• 不含銷售的客服工作
  • 電話客服
  • 正常工作制
  • 辦公室坐班
  • 全職工作
  • 企業(yè)內(nèi)部客服
  • 投訴客服
  • 售后客服
  • 售前客服
  • 不接受居家辦公

職位描述

工作內(nèi)容:
1. 接收門店問題,并進行登記跟進處理進度,日清工作問題
2. 產(chǎn)品差異問題查找及回復(fù)處理
3. 差異單據(jù)檢查異常數(shù)據(jù)對接倉管員補賠
4. 配送異常問題對接配送人員處理進度
崗位要求:
吃苦耐勞、性格外向、踏實肯干,工作細心,熟悉電腦操作、具有倉管經(jīng)驗或客服經(jīng)驗優(yōu)先考慮
崗位薪資:
試用期3000元、轉(zhuǎn)正4000元,月休4天,意外險、勞保福利;
上班時間:8:00-12:00 14:30-17:30

公司簡介

? ? ? 力源集團始于1953年,前身為桂林市大米廠。60多年來,力源集團建立了食品安全可追溯循環(huán)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈,公司主要生產(chǎn)以下食品:鎘不超標(biāo)、農(nóng)殘不超標(biāo)的大米;無添加抗氧化劑的食用油;無抗香雞蛋;無藥殘的安全土豬肉、土雞鴨等食品。企業(yè)建立有嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)的采購檢測體系,生產(chǎn)的飼料原料為國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)黃玉米、小麥、高梁、大米、維生素、氨基酸及礦物質(zhì),自有從種雞、種鴨、種豬到肉雞、肉鴨、肉豬的全產(chǎn)業(yè)鏈生產(chǎn)體系,企業(yè)分布在云南、四川、海南、廣東、湖南、江西等十多個省市自治區(qū),年銷售額140多億元。未來30年內(nèi),我們將一心做好米油肉菜蛋的安全食品,并打造更多力源優(yōu)選超市店面資源,在城市社區(qū)銷售上述產(chǎn)品。 桂林力源優(yōu)選超市成立于2013年11月,主營米油肉菜蛋等生鮮廚產(chǎn)品,經(jīng)過幾年的耕耘,現(xiàn)在桂林各大社區(qū)均有布點,長期以來,堅持弘揚“吃好點,吃少點”的健康生活方式,為廣大消費者提供安全、放心的產(chǎn)品和干凈、舒適的購物環(huán)境,在不斷為社會提供放心安全食品的同時,也培養(yǎng)員工成為有抱負(fù)、有理想、有能力、會享受生活的健康社會參與者,我們立志成為一家受人尊敬的、快樂工作的、可持續(xù)發(fā)展的百年老店。

? ? ?如果你認(rèn)可“合作、創(chuàng)造、共贏”的價值觀,歡迎加入我們力源連鎖超市,共同為美好社會生活做出我們應(yīng)有的貢獻!


