職位描述
1.收集所有與客戶有關(guān)的信息資料，以便根據(jù)信息及時作出相關(guān)處理，并進(jìn)行存檔備案；
2.在做好客戶售后服務(wù)的同時，與財務(wù)及銷售部門協(xié)調(diào)、催收余款事宜；
3.與銷售部協(xié)調(diào)，定期拜訪客戶，了解客戶的使用情況和客戶的新的要求，并做好客戶拜訪記錄表；
4.與客戶交流時，應(yīng)熱情、細(xì)心了解設(shè)備發(fā)生故障時的狀況，提出解決問題的方法；
5.每一次的售后服務(wù)，都要有客戶設(shè)備故障及處理的方法的詳細(xì)記錄，記錄必須按月整理成冊存檔，交一份技術(shù)部存檔；
6.在售后服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時匯總，與技術(shù)部、質(zhì)管部、生產(chǎn)部討論，提出確當(dāng)?shù)慕鉀Q方案以便技術(shù)部門及時改進(jìn)；
公司簡介
辰通公司系統(tǒng)高新技術(shù)企業(yè)、軟件企業(yè)，擁有一支高學(xué)歷多學(xué)科的技術(shù)人員隊伍，包括系統(tǒng)分析員、軟件工程師、硬件工程師、機(jī)械結(jié)構(gòu)工程師、工業(yè)造型設(shè)計師及美術(shù)平面設(shè)計師。核心技術(shù)開發(fā)人員擁有10多年金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，并且對中國金融行業(yè)的現(xiàn)實需求和發(fā)展方向有著深刻的理解和把握。不僅向各銀行供應(yīng)自助服務(wù)設(shè)備硬件，還可開發(fā)軟件，組建自助服務(wù)系統(tǒng)，包括自助發(fā)卡機(jī)前端軟件、服務(wù)器端軟件、監(jiān)控平臺及相關(guān)業(yè)務(wù)升級所需的軟件開發(fā)等。
上班地點
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可能感興趣的職位
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售后服務(wù)專員，人事助理，銷售經(jīng)理3000-8000元桂林-象山區(qū) 高中以上 22-45歲1. 人事助理， 2. 售后服務(wù)專員， 3. 儲備主管， 4. 綜合金融代理人 工作內(nèi)容：維護(hù)公司老客戶，提醒客戶續(xù)期交費，辦理相關(guān)保全服務(wù)，邀請客戶參加公司相關(guān)活動，收集客戶需求，給出合理的解決方案，進(jìn)行二次開拓2025-08-13
王經(jīng)理人事經(jīng)理 -
會計售后服務(wù)3500-6000元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 大專以上 2年以上廣西逸稅財務(wù)咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢工作內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)老客戶代理記賬合同續(xù)簽，引導(dǎo)增值業(yè)務(wù)； 2、維護(hù)公司客戶的客情關(guān)系，提高客戶好評率； 3、對客戶需要的會計服務(wù)進(jìn)行安排； 4、協(xié)助老客戶進(jìn)行企業(yè)稅務(wù)籌劃事宜； 5、負(fù)責(zé)小組日常工作報表的提報及完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)； 【任職要求】： 1、善于溝通，語言表達(dá)清晰，抗壓能力強； 2、服從管理、具有較強的服務(wù)意識和團(tuán)隊協(xié)作精神； 3、具備基礎(chǔ)的財務(wù)知識，從事過客服、銷售優(yōu)先考慮； 【薪資及晉升】: 1、工資結(jié)構(gòu)：底薪+績效+提成+年假+生日禮物+節(jié)日禮物+帶薪病假（綜合工資5K-10K） 2、晉升空間：財稅顧問一儲備主管一部門主管一部門經(jīng)理 【上班時間及地址】: 1、上班時間：09:00-12:00 13:30-18:00 2、上班地址：疊彩區(qū)恒大廣場寫字樓28棟 【公司福利】： 1、提供專業(yè)的新人崗前培訓(xùn)、專業(yè)知識培訓(xùn)、工作技能培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、管理領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)等，全方位助你成長。 2、享受各類帶薪假（法定假日、年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、帶薪病假等）及健全的社保體系。 3、提供不定期的激勵獎金，如：月度優(yōu)秀財務(wù)顧問獎，目標(biāo)完成獎等。 4、公司定期舉辦各種員工活動，如：聚餐、郊游、員工生日會、運動會、傳統(tǒng)節(jié)活動、年底員工評優(yōu)、年會等； 5、高檔寫字樓辦公環(huán)境寬敞、工作氛圍輕松、領(lǐng)導(dǎo)nice、交通便利。2025-08-13
黃女士人事 -
