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職位描述

1.收集所有與客戶(hù)有關(guān)的信息資料，以便根據(jù)信息及時(shí)作出相關(guān)處理，并進(jìn)行存檔備案；

2.在做好客戶(hù)售后服務(wù)的同時(shí)，與財(cái)務(wù)及銷(xiāo)售部門(mén)協(xié)調(diào)、催收余款事宜；

3.與銷(xiāo)售部協(xié)調(diào)，定期拜訪(fǎng)客戶(hù)，了解客戶(hù)的使用情況和客戶(hù)的新的要求，并做好客戶(hù)拜訪(fǎng)記錄表；

4.與客戶(hù)交流時(shí)，應(yīng)熱情、細(xì)心了解設(shè)備發(fā)生故障時(shí)的狀況，提出解決問(wèn)題的方法；

5.無(wú)條件執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)以及公司有關(guān)利益為目標(biāo)的售后服務(wù)指示。

公司簡(jiǎn)介

桂林市詩(shī)彤貿(mào)易有限公司?主要經(jīng)營(yíng)護(hù)膚品、彩妝、內(nèi)調(diào)營(yíng)養(yǎng)食品、服裝、身體護(hù)理產(chǎn)品等一系列女性消費(fèi)品。。廣州總部已和Rousselot（羅賽洛）、COSMAX（科絲美詩(shī)）、SIRIO仙樂(lè)制藥等國(guó)際國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商達(dá)成合作協(xié)議。集團(tuán)是近幾年發(fā)展最迅速的女性電商企業(yè)之一。以獨(dú)有的社交式自媒體營(yíng)銷(xiāo)，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)模式，一對(duì)一為每個(gè)客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的個(gè)人護(hù)理，穿衣搭配方案和產(chǎn)品。 有移動(dòng)端購(gòu)物商城，全國(guó)8大倉(cāng)儲(chǔ)配送中心（48小時(shí)到貨）；旗下主打品牌全面登錄京東、天貓、蘇寧、1號(hào)店、微信商城、淘寶、全球速賣(mài)通.....并提供7天無(wú)條件退貨退款安全保障服務(wù) 我們是一個(gè)年輕充滿(mǎn)朝氣和活力的團(tuán)隊(duì)，只要你有追求，愿努力，這里將提供給你廣闊的發(fā)展空間，成就每個(gè)年輕人的事業(yè)！面試者請(qǐng)加入我們公司社區(qū)，關(guān)注我們公眾號(hào)再了解我們！?公司社區(qū)網(wǎng)址：https://www.webei.cn/3aab5cedf2公司商城網(wǎng)址：http://www.yidejia.com/天貓商城網(wǎng)址：http://yanshimei.tmall.com/淘寶商城網(wǎng)址：http://yidejia.taobao.com/京東商城網(wǎng)址：http://acymer.jd.com/蘇寧易購(gòu)網(wǎng)址:http://yanshimei.suning.com/一號(hào)店網(wǎng)址：http://acymer.yhd.com/

上班地點(diǎn)

工作地址：查看上班路線(xiàn)

可能感興趣的職位: 保單售后服務(wù)專(zhuān)員
2500元

桂林-疊彩區(qū)
高中以上
1年以上
25-40歲

中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司中山中路夏素娟團(tuán)隊(duì)

1. 服務(wù)老客戶(hù)，需面見(jiàn)客戶(hù) 2. 對(duì)接保單體檢，保單續(xù)費(fèi)，理賠。 3. 通知客戶(hù)參加公司活動(dòng)，進(jìn)行保單二二次開(kāi)發(fā)。

1小時(shí)內(nèi)

李經(jīng)理

經(jīng)理; 售后專(zhuān)員
3000-5000元

桂林-疊彩區(qū)

桂林美陶建材有限公司

家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材

崗位職責(zé)： 1 負(fù)責(zé)接貨，確保貨物安全無(wú)損； 2.安排師傅進(jìn)行安裝，保證安裝質(zhì)量和效率； 3.負(fù)責(zé)工地驗(yàn)收，確保工程按照標(biāo)準(zhǔn)完成； 4. 處理售后問(wèn)題。任職要求： 1. 男性，具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力； 2. 有責(zé)任心，能夠承受一定的工作壓力； 3. 細(xì)心，有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。

1小時(shí)前

龍總監(jiān)

