職位描述
- 不含銷售的客服工作
- 電話客服
- 線上客服
- 倒班工作制
- 辦公室坐班
- 全職工作
- 企業(yè)內(nèi)部客服
- 不接受居家辦公
1. 電商售后客服
【崗位職責(zé)】：
1. 負責(zé)在線處理顧客售后問題、投訴等。
2. 處理產(chǎn)品退換貨登記、快遞異常、補發(fā)配件等售后問題。
3. 對于常出現(xiàn)的產(chǎn)品問題進行總結(jié)反饋給組長。
【崗位要求】
1. 中專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、物流管理等相關(guān)專業(yè)等；
2. 性格沉穩(wěn)、情緒管控能力強、抗壓能力強、善于傾聽，同理心強；
3. 服務(wù)意識強，對工作認真負責(zé)并且能夠嚴格要求自己；
4. 具備至少半年以上電商客服的實操經(jīng)驗。
5.需要在公司上班，不接受居家辦公。
6.電腦打字速度快，可以達到50字/分。
7.日工作時間8小時，全勤26天，月休4-5天（輪休制）。
薪資范圍：3000-5000元/月
薪資：底薪+全勤+加班費+績效+工齡
具體上班時間：早班：上午：9:00-12:00， 下午： 13:00-18:00 （8小時）/
上午: 9:00-13:00 下午: 14:00-18:00 （8小時）
晚班：下午：14：00-17:00 下午：18:00-23：00 （8小時）/
下午：14：00-18:00 下午：19:00-23：00 （8小時）
早晚班半月輪流一次
上班地點
工作地址：
廣西壯族自治區(qū)桂林市疊彩區(qū)（恒大廣場28棟寫字樓） 15樓1506-1508 查看上班路線
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售后服務(wù)部儲備主管4500-12000元·13薪桂林-疊彩區(qū) 大專以上 5年以上 25-45歲1.協(xié)助制定業(yè)務(wù)發(fā)展總體規(guī)劃，制定、分解營銷計劃，參與統(tǒng)籌調(diào)配營銷資源，老客戶關(guān)系維持，核心業(yè)務(wù)的擴展。 2.工作時間周一到周六早上8點半--10點半，其余時間自主安排; 3.每月周末單休4天，國家法定節(jié)假日休息； 4.一個季度作為考核期，考核期達到公司標準，下季度即可轉(zhuǎn)正。 要求： 1.全日制大專以上學(xué)歷，25歲--40歲; 2.勤奮努力，熱愛學(xué)習(xí)，有一定的人脈資源,有發(fā)展事業(yè)的企圖心， 3.思想健康，積極向上，有團隊合作精神和領(lǐng)導(dǎo)力，善于帶領(lǐng)團隊完成目標; 4.有過創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和帶團隊經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。2025-08-22
文經(jīng)理管理 -
售后服務(wù)專員6000-12000元桂林-象山區(qū)-百貨大樓泰康人壽保險薪資構(gòu)成：?底薪＋績效獎金＋福利補貼+4險一金 工作時間：周一至周五 8:30 - 11：00 工作職責(zé)： 1、負責(zé)醫(yī)養(yǎng)社區(qū)客戶的售后服務(wù)工作，及時響應(yīng)客戶需求； 2、為客戶提供專業(yè)的咨詢與問題解決方案，提升客戶滿意度； 3、定期回訪客戶，了解客戶反饋并跟進處理； 4、協(xié)助團隊完成售后服務(wù)相關(guān)的工作任務(wù)。 5、年齡25-50歲，性別不限；2025-08-22
龍經(jīng)理經(jīng)理 -
校服售后客服3000-4000元桂林-七星區(qū)桂林德億貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進出口1、負責(zé)對客戶介紹產(chǎn)品和服務(wù)，按照標準流程解答用戶常見問題 2、通過網(wǎng)絡(luò)，為用戶解答疑問，辦理業(yè)務(wù)，并確認用戶滿意 3、接待和處理用戶投訴，對于無法處理的問題，按照流程向上級匯報 4、薪資待遇：底薪 3000元+提成+餐補+節(jié)日福利2025-08-22
張清嬡人事 -
售后服務(wù)專員2400-8000元桂林-疊彩區(qū) 大專以上 25-45歲工作待遇 1、保單管理，客戶服務(wù)，續(xù)保提醒 ，理賠協(xié)助，保單二次開發(fā)。 2、每天工作時間早上8:30-12:00，下午2:30-5:30 彈性工作時間八小時工作制。每周日單休，法定節(jié)假日。 3、工資2400-8000，多勞多得。 要求: 1、年齡25-45歲，大專及以上學(xué)歷 2、具有較高的責(zé)任心，具有一定的學(xué)習(xí)能力，溝通能力。 3、有服務(wù)或銷售經(jīng)驗優(yōu)先。2025-08-22
文經(jīng)理中國人壽客戶經(jīng)理 -
