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職位描述

專業(yè)做淘寶客服外包的公司，只招全職、長期的居家客服??！ 對客服都會按優(yōu)秀客服來要求和培養(yǎng)，接待要求比一般公司或私人店鋪高，前期需要學(xué)的東西相對比較多。

    通過面試，成功入職后主管會先培訓(xùn)產(chǎn)品、接待技巧、售后相關(guān)的東西再上號控量接待，最后正常接待，愿意用心學(xué)我們有能力讓您成為專業(yè)的客服且勝任這個工作。大多人合作一年左右就能成為真正有競爭力的客服，即使以后不在公司任職也能更容易PK掉別人更易找到想要的工作，工作更穩(wěn)定。 帖子咨詢量大，有可能未做到全部一一回復(fù)，望見諒。 崗位概況：

   上1個天貓店鋪，母嬰類目（產(chǎn)品主要是孕婦裝、嬰兒用品）， 純售后；

上班時間：早8:30-18:00 晚14:00-23:00，一周左右輪一次班（不能固定班次）

接待量：日常接待量3-4百

休息：中午有吃飯時間，店鋪很忙情況下，需要邊接邊吃；至少月休4天，有法定假日的情況下，法定假日+正休一起幾天排幾天休息，輪班輪休方式。

    店鋪沒拿到其他獎金，底薪+績效在職的客服工資2600左右~ 主要底薪2060+績效方式。

工作穩(wěn)定，有年假、節(jié)日福利、生日福利、老員工神秘禮物、工作氛圍好等。

職位要求：

1、至少有一年以上的專職電商在線接待客服經(jīng)驗，有處理所有售后接待的經(jīng)驗；

2、之前工作日接待量2百以上，接待能力強的優(yōu)先~

3、上班期間不允許兼掛非公司安排的店鋪。

4、異地客服需在電腦上安裝向日葵軟件，并且設(shè)置固定鏈接碼，并告知項目主管（上班期間主管確認(rèn)問題有可能會作為輔助工具，想長期合作主要靠大家自覺、用心）

5、店鋪急加人，為了不影響主管培訓(xùn)進度，需隨時能到崗上班

6、可以穩(wěn)定上班六個月以上、有責(zé)任感、有服務(wù)意識、工作主動性好、不經(jīng)常請假。

7、所居住的地方，一周內(nèi)停電、停網(wǎng)小于2次

8、里有小盆友的，需有家人幫帶，確保自己能安心上班

9、最近一份淘寶客服工作間隔小于一年

10、要上夜班，有孕在身的，為了親親的自身健康，先不合作哦

公司簡介

桂林市若水商務(wù)服務(wù)有限公司，是一家從事電子商務(wù)客服外包的公司，主要銷售女裝等類目的產(chǎn)品。

我司成立于2014年5月份，至今6年多時間，已經(jīng)發(fā)展至190人的規(guī)模。

2017年還成立了南昌分公司。

我們?yōu)樘詫?、天貓、京東等各平臺的商家提供客服外包解決方案。

我們的員工平均年齡不到25歲，但這些年輕人，在短短兩年里，

獲得了電子商務(wù)行業(yè)內(nèi)較資深的客戶的認(rèn)可。

如：OSA品牌服飾旗艦店 https://osa.tmall.com/? ?衣品天成男裝旗艦店 https://yipintiancheng.tmall.com/