負(fù)責(zé)人; 售后客服
4000-6000元

桂林-疊彩區(qū)
高中以上 25-45歲

中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司桂林分公司

保險(xiǎn)

1. ?? 加入我們的售后客戶(hù)團(tuán)隊(duì)，開(kāi)啟你的職業(yè)生涯新篇章！ ? 我們尋找的是那些充滿(mǎn)活力、熱愛(ài)溝通、追求卓越的你！? ?? 在這里，你將擁有：一個(gè)充滿(mǎn)活力和挑戰(zhàn)的工作環(huán)境與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作，共同成長(zhǎng) 完善的培訓(xùn)體系和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì) 競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇以及福利保障 ?? 我們期待你的加入，一起創(chuàng)造無(wú)限可能！??

2小時(shí)前

郭飛

經(jīng)理; 電商售后客服（可晉升：淘寶、拼多多）
3000-5000元

桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng)
高中以上

桂林市詒帆家居有限公司

家具/家電/工藝品/玩具

1. 電商售后客服【崗位職責(zé)】： 1. 負(fù)責(zé)在線(xiàn)處理顧客售后問(wèn)題、投訴等。 2. 處理產(chǎn)品退換貨登記、快遞異常、補(bǔ)發(fā)配件等售后問(wèn)題。 3. 對(duì)于常出現(xiàn)的產(chǎn)品問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)反饋給組長(zhǎng)。【崗位要求】 1. 中專(zhuān)及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、物流管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)等； 2. 性格沉穩(wěn)、情緒管控能力強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)、善于傾聽(tīng)，同理心強(qiáng)； 3. 服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)并且能夠嚴(yán)格要求自己； 4. 具備至少半年以上電商客服的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。 5.需要在公司上班，不接受居家辦公。 6.電腦打字速度快，可以達(dá)到50字/分。 7.日工作時(shí)間8小時(shí)，全勤26天，月休4-5天（輪休制）。薪資范圍：3000-5000元/月薪資：底薪+全勤+加班費(fèi)+績(jī)效+工齡具體上班時(shí)間：早班：上午：9:00-12:00，　下午： 13:00-18:00 （8小時(shí)）/ 上午: 9:00-13:00 下午: 14:00-18:00 （8小時(shí)）晚班：下午：14：00-17:00 下午：18:00-23：00 （8小時(shí)）/ 下午：14：00-18:00 下午：19:00-23：00 （8小時(shí)）早晚班半月輪流一次

5小時(shí)前

吳主管

電商主管; 售后客服
2000-4000元

桂林-象山區(qū)-匯通廣場(chǎng)

桂林企?？萍加邢薰?

計(jì)算機(jī)硬件

1.對(duì)接與客戶(hù)有關(guān)的信息資料 2、管理美化客戶(hù)網(wǎng)上店鋪 3、解決客服遇到的問(wèn)題

14小時(shí)前

張進(jìn)學(xué)

客服經(jīng)理; 售后客服
4500-6000元

桂林-象山區(qū)
大專(zhuān)以上

中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司桂林市象山分公司

保險(xiǎn)

1. 負(fù)責(zé)老客戶(hù)售后續(xù)期提醒，信息更新，協(xié)助收益領(lǐng)取，理賠保全，保險(xiǎn)理財(cái)規(guī)劃咨詢(xún)

2025-09-04

周經(jīng)理

經(jīng)理; 售后服務(wù)專(zhuān)員
2000-3500元

桂林-七星區(qū)-漓濱花園
大專(zhuān)以上
1年以上
25-45歲

中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司桂林市東江路支公司

保險(xiǎn)

