職位描述
1、處理客戶10086來電業(yè)務投訴
2、聯系客戶解決移動業(yè)務售后問題
3、根據業(yè)務需求登記售后業(yè)務表單
4、協調客戶資費套餐變更，寬帶注銷登記等業(yè)務辦理
5、公司提供相關業(yè)務培訓
6、對接移動業(yè)務對應客戶經理，跟進業(yè)務受理情況
崗位要求
1、做事麻利，思維敏捷，樂于溝通，學習能力強
2、打字快，熟練運用電子表格
3、有良好的團隊協作精神，善于換位思考，多角度考慮問題
4、有良好的工作計劃、對未完成工作能自覺進行跟蹤、能在工作中不斷取得改進
本崗位在熟悉崗位內容能獨立上崗后，可以居家辦公。
公司簡介
桂林市天域通信技術有限公司成立于2020年4月，公司業(yè)務涵蓋移動通信設備銷售,移動終端設備銷售,通訊設備銷售,修理,光通信設備銷售,電子產品銷售,軟件開發(fā),銷售代理等.承接中國移動業(yè)務服務推廣及辦理為公司的主營業(yè)務.公司實行單休彈性工作制,上午9:00-12:00,下午14:00-18:00,公司工作氛圍良好,擁有一批積極奮進,熱情洋溢的員工,另外公司為員工提供具有競爭力的薪酬體系，提供完善的工作培訓.
上班地點
工作地址：
桂林市秀峰區(qū)紅嶺路金桂國際1號樓406 查看上班路線
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售后客服專員3500-4000元桂林-秀峰區(qū) 高中以上 1年以上桂林市星雨商貿有限公司批發(fā)/零售崗位職責： 1、主要負責公司防水售后板塊的相關工作。 2、對防水售后板塊的施工人員，按公司要求進行派單，管理，發(fā)現問題及時匯報給上級，解決問題。 3、不定期對售后防水施工員工地進行抽查，發(fā)現不符合公司標準的，進行整改或處罰。 工作要求： 1、男女不限，能接受不定期到市區(qū)內工地進行抽查。 2、做過類似的售后管理工作，有一定管理經驗。 3、能吃苦耐勞，有團隊合作精神，溝通能力。 4、有售后相關工作經驗將優(yōu)先考慮。1小時內
王女士行政人事 -
售后服務經理5000-15000元桂林-七星區(qū)1.協助制定業(yè)務發(fā)展總體規(guī)劃，制定、分解營銷計劃，參與統籌調配營銷資源，老客戶關系維持，核心業(yè)務的擴展。 2.為公司的老客戶提供優(yōu)質、專業(yè)的售后服務：包括但不限于答疑解惑，理賠咨詢，新單辦理，節(jié)假日回饋，處理客戶投訴等 3.配合公司的各種宣傳活動，爭取老客戶翻單和新客戶開拓； 4.組建團隊，組織培訓，儲備發(fā)展人才 要求： 1.全日制大專以上學歷； 2.有一定的人脈資源； 3.思想健康，積極向上，有團隊合作精神和領導力，善于帶領團隊完成目標; 4.有過創(chuàng)業(yè)經歷和帶團隊經驗的優(yōu)先考慮。1小時內
梁經理
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售后客服4000-6000元桂林-疊彩區(qū) 高中以上 25-45歲1. ?? 加入我們的售后客戶團隊，開啟你的職業(yè)生涯新篇章！ ? 我們尋找的是那些充滿活力、熱愛溝通、追求卓越的你！? ?? 在這里，你將擁有： 一個充滿活力和挑戰(zhàn)的工作環(huán)境 與團隊成員緊密合作，共同成長 完善的培訓體系和職業(yè)發(fā)展機會 競爭力的薪資待遇以及福利保障 ?? 我們期待你的加入，一起創(chuàng)造無限可能！??1小時內
郭飛經理 -
會計售后服務3500-6000元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 大專以上 2年以上廣西逸稅財務咨詢有限公司專業(yè)服務/咨詢工作內容 1、負責老客戶代理記賬合同續(xù)簽，引導增值業(yè)務； 2、維護公司客戶的客情關系，提高客戶好評率； 3、對客戶需要的會計服務進行安排； 4、協助老客戶進行企業(yè)稅務籌劃事宜； 5、負責小組日常工作報表的提報及完成上級領導安排的其他工作任務； 【任職要求】： 1、善于溝通，語言表達清晰，抗壓能力強； 2、服從管理、具有較強的服務意識和團隊協作精神； 3、具備基礎的財務知識，從事過客服、銷售優(yōu)先考慮； 【薪資及晉升】: 1、工資結構：底薪+績效+提成+年假+生日禮物+節(jié)日禮物+帶薪病假（綜合工資5K-10K） 2、晉升空間：財稅顧問一儲備主管一部門主管一部門經理 【上班時間及地址】: 1、上班時間：09:00-12:00 13:30-18:00 2、上班地址：疊彩區(qū)恒大廣場寫字樓28棟 【公司福利】： 1、提供專業(yè)的新人崗前培訓、專業(yè)知識培訓、工作技能培訓、外部培訓、管理領導培訓等，全方位助你成長。 2、享受各類帶薪假（法定假日、年假、婚假、產假、陪產假、帶薪病假等）及健全的社保體系。 3、提供不定期的激勵獎金，如：月度優(yōu)秀財務顧問獎，目標完成獎等。 4、公司定期舉辦各種員工活動，如：聚餐、郊游、員工生日會、運動會、傳統節(jié)活動、年底員工評優(yōu)、年會等； 5、高檔寫字樓辦公環(huán)境寬敞、工作氛圍輕松、領導nice、交通便利。1小時內
