職位描述

?確保根據(jù)酒店出租率合理安排員工班表并提前安排各類工作任務(wù);
?定期檢查待客及公共區(qū)域,確保家具、設(shè)施及設(shè)備的清潔及妥善維修,并與相關(guān)部門制定維修日期
?準(zhǔn)備并監(jiān)督任務(wù)表,確保清潔客房的最大有效性并保持所有公共區(qū)的清潔衛(wèi)生
?協(xié)助建議運(yùn)營(yíng)經(jīng)理/工保部經(jīng)理或指派相關(guān)的家具、設(shè)施及設(shè)備的維修,確保它們的清潔及妥善修理
?召開定期的部門例會(huì),并做好相應(yīng)記錄
?根據(jù)酒店預(yù)算,做好相應(yīng)的成本控制;
?制定次月或次年的客房營(yíng)運(yùn)物品、布草、一次性物品、員工制服、鞋襪等的合理采購(gòu)計(jì)劃;
?確保固定資產(chǎn)正常運(yùn)行及數(shù)額正確;
?制定和檢查月度的客房和PA大清計(jì)劃;
?根據(jù)客房率情況,配合工程部執(zhí)行大修房間計(jì)劃和封層計(jì)劃;
?建立、完善和保管公共衛(wèi)生場(chǎng)所檔案,并監(jiān)督其內(nèi)容的完成情況;
?確保對(duì)所有客房狀態(tài)的完整性;
?監(jiān)督外部承包商,確保合同履行(如有)
?執(zhí)行和制定相關(guān)的安全標(biāo)準(zhǔn)操作流程、緊急事件預(yù)案和工作程序的合理性。
?準(zhǔn)備執(zhí)行在緊急情況下分配的任務(wù),如消防、斷電及***威脅
除本職位所要求的主要工作職責(zé)外,因智選假日的運(yùn)營(yíng)模式,該職位員工應(yīng)履行一專多能的工作職能。

公司簡(jiǎn)介

? ? ? ?桂林高新智選假日酒店坐落于我國(guó)首批國(guó)家級(jí)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)--桂林高新七星區(qū),毗鄰優(yōu)美的漓江東岸,桂林國(guó)際會(huì)展中心、桂林國(guó)家高新區(qū)信息產(chǎn)業(yè)園、創(chuàng)業(yè)工業(yè)園。酒店周邊交通便利發(fā)達(dá),驅(qū)車50分鐘即到桂林兩江國(guó)際機(jī)場(chǎng),距離桂林高鐵南站驅(qū)車僅需25分鐘;15分鐘即可到達(dá)桂林主要休閑景點(diǎn),如:桂林山水甲天下、象山景區(qū)、兩江四湖、漓江景區(qū);10分鐘內(nèi)到達(dá)萬達(dá)廣場(chǎng)等商圈。

? ? ? ?桂林高新智選假日酒店隸屬于桂林四季福酒店管理有限公司投資興建,將于2020年第三季度盛大開幕。酒店擁有236間設(shè)計(jì)時(shí)尚、風(fēng)格清新的客房,成就商務(wù)和休閑旅客簡(jiǎn)單、睿智的精彩出行,免費(fèi)提供豐富精致的中、西式暖心自助早餐;極具品質(zhì)的床上用品及舒暢的淋浴系統(tǒng)為客人的睡眠提供充足的保障;酒店全面覆蓋高速WIFI、提供24小時(shí)商務(wù)中心和自助洗衣閣服務(wù); 同時(shí)酒店擁有196平米的多功能廳,可以滿足客人會(huì)議、商務(wù)需求。

? ? ? ?桂林高新智選假日酒店誠(chéng)摯邀請(qǐng)您的加入!我們將為優(yōu)秀的您提供以下福利:每周雙休、五險(xiǎn)一金、帶薪年假、年終獎(jiǎng)金、節(jié)日禮物、員工生日禮物、美味的工作餐并且給予外地員工提供單人公寓式宿舍,酒店全面的培訓(xùn)體系、良好的職業(yè)發(fā)展晉升空間、舒適的工作生活環(huán)境、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作氛圍,將是您“智”勝之選,成功的開始!

