職位描述
1、負(fù)責(zé)公司老客戶維護(hù)服務(wù)工作; 2、提醒客戶保險(xiǎn)到期繳費(fèi)情況,為客戶辦理保全,保險(xiǎn)金申領(lǐng),理賠等服務(wù) 3、邀請(qǐng)客戶參加公司組織的各?項(xiàng)客戶回饋活動(dòng) 4、服務(wù)老客戶的基礎(chǔ)上進(jìn)行新業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā) 任職資格: 1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè); 2、具有較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問(wèn)題的能力; 3、有較強(qiáng)的事業(yè)心,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。
公司簡(jiǎn)介
???????中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司屬國(guó)有大型金融保險(xiǎn)企業(yè),總部設(shè)在北京。公司前身是成立于1949年的原中國(guó)人民保險(xiǎn)公司,1996年分設(shè)為中保人壽保險(xiǎn)有限公司,1999年更名為中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司。2003?年,經(jīng)國(guó)務(wù)院同意、中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn),原中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司進(jìn)行重組改制,變更為中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司。集團(tuán)公司下設(shè)中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司、中國(guó)人壽資產(chǎn)管理有限公司、中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、中國(guó)人壽養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司、中國(guó)人壽保險(xiǎn)(海外)股份有限公司、國(guó)壽投資控股有限公司以及保險(xiǎn)職業(yè)學(xué)院等多家公司和機(jī)構(gòu),業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋壽險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)(企業(yè)年金)、資產(chǎn)管理、另類投資、海外業(yè)務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域,并通過(guò)資本運(yùn)作參股了多家銀行、證券公司等其他金融和非金融機(jī)構(gòu)。
???????銀行保險(xiǎn)售后服務(wù)部隸屬于中國(guó)人壽旗下的桂林分公司,是一個(gè)售后服務(wù)部門。堅(jiān)持以專業(yè)服務(wù)客戶的理念打造了一支專業(yè)制勝的銀行售后團(tuán)隊(duì),為客戶帶去了專業(yè)貼心的服務(wù),并獲得客戶的一致好評(píng)。部門氛圍團(tuán)結(jié),輕松,適合年輕人發(fā)展,創(chuàng)業(yè)。
???????如果你想獲得更好的發(fā)展,收獲更大的進(jìn)步,想要做一份自己的事業(yè)。
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上班地點(diǎn)

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售后客服3000-4000元桂林-七星區(qū)福州市倉(cāng)山區(qū)來(lái)旺兄弟信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作簡(jiǎn)介及其它要求: 1、天貓、京東、淘寶等網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的在線售后客服,針對(duì)用戶關(guān)于產(chǎn)品功能、使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及投訴,通過(guò)平臺(tái)給用戶分析解決問(wèn)題,提升客戶滿意度,維護(hù)店鋪信譽(yù)和形象。 2、客戶反饋問(wèn)題處理及退換貨跟蹤,并及時(shí)整理匯報(bào),產(chǎn)品常見(jiàn)問(wèn)題的回復(fù)模板整理和操作視頻制作。 3、內(nèi)部溝通:訂單,采購(gòu),倉(cāng)庫(kù),運(yùn)營(yíng)等部門及時(shí)溝通,配合相關(guān)部門工作。 4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他客服工作任務(wù)。 公司特色 1、專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)(入職培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、師兄師姐一對(duì)一培訓(xùn)、牛人分享等),只要你肯學(xué)我們就愿意分享,在這里沒(méi)有拍須溜馬,沒(méi)有勾心斗角,只有互相幫助互相進(jìn)步; 2、靠譜的薪資、豐厚的福利、節(jié)假日溫馨的驚喜禮品; 3、雙通道晉升提薪制度,每半年一次的晉升調(diào)薪機(jī)會(huì); 4、彈性工作制,帶薪年假,法定節(jié)假日; 5、豐富多樣的團(tuán)建活動(dòng)(聚餐、K歌、打球、旅游等等); 6、地處萬(wàn)福商圈,交通便利。 工作時(shí)間:9:00-18:00 休息休假:月休6天+法假7小時(shí)前呂小姐人資
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售后2800-3500元桂林-象山區(qū)桂林市象山區(qū)永輝工藝品銷售店家具/家電/工藝品/玩具??????發(fā)你電話過(guò)來(lái)溝通即可 或者直接打我電話微:1937 8349 893(微信同號(hào)) 1、負(fù)責(zé)客戶銷售訂單查詢、修改、退換貨處理,以及物流的跟進(jìn)工作。 2、負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行使用情況回訪,并對(duì)回訪結(jié)果進(jìn)行匯總反饋。 3、處理客戶投訴,安撫客戶情緒。 4、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源解決客戶問(wèn)題,并對(duì)日常問(wèn)題進(jìn)行分類匯總,整理成相關(guān)文檔。 相關(guān)要求 1. 有優(yōu)良的客戶服務(wù)意識(shí)及態(tài)度; 2.思維敏捷、溝通能力強(qiáng),有銷售意識(shí),要具有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和敬業(yè)精神;2025-10-15蘇濤文店長(zhǎng)