也獲得了線下傳統(tǒng)品牌百億企業(yè)的認(rèn)可。如：拉夏貝爾官方旗艦店 https://lachapelle.tmall.com/

在客服的領(lǐng)域中，不斷拿下業(yè)界較好的成績，同時公司也在高速的發(fā)展著。

公司的所有管理人員，都來自內(nèi)部培養(yǎng)。

是的，這意味著，一年前在這家公司認(rèn)真努力工作的人，大多都得到了晉升。

與此同時，公司仍舊保持著業(yè)界內(nèi)領(lǐng)先的競爭力和增長潛力。讓您在桂林也有一個優(yōu)秀的公司可以選擇。

也許你會問，一家才成立6年的公司，憑什么說自己是桂林為數(shù)不多的優(yōu)秀公司？

那就要看你如何定義“優(yōu)秀”的公司了。

在我們看來，優(yōu)秀的公司，有自己的使命感；

優(yōu)秀的公司，對客戶負(fù)責(zé)，也對員工負(fù)責(zé)；

優(yōu)秀的公司，有良好的成長潛力，也為員工提供良好的成長通道；

優(yōu)秀的公司，在行業(yè)內(nèi)保持足夠的競爭力，甚至可以成為行業(yè)的標(biāo)桿。

如果你也這么認(rèn)為，那么，我們就是這樣一家公司。

我們現(xiàn)在正在招兵買馬，期待你的加入！

上班地點

工作地址：桂林七星區(qū) 三里店廣場查看上班路線

可能感興趣的職位: 七星區(qū)純文字在線客服LC
2500-4000元

桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園
高中以上 18-35歲

桂林思佳途企業(yè)管理咨詢有限公司

專業(yè)服務(wù)/咨詢

1臨時崗位，為期2個月（2025年5月-6月30日）崗位職責(zé)： 1.接受新手小白，有崗前培訓(xùn)，有3C數(shù)碼/廚房家電相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先！ 2.對網(wǎng)絡(luò)購物流程有一定了解，打字速度45字/分鐘以上，有電商平臺在線客服及相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先！上班時間：早中晚班輪班制，早班：8:00-17:00，中班：14：00-22:00，晚班：16:00-24:00，中間1小時休息時間，能接受排班輪休制（活動期間偶爾會有班次調(diào)整）薪酬福利： 100元/天+晚班補貼10元/天，薪資按月結(jié)算可提供公司住宿，也可以提供公司附近租房房源

2025-05-13

李女士

總經(jīng)理; 客服（桂林雙休）
6000-10000元

桂林-象山區(qū)-百貨大樓
中專以上 20-45歲

廣西順盈建筑工程咨詢有限公司

專業(yè)服務(wù)/咨詢

工作職責(zé)： 1、通過根據(jù)公司提供的客戶資源及各種渠道開發(fā)客戶，完成業(yè)績目標(biāo)。 2、通過各種媒體渠道的推廣，宣傳公司品牌及拓展意向客戶。 3、負(fù)責(zé)維護客戶關(guān)系，挖掘二次開發(fā)及客戶轉(zhuǎn)介紹。任職要求： 1、有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 2、溝通能力強，熱愛銷售行業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可考慮。 3、具有較強的溝通表達能力及交際技巧，熱愛銷售工作，富有銷售激情。 4、思維清晰、活躍，具有親和力，工作細心負(fù)責(zé)，有團隊協(xié)作精神。薪資福利：底薪+績效獎金+10-20%提成+全勤+工齡，帶薪培訓(xùn)，話補，各種過節(jié)福利、定期團建、生日慶祝等豐富多彩的文化生活；上班時間： 8:30-18:00 ，中午有休息時間，周六日雙休，國家法定節(jié)假日正常休息，國家法定節(jié)假日正常放假。