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可能感興趣的職位

桂林-臨桂區(qū)
初中以上
2年以上
30-50歲
1、負(fù)責(zé)客房部的管理工作,制定管理制度和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),組織、編制、實(shí)施客房部工作流程 2、對(duì)客房產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督考核,確保其符合工作規(guī)范和質(zhì)量要求 3、控制客房各類物品耗用和成本管控 4、做客服部員工崗位培訓(xùn),制定培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施
2025-05-28
陳經(jīng)理
桂林-秀峰區(qū)-南方大廈
中專以上
3年以上
25-40歲
1.培訓(xùn)和指正樓層人員的工作; 2.檢查房態(tài); 3.配合前臺(tái)更新房態(tài)及處理客訴; 4.客人遺留物品的存放管理; 5.月底布草盤點(diǎn),制作布草及洗滌對(duì)賬單報(bào)表; 6.員工當(dāng)月考勤積假核算; 7.樓層每日工作量的核算及電子報(bào)表的制作; 8.制定下月樓層培訓(xùn)計(jì)劃并執(zhí)行;
2025-05-28
蔣女士
HR
桂林-陽朔縣
1、按程序清掃客房,確保符合標(biāo)準(zhǔn)。 2、按標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)充各種客用品和巾類。 3、滿足客人各種合理的需求,做好客房的查房工作。 4、保持工作間及樓面的清潔,并將所有***倒掉。 5、客人有需維修的應(yīng)該及時(shí)報(bào)修,并跟蹤維修。 6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作
2025-05-28
曾主管
人力資源經(jīng)理
客房主管
3200-3800元
桂林-疊彩區(qū)
中專以上
2年以上
25-38歲
1.負(fù)責(zé)酒店客房部的管理工作,做好部門成本控制。 2.協(xié)作總經(jīng)理、經(jīng)理制作出的制度負(fù)責(zé)執(zhí)行。監(jiān)督。 3.嚴(yán)格執(zhí)行安全制度,確??头堪踩?4.及時(shí)反饋賓客信息和意見。 5.檢查各崗位的操作規(guī)程和服務(wù)規(guī)范,為顧客提供滿意的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)質(zhì)量。 6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
2025-05-28
黃小姐
桂林-象山區(qū)-鐵西一里小區(qū)
中專以上
2年以上
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配員工工作,制定工作計(jì)劃; 2.確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制; 3.根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查; 4.制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5. 定期組織部門培訓(xùn)以及對(duì)新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)(如清潔流程、安全規(guī)范、服務(wù)禮儀),提升團(tuán)隊(duì)技能; 6. 監(jiān)督員工考勤、儀容儀表及工作表現(xiàn),及時(shí)反饋問題并協(xié)助改進(jìn); 任職要求: 1.具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)、有同崗位管理經(jīng)驗(yàn); 2.2年以上、熟悉客房運(yùn)營(yíng)流程及酒店管理系統(tǒng); 3.能夠適應(yīng)彈性工作時(shí)間,包括周末和節(jié)假日; 福利待遇: 1.綜合薪資4300-6000 2.商品提成+營(yíng)收獎(jiǎng)+體驗(yàn)獎(jiǎng)+工齡獎(jiǎng)等; 3.繳納五險(xiǎn); 4. 基本月休4天,節(jié)假日上班按照國(guó)家法定節(jié)假日三倍薪資; 5.提供食宿;
2025-05-28
唐小姐
人力資源主管
桂林-七星區(qū)
1、服從領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo),接受領(lǐng)班對(duì)工作程序及質(zhì)量的檢查、指導(dǎo); 2、嚴(yán)格按職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),熱情地為客人提供服務(wù); 3、負(fù)責(zé)整理、清潔客房,配送各種客房用品。清潔完畢后,把工作車及清潔工具歸位放好; 4、及時(shí)報(bào)告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況; 5、保管樓層各種物品,回答客人提出的有關(guān)問題; 6、介紹服務(wù)項(xiàng)目和客房設(shè)施的使用方法。 1、學(xué)歷不限,年齡18—45周歲,男女不限。 2、身體健康、品貌端正、誠(chéng)實(shí)肯干;能承受工作壓力; 3、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用有。
