職位描述
1、處理客戶10086來電業(yè)務投訴
2、聯(lián)系客戶解決移動業(yè)務售后問題
3、根據(jù)業(yè)務需求登記售后業(yè)務表單
4、協(xié)調(diào)客戶資費套餐變更，寬帶注銷登記等業(yè)務辦理
5、公司提供相關業(yè)務培訓
6、對接移動業(yè)務對應客戶經(jīng)理，跟進業(yè)務受理情況
崗位要求
1、做事麻利，思維敏捷，樂于溝通，學習能力強
2、打字快，熟練運用電子表格
3、有良好的團隊協(xié)作精神，善于換位思考，多角度考慮問題
4、有良好的工作計劃、對未完成工作能自覺進行跟蹤、能在工作中不斷取得改進
本崗位在熟悉崗位內(nèi)容能獨立上崗后，可以居家辦公。
公司簡介
桂林市天域通信技術有限公司成立于2020年4月，公司業(yè)務涵蓋移動通信設備銷售,移動終端設備銷售,通訊設備銷售,修理,光通信設備銷售,電子產(chǎn)品銷售,軟件開發(fā),銷售代理等.承接中國移動業(yè)務服務推廣及辦理為公司的主營業(yè)務.公司實行單休彈性工作制,上午9:00-12:00,下午14:00-18:00,公司工作氛圍良好,擁有一批積極奮進,熱情洋溢的員工,另外公司為員工提供具有競爭力的薪酬體系，提供完善的工作培訓.
上班地點
工作地址：
桂林市秀峰區(qū)紅嶺路金桂國際1號樓406 查看上班路線
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售后服務專員6000-12000元桂林-象山區(qū)-百貨大樓泰康人壽保險薪資構成：?底薪＋績效獎金＋福利補貼+4險一金 工作時間：周一至周五 8:30 - 11：00 工作職責： 1、負責醫(yī)養(yǎng)社區(qū)客戶的售后服務工作，及時響應客戶需求； 2、為客戶提供專業(yè)的咨詢與問題解決方案，提升客戶滿意度； 3、定期回訪客戶，了解客戶反饋并跟進處理； 4、協(xié)助團隊完成售后服務相關的工作任務。 5、年齡25-50歲，性別不限；2025-04-21
王經(jīng)理 -
七星區(qū)電商售后客服（坐辦公室）3500-5000元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 大專以上 1年以上 20-35歲七星區(qū)招聘客服(坐辦公室的) 上班時間：8.30-5.30，12-21 學歷要求：大專及以上 要求:20-35歲 崗位職責：主要是做售中。他有一部分要打電話的，或者是接聽電話。所以說要接受這一塊，其次的話，他要有經(jīng)驗的，至少做過客服半年以上的 福利：月休6天大小周休息 薪資待遇 ★薪資組成：底薪+績效+全勤+餐補。 ★實習期/試用期：綜合薪資3-3.8k區(qū)間，試用期3個月。（具體需要根據(jù)面試情況來定薪）； ★轉正：轉正薪資上調(diào)15%-20%，3500-5000元/月； ★福利：餐補、全勤獎、節(jié)日慰問金等； ★晉升提拔按新崗位重新定薪。 地址:桂林七星區(qū)七里店創(chuàng)意園2025-04-21
唐經(jīng)理人事 -
靈川縣中國移動專席客服LC3000-4500元桂林-靈川縣 高中以上 1年以上 18-45歲桂林思佳途企業(yè)管理咨詢有限公司專業(yè)服務/咨詢一、崗位職責: 1.有良好的溝通能力和服務意識，積極主動，細心，有責任心，團隊協(xié)作能力等； 2.年齡：18-45周歲，男女不限； 3.學歷：中?；蛑屑?，會電腦操作，打字速度在每分鐘20個字； 4.符合條件的殘疾人優(yōu)先。 二、薪資待遇： 1.培訓期間，享受30元/天的交通補貼，考核通過后，按薪資核算； 2.薪資待遇：3000-4500/月，購買社保，績效獎金+全勤獎，底薪3000元/月，1-3個月轉正購買五險。 三、其他事項： 【工作時間】行政班 ，月休息6天，每天八小時工作制，法定節(jié)假日休息。上班時間：上午8：45 -12：45 ，下午：14：30-18：452025-04-20
李女士總經(jīng)理 -
電商售后客服（可晉升：淘寶、拼多多）3000-5000元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 高中以上桂林市詒帆家居有限公司家具/家電/工藝品/玩具1. 電商售后客服 【崗位職責】： 1. 負責在線處理顧客售后問題、投訴等。 2. 處理產(chǎn)品退換貨登記、快遞異常、補發(fā)配件等售后問題。 3. 對于常出現(xiàn)的產(chǎn)品問題進行總結反饋給組長。 【崗位要求】 1. 中專及以上學歷，電子商務、物流管理等相關專業(yè)等； 2. 性格沉穩(wěn)、情緒管控能力強、抗壓能力強、善于傾聽，同理心強； 3. 服務意識強，對工作認真負責并且能夠嚴格要求自己； 4. 具備至少半年以上電商客服的實操經(jīng)驗。 5.需要在公司上班，不接受居家辦公。 6.電腦打字速度快，可以達到50字/分。 7.日工作時間8小時，全勤26天，月休4-5天（輪休制）。 薪資范圍：3000-5000元/月 薪資：底薪+全勤+加班費 具體上班時間：早班：上午：9:00-12:00， 下午： 13:00-18:00 （8小時）/ 上午: 9:00-13:00 下午: 14:00-18:00 （8小時） 晚班：下午：14：00-17:00 下午：18:00-23：00 （8小時）/ 下午：14：00-18:00 下午：19:00-23：00 （8小時） 早晚班半月輪流一次2025-04-20