黃女士人事 -
售后服務部儲備主管4500-12000元·13薪桂林-疊彩區(qū) 大專以上1.協助制定業(yè)務發(fā)展總體規(guī)劃，制定、分解營銷計劃，參與統籌調配營銷資源，老客戶關系維持，核心業(yè)務的擴展。 2.工作時間周一到周六早上8點半--10點半，其余時間自主安排; 3.每月周末單休4天，國家法定節(jié)假日休息； 4.一個季度作為考核期，考核期達到公司標準，下季度即可轉正。 要求： 1.全日制大專以上學歷，25歲--40歲; 2.勤奮努力，熱愛學習，有一定的人脈資源,有發(fā)展事業(yè)的企圖心， 3.思想健康，積極向上，有團隊合作精神和領導力，善于帶領團隊完成目標; 4.有過創(chuàng)業(yè)經歷和帶團隊經驗的優(yōu)先考慮。1小時內
文經理管理
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售后服務專員6000-12000元桂林-象山區(qū)-百貨大樓泰康人壽保險薪資構成：?底薪＋績效獎金＋福利補貼+4險一金 工作時間：周一至周五 8:30 - 11：00 工作職責： 1、負責醫(yī)養(yǎng)社區(qū)客戶的售后服務工作，及時響應客戶需求； 2、為客戶提供專業(yè)的咨詢與問題解決方案，提升客戶滿意度； 3、定期回訪客戶，了解客戶反饋并跟進處理； 4、協助團隊完成售后服務相關的工作任務。 5、年齡25-50歲，性別不限；1小時內
龍經理經理
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售后專員3000-5000元桂林-疊彩區(qū)桂林美陶建材有限公司家居/室內設計/裝潢/建材崗位職責： 1 負責接貨，確保貨物安全無損； 2.安排師傅進行安裝，保證安裝質量和效率； 3.負責工地驗收，確保工程按照標準完成； 4. 處理售后問題。 任職要求： 1. 男性，具備良好的溝通能力和協調能力； 2. 有責任心，能夠承受一定的工作壓力； 3. 細心，有較強的責任心和團隊合作精神。2小時前
龍總監(jiān)負責人 -
售后2800-3500元桂林-象山區(qū)桂林市象山區(qū)永輝工藝品銷售店家具/家電/工藝品/玩具??????發(fā)你電話過來溝通即可 或者直接打我電話微：1937 8349 893（微信同號） 1、負責客戶銷售訂單查詢、修改、退換貨處理，以及物流的跟進工作。 2、負責對客戶進行使用情況回訪，并對回訪結果進行匯總反饋。 3、處理客戶投訴，安撫客戶情緒。 4、協調內部資源解決客戶問題，并對日常問題進行分類匯總，整理成相關文檔。 相關要求 1. 有優(yōu)良的客戶服務意識及態(tài)度； 2.思維敏捷、溝通能力強，有銷售意識，要具有良好的團隊意識和敬業(yè)精神；2小時前
蘇濤文店長 -
售后內勤2600-5000元桂林-疊彩區(qū)-疊彩D3小區(qū) 中專以上 1年以上 20歲以上廣西恒度冷氣工程有限公司機械/設備/重工1、熟悉公司產品或服務，使用多渠道方式（如電話、短信、郵件等）與客戶進行溝通，了解客戶需求，解答客戶疑問 2、為客戶提供咨詢服務，處理投訴問題，落實解決產品或服務中的問題 3、總結用戶的意見與建議，進行記錄、整理及匯報 4、回訪客戶，了解售后進展情況，接受用戶滿意度評價3小時前
唐先生總經理
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售后文員3000-4500元桂林-靈川縣 大專以上 20-45歲桂林市匯海萊裝飾材料有限公司家居/室內設計/裝潢/建材主要工作： 1、負責包安裝訂單的下單、跟進、出貨，安排師傅安裝； 2、負責維護客戶售后電器維修等問題； 3、積極維護好客戶關系，做好溝通工作。 基本要求： 1、45歲以下，有良好的語言溝通能力，協調能力； 2、懂基本電腦操作，具備良好的服務意識； 工作時間： 8：30-17：40，午休1小時 月休4天+節(jié)假日（法定節(jié)日五 一、十 一1天，過年放半個月左右假）； 月薪：3000-4500元、五險、包中餐、有宿舍、電動車免費充電 提供宿舍（水電費實際費用，住宿費30元/月）；免費中餐（早、晚餐分別是2、3元/餐）新宿舍在貼瓷磚，目前2人一間，過段時間每人住單間； 公司地點：定江鎮(zhèn)---船埠頭工業(yè)區(qū)，導航“桂林竹纖維墻板源頭廠家匯海萊”4小時前
趙女士人事行政專員
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相關企業(yè)