2025-05-13

陸經(jīng)理

人事經(jīng)理; 旅游電商客服
4000-8000元

桂林-象山區(qū)-火車站

桂林市漓悠悠國際旅行社有限公司

酒店/旅游

崗位描述 1、負(fù)責(zé)回復(fù)客戶線上及電話咨詢（來源為飛豬、攜程、去哪兒、馬蜂窩、途牛、抖音等平臺），了解客戶需求，推薦旅游產(chǎn)品并促成訂單、處理訂單； 2、跟進訂單，做好售后服務(wù)等相關(guān)工作； 3、及時與客戶溝通，向配合部門反饋市場信息，提出建議； 4、維護好客戶關(guān)系，做好客戶留存，挖掘需求及訂單； 5、無須擔(dān)心客源，公司會投入大量資源獲客，客服主要負(fù)責(zé)提高成交轉(zhuǎn)化； 6、參加公司或部門的培訓(xùn)，不斷提升自己；招聘要求 1、中專及以上學(xué)歷，年齡30歲以下，專業(yè)不限，男女不限； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，熟悉excel、word等辦公軟件； 3、性格外向、頭腦靈活、有責(zé)任心、耐壓性強、踏實肯干； 4、具備優(yōu)秀的溝通表達能力，出色的學(xué)習(xí)能力，強烈的上進心和高度的工作投入度； 5、具有積極上進的團隊精神； 6、有旅游從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先，有電商客服從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先； 7、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生，特別歡迎各行各業(yè)銷冠類人才！ 8、本崗位賺錢無上限，歡迎有志青年加入！作息時間：白班：8:00-16:00，晚班：15:00-23:00；月休6天。

2025-05-13

韋女士

HR; 客服邀約專員（工作簡單）
5100-8500元

桂林-象山區(qū)-先鋒天地
中專以上 20-45歲

廣西美倫裝飾工程有限公司

家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材

可接受25年實習(xí)生（可提供實習(xí)證明），暫不接受短期工、暑假工以及2026年、2027年未畢業(yè)學(xué)生一、工作內(nèi)容：公司提供資源，主要負(fù)責(zé)售前公司產(chǎn)品、材料、活動內(nèi)容等介紹，簡單答疑解惑，并確定邀約到店時間即可；二、任職要求：無經(jīng)驗者，前期會有專業(yè)老師帶薪培訓(xùn)家裝知識，后期進入部門也會有領(lǐng)導(dǎo)老同事幫扶，只要對自己有信心其他的交給我們帶你；三、福利情況：婚假津貼、生育津貼、喪假津貼、生日補貼、節(jié)日禮物、團隊聚會、帶薪年假、五險、過年帶薪休假15天；無責(zé)底薪+邀約獎勵（無論是否簽單）+個人跳點提成+全勤獎四、上班時間：8:30-12:00 14:00-18:00；工作地點：象山區(qū)中山南路老汽車南站對面，無需外出，更沒有無限制的加班?。。∨履憧床灰姸啻驇讉€感嘆號?。?！

2025-05-13

龔女士

人事經(jīng)理; 旅游電商客服
3000-10000元

桂林-七星區(qū) 1年以上

桂林佳程旅游有限公司

酒店/旅游

桂林七星區(qū)彰泰天街V+國際中心（高新萬達附近，彰泰春天對面）或者三里店合鑫大廈6樓工作經(jīng)驗：1年以上工作內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)處理公司各種旅游網(wǎng)站上的訂單計劃，通過電話、微信、在線聊天工具等促進客戶訂單，完成銷售任務(wù)。 2、負(fù)責(zé)公司自己店的旅游產(chǎn)品的購物流程，協(xié)助顧客完成訂單。 3、負(fù)責(zé)完成直接上級交辦的其他工作。 4、負(fù)責(zé)分析客人需求，為客人設(shè)計定制旅游行程，促使下單。 5、負(fù)責(zé)處理客戶在旅程過程中的疑慮、問題，接待高端客戶群體或小包群體，一對一的根據(jù)客戶需求定制旅行線路。崗位要求 1、具有抗壓能力強，能夠適應(yīng)高效率快節(jié)奏的工作環(huán)境，良好的自我驅(qū)動力和上進心。 2、具有責(zé)任心強,對團隊具有高度的忠誠感。 3、熟練使用操作電腦Office辦公軟件打字速度快。 4、熟手可立即上崗，無試用期。福利 1、底薪+提成 2、帶薪年休假 3、不定期踩線，每年公司組織員工旅游 4、良好培訓(xùn)，晉升制度，成為更優(yōu)秀的你

