職位描述

  • 不含銷(xiāo)售的客服工作
  • 倒班工作制
  • 正常工作制
  • 辦公室坐班
  • 全職
  • 企業(yè)內(nèi)部客服職位
  • 電商客服
工作內(nèi)容超級(jí)簡(jiǎn)單,2天培訓(xùn)就上崗,一個(gè)星期就上手
1、在淘寶/拼多多登官方平臺(tái) 在線(xiàn)打文字回復(fù)客戶(hù) 快遞方面的查詢(xún)(不是賣(mài)商品)
2、登記客戶(hù)投訴
3、安撫好客戶(hù)情緒
4、不需打電話(huà)、不需要客服去回復(fù)和處理工單
其他
1、不是賣(mài)商品,純服務(wù)型在線(xiàn)客服,沒(méi)有銷(xiāo)售,不需要打電話(huà)
2、大小周(休二或休一),享法定節(jié)假日,輪休排班制
3、年齡不限、學(xué)歷不限、工作經(jīng)驗(yàn)不限
4、薪資:第二個(gè)月保底2000元+提成,熟練后3000-6000元/月
5、培訓(xùn)2天就可以上崗,7天 就上手(收入接近100元/天)
6、在臨桂金茂中心,高檔寫(xiě)字樓上班,中央空調(diào)開(kāi)著,冬暖夏涼,不需要外出
7、公司沒(méi)有管理人員,不需和同事社交,自由自在,不受氣
要求:
1、打字速度快:會(huì)基本的電腦操作和一定的打字速度(30-40字/分鐘)
2、情緒穩(wěn)定 :性格溫和,能把工作和生活情緒做區(qū)分
3、能上晚班 :8:30-12:30 12:30-17:30 17:30-22:00 多個(gè)班次輪班
4、純服務(wù)性質(zhì) :沒(méi)有銷(xiāo)售、沒(méi)有業(yè)績(jī)壓力,需做好回復(fù)速度和滿(mǎn)意度
5、需一定的學(xué)習(xí)能力和服務(wù)意識(shí)
6、按勞務(wù)合同次月15日前發(fā)報(bào)酬,需開(kāi)票和代扣個(gè)稅

公司簡(jiǎn)介

拼多多、淘寶平臺(tái) 官方合作服務(wù)商

上班地點(diǎn)

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)桂林市臨桂區(qū)金茂中心 查看上班路線(xiàn)

