職位描述

1、負(fù)責(zé)公司老客戶維護(hù)服務(wù)工作;
 2、提醒客戶保險(xiǎn)到期繳費(fèi)情況,為客戶辦理保全,保險(xiǎn)金申領(lǐng),理賠等服務(wù) 
3、邀請客戶參加公司組織的各?項(xiàng)客戶回饋活動(dòng) 
4、服務(wù)老客戶的基礎(chǔ)上進(jìn)行新業(yè)務(wù)的開發(fā) 
任職資格:
 1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè); 
2、具有較強(qiáng)的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題的能力; 
3、有較強(qiáng)的事業(yè)心,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。 

公司簡介

???????中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司屬國有大型金融保險(xiǎn)企業(yè),總部設(shè)在北京。公司前身是成立于1949年的原中國人民保險(xiǎn)公司,1996年分設(shè)為中保人壽保險(xiǎn)有限公司,1999年更名為中國人壽保險(xiǎn)公司。2003?年,經(jīng)國務(wù)院同意、中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn),原中國人壽保險(xiǎn)公司進(jìn)行重組改制,變更為中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司。集團(tuán)公司下設(shè)中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司、中國人壽資產(chǎn)管理有限公司、中國人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、中國人壽養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司、中國人壽保險(xiǎn)(海外)股份有限公司、國壽投資控股有限公司以及保險(xiǎn)職業(yè)學(xué)院等多家公司和機(jī)構(gòu),業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋壽險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)(企業(yè)年金)、資產(chǎn)管理、另類投資、海外業(yè)務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域,并通過資本運(yùn)作參股了多家銀行、證券公司等其他金融和非金融機(jī)構(gòu)。

???????銀行保險(xiǎn)售后服務(wù)部隸屬于中國人壽旗下的桂林分公司,是一個(gè)售后服務(wù)部門。堅(jiān)持以專業(yè)服務(wù)客戶的理念打造了一支專業(yè)制勝的銀行售后團(tuán)隊(duì),為客戶帶去了專業(yè)貼心的服務(wù),并獲得客戶的一致好評(píng)。部門氛圍團(tuán)結(jié),輕松,適合年輕人發(fā)展,創(chuàng)業(yè)。

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上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位