2025-05-13

龍丹莉

集團人力資源總監(jiān); 旅游客服/旅游定制師
4000-15000元

桂林-七星區(qū) 1年以上
20-40歲

桂林佳程旅游有限公司

酒店/旅游

招聘人數(shù)：5人年齡要求：20-40周歲工作地址：秀峰區(qū)耀和榮裕商業(yè)廣場1號門12樓（青禾美邦對面）或者三里店合鑫大廈6樓工作經(jīng)驗：1年以上月休6天，五險，中餐補貼，法定假節(jié)假日，旅游踩線福利，節(jié)假日禮品，生日福利，年終獎金13薪工作內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)處理公司各種旅游網(wǎng)站上的訂單計劃，通過電話、微信、在線聊天工具等促進客戶訂單，完成銷售任務(wù)。 2、負(fù)責(zé)公司自己店的旅游產(chǎn)品的購物流程，協(xié)助顧客完成訂單。 3、負(fù)責(zé)完成直接上級交辦的其他工作。 4、負(fù)責(zé)分析客人需求，為客人設(shè)計定制旅游行程，促使下單。 5、負(fù)責(zé)處理客戶在旅程過程中的疑慮、問題，接待高端客戶群體或小包群體，一對一的根據(jù)客戶需求定制旅行線路。崗位要求 1、具有抗壓能力強，能夠適應(yīng)高效率快節(jié)奏的工作環(huán)境，良好的自我驅(qū)動力和上進心。 2、具有責(zé)任心強,對團隊具有高度的忠誠感。 3、熟練使用操作電腦Office辦公軟件打字速度快。 4、熟手可立即上崗，無試用期。薪資：底薪+提成=4000元--15000元，上不封頂福利：底薪+提成+績效獎金+生日福利+節(jié)假日禮品福利+中餐補貼+年終旅游福利+年終獎金13薪

2025-05-13

龍丹莉

集團人力資源總監(jiān); 母乳咨詢顧問（銷售客服）
3500-5000元

桂林-七星區(qū)-興進·上城 2年以上
25-45歲

七星區(qū)囡寶母嬰用品中心

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位描述 1、負(fù)責(zé)在線解答（微信群) 客戶咨詢，幫助客戶解惑答疑； 2. 對通過平臺報名黃金第一口奶的客戶數(shù)據(jù)進行電話核實，邀請客戶加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群，積極跟進促進成交 4、負(fù)責(zé)受理客戶的投訴建議，準(zhǔn)確、高效地跟蹤處理； 5、跟蹤客戶服務(wù)工作動態(tài)，提煉客戶服務(wù)過程中存在的問題并及時提出合理化建議； 6、負(fù)責(zé)平臺與第三方商家的溝通及維護工作； 7、主管安排的其他工作。【福利】基本工資?績效?崗位補貼?全勤（上不封頂）【我們提供】 1、突出貢獻、優(yōu)秀員工評選另行獎勵，有類似工作經(jīng)驗的員工，根據(jù)實際技能水平另行評定薪資標(biāo)準(zhǔn)。 2、公司每年不定期舉行集體旅游、集體活動。 3、提供廚房自熱功具，遇加班時提供餐飲、水果等， 4、春節(jié)、\\\"三八\\\"婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)發(fā)放過節(jié)、福利禮品等。