吳主管電商主管 -
售后客服4000-6000元桂林-疊彩區(qū) 高中以上 25-45歲1. ?? 加入我們的售后客戶團隊，開啟你的職業(yè)生涯新篇章！ ? 我們尋找的是那些充滿活力、熱愛溝通、追求卓越的你！? ?? 在這里，你將擁有： 一個充滿活力和挑戰(zhàn)的工作環(huán)境 與團隊成員緊密合作，共同成長 完善的培訓體系和職業(yè)發(fā)展機會 競爭力的薪資待遇以及福利保障 ?? 我們期待你的加入，一起創(chuàng)造無限可能！??2025-04-18
郭飛經(jīng)理 -
售后客服專員2500-4000元桂林-疊彩區(qū) 23-45歲桂林市黑土寶商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進出口工作職責： 1、及時跟蹤及處理客戶反饋，維護客戶關系； 2、收集客戶有關信息和需求； 3、負責整理客戶資料； 4、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷售的后臺支持； 5、其它主管交辦事項。 崗位要求： 1、工作積極主動，耐心細致，責任心強，富于團隊協(xié)作精神，具備綜合、系統(tǒng)分析駕馭能力，善于溝通； 2、具有較強的組織協(xié)調(diào)力、執(zhí)行力。 上班時間： 上午8:00-12:00 下午3:00-6:002025-04-18
陳經(jīng)理人事經(jīng)理 -
電商售后3000-4000元桂林-象山區(qū)-平山農(nóng)資市場桂林錦森家居用品有限公司批發(fā)/零售1、熟悉公司產(chǎn)品或服務，使用多渠道方式千牛拼多多抖音等線上聊天工具（如電話、短信、郵件等）與客戶進行溝通，了解客戶需求，解答客戶疑問 2、為客戶提供咨詢服務，處理投訴售后問題，落實解決產(chǎn)品或服務中的問題 3、總結用戶的意見與建議，進行記錄、整理及匯報 4、回訪客戶，了解售后進展情況，接受用戶滿意度評價2025-04-18
陽文強
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2025-04-17
經(jīng)理經(jīng)理 -
售后服務專員2400-3500元桂林-七星區(qū)-漓濱花園 大專以上 1年以上 25-45歲1、依托公司豐富的客戶資源，負責公司老客戶維護服務工作； 2、留意保單信息，客戶保單到期提醒并協(xié)助完成繳費 3、邀請客戶參加公司的各項回饋活動； 4、服務老客戶的基礎上進行新業(yè)務的開發(fā)； 5、幫助客戶辦理理賠。2025-04-16
吳巍人事總監(jiān) -
中國人壽保險股份有限公司桂林象山支公司2500-8000元桂林-象山區(qū) 高中以上 1年以上 25-45歲1. 售后服務專員 2. 區(qū)域服務專員 3. 醫(yī)保服務專員 4. 人事助理 5. 儲備主管2025-04-14
王經(jīng)理人事
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相關企業(yè)
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通信 10人以下 -
通信/影視 -
一般項目：技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；光通信設備銷售；光通信設備制造；通信設備制造；專業(yè)設計服務；工程和技術研究和試驗發(fā)展；電子元器件零售；電子元器件制造；光電子器件銷售；光電子器件制造；電子元器件批發(fā)；電力電子元器件銷售；半導體器件專用設備銷售；半導體分立器件銷售；半導體分立器件制造；電子產(chǎn)品銷售；貨物進出口（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
許可項目：第一類增值電信業(yè)務；基礎電信業(yè)務（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：通信設備制造；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；非居住房地產(chǎn)租賃；廣告制作；廣告設計、代理；廣告發(fā)布（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