上班地點

工作地址: 桂林市疊彩區(qū)中山北路122號(西門) 查看上班路線

可能感興趣的職位

桂林-象山區(qū)
中專以上
1年以上
20-40歲
桂林綠濤投資集團有限公司
房地產(chǎn)開發(fā)
崗位職責(zé): 1、提供茶點餐飲及其它客戶需求服務(wù),并保證客戶休息區(qū)茶點的供應(yīng), 2、熱情周到的接待客戶, 3、保持客戶休息區(qū)的整潔、有序, 4、營銷中心及樣板間資產(chǎn)的管控。
1小時內(nèi)
唐小姐
人力資源主管
桂林-象山區(qū)-百貨大樓 28歲以上
薪酬福利:? 基本薪資:4000元/月(無責(zé)任底薪) ? 績效提成:上不封頂?shù)碾A梯式提成制度 ? 福利保障:四險二金+年度體檢+節(jié)日福利 ? 發(fā)展支持:專業(yè)培訓(xùn)+差旅全報+國內(nèi)外進修機會 崗位詳情: 工作時間:月休8天(8:30-17:30,彈性考勤時間自由) 工作地點:桂林市桂兵大廈11號3樓 差旅政策:100%報銷外出培訓(xùn)及商務(wù)差旅費用 ?崗位職責(zé):? .推廣公司高端醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)品(私人醫(yī)生服務(wù)、高端體檢、國際轉(zhuǎn)診等),專注泰康高端客戶群體。 .通過電話、面談等方式與客戶建立良好關(guān)系。 .積極邀約泰康老客戶參與高端客戶活動(健康講座、醫(yī)療咨詢會等),提升品牌形象與客戶滿意度。 .協(xié)同泰康醫(yī)療團隊,確保專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)體驗。 .達成公司銷售目標(biāo),完成個人及團隊業(yè)績指標(biāo)。 ?崗位要求:? .有無經(jīng)驗均可,提供配套培訓(xùn)體系。醫(yī)學(xué)、市場營銷、健康管理等相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先,1年以上相關(guān)行業(yè)銷售經(jīng)驗優(yōu)先。 .出色的溝通能力和談判技巧,能建立深度客戶信任關(guān)系。 .優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識,能提供個性化、專業(yè)化服務(wù)方案。 .敏銳的市場洞察力和業(yè)務(wù)拓展能力,擅長高端客戶資源開發(fā)維護。 .良好的團隊合作精神,能在壓力下保持高效工作狀態(tài)。 ?我們提供:? .具有競爭力的薪酬福利體系 .專業(yè)的職業(yè)培訓(xùn)與發(fā)展機會 .優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境與團隊氛圍 .清晰的職業(yè)晉升通道
1小時內(nèi)
蘭芳
人事經(jīng)理
桂林-七星區(qū)
中國聯(lián)通城北區(qū)分公司招聘,待遇福利豐厚,家門口上班,家庭工作兩頭顧!歡迎加入世界500強央企! 性別:男女不限 年齡:18—35 工作地點:七星、疊彩區(qū)域(根據(jù)工作崗位確定) 招聘崗位:營業(yè)員,銷售經(jīng)理 學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷 福利:五險一金、帶薪年假、陪考假、陪產(chǎn)假、通信補貼、健康體檢、生日關(guān)懷、工會福利、導(dǎo)師培養(yǎng)、賦能培訓(xùn)、多通道晉升等 待遇:3000元—8000元,平均薪酬5500元,上不封頂。 要求:身心健康、積極向上、責(zé)任心強 咨詢電話:156--0773--6962許經(jīng)理
1小時內(nèi)
許經(jīng)理
人事經(jīng)理
客服專員
4000-7000元
桂林-疊彩區(qū) 25歲以上
1、負(fù)責(zé)訂單接收、回傳、報價、訂單系統(tǒng)的售前服務(wù)工作 2、負(fù)責(zé)客戶訂單數(shù)據(jù)歸檔、公司銷售活動的執(zhí)行: 3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域客戶咨詢問題的解決、疑慮解答 4、定期完成客廣滿意度回訪及收集統(tǒng)計工作: 任職要求: 1、性格外向、開朗、親和力強,具備良好的溝通能力,高效目高責(zé)任心 2、有過服務(wù)行業(yè)相關(guān)服務(wù)崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先,沒有也沒關(guān)系 3、門窗行業(yè)客服接單工作經(jīng)驗優(yōu)先,沒有也沒關(guān)系 工作時間行政班 8:30-18:00 底薪+提成3000-7000/月 平常店里生意比較忙,可以直接電話溝通 彭 152--7738--9689