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一般項目：技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；光通信設備銷售；光通信設備制造；通信設備制造；專業(yè)設計服務；工程和技術研究和試驗發(fā)展；電子元器件零售；電子元器件制造；光電子器件銷售；光電子器件制造；電子元器件批發(fā)；電力電子元器件銷售；半導體器件專用設備銷售；半導體分立器件銷售；半導體分立器件制造；電子產品銷售；貨物進出口（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
許可項目：第一類增值電信業(yè)務；基礎電信業(yè)務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：通信設備制造；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；非居住房地產租賃；廣告制作；廣告設計、代理；廣告發(fā)布（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
網絡技術的研發(fā)、技術咨詢、技術轉讓、技術服務;電腦軟件開發(fā),數碼產品維修服務,通訊器材維修(除國家有專項規(guī)定外);代辦電信業(yè)務(具體項目以審批部門批準的為準);通信工程,建筑裝修裝飾工程(憑資質證經營),建筑智能化工程(以上項目憑資質證經營);市場調研,企業(yè)營銷策劃;房屋租賃服務;對信息技術產業(yè)、建筑業(yè)、醫(yī)療業(yè)、藥品業(yè)、旅游業(yè)、酒店業(yè)、餐飲業(yè)、交通業(yè)、運輸業(yè)、市場開發(fā)、礦業(yè)、農業(yè)、牧業(yè)、美容業(yè)、房地產業(yè)的投資;企業(yè)投資信息咨詢,健康信息咨詢,商品信息咨詢;設計、制作、代理、發(fā)布國內各類廣告;批發(fā)兼零售:通訊器材、安防設備、監(jiān)控設備、數碼產品、文化用品、辦公用品、家用電器、機電機械設備及配件、辦公設備、服裝鞋帽、紙制品、塑膠制品(除國家?？禺a品)、計算機及配件、家具、教學設備、酒店設備、酒店用品、照明器材、化妝品、皮革制品、床上用品、水暖器材、汽車配件、摩托車配件、實驗室設備、印刷器材、醫(yī)療器械(具體項目以審批部門批準的為準)、日用百貨、五金交電、針紡織品、電子產品(除國家?？禺a品)、建筑裝飾材料(除危險化學品)、農副土特產品;增值電信業(yè)務(憑許可證經營,具體項目以審批部門批準的為準);經營性互聯網信息服務(具體項目以審批部門批準的為準);商務信息咨詢(除國家有專項規(guī)定外)。(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。) -
主營零售手機及其配件；手機維修服務 -
許可項目：互聯網信息服務；計算機信息系統安全專用產品銷售；基礎電信業(yè)務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：商務代理代辦服務；計算機及辦公設備維修；計算機軟硬件及輔助設備批發(fā)；互聯網設備銷售；數字視頻監(jiān)控系統銷售；網絡設備銷售；電子產品銷售；辦公用品銷售；紙制品銷售；文具用品批發(fā)；文具用品零售；家用視聽設備銷售；人工智能硬件銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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主營業(yè)務為通信技術、信息系統開發(fā)、咨詢服務以及建筑工程項目管理
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一般項目：人工智能理論與算法軟件開發(fā)；人工智能應用軟件開發(fā)；智能控制系統集成；智能機器人的研發(fā)；軟件開發(fā)；集成電路設計；區(qū)塊鏈技術相關軟件和服務；物聯網應用服務；互聯網數據服務；云計算裝備技術服務；工業(yè)互聯網數據服務；5G通信技術服務（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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半導體專用設備、網絡設備、電子通信設備、系統集成、自動化產品
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一般項目：通訊設備銷售；通訊設備修理；通信設備銷售；銷售代理；住房租賃（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
- 桂林市天域通信技術有限公司
- 所在行業(yè) 通信
- 成立時間 4年（2020年8月12日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 10人以下
