職位描述

1.根據(jù)公司服務(wù)制度,耐心協(xié)助客戶登記好資料及解答客戶不懂的售后問題。
2.入職員工享受帶薪培訓(xùn);公司會(huì)對(duì)新入職員工進(jìn)行業(yè)務(wù)、工作流程專業(yè)培訓(xùn);兩天熟悉服務(wù)內(nèi)容及工作流程。
3.工作輕松、自由,樂趣十足,工作壞境舒適,入職享受公司部門工作流程帶薪培訓(xùn)。

公司簡(jiǎn)介

桂林樂多網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于2013年9月,總部位于廣西桂林市七星區(qū)漓江路26號(hào)國(guó)展購物公園3號(hào)樓9-9室;分公司成立于2014年6月,設(shè)立于柳州。樂多是一家集網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和推廣于一體的多元化,專業(yè)從事電子商務(wù)的企業(yè),涉及的業(yè)務(wù)范圍包括網(wǎng)店的網(wǎng)頁裝修設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)店托管、網(wǎng)站建設(shè)等。

公司現(xiàn)設(shè)有市場(chǎng)推廣部、財(cái)務(wù)部、人事部、客服部、策劃設(shè)計(jì)部5個(gè)部門,公司現(xiàn)有員工50人以上,其中90%具有大中專以上學(xué)歷,專業(yè)人員95%具有本科以上學(xué)歷,員工年齡平均25歲,是一個(gè)有夢(mèng)想、有能力、充滿活力,具有創(chuàng)新性的高效團(tuán)隊(duì)。

公司依托自身完善的服務(wù)體系,不斷創(chuàng)新的的豐富理念、豐富的經(jīng)驗(yàn)、龐大的信息資源建立起一個(gè)綜合性的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)。我們始終堅(jiān)持以客戶為中心,以不斷追求卓越的技術(shù)為發(fā)展動(dòng)力,堅(jiān)持以誠(chéng)信、協(xié)作、創(chuàng)新為原則,向提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們不斷提升企業(yè)管理水平與服務(wù)水平,讓客戶更滿意,讓客戶更放心,逐步成為最具價(jià)值的電子商務(wù)服務(wù)提供商。

公司的目標(biāo)是發(fā)展成為國(guó)內(nèi)最大的電子商務(wù)服務(wù)商之一,現(xiàn)有一個(gè)非常成熟的團(tuán)隊(duì)以及完整的體系,樂多是一個(gè)年輕的人的世界,是一個(gè)充滿歡樂的大家庭。它又是一個(gè)朝氣蓬勃的發(fā)展中企業(yè),加入我們,您將擁有:簡(jiǎn)單、開放、平等的人文環(huán)境,能夠充分發(fā)揮個(gè)人能力,展現(xiàn)自我的一個(gè)舞臺(tái)。在這里我們會(huì)與你一路相伴,在這里你會(huì)有無限上升的發(fā)展空間,在這里你能創(chuàng)造出自己理想的財(cái)富,實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。有你有樂多,我們一路相伴。