可能感興趣的職位

電商客服
3000-6000元·13薪
桂林-象山區(qū)
大專(zhuān)以上
1年以上
22-30歲
桂林青羅坊食品有限公司
快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)
你是否熱愛(ài)茶文化?你是否熱愛(ài)桂林? 你是否渴望在銷(xiāo)售領(lǐng)域大展身手? 你是否希望在一個(gè)充滿(mǎn)桂花香氣的環(huán)境中工作? 你是否想在電商行業(yè)扎根? 桂花廠(chǎng)正在尋找一位電商客服同事! 我們提供: - 有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資與提成 - 免費(fèi)品嘗桂花產(chǎn)品的福利 - 茶文化與銷(xiāo)售技能的培訓(xùn)機(jī)會(huì) **薪資福利** 1.**薪資結(jié)構(gòu)**:底薪2500+績(jī)效獎(jiǎng)金700+年底獎(jiǎng)金。 2. 每年看表現(xiàn)升職加薪。 3.**福利待遇**: -繳納社保,提供帶薪年假,節(jié)日福利,生日福利。 - 免費(fèi)品嘗桂花產(chǎn)品,參與茶文化培訓(xùn)。 - 表現(xiàn)優(yōu)異者有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)更多電商知識(shí)。 如果你: -銷(xiāo)售能力強(qiáng),服務(wù)態(tài)度好 - 熱愛(ài)學(xué)習(xí),對(duì)茶文化感興趣 - 愿意加入一個(gè)充滿(mǎn)活力的團(tuán)隊(duì) 請(qǐng)將簡(jiǎn)歷投遞 讓我們一起,把桂花香氣傳遞給更多人!
1小時(shí)內(nèi)
陽(yáng)志慧
法人
桂林-象山區(qū)-火車(chē)站
崗位描述 1、負(fù)責(zé)回復(fù)客戶(hù)線(xiàn)上及電話(huà)咨詢(xún)(來(lái)源為飛豬、攜程、去哪兒、小紅書(shū)、美團(tuán)、同程、途牛、抖音等平臺(tái)),了解客戶(hù)需求,推薦旅游產(chǎn)品并促成訂單、處理訂單; 2、跟進(jìn)訂單,做好售后服務(wù)等相關(guān)工作; 3、及時(shí)與客戶(hù)溝通,向配合部門(mén)反饋市場(chǎng)信息,提出建議; 4、維護(hù)好客戶(hù)關(guān)系,做好客戶(hù)留存,挖掘需求及訂單; 5、無(wú)須擔(dān)心客源,公司會(huì)投入大量資源獲客,客服主要負(fù)責(zé)提高成交轉(zhuǎn)化; 6、參加公司或部門(mén)的培訓(xùn),不斷提升自己; 招聘要求 1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷,年齡30歲以下,專(zhuān)業(yè)不限,男女不限; 2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),熟悉excel、word等辦公軟件; 3、性格外向、頭腦靈活、有責(zé)任心、耐壓性強(qiáng)、踏實(shí)肯干; 4、具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力,出色的學(xué)習(xí)能力,強(qiáng)烈的上進(jìn)心和高度的工作投入度; 5、具有積極上進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神; 6、有旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有電商客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 7、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,特別歡迎各行各業(yè)銷(xiāo)冠類(lèi)人才! 8、本崗位賺錢(qián)無(wú)上限,歡迎有志青年加入! 作息時(shí)間:白班:8:00-16:00,晚班:15:00-23:00;月休6天。
1小時(shí)前
韋女士
HR
電商客服
3000-5000元
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園
初中以上 18-35歲
七星區(qū)招聘電商客服,經(jīng)驗(yàn)不限,經(jīng)驗(yàn)不限 每天工作8?小時(shí),月休6?天 ?? 薪資 實(shí)習(xí)3-3.8k,轉(zhuǎn)正4-5k(+餐補(bǔ)+全勤)轉(zhuǎn)正購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn) 售前崗位: ??上班時(shí)間:早班8:00-17:00中班15:00-00:00 售中崗位: 上班時(shí)間:早班8:00-17:00,中班15:30-00:00 要求 1. 高中,中專(zhuān)以上學(xué)歷+全職,打字35字/分鐘,經(jīng)驗(yàn)不限制,最好有做過(guò)客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 2. 接受輪班,溝通耐心
2小時(shí)前
唐經(jīng)理
人事
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園
初中以上 18-35歲