售后服務(wù)專員，人事助理，銷售經(jīng)理3000-8000元桂林-象山區(qū) 高中以上 22-45歲1. 人事助理， 2. 售后服務(wù)專員， 3. 儲備主管， 4. 綜合金融代理人 工作內(nèi)容：維護公司老客戶，提醒客戶續(xù)期交費，辦理相關(guān)保全服務(wù)，邀請客戶參加公司相關(guān)活動，收集客戶需求，給出合理的解決方案，進行二次開拓2025-08-20
王經(jīng)理人事經(jīng)理 -
售后內(nèi)勤2600-5000元桂林-疊彩區(qū)-疊彩D3小區(qū) 中專以上 1年以上 20歲以上廣西恒度冷氣工程有限公司機械/設(shè)備/重工1、熟悉公司產(chǎn)品或服務(wù)，使用多渠道方式（如電話、短信、郵件等）與客戶進行溝通，了解客戶需求，解答客戶疑問 2、為客戶提供咨詢服務(wù)，處理投訴問題，落實解決產(chǎn)品或服務(wù)中的問題 3、總結(jié)用戶的意見與建議，進行記錄、整理及匯報 4、回訪客戶，了解售后進展情況，接受用戶滿意度評價2025-08-19
唐先生總經(jīng)理 -
保單售后服務(wù)專員2500元桂林-疊彩區(qū) 高中以上 1年以上 25-40歲1. 服務(wù)老客戶，需面見客戶 2. 對接保單體檢，保單續(xù)費，理賠。 3. 通知客戶參加公司活動，進行保單二二次開發(fā)。2025-08-19
李經(jīng)理經(jīng)理
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售后2800-3500元桂林-象山區(qū)桂林市象山區(qū)永輝工藝品銷售店家具/家電/工藝品/玩具??????發(fā)你電話過來溝通即可 或者直接打我電話微：1937 8349 893（微信同號） 1、負責(zé)客戶銷售訂單查詢、修改、退換貨處理，以及物流的跟進工作。 2、負責(zé)對客戶進行使用情況回訪，并對回訪結(jié)果進行匯總反饋。 3、處理客戶投訴，安撫客戶情緒。 4、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源解決客戶問題，并對日常問題進行分類匯總，整理成相關(guān)文檔。 相關(guān)要求 1. 有優(yōu)良的客戶服務(wù)意識及態(tài)度； 2.思維敏捷、溝通能力強，有銷售意識，要具有良好的團隊意識和敬業(yè)精神；2025-08-18
蘇濤文店長 -
售后主管3000-6000元桂林-秀峰區(qū) 高中以上 20-39歲桂林市星雨商貿(mào)有限公司批發(fā)/零售崗位職責(zé)： 1、熟悉公司防水板塊的產(chǎn)品與售后服務(wù)，負責(zé)調(diào)派公司防水師傅上門涂刷防水。 2、能處理投訴問題，解決服務(wù)中出現(xiàn)的問題。 3、會使用辦公軟件，主要負責(zé)匯總數(shù)據(jù)，考核防水師傅，及核算提成。 4、了解售后進展情況，定期組織部門會議，溝通解決問題或培訓(xùn)相關(guān)知識技能（公司提供課件） 崗位要求： 1、有售后管理人經(jīng)驗，有一定溝通能力，解決問題的能力； 2、男女不限，能吃苦耐勞。2025-08-17
王女士行政人事
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售后客服專員4000-5000元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場桂林法時代法律咨詢有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1、受理及主動聯(lián)系客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù); 2、與客戶建立良好的聯(lián)系，為客戶對接法務(wù)書寫法律文書; 3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力:任職資格: 1、有一定的客戶服務(wù)知識和能力 。 2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ)。 3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極、反應(yīng)靈敏。 5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。工作時間:上午9:00-12:00 下午13:30-18:00, 薪資:底薪+績效+獎金2025-08-16
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辦公家具生產(chǎn)、銷售；五金、建材銷售；承接室內(nèi)外裝飾裝修工程。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