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位

售后主管
3000-6000元
桂林-秀峰區(qū)
高中以上 20-39歲
崗位職責(zé): 1、熟悉公司防水板塊的產(chǎn)品與售后服務(wù),負(fù)責(zé)調(diào)派公司防水師傅上門涂刷防水。 2、能處理投訴問題,解決服務(wù)中出現(xiàn)的問題。 3、會(huì)使用辦公軟件,主要負(fù)責(zé)匯總數(shù)據(jù),考核防水師傅,及核算提成。 4、了解售后進(jìn)展情況,定期組織部門會(huì)議,溝通解決問題或培訓(xùn)相關(guān)知識(shí)技能(公司提供課件) 崗位要求: 1、有售后管理人經(jīng)驗(yàn),有一定溝通能力,解決問題的能力; 2、男女不限,能吃苦耐勞。
1小時(shí)內(nèi)
王女士
行政人事
售后客服
4000-6000元
桂林-疊彩區(qū)
高中以上 25-45歲
1. ?? 加入我們的售后客戶團(tuán)隊(duì),開啟你的職業(yè)生涯新篇章! ? 我們尋找的是那些充滿活力、熱愛溝通、追求卓越的你!? ?? 在這里,你將擁有: 一個(gè)充滿活力和挑戰(zhàn)的工作環(huán)境 與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作,共同成長(zhǎng) 完善的培訓(xùn)體系和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì) 競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇以及福利保障 ?? 我們期待你的加入,一起創(chuàng)造無限可能!??
2025-08-10
郭飛
經(jīng)理
桂林-疊彩區(qū)-疊彩D3小區(qū)
中專以上
1年以上
20歲以上
廣西恒度冷氣工程有限公司
機(jī)械/設(shè)備/重工
1、熟悉公司產(chǎn)品或服務(wù),使用多渠道方式(如電話、短信、郵件等)與客戶進(jìn)行溝通,了解客戶需求,解答客戶疑問 2、為客戶提供咨詢服務(wù),處理投訴問題,落實(shí)解決產(chǎn)品或服務(wù)中的問題 3、總結(jié)用戶的意見與建議,進(jìn)行記錄、整理及匯報(bào) 4、回訪客戶,了解售后進(jìn)展情況,接受用戶滿意度評(píng)價(jià)
2025-08-10
唐先生
總經(jīng)理
桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng)
大專以上
2年以上
工作內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)老客戶代理記賬合同續(xù)簽,引導(dǎo)增值業(yè)務(wù); 2、維護(hù)公司客戶的客情關(guān)系,提高客戶好評(píng)率; 3、對(duì)客戶需要的會(huì)計(jì)服務(wù)進(jìn)行安排; 4、協(xié)助老客戶進(jìn)行企業(yè)稅務(wù)籌劃事宜; 5、負(fù)責(zé)小組日常工作報(bào)表的提報(bào)及完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù); 【任職要求】: 1、善于溝通,語言表達(dá)清晰,抗壓能力強(qiáng); 2、服從管理、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神; 3、具備基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)知識(shí),從事過客服、銷售優(yōu)先考慮; 【薪資及晉升】: 1、工資結(jié)構(gòu):底薪+績(jī)效+提成+年假+生日禮物+節(jié)日禮物+帶薪病假(綜合工資5K-10K) 2、晉升空間:財(cái)稅顧問一儲(chǔ)備主管一部門主管一部門經(jīng)理 【上班時(shí)間及地址】: 1、上班時(shí)間:09:00-12:00 13:30-18:00 2、上班地址:疊彩區(qū)恒大廣場(chǎng)寫字樓28棟 【公司福利】: 1、提供專業(yè)的新人崗前培訓(xùn)、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、工作技能培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、管理領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)等,全方位助你成長(zhǎng)。 2、享受各類帶薪假(法定假日、年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、帶薪病假等)及健全的社保體系。 3、提供不定期的激勵(lì)獎(jiǎng)金,如:月度優(yōu)秀財(cái)務(wù)顧問獎(jiǎng),目標(biāo)完成獎(jiǎng)等。 4、公司定期舉辦各種員工活動(dòng),如:聚餐、郊游、員工生日會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、傳統(tǒng)節(jié)活動(dòng)、年底員工評(píng)優(yōu)、年會(huì)等; 5、高檔寫字樓辦公環(huán)境寬敞、工作氛圍輕松、領(lǐng)導(dǎo)nice、交通便利。
2025-08-10
黃女士
人事
售后
2800-3500元
桂林-象山區(qū)