【工作職責(zé)】 1、開(kāi)發(fā)相應(yīng)行業(yè)客戶(hù)資源，帶領(lǐng)城市團(tuán)隊(duì)完成每月銷(xiāo)售目標(biāo) 2、開(kāi)拓大客戶(hù)銷(xiāo)售渠道與項(xiàng)目，保證收入增長(zhǎng) 3、負(fù)責(zé)合伙人的定期培訓(xùn)與效果追蹤，經(jīng)營(yíng)維護(hù)關(guān)系 4、負(fù)責(zé)與客戶(hù)之間的協(xié)調(diào)與溝通，持續(xù)服務(wù)經(jīng)營(yíng)好與客戶(hù)的關(guān)系【任職條件】 1、有銷(xiāo)售與管理工作經(jīng)驗(yàn)3年及以上，熟練操作各類(lèi)辦公軟件 2、有汽車(chē)類(lèi)、教育類(lèi)、醫(yī)學(xué)類(lèi)，律師類(lèi)，政務(wù)類(lèi)，旅游類(lèi)，房產(chǎn)家居類(lèi)，金融類(lèi)，快銷(xiāo)品等任一行業(yè)基層銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)三年及以上 3、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力，超強(qiáng)的執(zhí)行力 4、有整合營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、行業(yè)深度垂直開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn) 5、年齡28歲及以上，性別不限，有本地資源優(yōu)先 6、學(xué)歷大專(zhuān)及以上 7、服從公司及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排【福利待遇】 1、薪資：綜合薪資3000以上+業(yè)績(jī)提成+績(jī)效獎(jiǎng)金+五金一險(xiǎn)+補(bǔ)貼（具體薪資面談） 2、培訓(xùn)體系：行業(yè)技能開(kāi)發(fā)培訓(xùn)+儲(chǔ)備管理層技能培訓(xùn)+管理層提升計(jì)劃 3、晉升體系：儲(chǔ)備主管—組經(jīng)理—處經(jīng)理—區(qū)域總監(jiān)—高級(jí)區(qū)域總監(jiān)

2025-09-04

吳巍

人事總監(jiān); 售后客服專(zhuān)員（臨桂店）
2500-4000元

桂林-臨桂區(qū)
高中以上
1年以上
25-45歲

桂林市黑土寶商貿(mào)有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

工作職責(zé)： 1、及時(shí)跟蹤及處理客戶(hù)反饋，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系； 2、收集客戶(hù)有關(guān)信息和需求； 3、負(fù)責(zé)整理客戶(hù)資料； 4、協(xié)助主管完善部門(mén)規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷(xiāo)售的后臺(tái)支持； 5、其它主管交辦事項(xiàng)。崗位要求： 1、工作積極主動(dòng)，耐心細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，富于團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，具備綜合、系統(tǒng)分析駕馭能力，善于溝通； 2、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)力、執(zhí)行力。上班時(shí)間：上午8:00-12:00 下午3:00-6:00

2025-09-04

陳經(jīng)理

人事經(jīng)理; 中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司桂林象山支公司
2000-8000元

桂林-象山區(qū)
高中以上 25-45歲

中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司桂林市象山分公司

保險(xiǎn)

年齡：25至45歲學(xué)歷：大專(zhuān)及以上 1. 售后服務(wù)專(zhuān)員， 2. 醫(yī)保服務(wù)專(zhuān)員 3. 人事助理 4. 儲(chǔ)備主管 5. 國(guó)壽綜合金融經(jīng)理人

2025-09-04

王經(jīng)理

人事經(jīng)理; 售后文員
3000-4500元

桂林-靈川縣
大專(zhuān)以上 20-45歲

桂林市匯海萊裝飾材料有限公司

家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材

主要工作： 1、負(fù)責(zé)包安裝訂單的下單、跟進(jìn)、出貨，安排師傅安裝； 2、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶(hù)售后電器維修等問(wèn)題； 3、積極維護(hù)好客戶(hù)關(guān)系，做好溝通工作。基本要求： 1、45歲以下，有良好的語(yǔ)言溝通能力，協(xié)調(diào)能力； 2、懂基本電腦操作，具備良好的服務(wù)意識(shí)；工作時(shí)間： 8：30-17：40，午休1小時(shí) 月休4天+節(jié)假日（法定節(jié)日五一、十一1天，過(guò)年放半個(gè)月左右假）；月薪：3000-4500元、五險(xiǎn)、包中餐、有宿舍、電動(dòng)車(chē)免費(fèi)充電提供宿舍（水電費(fèi)實(shí)際費(fèi)用，住宿費(fèi)30元/月）；免費(fèi)中餐（早、晚餐分別是2、3元/餐）新宿舍在貼瓷磚，目前2人一間，過(guò)段時(shí)間每人住單間；公司地點(diǎn)：定江鎮(zhèn)---船埠頭工業(yè)區(qū)，導(dǎo)航“桂林竹纖維墻板源頭廠(chǎng)家匯海萊”

2025-09-03

趙女士

人事行政專(zhuān)員