職位描述

  • 含有銷售的客服工作
  • 線上客服
  • 倒班工作制
  • 辦公室坐班
  • 全職工作
  • 企業(yè)內(nèi)部客服
  • 不接受居家辦公
1. 負(fù)責(zé)接待各電商平臺(tái)(天貓、淘寶、拼多多、抖音等)來(lái)訪、咨詢客戶。
2.客戶疑問(wèn)解答,向客戶推薦產(chǎn)品,促成客戶下單,促成交易。提高咨詢-下單轉(zhuǎn)換率。
【崗位要求】
1.中專及以上學(xué)歷,有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無(wú)經(jīng)驗(yàn)者電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先考慮。
2.打字速度45字/分鐘以上。
3.良好的服務(wù)意識(shí)和銷售意識(shí)服從上級(jí)安排,抗壓能力強(qiáng)。
4.能適應(yīng)早晚班。早班8:00-17:30,晚班16:300-24:00。早晚班半月輪流一次
5.需要在公司上班,不接受居家辦公。
6.全勤26天,月休4-5天(輪休制)。
薪資范圍:2800-5000元/月
薪資:底薪+全勤+提成

上班地點(diǎn)

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)桂林市疊彩區(qū)恒大寫(xiě)字樓 28棟15樓(1506-1508) 查看上班路線