1. 七星區(qū)招聘電商客服,經(jīng)驗(yàn)不限,經(jīng)驗(yàn)不限 每天工作8?小時(shí),月休6?天 ?? 薪資 實(shí)習(xí)3-3.8k,轉(zhuǎn)正4-5k(+餐補(bǔ)+全勤)轉(zhuǎn)正購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn) 售前 ??上班時(shí)間:早班8:00-17:00中班15:00-00:00 售中 上班時(shí)間:早班8:00-17:00,中班15:30-00:00 要求 1. 高中,中專(zhuān)以上學(xué)歷+全職,打字35字/分鐘,經(jīng)驗(yàn)不限制,最好有做過(guò)客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 2. 接受輪班,溝通耐心
3小時(shí)前
熊主管
人事經(jīng)理
桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心
桂林匯興融電子商務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
前期需在公司坐班 特別適合需居家、鄉(xiāng)村留守、需接送孩子等無(wú)法外出、且時(shí)間不能連續(xù)上班的人群 很多同事已經(jīng)上班了5-6年,完美平衡了工作和照顧小孩的時(shí)間?。?淘寶平臺(tái)官方客服(非店鋪),在線(xiàn)服務(wù)客服招聘 工作內(nèi)容超級(jí)簡(jiǎn)單 1、在淘寶平臺(tái)(官方小二)回復(fù)客戶(hù)物流快遞方面的查詢(xún) 2、登記客戶(hù)的催件等投訴給快遞公司 3、安撫好客戶(hù)情緒 4、不需打電話(huà)、不需要客服去回復(fù)和處理 要求: 1、打字速度快:會(huì)基本的電腦操作和一定的打字速度 2、情緒穩(wěn)定 :性格溫和,能把工作和生活情緒做區(qū)分 4、能上晚班 :9:00-12:30 12:30-18:00 18:00-21:00 多個(gè)班次可選擇 5、純服務(wù)性質(zhì) :純服務(wù)型客服,沒(méi)有銷(xiāo)售、沒(méi)有業(yè)績(jī)壓力,只有好評(píng)等考核。 6、學(xué)歷年齡不限:80、90優(yōu)先,有工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 7、工資收入 :計(jì)件工資,多勞多得,3000-6000元/月,優(yōu)秀的同學(xué),公司可保底年收入5萬(wàn)+ 公司優(yōu)勢(shì) 1、穩(wěn)定:淘寶平臺(tái)業(yè)務(wù)(非個(gè)人商家),已經(jīng)做了10年,再做10年問(wèn)題不大。 2、自由:沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)和上司,不需與同事合作,無(wú)需社交、只需專(zhuān)心做好自己的事。 3、公平:計(jì)件工資,多勞多得,做得好還是不好,客戶(hù)評(píng)價(jià),公平公正。 4、簡(jiǎn)單:業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單且單一,合格后無(wú)需再學(xué)習(xí);體力勞動(dòng),不費(fèi)腦。 5、居家:業(yè)務(wù)合格的同學(xué),晚班、惡劣天氣、不想動(dòng)的那幾天等,可申請(qǐng)居家工作 6、勞務(wù)報(bào)酬,需開(kāi)票和預(yù)繳稅費(fèi),明年退稅
4小時(shí)前
陳曉涵
經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-駝山大廈
高中以上
2年以上
25-45歲
七星區(qū)囡寶母嬰用品中心
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1、負(fù)責(zé)在線(xiàn)解答(微信群) 客戶(hù)咨詢(xún),幫助客戶(hù)解惑答疑; 2. 對(duì)通過(guò)平臺(tái)報(bào)名黃金第一口奶的客戶(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行電話(huà)核實(shí),邀請(qǐng)客戶(hù)加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群,積極跟進(jìn)促進(jìn)成交 4.有小紅書(shū),美團(tuán),點(diǎn)評(píng)等新媒體客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
6小時(shí)前
楊老師
人事專(zhuān)員
桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園
桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
【特別說(shuō)明】 該崗位為3個(gè)月短期臨促崗位,臨促時(shí)間為2025年9月-2025年12月 【崗位職責(zé)】(純打字客服) 1、對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物流程有一定了解,打字速度45字/分鐘以上,有天貓及抖音平臺(tái)在線(xiàn)客服及相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 2、通過(guò)拼多多,抖音,天貓等多平臺(tái)與客戶(hù)進(jìn)行在線(xiàn)解答疑問(wèn) 3、負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶(hù)咨詢(xún),處理訂單。 4、上班時(shí)間:能接受排班輪休制,三個(gè)班次都需要在公司上班,早班:8:00-17:00,中班:12:00-21:00,晚班:15:00-24:00(活動(dòng)期間偶爾會(huì)有班次調(diào)整),排班6天輪休; 【職位亮點(diǎn)】 1、短期也可轉(zhuǎn)長(zhǎng)期發(fā)展,穩(wěn)定就業(yè),享受正式員工福利待遇 2、可蓋實(shí)習(xí)章,簽訂三方協(xié)議、實(shí)習(xí)協(xié)議 3、可提供公司附近租房房源信息作參考,幫助快速確定住宿 【崗位待遇】 1、110元/天+晚班補(bǔ)貼10元/天,薪資按月結(jié)算 2、可提供公司住宿,也可以提供公司附近租房房源