2025-05-13

楊老師

人事專員; 線上客服
4000-8000元

桂林-秀峰區(qū)
中專以上

桂林多仁國際旅行社有限公司

酒店/旅游

崗位描述 1、負(fù)責(zé)回復(fù)客戶線上及電話咨詢（來源為抖音直播間），了解客戶需求，推薦旅游產(chǎn)品并促成訂單、處理訂單； 2、跟進訂單，做好售后服務(wù)等相關(guān)工作； 3、及時與客戶溝通，向配合部門反饋市場信息，提出建議； 4、維護好客戶關(guān)系，做好客戶留存，挖掘需求及訂單； 5、無須擔(dān)心客源，公司會投入大量資源獲客，客服主要負(fù)責(zé)提高成交轉(zhuǎn)化； 6、參加公司或部門的培訓(xùn)，不斷提升自己；招聘要求 1、中專及以上學(xué)歷，年齡22歲以上，專業(yè)不限，男女不限； 2、有旅游從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先，有電商客服從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先； 3、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生，特別歡迎各行各業(yè)銷冠類人才！ 4、本崗位賺錢無上限，歡迎有志青年加入！薪資范圍：4000-8000元/月底薪：2500元/月

2025-05-13

多仁國際

副總經(jīng)理; 網(wǎng)絡(luò)邀約客服（白班）
5000-7500元

桂林-象山區(qū)-先鋒天地
中專以上 20-40歲

廣西美倫裝飾工程有限公司

家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材

可接受2025年實習(xí)生，提供實習(xí)證明！但暫不接受短期工、暑假工、居家辦公以及2026年、2027年未畢業(yè)學(xué)生一、崗位情況： 1、通過網(wǎng)絡(luò)等平臺回復(fù)前來咨詢的人員，為他們答疑解惑，開發(fā)維護客戶資源并邀約進店溝通； 2、最好有一定銷售經(jīng)驗，無經(jīng)驗的話，前期會有專業(yè)老師帶薪培訓(xùn)家裝知識，后期進入部門也會有領(lǐng)導(dǎo)老同事幫扶； 3、沒有無限制的加班?。。≌娴牟灰桓哦摚。?！不需要外出二、福利待遇：工齡工資、婚假津貼、生育津貼、喪假津貼、帶薪年假、生日福利、五險等四、上班時間：8:30-12:00 14:00-18:00 工作地點：象山區(qū)中山南路92號交通大廈1、2樓（老汽車南站對面）感謝你瀏覽過我們這個崗位，單是瀏覽文字可能您對我們公司、崗位情況還不是特別清楚，如有意向歡迎溝通我們或者投遞份簡歷，我們很樂意為你介紹下我們的福利待遇等情況，多一次溝通多一個機會嘛

2025-05-13

龔女士

人事經(jīng)理; 網(wǎng)絡(luò)客服文員（和平大廈）
3000-5000元

桂林-七星區(qū)-棠棣之華
初中以上 18-35歲

廣西桂林道客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

計算機硬件

【工作內(nèi)容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服，純打字客服，不用打電話； 2、通過網(wǎng)購平臺聊天軟件與客戶溝通，解答客戶疑問，促成下單； 3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù)，提升轉(zhuǎn)化率，響應(yīng)應(yīng)時間，服務(wù)滿意度等。【崗位要求】 1、會使用電腦，熟悉電腦操作； 2、打字速度40字/分鐘以上； 3、良好的服務(wù)意識和銷售意識； 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗，對電商感興趣； 5、無需擔(dān)心經(jīng)驗問題，我們有專業(yè)的培訓(xùn)，還有優(yōu)秀組長一對一帶。【薪酬待遇】無責(zé)任底薪+飯補+全勤+績效獎金+公司定向獎金，綜合薪資3000-5000元。有客服經(jīng)驗者薪資可談。工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位，賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利，生日會，不定期團建，各種活動玩到嗨！【上班時間】早班8:00-17:00；晚班16:00-0:00 月休4天【公司福利】 1.公司配備空調(diào)，茶水間，冬暖夏涼，無需日曬雨淋，環(huán)境舒適， 2.公司管理人性化，上班可以一邊聽音樂，一邊跟客戶嘮嗑。我們是一家年輕化的公司，氛圍好，工作期間互幫互助，閑余時間可以一起邀約峽谷暢游，外出游玩。在這里，咱們不玩宮斗，只有相互扶持，相信你會喜歡這個工作的！

2025-05-13

盧經(jīng)理

人事經(jīng)理