一般項目：家具制造；金屬結(jié)構(gòu)制造；金屬制日用品制造；廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā)；廚具衛(wèi)具及日用雜品零售；五金產(chǎn)品制造；五金產(chǎn)品批發(fā)；建筑裝飾材料銷售；建筑裝飾、水暖管道零件及其他建筑用金屬制品制造；金屬制品銷售；家具安裝和維修服務(wù)；家用電器零配件銷售；家用電器安裝服務(wù)；家用電器銷售；日用電器修理；門窗制造加工；金屬門窗工程施工；門窗銷售；塑料制品制造（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目：家具制造;家具銷售;家用電器銷售;建筑材料銷售。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：家具制造；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；日用家電零售；電器輔件銷售；家用電器銷售；家用電器零配件銷售；家用電器安裝服務(wù)；家具安裝和維修服務(wù)；機械設(shè)備銷售；包裝專用設(shè)備制造；普通機械設(shè)備安裝服務(wù)；五金產(chǎn)品零售；電子元器件與機電組件設(shè)備制造；電子元器件與機電組件設(shè)備銷售；安全系統(tǒng)監(jiān)控服務(wù)；節(jié)能管理服務(wù)；特種設(shè)備銷售；消防器材銷售；計算機及通訊設(shè)備租賃；通訊設(shè)備銷售；家具銷售；家居用品銷售；日用百貨銷售；辦公用品銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目：工程管理服務(wù)；非居住房地產(chǎn)租賃；住房租賃；日用品銷售；日用百貨銷售；家居用品銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；商務(wù)代理代辦服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：家用電器制造;家用電器銷售;氣體、液體分離及純凈設(shè)備制造;氣體、液體分離及純凈設(shè)備銷售;智能家庭消費設(shè)備制造;日用電器修理;家用電器零配件銷售;家用電器安裝服務(wù);電器輔件銷售;非電力家用器具制造;非電力家用器具銷售;家居用品銷售;廚具衛(wèi)具及日用雜品零售。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：家居用品銷售；塑料制品銷售；配電開關(guān)控制設(shè)備銷售；金屬制品銷售；五金產(chǎn)品批發(fā)；日用木制品銷售；光通信設(shè)備銷售；電工器材銷售；竹制品銷售；化工產(chǎn)品銷售（不含許可類化工產(chǎn)品）；儀器儀表銷售。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）;電子產(chǎn)品銷售;信息技術(shù)咨詢服務(wù);文具用品零售;國內(nèi)貿(mào)易代理;家居用品銷售;通訊設(shè)備銷售;日用品銷售。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：物業(yè)管理;住房租賃;非居住房地產(chǎn)租賃;日用百貨銷售;日用品批發(fā);日用品銷售;家居用品銷售;勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;計算機軟硬件及輔助設(shè)備零售;計算機軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā);互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）;電子產(chǎn)品銷售;電子元器件批發(fā);高品質(zhì)合成橡膠銷售;合成材料銷售;繪圖、計算及測量儀器銷售;五金產(chǎn)品零售;汽車零配件批發(fā);汽車裝飾用品銷售;日用品批發(fā);日用百貨銷售;辦公用品銷售;母嬰用品銷售;建筑裝飾材料銷售;家居用品銷售。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
- 桂林市詒帆家居有限公司
- 所在行業(yè) 家居
- 成立時間 9年（2016年5月4日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
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桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 中專以上 18-30歲 -
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桂林-興安縣 18-55歲 -
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￥3000-5000元
桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 中專以上 1年以上 18-38歲 -
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桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 大專以上 -
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