??????發(fā)你電話過來溝通即可 或者直接打我電話微:1937 8349 893(微信同號(hào)) 1、負(fù)責(zé)客戶銷售訂單查詢、修改、退換貨處理,以及物流的跟進(jìn)工作。 2、負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行使用情況回訪,并對(duì)回訪結(jié)果進(jìn)行匯總反饋。 3、處理客戶投訴,安撫客戶情緒。 4、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源解決客戶問題,并對(duì)日常問題進(jìn)行分類匯總,整理成相關(guān)文檔。 相關(guān)要求 1. 有優(yōu)良的客戶服務(wù)意識(shí)及態(tài)度; 2.思維敏捷、溝通能力強(qiáng),有銷售意識(shí),要具有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和敬業(yè)精神;
2025-08-10
蘇濤文
店長(zhǎng)
桂林-七星區(qū)
桂林德億貿(mào)易有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
1、負(fù)責(zé)對(duì)客戶介紹產(chǎn)品和服務(wù),按照標(biāo)準(zhǔn)流程解答用戶常見問題 2、通過網(wǎng)絡(luò),為用戶解答疑問,辦理業(yè)務(wù),并確認(rèn)用戶滿意 3、接待和處理用戶投訴,對(duì)于無法處理的問題,按照流程向上級(jí)匯報(bào) 4、薪資待遇:底薪 3000元+提成+餐補(bǔ)+節(jié)日福利
2025-08-10
張清嬡
人事
售后專員
3000-5000元
桂林-疊彩區(qū)
桂林美陶建材有限公司
家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材
崗位職責(zé): 1 負(fù)責(zé)接貨,確保貨物安全無損; 2.安排師傅進(jìn)行安裝,保證安裝質(zhì)量和效率; 3.負(fù)責(zé)工地驗(yàn)收,確保工程按照標(biāo)準(zhǔn)完成; 4. 處理售后問題。 任職要求: 1. 男性,具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力; 2. 有責(zé)任心,能夠承受一定的工作壓力; 3. 細(xì)心,有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。
2025-08-10
龍總監(jiān)
負(fù)責(zé)人
桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng)
高中以上
桂林市詒帆家居有限公司
家具/家電/工藝品/玩具
1. 電商售后客服 【崗位職責(zé)】: 1. 負(fù)責(zé)在線處理顧客售后問題、投訴等。 2. 處理產(chǎn)品退換貨登記、快遞異常、補(bǔ)發(fā)配件等售后問題。 3. 對(duì)于常出現(xiàn)的產(chǎn)品問題進(jìn)行總結(jié)反饋給組長(zhǎng)。 【崗位要求】 1. 中專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、物流管理等相關(guān)專業(yè)等; 2. 性格沉穩(wěn)、情緒管控能力強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)、善于傾聽,同理心強(qiáng); 3. 服務(wù)意識(shí)強(qiáng),對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)并且能夠嚴(yán)格要求自己; 4. 具備至少半年以上電商客服的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。 5.需要在公司上班,不接受居家辦公。 6.電腦打字速度快,可以達(dá)到50字/分。 7.日工作時(shí)間8小時(shí),全勤26天,月休4-5天(輪休制)。 薪資范圍:3000-5000元/月 薪資:底薪+全勤+加班費(fèi)+績(jī)效+工齡 具體上班時(shí)間:早班:上午:9:00-12:00, 下午: 13:00-18:00 (8小時(shí))/ 上午: 9:00-13:00 下午: 14:00-18:00 (8小時(shí)) 晚班:下午:14:00-17:00 下午:18:00-23:00 (8小時(shí))/ 下午:14:00-18:00 下午:19:00-23:00 (8小時(shí)) 早晚班半月輪流一次
2025-08-08
吳主管
電商主管
售后服務(wù)專員
4100-4500元·16薪
桂林-象山區(qū)
高中以上
1.維護(hù)以前的老客戶!為有需求的客戶提供幫助
2025-08-07
經(jīng)理
經(jīng)理
桂林-疊彩區(qū)
大專以上 25-45歲
工作待遇 1、保單管理,客戶服務(wù),續(xù)保提醒 ,理賠協(xié)助,保單二次開發(fā)。 2、每天工作時(shí)間早上8:30-12:00,下午2:30-5:30 彈性工作時(shí)間八小時(shí)工作制。每周日單休,法定節(jié)假日。 3、工資2400-8000,多勞多得。 要求: 1、年齡25-45歲,大專及以上學(xué)歷 2、具有較高的責(zé)任心,具有一定的學(xué)習(xí)能力,溝通能力。 3、有服務(wù)或銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2025-08-07
文經(jīng)理
中國(guó)人壽客戶經(jīng)理
桂林樂多網(wǎng)絡(luò)科技有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林樂多網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
所在行業(yè) 網(wǎng)絡(luò)
成立時(shí)間 11年(2013年9月12日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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