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售后客服4000-6000元桂林-疊彩區(qū) 高中以上 25-45歲中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司桂林分公司保險(xiǎn)1. ?? 加入我們的售后客戶團(tuán)隊(duì),開(kāi)啟你的職業(yè)生涯新篇章! ? 我們尋找的是那些充滿活力、熱愛(ài)溝通、追求卓越的你!? ?? 在這里,你將擁有: 一個(gè)充滿活力和挑戰(zhàn)的工作環(huán)境 與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作,共同成長(zhǎng) 完善的培訓(xùn)體系和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì) 競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇以及福利保障 ?? 我們期待你的加入,一起創(chuàng)造無(wú)限可能!??2025-10-15郭飛經(jīng)理
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售后服務(wù)專員2000-3500元桂林-七星區(qū)-漓濱花園 大專以上 1年以上 25-45歲中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司桂林市東江路支公司保險(xiǎn)【工作職責(zé)】 1、開(kāi)發(fā)相應(yīng)行業(yè)客戶資源,帶領(lǐng)城市團(tuán)隊(duì)完成每月銷售目標(biāo) 2、開(kāi)拓大客戶銷售渠道與項(xiàng)目,保證收入增長(zhǎng) 3、負(fù)責(zé)合伙人的定期培訓(xùn)與效果追蹤,經(jīng)營(yíng)維護(hù)關(guān)系 4、負(fù)責(zé)與客戶之間的協(xié)調(diào)與溝通,持續(xù)服務(wù)經(jīng)營(yíng)好與客戶的關(guān)系 【任職條件】 1、有銷售與管理工作經(jīng)驗(yàn)3年及以上,熟練操作各類辦公軟件 2、有汽車類、教育類、醫(yī)學(xué)類,律師類,政務(wù)類,旅游類,房產(chǎn)家居類,金融類,快銷品等任一行業(yè)基層銷售經(jīng)驗(yàn)三年及以上 3、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力,超強(qiáng)的執(zhí)行力 4、有整合營(yíng)銷意識(shí),良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、行業(yè)深度垂直開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn) 5、年齡28歲及以上,性別不限,有本地資源優(yōu)先 6、學(xué)歷大專及以上 7、服從公司及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排 【福利待遇】 1、 薪資:綜合薪資3000以上+業(yè)績(jī)提成+績(jī)效獎(jiǎng)金+五金一險(xiǎn)+補(bǔ)貼(具體薪資面談) 2、 培訓(xùn)體系:行業(yè)技能開(kāi)發(fā)培訓(xùn)+儲(chǔ)備管理層技能培訓(xùn)+管理層提升計(jì)劃 3、 晉升體系:儲(chǔ)備主管—組經(jīng)理—處經(jīng)理—區(qū)域總監(jiān)—高級(jí)區(qū)域總監(jiān)2025-10-15吳巍人事總監(jiān)
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校服售后客服3000-4000元桂林-七星區(qū)桂林德億貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口1、負(fù)責(zé)對(duì)客戶介紹產(chǎn)品和服務(wù),按照標(biāo)準(zhǔn)流程解答用戶常見(jiàn)問(wèn)題 2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò),為用戶解答疑問(wèn),辦理業(yè)務(wù),并確認(rèn)用戶滿意 3、接待和處理用戶投訴,對(duì)于無(wú)法處理的問(wèn)題,按照流程向上級(jí)匯報(bào) 4、薪資待遇:底薪 3000元+提成+餐補(bǔ)+節(jié)日福利2025-10-15張清嬡人事
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售后客服專員(臨桂店)2500-4000元桂林-臨桂區(qū) 高中以上 1年以上 25-45歲桂林市黑土寶商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口工作職責(zé): 1、及時(shí)跟蹤及處理客戶反饋,維護(hù)客戶關(guān)系; 2、收集客戶有關(guān)信息和需求; 3、負(fù)責(zé)整理客戶資料; 4、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范,做好銷售的后臺(tái)支持; 5、其它主管交辦事項(xiàng)。 崗位要求: 1、工作積極主動(dòng),耐心細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),富于團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,具備綜合、系統(tǒng)分析駕馭能力,善于溝通; 2、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)力、執(zhí)行力。 上班時(shí)間: 上午8:00-12:00 下午3:00-6:002025-10-15陳經(jīng)理人事經(jīng)理
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1.對(duì)接與客戶有關(guān)的信息資料 2、管理美化客戶網(wǎng)上店鋪 3、解決客服遇到的問(wèn)題




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