職位描述

  • 不含銷售的客服工作
  • 正常工作制
  • 辦公室坐班
  • 全職
  • 企業(yè)內(nèi)部客服職位
  • 五險一金
崗位職責(zé):
1、協(xié)助銀行處理信用卡逾期欠款或不良貸款,維護銀行客戶的信用;
2、通過電話的方式提醒相關(guān)用戶按期還款,進行良好的語言溝通,引導(dǎo)客戶正確繳費方式,以及如何保持個人良好信用記錄;
3、通過卓有效的談判和溝通,推進客戶落實還款計劃,實現(xiàn)客戶賬款的及時歸還;
4、本崗位不涉及銷售(無需主動開發(fā)客戶);
受銀行委托任職要求:
1、良好的溝通,協(xié)調(diào)應(yīng)變能力,流利的普通話;
2、良好的團隊合作意識,勤奮務(wù)實,工作責(zé)任感強;
3、熟悉辦公計算機操作;
4、有類似工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
薪資:
1、底薪3000-5000元+高額提成+獎金+排名獎+五險一金+國家法定節(jié)假日+帶薪年假+完整的帶薪培訓(xùn)指導(dǎo)+人才引薦獎+生日福利+定期團建??!
2、綜合薪資6000-25000元/月上不封頂
工作時間:9:00-12:00 13:30-18:00

公司簡介

濟南創(chuàng)盛企業(yè)管理咨詢有限公司,成立于2014年4月,公司主要經(jīng)營:企業(yè)管理咨詢,接受金融機構(gòu)委托從事業(yè)務(wù)流程外包,接受金融機構(gòu)委托從事知識流程外包,接受銀行委托對信用卡逾期賬戶進行通知服務(wù),商務(wù)信息咨詢,經(jīng)濟貿(mào)易咨詢,公司具有超前的戰(zhàn)略構(gòu)想、創(chuàng)新的運營模式、完善的管理機制。通過廣納銀行、風(fēng)險投資和資本運作的優(yōu)秀人才,組建了一支具有長期從事金融、風(fēng)險控制和信用卡不良透支清收業(yè)務(wù)實踐經(jīng)驗的高素質(zhì)團隊。“廣聚財智,運籌帷幄”是公司經(jīng)營宗旨,“以人為本,誠信敬業(yè)”是公司經(jīng)營理念。公司自組建以來,建立了一套科學(xué)、嚴謹?shù)慕M織架構(gòu)和專業(yè)化、規(guī)范化的風(fēng)險控制體系,合理的利用天時、地利、人和之優(yōu)越條件,從根本上保證了業(yè)務(wù)決策的合理性,有效的防范了風(fēng)險。公司現(xiàn)有行業(yè)經(jīng)驗豐富的優(yōu)秀員工多人,多數(shù)來自法律及金融專業(yè),為金融機構(gòu)委外服務(wù)提供了人力上的保障。2014年至今與興業(yè)銀行、中信銀行、民生銀行、建設(shè)銀行、平安銀行、浦發(fā)銀行、交通銀行、廣發(fā)銀行等數(shù)家國有銀行簽訂信用卡委外合同,服務(wù)全國多個地區(qū),所在各手次成績名列前茅。公司將穩(wěn)健大膽發(fā)展成為一流的專業(yè)化的咨詢管理有限公司,并與合作伙伴共同發(fā)展銀行信用卡業(yè)務(wù),實現(xiàn)雙贏合作平臺。