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售前客服
3000-5000元
桂林-疊彩區(qū)
桂林龍宸商貿(mào)有限公司
家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材
1良好的溝通技巧:作為客服,你需要有良好的溝通技巧,能夠清晰、準(zhǔn)確地表達(dá)自己的觀點(diǎn),同時(shí)也能夠理解客戶的需求和問(wèn)題。 2服務(wù)意識(shí):你需要有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),始終把客戶的需求放在第一位,盡力為客戶提供滿意的服務(wù)。 3解決問(wèn)題的能力 4 熟悉電腦操作:你需要熟練使用電腦,包括使用辦公軟件、客服系統(tǒng)等。
2025-04-21
黃勞斌
總經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園
桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
打字回復(fù)顧客咨詢的問(wèn)題 上班時(shí)間早班8:00-17:00 晚班16:00-24:00 感興趣詳細(xì)可咨詢
2025-04-21
黃女士
人事
桂林-象山區(qū)-先鋒天地 22-38歲
廣西美倫裝飾工程有限公司
家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材
不找寒暑假工,不找實(shí)習(xí)生,不找未畢業(yè)的。 有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,帶薪培訓(xùn)裝修業(yè)務(wù),只負(fù)責(zé)邀約客戶到店不需要線上銷售,售前回答客戶咨詢問(wèn)題,到店會(huì)有銷售人員負(fù)責(zé)銷售。 福利: 1、五險(xiǎn):養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、工傷、失業(yè)保險(xiǎn); 2、帶薪年假、入職培訓(xùn),婚假津貼、生育津貼、喪假津貼、生日補(bǔ)貼、節(jié)日禮物、8小時(shí)工作制。 3、白班不上夜班,薪資結(jié)構(gòu):無(wú)責(zé)底薪+提成+獎(jiǎng)金 4、在職人員基本薪資5k+,薪資提成高,歡迎熱愛(ài)銷售的小伙伴加入,帶薪培訓(xùn)家裝知識(shí),銷售技巧,談判能力 5、公司采用以老扶新,團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的合作方式,提供完善的崗前家裝知識(shí)帶薪培訓(xùn)。 上班時(shí)間:8:30-12:00 14:00-18:00 單休 崗位職責(zé) 1、完成公司的業(yè)務(wù)任務(wù),解答客戶的日常咨詢,負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,客戶資源由公司提供; 2、建立客戶檔案,定期電話回訪,維護(hù)客戶關(guān)系。 3、通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī); 4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。 要求: 1、普通話流利,語(yǔ)音富有感染力; 2、對(duì)銷售工作有較高的熱情; 3、有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 4、無(wú)家裝經(jīng)驗(yàn)可以帶薪培訓(xùn)。
2025-04-20
陳女士
人事
桂林-象山區(qū)-先鋒天地
中專以上 20-36歲
廣西美倫裝飾工程有限公司
家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材
可接受25年實(shí)習(xí)生(可提供實(shí)習(xí)證明) 一、工作內(nèi)容:主要負(fù)責(zé)售前公司產(chǎn)品、材料、活動(dòng)內(nèi)容等介紹,簡(jiǎn)單答疑解惑,并確定邀約到店時(shí)間即可; 二、任職要求:無(wú)經(jīng)驗(yàn)者,前期會(huì)有專業(yè)老師帶薪培訓(xùn)家裝知識(shí),后期進(jìn)入部門(mén)也會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)老同事幫扶,只要對(duì)自己有信心其他的交給我們帶你; 三、福利情況:婚假津貼、生育津貼、喪假津貼、生日補(bǔ)貼、節(jié)日禮物、團(tuán)隊(duì)聚會(huì)、帶薪年假、 五險(xiǎn); 無(wú)責(zé)底薪+客戶到店獎(jiǎng)金(只要到店即可)+跳點(diǎn)提成+全勤獎(jiǎng) 四、上班時(shí)間:8:30-12:00 14:00-18:00;工作地點(diǎn):象山區(qū)中山南路老汽車南站對(duì)面,無(wú)需外出,更沒(méi)有無(wú)限制的加班!??!怕你看不見(jiàn)多打幾個(gè)感嘆號(hào)?。?! 感謝你瀏覽過(guò)我們這個(gè)崗位,單是瀏覽文字可能您對(duì)我們公司、崗位情況還不是特別清楚,如有意向歡迎溝通我們或者投遞份簡(jiǎn)歷,我們很樂(lè)意為你介紹下我們的福利待遇等情況,多一次溝通多一個(gè)機(jī)會(huì)嘛
2025-04-19
龔女士
人事經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 18-30歲
1、負(fù)責(zé)利用千牛、咚咚、云信等在線平臺(tái)聊天工具在線接待顧客的購(gòu)物咨詢; 2、處理售前、售中和售后問(wèn)題,解決客戶需求; 任職要求: 1.全職,男女不限,大專以上學(xué)歷,年齡18-30歲(有經(jīng)驗(yàn)可以到35) 2良好的溝通能力,打字速度每分鐘不少于50字 3能接受早晚班及偶爾加班。 薪資詳情 薪資范圍:3000-5000元/月 職位底薪:2000元/月 獎(jiǎng)金補(bǔ)貼:餐補(bǔ)、節(jié)假日加班費(fèi)、全勤獎(jiǎng)、數(shù)據(jù)排名獎(jiǎng)勵(lì)
2025-04-18
羅先生
副經(jīng)理
售前客服
3000-5000元
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園
中專以上
1年以上
18-25歲
桂林市冰火網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
計(jì)算機(jī)服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù),維修)
崗位職責(zé):? 1、負(fù)責(zé)利用千牛、咚咚、云信等在線平臺(tái)聊天工具在線接待顧客的購(gòu)物咨詢; 2、負(fù)責(zé)核實(shí)、處理顧客下達(dá)到后臺(tái)系統(tǒng)的訂單; 3、處理售前、售中和售后問(wèn)題,解決客戶需求; 4、通過(guò)接待客戶需求分析,制定相應(yīng)的服務(wù)方案,為客戶提供滿意的服務(wù); 任職要求: 1.全職,男女不限,大專以上學(xué)歷,年齡25歲以下; 2.懂得消費(fèi)者心理,有獨(dú)當(dāng)一面的工作能力,善于處理售后問(wèn)題; 3.良好的溝通能力,打字速度每分鐘不少于50字,及時(shí)回復(fù)顧客問(wèn)題,促成訂單成交; 4.具備良好的客戶服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)合作精神,做事積極主動(dòng),服務(wù)及服從性強(qiáng),有明確的工作目標(biāo); 5.能接受早晚班及偶爾加班。
2025-04-16
楊小姐
人事經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-英才科技園
大專以上 20-28歲
崗位職責(zé): 1、學(xué)習(xí)并掌握衛(wèi)生用品相關(guān)知識(shí)、客服專業(yè)話術(shù)、優(yōu)惠活動(dòng)政策等; 2、負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)(淘寶、京東、拼多多、抖音)的在線售前客服工作,解答消費(fèi)者的疑問(wèn); 3、掌握禮貌且專業(yè)的話術(shù)在線引導(dǎo)消費(fèi)者在線下單、達(dá)成交易。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,有較快的電腦打字速度; 2、性格活潑開(kāi)朗,有耐心,溝通能力強(qiáng); 3、上班時(shí)間:做六休一,白班8.30-16.00 中班16.00-24.00,一周輪換一次; 4、包住不包吃,宿舍是3人間,獨(dú)立空調(diào)衛(wèi)浴,自費(fèi)福利性食堂。
2025-04-14
張先生
招聘HR
桂林市詒帆家居有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林市詒帆家居有限公司
所在行業(yè) 家居
成立時(shí)間 8年(2016年5月4日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --

該公司其他職位

普工、辦公室文員、倉(cāng)庫(kù)物料員、煮飯炊事員

¥3000-6000元

桂林-興安縣 18-55歲

電商售前組長(zhǎng)

¥3500-5500元

桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng) 中專以上 1年以上 20歲以上

電商助理(淘寶、拼多多為主)

¥2500-3800元

桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng)

成本控制/熟悉erp系統(tǒng)/會(huì)計(jì)/成本核算

¥3000-4500元

桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng) 大專以上 1年以上 18歲以上

電商售后客服(可晉升:淘寶、拼多多)

¥3000-5000元

桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng) 高中以上
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