2025-09-20
黃女士
人事
桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園
桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
通過(guò)在線(xiàn)打字與客戶(hù)溝通,解答客戶(hù)疑問(wèn)等,及時(shí)為客戶(hù)解決問(wèn)題 有電商客服經(jīng)驗(yàn),打字速度快,有耐心,喜歡電商喜歡客服崗位你就來(lái)~~ 早班:8:00-17:00 晚班:15:00-24:00(有10元晚班補(bǔ)貼) 固定月休6天,排班休息
2025-09-20
黃女士
人事
桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 19-35歲
桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
工作時(shí)間為2025年9月-2025年12月31日(可轉(zhuǎn)長(zhǎng)期) 崗位職責(zé): 1、在天貓、抖音、京東、拼多多等相應(yīng)平臺(tái)回復(fù)解決顧客售前售后的商品問(wèn)題 2、售前:通過(guò)培訓(xùn)了解商品賣(mài)點(diǎn),針對(duì)客服需求,回復(fù)解答顧客問(wèn)題 3、售后:及時(shí)回復(fù)、解決商品售后問(wèn)題 任職要求: 1、打字速度45字/分鐘以上,對(duì)電商客服感興趣 2、有耐心、情緒穩(wěn)定,具備較好的理解能力和表達(dá)能力 3、能接受早晚班,優(yōu)秀者可轉(zhuǎn)長(zhǎng)期員工 上班時(shí)間(輪班制一周一換,在公司上班): 早班:8:00-17:00 晚班:15:00-24:00(有晚班補(bǔ)貼) 崗位福利: 1、福利待遇110元/天,晚班補(bǔ)貼10元/次,薪資月結(jié) 2、可提供少量員工宿舍、先到先得 3、可蓋實(shí)習(xí)證明、三方協(xié)議 4、有專(zhuān)業(yè)崗位及技能培訓(xùn)
2025-09-20
黃女士
人事
桂林-七星區(qū)-駝山大廈 2年以上
25-45歲
七星區(qū)囡寶母嬰用品中心
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位描述 1、負(fù)責(zé)在線(xiàn)解答(微信群) 客戶(hù)咨詢(xún),幫助客戶(hù)解惑答疑; 2. 對(duì)通過(guò)平臺(tái)報(bào)名黃金第一口奶的客戶(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行電話(huà)核實(shí),邀請(qǐng)客戶(hù)加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群,積極跟進(jìn)促進(jìn)成交 4、負(fù)責(zé)受理客戶(hù)的投訴建議,準(zhǔn)確、高效地跟蹤處理; 5、跟蹤客戶(hù)服務(wù)工作動(dòng)態(tài),提煉客戶(hù)服務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題并及時(shí)提出合理化建議; 6、負(fù)責(zé)平臺(tái)與第三方商家的溝通及維護(hù)工作; 7、主管安排的其他工作。 【福利】基本工資?績(jī)效?崗位補(bǔ)貼?全勤(上不封頂) 【我們提供】 1、突出貢獻(xiàn)、優(yōu)秀員工評(píng)選另行獎(jiǎng)勵(lì),有類(lèi)似工作經(jīng)驗(yàn)的員工,根據(jù)實(shí)際技能水平另行評(píng)定薪資標(biāo)準(zhǔn)。 2、公司每年不定期舉行集體旅游、集體活動(dòng)。 3、提供廚房自熱功具,遇加班時(shí)提供餐飲、水果等, 4、春節(jié)、\\\\\\\"三八\\\\\\\"婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)發(fā)放過(guò)節(jié)、福利禮品等。
2025-09-20
楊老師
人事專(zhuān)員
桂林匯興融電子商務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林匯興融電子商務(wù)有限公司
所在行業(yè) 包裝/電子/電子商務(wù)
成立時(shí)間 3年(2022年2月10日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --

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淘寶在線(xiàn)客服 6小時(shí)/天 居家雙休無(wú)壓力

¥3500-6000元

桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心
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