上班地點

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)桂林市七星區(qū)漓江路28號 查看上班路線

可能感興趣的職位

電話顧問
4000-10000元
桂林-七星區(qū)-漓濱花園
中專以上 22-50歲
1.負責(zé)接打電話,回訪以及解決客戶的相關(guān)問題 2.1-2年以上的工作經(jīng)驗; 3、反應(yīng)敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力; 4、具備良好的客戶服務(wù)意識; 5、有責(zé)任心,有耐心
2025-04-21
陽經(jīng)理
經(jīng)理
桂林-靈川縣-八里街
中專以上
1年以上
20-40歲
1、通過培訓(xùn),熟悉所負責(zé)的產(chǎn)品或服務(wù),熟練掌握用戶常見問題及標準處理流程 2、通過電話,為用戶解答疑問,邀約客戶進店辦理業(yè)務(wù),并確認用戶滿意度 3、接待和處理用戶投訴,對于無法處理的問題,按照流程向上級匯報 4、承擔(dān)一定的用戶滿意度電話回訪工作 5、整理用戶反饋,向業(yè)務(wù)部門提出產(chǎn)品和服務(wù)改進建議
2025-04-21
陳女士
HR
桂林-七星區(qū)-東源大廈
行政班 上班氛圍好 招聘電話客服 崗位職責(zé): ①通過電話邀約客戶,把意向客戶對接給經(jīng)理 ②工作內(nèi)容簡單,在辦公室內(nèi)辦公 ③早9點-18點半,午休兩小時 ④無責(zé)底薪2800+200全勤+500開單+400高額提成 月休四天 工作要求: ①能接受打電話 ②具備較強的學(xué)習(xí)能力和良好的溝通能力 ③年齡18-45歲 學(xué)歷不限 有銷售經(jīng)驗可以放寬條件
2025-04-21
尤主管
主管
電話客服
5000-10000元
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 20-36歲
工作內(nèi)容: 1:通過入職培訓(xùn)掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識及溝通技巧,對接銀行風(fēng)控部門業(yè)務(wù),觀看信用卡逾期賬單,降低客戶的信用風(fēng)險。 2:運用專業(yè)的技巧回答處理客戶的問題,并就客戶提出的問題給予解決方案。 3:每天坐在辦公司上班,不需外出。 4:年齡20歲-35歲之間,不限學(xué)歷,應(yīng)屆畢業(yè)生均可,客戶服務(wù)熱線經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 5:普通話流利,語言表達能力強,口齒清晰,工作細致,責(zé)任心強,吃苦耐勞,適應(yīng)嚴謹規(guī)范化的管理。 工作時間 9:00-12:00;13:30-18:00;月休4天。 薪資福利: 1、高薪:無責(zé)底薪+全勤+高提成+獎金,綜合薪資6000以上,上不封頂(無責(zé)底薪+績效提成+人才引薦獎+項目獎金+排名獎+周周獎+節(jié)點獎等) 2、福利:五險、節(jié)日禮品、生日紅包、生日會、定期團建 3、假期:法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假、陪護假等 4、入職享受帶薪培訓(xùn),有專業(yè)老師及團隊輔導(dǎo)培訓(xùn),輕松快速入門,持續(xù)您的職業(yè)發(fā)展!
2025-04-21
潘女士
人事
電話客服
3200-8000元
桂林-臨桂區(qū)-新龍嘉園 18-42歲
高薪招聘話務(wù)員 1.無責(zé)任底薪:3100元加200全勤+提成(團隊目前人均工資6000元左右) 2.工作時間:9點-12點半,下午14點-18點 3.工作內(nèi)容:負責(zé)每天撥打客戶電話,工作內(nèi)容簡單易上手。 4.工作要求:年齡20-40歲 工作地點:疊彩區(qū)恒大廣場28棟
2025-04-21
周麗娟
公司負責(zé)人
桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心 18-38歲
職位描述:通過電話的形式,提醒客戶及時處理逾期的款項,并幫助客戶解決還款遇到的問題,為客戶提供貸后服務(wù)。 要求:會電腦操作基本流程,有良好的溝通能力,反應(yīng)靈敏,抗壓能力強,具有良好的團隊合作意識,服從管理安排,有信用卡催收、客服、銷售、電銷等相關(guān)電話業(yè)務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先錄用,無征信證明不良,無犯罪記錄。 年齡:18-40歲,男、女不限,學(xué)歷不限 上班時間:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30,月休4天 薪資:底薪2800+提成獎+沖刺獎+排名獎,月綜合工資5000元以上,上不封頂 福利:轉(zhuǎn)正購買五險,帶薪年假,工齡獎,節(jié)日福利,生日會,國家法定節(jié)假日休假,公司不定期組織聚餐,團建等活動。