桂林-象山區(qū)-百貨大樓
泰康人壽
保險(xiǎn)
薪資構(gòu)成:?底薪+績效獎(jiǎng)金+福利補(bǔ)貼+4險(xiǎn)一金 工作時(shí)間:周一至周五 8:30 - 11:00 工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)醫(yī)養(yǎng)社區(qū)客戶的售后服務(wù)工作,及時(shí)響應(yīng)客戶需求; 2、為客戶提供專業(yè)的咨詢與問題解決方案,提升客戶滿意度; 3、定期回訪客戶,了解客戶反饋并跟進(jìn)處理; 4、協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成售后服務(wù)相關(guān)的工作任務(wù)。 5、年齡25-50歲,性別不限;
2025-04-21
王經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園
大專以上
1年以上
20-35歲
七星區(qū)招聘客服(坐辦公室的) 上班時(shí)間:8.30-5.30,12-21 學(xué)歷要求:大專及以上 要求:20-35歲 崗位職責(zé):主要是做售中。他有一部分要打電話的,或者是接聽電話。所以說要接受這一塊,其次的話,他要有經(jīng)驗(yàn)的,至少做過客服半年以上的 福利:月休6天大小周休息 薪資待遇 ★薪資組成:底薪+績效+全勤+餐補(bǔ)。 ★實(shí)習(xí)期/試用期:綜合薪資3-3.8k區(qū)間,試用期3個(gè)月。(具體需要根據(jù)面試情況來定薪); ★轉(zhuǎn)正:轉(zhuǎn)正薪資上調(diào)15%-20%,3500-5000元/月; ★福利:餐補(bǔ)、全勤獎(jiǎng)、節(jié)日慰問金等; ★晉升提拔按新崗位重新定薪。 地址:桂林七星區(qū)七里店創(chuàng)意園
2025-04-21
唐經(jīng)理
人事
桂林-靈川縣
高中以上
1年以上
18-45歲
一、崗位職責(zé): 1.有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),積極主動(dòng),細(xì)心,有責(zé)任心,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等; 2.年齡:18-45周歲,男女不限; 3.學(xué)歷:中?;蛑屑?,會(huì)電腦操作,打字速度在每分鐘20個(gè)字; 4.符合條件的殘疾人優(yōu)先。 二、薪資待遇: 1.培訓(xùn)期間,享受30元/天的交通補(bǔ)貼,考核通過后,按薪資核算; 2.薪資待遇:3000-4500/月,購買社保,績效獎(jiǎng)金+全勤獎(jiǎng),底薪3000元/月,1-3個(gè)月轉(zhuǎn)正購買五險(xiǎn)。 三、其他事項(xiàng): 【工作時(shí)間】行政班 ,月休息6天,每天八小時(shí)工作制,法定節(jié)假日休息。上班時(shí)間:上午8:45 -12:45 ,下午:14:30-18:45
2025-04-20
李女士
總經(jīng)理
桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場
高中以上
桂林市詒帆家居有限公司
家具/家電/工藝品/玩具
1. 電商售后客服 【崗位職責(zé)】: 1. 負(fù)責(zé)在線處理顧客售后問題、投訴等。 2. 處理產(chǎn)品退換貨登記、快遞異常、補(bǔ)發(fā)配件等售后問題。 3. 對(duì)于常出現(xiàn)的產(chǎn)品問題進(jìn)行總結(jié)反饋給組長。 【崗位要求】 1. 中專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、物流管理等相關(guān)專業(yè)等; 2. 性格沉穩(wěn)、情緒管控能力強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)、善于傾聽,同理心強(qiáng); 3. 服務(wù)意識(shí)強(qiáng),對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)并且能夠嚴(yán)格要求自己; 4. 具備至少半年以上電商客服的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。 5.需要在公司上班,不接受居家辦公。 6.電腦打字速度快,可以達(dá)到50字/分。 7.日工作時(shí)間8小時(shí),全勤26天,月休4-5天(輪休制)。 薪資范圍:3000-5000元/月 薪資:底薪+全勤+加班費(fèi) 具體上班時(shí)間:早班:上午:9:00-12:00, 下午: 13:00-18:00 (8小時(shí))/ 上午: 9:00-13:00 下午: 14:00-18:00 (8小時(shí)) 晚班:下午:14:00-17:00 下午:18:00-23:00 (8小時(shí))/ 下午:14:00-18:00 下午:19:00-23:00 (8小時(shí)) 早晚班半月輪流一次
2025-04-20
吳主管
電商主管
售后客服
4000-6000元
桂林-疊彩區(qū)
高中以上 25-45歲
1. ?? 加入我們的售后客戶團(tuán)隊(duì),開啟你的職業(yè)生涯新篇章! ? 我們尋找的是那些充滿活力、熱愛溝通、追求卓越的你!? ?? 在這里,你將擁有: 一個(gè)充滿活力和挑戰(zhàn)的工作環(huán)境 與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作,共同成長 完善的培訓(xùn)體系和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì) 競爭力的薪資待遇以及福利保障 ?? 我們期待你的加入,一起創(chuàng)造無限可能!??
2025-04-18
郭飛
經(jīng)理
桂林-疊彩區(qū) 23-45歲
工作職責(zé): 1、及時(shí)跟蹤及處理客戶反饋,維護(hù)客戶關(guān)系; 2、收集客戶有關(guān)信息和需求; 3、負(fù)責(zé)整理客戶資料; 4、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范,做好銷售的后臺(tái)支持; 5、其它主管交辦事項(xiàng)。 崗位要求: 1、工作積極主動(dòng),耐心細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),富于團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,具備綜合、系統(tǒng)分析駕馭能力,善于溝通; 2、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)力、執(zhí)行力。 上班時(shí)間: 上午8:00-12:00 下午3:00-6:00
2025-04-18
陳經(jīng)理
人事經(jīng)理
電商售后
3000-4000元
桂林-象山區(qū)-平山農(nóng)資市場
1、熟悉公司產(chǎn)品或服務(wù),使用多渠道方式千牛拼多多抖音等線上聊天工具(如電話、短信、郵件等)與客戶進(jìn)行溝通,了解客戶需求,解答客戶疑問 2、為客戶提供咨詢服務(wù),處理投訴售后問題,落實(shí)解決產(chǎn)品或服務(wù)中的問題 3、總結(jié)用戶的意見與建議,進(jìn)行記錄、整理及匯報(bào) 4、回訪客戶,了解售后進(jìn)展情況,接受用戶滿意度評(píng)價(jià)
2025-04-18
陽文強(qiáng)
售后服務(wù)專員
4100-4500元·16薪
桂林-象山區(qū)
高中以上
1.維護(hù)以前的老客戶!為有需求的客戶提供幫助
2025-04-17
經(jīng)理
經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-漓濱花園
大專以上
1年以上
25-45歲
1、依托公司豐富的客戶資源,負(fù)責(zé)公司老客戶維護(hù)服務(wù)工作; 2、留意保單信息,客戶保單到期提醒并協(xié)助完成繳費(fèi) 3、邀請客戶參加公司的各項(xiàng)回饋活動(dòng); 4、服務(wù)老客戶的基礎(chǔ)上進(jìn)行新業(yè)務(wù)的開發(fā); 5、幫助客戶辦理理賠。
2025-04-16
吳巍
人事總監(jiān)
桂林-象山區(qū)
高中以上
1年以上
25-45歲
1. 售后服務(wù)專員 2. 區(qū)域服務(wù)專員 3. 醫(yī)保服務(wù)專員 4. 人事助理 5. 儲(chǔ)備主管
2025-04-14
王經(jīng)理
人事
中國人壽股份有限公司桂林分公司(銀行售后服務(wù)部鄒嬪組)招聘:公司標(biāo)志 logo
中國人壽股份有限公司桂林分公司(銀行售后服務(wù)部鄒嬪組)
所在行業(yè) 保險(xiǎn)/銀行
成立時(shí)間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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