網(wǎng)絡技術的研發(fā)、技術咨詢、技術轉讓、技術服務;電腦軟件開發(fā),數(shù)碼產(chǎn)品維修服務,通訊器材維修(除國家有專項規(guī)定外);代辦電信業(yè)務(具體項目以審批部門批準的為準);通信工程,建筑裝修裝飾工程(憑資質(zhì)證經(jīng)營),建筑智能化工程(以上項目憑資質(zhì)證經(jīng)營);市場調(diào)研,企業(yè)營銷策劃;房屋租賃服務;對信息技術產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)、醫(yī)療業(yè)、藥品業(yè)、旅游業(yè)、酒店業(yè)、餐飲業(yè)、交通業(yè)、運輸業(yè)、市場開發(fā)、礦業(yè)、農(nóng)業(yè)、牧業(yè)、美容業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)的投資;企業(yè)投資信息咨詢,健康信息咨詢,商品信息咨詢;設計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告;批發(fā)兼零售:通訊器材、安防設備、監(jiān)控設備、數(shù)碼產(chǎn)品、文化用品、辦公用品、家用電器、機電機械設備及配件、辦公設備、服裝鞋帽、紙制品、塑膠制品(除國家?？禺a(chǎn)品)、計算機及配件、家具、教學設備、酒店設備、酒店用品、照明器材、化妝品、皮革制品、床上用品、水暖器材、汽車配件、摩托車配件、實驗室設備、印刷器材、醫(yī)療器械(具體項目以審批部門批準的為準)、日用百貨、五金交電、針紡織品、電子產(chǎn)品(除國家?？禺a(chǎn)品)、建筑裝飾材料(除危險化學品)、農(nóng)副土特產(chǎn)品;增值電信業(yè)務(憑許可證經(jīng)營,具體項目以審批部門批準的為準);經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(具體項目以審批部門批準的為準);商務信息咨詢(除國家有專項規(guī)定外)。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。) -
一般經(jīng)營項目是：通信技術開發(fā)；通信設備及產(chǎn)品的銷售；自有房屋租賃；房地產(chǎn)經(jīng)紀；企業(yè)管理咨詢；信息技術技術咨詢；接受金融機構委托從事金融外包服務；受金融機構委托對信貸逾期戶及信用卡透支戶進行電話通知服務；企業(yè)形象策劃；展覽展示策劃；企業(yè)營銷策劃；市場調(diào)查；商務信息咨詢；計算機、手機軟件的技術開發(fā)與銷售、技術服務；檔案室及庫房建筑工程；檔案用品銷售；檔案軟件開發(fā)、技術服務；物業(yè)管理、為酒店提供管理服務、會務服務；國內(nèi)貿(mào)易；從事貨物及技術的進出口業(yè)務。（以上象牙及其制品除外，法律、行政法規(guī)、國務院決定禁止的項目除外，限制的項目須取得許可后方可經(jīng)營），許可經(jīng)營項目是：電話信息服務；受金融機構委托對信貸逾期戶及信用卡透支戶進行電話通知服務；電子信箱業(yè)務；計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)業(yè)務；信息服務業(yè)務、因特網(wǎng)接入服務業(yè)務；呼叫中心業(yè)務，機動車輛保險、健康保險、人身意外險的兼業(yè)代理；勞務派遣；招聘服務；職業(yè)介紹；電視互動點播器的生產(chǎn),勞務外包，會員管理服務；檔案掃描、整理、代存，檔案數(shù)字化加工；倉儲服務，接受合法委托代理中國移動通信業(yè)務；企業(yè)管理咨詢培訓（非職業(yè)技能培訓）；人才推薦、人才招聘、人才測評；人才資源開發(fā)與管理咨詢；人力資源服務；人才供求信息咨詢、人力資源外包、委托推薦和招聘、高級人才尋聘；教育咨詢。 -
主營零售手機及其配件；手機維修服務 -
通訊產(chǎn)品（無線電發(fā)射及地面衛(wèi)星接收系統(tǒng)除外）、計算機及計算機軟硬件、家用電器及配件、日用百貨、安防產(chǎn)品、電子產(chǎn)品（許可審批項目除外）批發(fā)兼零售；計算機、家用電器、安防產(chǎn)品安裝及維修；電信服務（憑有效許可證經(jīng)營）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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通信器材銷售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動）
- 桂林市天域通信技術有限公司
- 所在行業(yè) 通信
- 成立時間 4年（2020年8月12日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 10人以下