售后主管3000-6000元桂林-秀峰區(qū) 高中以上 20-39歲桂林市星雨商貿(mào)有限公司批發(fā)/零售崗位職責(zé)： 1、熟悉公司防水板塊的產(chǎn)品與售后服務(wù)，負(fù)責(zé)調(diào)派公司防水師傅上門涂刷防水。 2、能處理投訴問題，解決服務(wù)中出現(xiàn)的問題。 3、會使用辦公軟件，主要負(fù)責(zé)匯總數(shù)據(jù)，考核防水師傅，及核算提成。 4、了解售后進(jìn)展情況，定期組織部門會議，溝通解決問題或培訓(xùn)相關(guān)知識技能（公司提供課件） 崗位要求： 1、有售后管理人經(jīng)驗，有一定溝通能力，解決問題的能力； 2、男女不限，能吃苦耐勞。2025-08-13
王女士行政人事 -
保單售后服務(wù)專員2500元桂林-疊彩區(qū) 高中以上 1年以上 25-40歲1. 服務(wù)老客戶，需面見客戶 2. 對接保單體檢，保單續(xù)費，理賠。 3. 通知客戶參加公司活動，進(jìn)行保單二二次開發(fā)。2025-08-13
李經(jīng)理經(jīng)理
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校服售后客服3000-4000元桂林-七星區(qū)桂林德億貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口1、負(fù)責(zé)對客戶介紹產(chǎn)品和服務(wù)，按照標(biāo)準(zhǔn)流程解答用戶常見問題 2、通過網(wǎng)絡(luò)，為用戶解答疑問，辦理業(yè)務(wù)，并確認(rèn)用戶滿意 3、接待和處理用戶投訴，對于無法處理的問題，按照流程向上級匯報 4、薪資待遇：底薪 3000元+提成+餐補+節(jié)日福利2025-08-13
張清嬡人事 -
售后內(nèi)勤2600-5000元桂林-疊彩區(qū)-疊彩D3小區(qū) 中專以上 1年以上 20歲以上廣西恒度冷氣工程有限公司機(jī)械/設(shè)備/重工1、熟悉公司產(chǎn)品或服務(wù)，使用多渠道方式（如電話、短信、郵件等）與客戶進(jìn)行溝通，了解客戶需求，解答客戶疑問 2、為客戶提供咨詢服務(wù)，處理投訴問題，落實解決產(chǎn)品或服務(wù)中的問題 3、總結(jié)用戶的意見與建議，進(jìn)行記錄、整理及匯報 4、回訪客戶，了解售后進(jìn)展情況，接受用戶滿意度評價2025-08-13
唐先生總經(jīng)理 -
售后2800-3500元桂林-象山區(qū)桂林市象山區(qū)永輝工藝品銷售店家具/家電/工藝品/玩具??????發(fā)你電話過來溝通即可 或者直接打我電話微：1937 8349 893（微信同號） 1、負(fù)責(zé)客戶銷售訂單查詢、修改、退換貨處理，以及物流的跟進(jìn)工作。 2、負(fù)責(zé)對客戶進(jìn)行使用情況回訪，并對回訪結(jié)果進(jìn)行匯總反饋。 3、處理客戶投訴，安撫客戶情緒。 4、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源解決客戶問題，并對日常問題進(jìn)行分類匯總，整理成相關(guān)文檔。 相關(guān)要求 1. 有優(yōu)良的客戶服務(wù)意識及態(tài)度； 2.思維敏捷、溝通能力強，有銷售意識，要具有良好的團(tuán)隊意識和敬業(yè)精神；2025-08-13
蘇濤文店長 -
售后專員3000-5000元桂林-疊彩區(qū)桂林美陶建材有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材崗位職責(zé)： 1 負(fù)責(zé)接貨，確保貨物安全無損； 2.安排師傅進(jìn)行安裝，保證安裝質(zhì)量和效率； 3.負(fù)責(zé)工地驗收，確保工程按照標(biāo)準(zhǔn)完成； 4. 處理售后問題。 任職要求： 1. 男性，具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力； 2. 有責(zé)任心，能夠承受一定的工作壓力； 3. 細(xì)心，有較強的責(zé)任心和團(tuán)隊合作精神。2025-08-13
龍總監(jiān)負(fù)責(zé)人
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中國人壽保險股份有限公司桂林象山支公司2000-8000元桂林-象山區(qū) 高中以上 25-45歲年齡：25至45歲 學(xué)歷：大專及以上 1. 售后服務(wù)專員， 2. 醫(yī)保服務(wù)專員 3. 人事助理 4. 儲備主管 5. 國壽綜合金融經(jīng)理人2025-08-13
王經(jīng)理人事經(jīng)理
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電商售后客服（可晉升：淘寶、拼多多）3000-5000元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 高中以上桂林市詒帆家居有限公司家具/家電/工藝品/玩具1. 電商售后客服 【崗位職責(zé)】： 1. 負(fù)責(zé)在線處理顧客售后問題、投訴等。 2. 處理產(chǎn)品退換貨登記、快遞異常、補發(fā)配件等售后問題。 3. 對于常出現(xiàn)的產(chǎn)品問題進(jìn)行總結(jié)反饋給組長。 【崗位要求】 1. 中專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、物流管理等相關(guān)專業(yè)等； 2. 