1小時前
彭先生
總經(jīng)理
桂林-靈川縣 23-40歲
桂林市鋁霸門窗科技有限公司
家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材
一、客戶溝通與需求對接 客戶接待與咨詢處理 熱情接待上門客戶或通過電話、網(wǎng)絡(luò)等渠道咨詢的客戶,解答鋁合金門窗的產(chǎn)品規(guī)格、價格、材質(zhì)、安裝流程等相關(guān)問題。 主動了解客戶需求,包括門窗類型(如平開窗、推拉窗、斷橋鋁門窗等)、尺寸、數(shù)量、設(shè)計風(fēng)格、功能需求(如隔音、防盜、節(jié)能等)及預(yù)算范圍。 需求記錄與初步方案提供 詳細記錄客戶需求,必要時配合設(shè)計師或技術(shù)人員為客戶提供初步的門窗設(shè)計方案或報價估算。 對客戶特殊需求(如定制尺寸、特殊材質(zhì)、個性化設(shè)計等)進行重點標(biāo)注,并協(xié)調(diào)內(nèi)部團隊評估可行性。 二、訂單管理與流程跟進 訂單接收與確認(rèn) 指導(dǎo)客戶完成訂單填寫,確??蛻粜畔ⅲㄐ彰?、聯(lián)系方式、地址等)、產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、價格、交貨時間、安裝要求等關(guān)鍵信息準(zhǔn)確無誤。 與客戶確認(rèn)訂單細節(jié),如付款方式(預(yù)付款、尾款比例)、交貨周期、安裝時間及售后服務(wù)條款,簽訂正式合同或訂單確認(rèn)單。 訂單錄入與內(nèi)部流轉(zhuǎn) 將確認(rèn)后的訂單及時錄入公司管理系統(tǒng)(如 CRM 系統(tǒng)、訂單管理系統(tǒng)等),并同步傳遞給生產(chǎn)部門、設(shè)計部門、安裝團隊等相關(guān)崗位,確保各環(huán)節(jié)無縫銜接。 跟進訂單生產(chǎn)進度,協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過程中可能出現(xiàn)的問題(如材料缺貨、工藝調(diào)整等),及時向客戶反饋訂單狀態(tài)(如已下單、生產(chǎn)中、待安裝等)。 三、報價與合同管理 報價核算與審核 根據(jù)客戶需求和公司定價策略,核算鋁合金門窗的材料成本、加工費、安裝費、運輸費等,生成詳細報價單。 對于復(fù)雜訂單或大額訂單,需提交上級領(lǐng)導(dǎo)或財務(wù)部門審核,確保報價合理、利潤達標(biāo)。 合同簽訂與存檔 與客戶簽訂銷售合同,明確雙方權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任、爭議解決方式等條款,避免法律風(fēng)險。 妥善保管訂單及合同文件,建立電子或紙質(zhì)檔案,便于后續(xù)查詢與跟進。 四、客戶關(guān)系維護與售后支持 客戶滿意度跟進 在訂單執(zhí)行過程中,主動與客戶溝通,解答疑問,處理客戶投訴或建議,提升客戶滿意度。 訂單完成后,進行回訪,收集客戶反饋,記錄客戶評價,為改進服務(wù)提供依據(jù)。 售后服務(wù)協(xié)調(diào) 協(xié)助處理售后問題,如門窗安裝后的調(diào)試、維修、退換貨等,協(xié)調(diào)安裝團隊或售后部門及時響應(yīng)客戶需求。 定期回訪老客戶,挖掘二次銷售機會,促進客戶復(fù)購或轉(zhuǎn)介紹。 五、市場信息收集與反饋 市場動態(tài)跟蹤 關(guān)注鋁合金門窗行業(yè)趨勢、競爭對手產(chǎn)品及價格策略、新材料新技術(shù)應(yīng)用等市場信息,為公司產(chǎn)品優(yōu)化或營銷決策提供參考。 收集客戶對產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)流程的反饋,及時反饋給研發(fā)、生產(chǎn)及管理部門,推動內(nèi)部改進。 銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析 定期統(tǒng)計接單量、銷售額、客戶來源構(gòu)成等數(shù)據(jù),分析銷售趨勢及客戶需求變化,為制定銷售計劃或促銷活動提供數(shù)據(jù)支持。 六、其他職責(zé) 遵守公司規(guī)章制度,保守客戶信息及商業(yè)機密。 協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成銷售目標(biāo),參與市場推廣活動(如展會、促銷活動等)的客戶接待工作。 不斷學(xué)習(xí)鋁合金門窗專業(yè)知識及銷售技巧,提升業(yè)務(wù)能力。
1小時前
張總