2025-04-21
李女士
人事
桂林-象山區(qū)-四季花城
工作內(nèi)容:廣西移動電話營銷客服,用系統(tǒng)打電話向老用戶介紹新優(yōu)惠政策,包括套餐續(xù)費、套餐升級、手機活動及其他優(yōu)惠政策,純室內(nèi)辦公室工作,無需外出 職位要求:口齒清晰,有進取心,主動工作。 年齡要求:20-45歲 工作時間: 8:45-12:30 14:00-18:00 周日休息,國家法定節(jié)假日休息 (另外寶媽可以申請雙休,但是要求直接到公司面談,介意請勿打擾?。?福利待遇: 1、首月保底3000(次月起2000-5000+提成)+獎勵+節(jié)日福利+戶外聚餐活動等等(月平均3000-5000+,具體看個人的能力,多勞多得)
2025-04-21
蔣女士
人事
桂林-象山區(qū)-四季花城 18-50歲
工作內(nèi)容:廣西移動電話營銷客服,用系統(tǒng)打電話向老用戶介紹新優(yōu)惠政策,包括套餐續(xù)費、套餐升級、手機活動及其他優(yōu)惠政策,純室內(nèi)辦公室工作,無需外出 職位要求:口齒清晰,有進取心,主動工作。 年齡要求:20-45歲 工作時間: 8:45-12:30 14:00-18:00 周日休息,國家法定節(jié)假日休息 (另外寶媽可以申請雙休,但是要求直接到公司面談,介意請勿打擾!) 福利待遇: 1、底薪保底3000+獎勵+節(jié)日福利+戶外聚餐活動等等(月平均3000-5000+,具體看個人的能力,多勞多得)
2025-04-21
蔣女士
人事
桂林-象山區(qū) 18-45歲
1、招聘要求: 18-45歲,能接受電話銷售 主要是招商的,負責(zé)電話銷售農(nóng)貿(mào)市場攤位,電話邀約人到場了解,不需要外出,邀約到現(xiàn)場有另外的銷售部門對接,主要是負責(zé)打電話邀約客戶,詢問客戶是否有興趣到現(xiàn)場看商鋪,公司提供電話卡還有客戶資源 2、上班時間早9點-18點半,午休兩小時,月休四天 3、薪資待遇 無責(zé)底薪2800+200全勤+開單獎金500+提成300/平方 綜合工資5000+
2025-04-21
呂主管
主管
桂林-象山區(qū)-交通大廈 20-40歲
廣西美倫裝飾工程有限公司
家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材
有銷售經(jīng)驗優(yōu)先,可接受25年畢業(yè)實習(xí)生(提供實習(xí)證明) 一、公司福利: 1、婚假津貼、生育津貼、喪假津貼、生日補貼、節(jié)日禮物、團隊聚會、帶薪年假、 五險; 2、拓展活動、旅游、生日會等; 3、入職培訓(xùn)、認證培訓(xùn)、管理提升培訓(xùn)、導(dǎo)師幫帶、外派深造等。 二、上班時間:8:30-12:00 14:00-18:00 (白班無夜班)工作地點:象山區(qū)中山南路老汽車南站對面,無需外出 三、崗位職責(zé) 1、公司提供客戶資源,回答客戶業(yè)務(wù)問題,通過電話或微信等方式確定客戶到店即可; 2、與客戶進行有效溝通,了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績; 4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。 四、任職要求: 1、對銷售工作有較高的熱情; 3、有強烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 4、無家裝經(jīng)驗可帶薪培訓(xùn),沒有無限制的加班?。?!怕你看不見特意多打幾個感嘆號?。。?
2025-04-20
龔女士
人事經(jīng)理
濟南創(chuàng)盛企業(yè)管理咨詢有限公司桂林分公司招聘:公司標志 logo
濟南創(chuàng)盛企業(yè)管理咨詢有限公司桂林分公司
所在行業(yè) 金融/咨詢
成立時間 2023年8月11日
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 30-50人

該公司其他職位

銀行信用卡催收專員

¥10000-15000元

桂林-七星區(qū)-桂林國際會展中心 20-45歲

五險一金銀行話務(wù)員

¥9000-14000元

桂林-七星區(qū)-桂林國際會展中心

銀行信用卡催收主管

¥15000-20000元

桂林-七星區(qū)-桂林國際會展中心 大專以上 20-42歲

分期協(xié)商專員

¥6000-30000元

桂林-七星區(qū)-桂林國際會展中心 20-45歲

銀行逾期提醒員

¥7000-9000元

桂林-七星區(qū)-桂林國際會展中心 18-40歲
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