性格沉穩(wěn)、情緒管控能力強、抗壓能力強、善于傾聽，同理心強； 3. 服務(wù)意識強，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)并且能夠嚴(yán)格要求自己； 4. 具備至少半年以上電商客服的實操經(jīng)驗。 5.需要在公司上班，不接受居家辦公。 6.電腦打字速度快，可以達(dá)到50字/分。 7.日工作時間8小時，全勤26天，月休4-5天（輪休制）。 薪資范圍：3000-5000元/月 薪資：底薪+全勤+加班費+績效+工齡 具體上班時間：早班：上午：9:00-12:00， 下午： 13:00-18:00 （8小時）/ 上午: 9:00-13:00 下午: 14:00-18:00 （8小時） 晚班：下午：14：00-17:00 下午：18:00-23：00 （8小時）/ 下午：14：00-18:00 下午：19:00-23：00 （8小時） 早晚班半月輪流一次2025-08-13
吳主管電商主管
桂林相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
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受各大銀行的委托，對貸款逾期用戶進(jìn)行電話通知和催收 -
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目前主要以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、有機(jī)肥研發(fā)推廣等農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈開發(fā)為主要業(yè)務(wù)，公司通過“公司+農(nóng)戶+基地”等系列產(chǎn)業(yè)鏈商業(yè)模式，廣泛開展產(chǎn)業(yè)鏈對外合作，目前公司己在廣西忻城、桂林永福等地開展了百香果產(chǎn)來的開發(fā)工作，規(guī)劃總面積達(dá)6萬多畝，形成種植規(guī)模年產(chǎn)植超過億元的百香果產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。
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擔(dān)保/金融
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電子產(chǎn)品銷售，pos機(jī)收單服務(wù)
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房地產(chǎn)/銀行/中介
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接受金融機(jī)構(gòu)委托,從事金融信息技術(shù)外包,金融業(yè)務(wù)流程外包,金融知識流程外包;經(jīng)濟(jì)信息咨詢;商務(wù)信息咨詢;企業(yè)管理咨詢;計算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)用管理維護(hù)和技術(shù)支持;軟件開發(fā);數(shù)據(jù)處理的信息技術(shù)和流程外包服務(wù);受托對信貸逾期戶及信用卡透支戶提供提醒、通知服務(wù);市場營銷策劃;企業(yè)形象策劃;會計代理記賬業(yè)務(wù);外語翻譯業(yè)務(wù);云計算、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)、計算機(jī)技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù);數(shù)據(jù)模型軟件開發(fā)。
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工資：底薪4000+績效1500+提成+獎金福利：轉(zhuǎn)正買五險一金，員工旅游工作區(qū)域：桂林甲天下廣場工作時間：上午8:30-12:00 下午14:00-18:00，周末、法定節(jié)假日休息崗位職責(zé)：1.發(fā)展新客戶，為客戶提供理財咨詢與辦理。2.為客戶提供完善的理財與信息咨詢。3.根據(jù)市場營銷計劃，完成部門指標(biāo)。4.管理并維護(hù)客戶關(guān)系，通過與客戶溝通，及時調(diào)整客戶的財務(wù)安排。任職資格：：1、學(xué)歷不限，金融類、經(jīng)濟(jì)類、市場營銷類專業(yè)優(yōu)先。2、一年以上銷售類工作經(jīng)驗，或有大客戶銷售經(jīng)驗者、擁有豐富人脈者優(yōu)先。3、熱愛金融事業(yè)，具有較強的溝通協(xié)調(diào)談判能力，成熟穩(wěn)重，思維清晰敏捷。4、在一定程度上對事業(yè)有著執(zhí)著追求的優(yōu)秀人士。5、具備較強的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作。聯(lián)系人第三營業(yè)部（李慶云）
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金融/旅游
- 深圳辰通智能股份有限公司桂林分公司
- 所在行業(yè) 金融/銀行
- 成立時間 25年（2000年1月21日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