總經(jīng)理
客服信息員
2800-6000元·13薪
桂林-象山區(qū)-鐵西一里小區(qū)
中專以上 22-35歲
1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式,及時解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù),引導(dǎo)客戶達成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù) 3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計及分析 4、進行客戶回訪,處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴
1小時前
秦步連
經(jīng)理
客服專員
5000-8000元
桂林-七星區(qū)
高中以上 18歲以上
崗位描述:負(fù)責(zé)電話回訪溝通客戶,協(xié)助客戶解決各類手機號碼資費異議問題。 招聘要求: 1.年齡18—45周歲 2.中專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限 3.有通信行業(yè)相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗,能流利使用普通話,能熟練使用WPS各種辦公軟件, 4.具有良好的溝通、解決問題能力。 5.同等條件下,本地已婚、已育人員優(yōu)先 6.工作區(qū)域:桂林市區(qū)
3小時前
王經(jīng)理
人事
桂林-象山區(qū)
高中以上 18-25歲
桂林云塑閥業(yè)有限公司
儀器儀表/工業(yè)自動化
崗位職責(zé): 添加維護客戶資料、 編輯發(fā)布產(chǎn)品信息圖文視頻、 溝通回復(fù)客戶信息解決問題。 任職要求: 年齡18-25歲、熟練操作手機電腦、有足夠的主動性和責(zé)任心、服從管理。 崗位福利: 計件工作量,根據(jù)不同的完成量,所對應(yīng)計件薪資檔位不同,多勞多得, 薪資為日清周結(jié)或月結(jié)。 每周完成工時量超過40小時的,可申請宿舍并且薪資月結(jié)。
2小時前
陽經(jīng)理
總經(jīng)理
物業(yè)客服
2800-3000元
桂林-臨桂區(qū)-金水灣境界
大專以上 20-45歲
1、負(fù)責(zé)前臺日常接待、咨詢投訴,各類收費工作; 2、各類報修報事工作登記、跟進、回訪工作; 3、根據(jù)實際情況,處理突發(fā)應(yīng)急事件。 4、具備一定的電腦操作知識; 5、良好的團隊協(xié)作精神,細心、耐心、責(zé)任心和較強的服務(wù)意識; 6、善于人際交往和良好的協(xié)調(diào)、溝通能力; 7、物業(yè)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生均可 五險、月休6天、高溫補助、生日、體檢福利等
2025-06-28
莫女士
行政
快遞客服
3000-4000元
桂林-七星區(qū)-鐵山工業(yè)園
初中以上
1. 跟蹤驛站數(shù)據(jù)(工作內(nèi)容簡單,易操作) 2. 解決客戶問題 3. 有菜鳥驛站工作經(jīng)驗,從事過快遞客服,問題件的客服優(yōu)先考慮。 4. 月休四天,有工作餐 5. 地址桂林英才科技園電纜廠對面中通橫塘路營業(yè)部。 6. 新手有師傅教。 7、為響應(yīng)號召提高就業(yè),家住三里店 五里店 紙馬鋪新村 輪胎廠 大圩 華僑方向附近優(yōu)先考慮。 月休4天有工作餐
2025-06-28
秦先生
經(jīng)理
桂林市力源連鎖超市有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林市力源連鎖超市有限公司
所在行業(yè) 超市
成立時間 8年(2016年9月26日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 500-999人

該公司其他職位

豬肉分割師

¥4000-5500元

桂林-疊彩區(qū) 22-45歲

力源超市營業(yè)員

¥3000-5000元

桂林-疊彩區(qū) 22-45歲

夜班切配

¥2500-3300元

桂林-疊彩區(qū) 25-46歲

烘焙項目產(chǎn)品經(jīng)理

¥6000-10000元

桂林-疊彩區(qū) 本科以上 3年以上 25-45歲

肉項目產(chǎn)品經(jīng)理

¥6000-10000元

桂林-疊彩區(qū) 本科以上 3年以上 23-45歲
更多崗位
企業(yè)服務(wù)
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