2025-05-27
趙小姐
招聘
客房主管
3000-4000元
桂林-陽朔縣
客房主管 崗位職責(zé): 1. 維護(hù)酒店形象,提高服務(wù)意識(shí)。 2. 協(xié)助部門經(jīng)理做好客房部的日常管理工作,定期向客房部經(jīng)理匯報(bào)工作。 3. 根據(jù)部門工作計(jì)劃,帶領(lǐng)員工積極完成各項(xiàng)接待任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。 4. 負(fù)責(zé)客房部的督導(dǎo)、巡查、人員安排和調(diào)整工作。 5. 負(fù)責(zé)下屬員工規(guī)范服務(wù)和工作流程的檢查工作,不斷提高客房服務(wù)質(zhì)量。 6. 負(fù)責(zé)了解賓客對(duì)客房服務(wù)質(zhì)量的意見或建議,并及時(shí)作出相應(yīng)的匯報(bào)與調(diào)整,最大限度地滿足賓客的需求。 7. 負(fù)責(zé)向下屬員工下達(dá)工作指標(biāo)和工作任務(wù),并指導(dǎo)其工作。 8. 協(xié)助部門經(jīng)理做好與其它部門的溝通協(xié)調(diào)工作,確保工作的順利進(jìn)行。 9. 接受并處理賓客投訴,提高顧客滿意度。 10. 協(xié)助部門經(jīng)理做好設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。 11. 協(xié)助部門經(jīng)理制定部門的培訓(xùn)計(jì)劃,并對(duì)下屬員工進(jìn)行培訓(xùn),提高部門員工的專業(yè)工作技能。 12. 負(fù)責(zé)部門考勤的制作,并及時(shí)上交人力資源部。 13. 做好接班人的培養(yǎng)工作。 14. 按時(shí)完成上交辦的其它工作。 任職資格: 1. 酒店管理等相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷; 2.英語口語良好、普通話標(biāo)準(zhǔn); 3. 3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 4. 五官端正,形象良好; 5. 熟練使用相關(guān)辦公軟件。 職位招聘1人
2025-05-26
何佳曉
經(jīng)理
桂林-臨桂區(qū)-花樣年麓湖國(guó)際
1、高中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有一年以上相同崗位客房管理工作經(jīng)驗(yàn),有聯(lián)號(hào)酒店工作經(jīng)歷。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。 職位招聘1人
2025-05-26
郝女士
桂林-秀峰區(qū)
高中以上
3年以上
18-50歲
1、負(fù)責(zé)客房部的管理工作,制定管理制度和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),組織、編制、實(shí)施客房部工作流程 2、對(duì)客房產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督考核,確保其符合工作規(guī)范和質(zhì)量要求 3、控制客房各類物品耗用和成本管控 4、做客服部員工崗位培訓(xùn),制定培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施
2025-05-23
梁雪妹
經(jīng)理
客房中班
3300-5000元
桂林-陽朔縣-陽朔西街
初中以上
1、負(fù)責(zé)房間布置、保潔工作,為賓客提供舒適、干凈、方便的生活環(huán)境; 2、熟悉房間設(shè)施、設(shè)備的正確使用法,每日檢查房間設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況; 3、嚴(yán)格遵守酒店紀(jì)律、服從分配、盡職盡責(zé),注意儀容、儀表、禮節(jié)、禮貌; 4、有較強(qiáng)的服務(wù)意思 5、負(fù)責(zé)酒店公區(qū)的衛(wèi)生 6、熟悉消防知識(shí),在緊急情況下能完成自己的職責(zé); 7、負(fù)責(zé)工作車的清潔、保養(yǎng)工作,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)
2025-05-22
余女士
人事
桂林高新智選假日酒店招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林高新智選假日酒店
所在行業(yè) 酒店
成立時(shí)間 7年(2018年4月11日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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