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賀州電商客服招聘

桂聘提供2025年9月賀州電商客服最新招聘,八步區(qū)4條昭平縣1條,平均工資約為3152元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,更多電商客服電商客服/網(wǎng)絡(luò)客服客服專員網(wǎng)絡(luò)客服招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作

電商售前客服

3000-4000元
賀州-八步區(qū)-賀州遠(yuǎn)東城 1人 電子商務(wù) 瀏覽:60
2025-09-09
劉夢娜
崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)新媒體 抖音 拼多多 蘇寧等平臺的售前接待工作,及時響應(yīng)并解答客戶的疑慮,通過銷售技巧促成交易;
2、從客戶角度出發(fā),主動了解并滿足客戶的需求,為客戶解決問題,引導(dǎo)下單;
3、熟悉產(chǎn)品和使用場景,根據(jù)客戶需求推薦適合的產(chǎn)品并促進(jìn)成交;
4、根據(jù)績效目標(biāo)完成轉(zhuǎn)化率、滿意度和平均響應(yīng)等考核目標(biāo);
5、完成上級交代的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、熟悉電腦與互聯(lián)網(wǎng)操作,打字速度至少每分鐘60字以上;100字/分更加
2、能接受早/中/晚班、節(jié)假日輪值班調(diào)休;
3、心態(tài)積極,腳踏實地,有較強的學(xué)習(xí)能力、抗壓能力、服務(wù)意識;
4、有電商客服相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可考慮。
上班時間:
早班08:00-18:00,中班是12:00-21:00,晚班是16:30-24:00
休息(排休制):月休4天+國家法定節(jié)假日
其他福利:包吃1餐,不定期下午茶,部門團(tuán)建
薪資待遇:試用期1-3個月,第1個月保底3k,次月底薪2k+3k績效+月度目標(biāo)達(dá)成獎勵

電商客服專員

3000-6000元
賀州-平桂區(qū)-廣西東融石材碳酸鈣交易中心 1人 傳媒 網(wǎng)絡(luò) 瀏覽:14
2025-09-09
田志強
主要工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品售前售后相關(guān)工作
2、處理平臺的退換貨、退款等;
3、相關(guān)運費和賠償費用的統(tǒng)計等;
4、耐心的解決顧客咨詢的相關(guān)問題并記錄跟進(jìn);
5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作事項;
任職要求:
1、熟悉各電商購物平臺,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、熟悉電腦操作,打字速度快,能熟練應(yīng)用電腦辦公軟件;
3、有耐心、不急躁和良好的服務(wù)意識;
4、思維靈活,溝通能力強,工作認(rèn)真;
五險,周末單休,每月下午茶、生日會、聚餐等團(tuán)建活動

電商客服主管

6000-10000元
賀州-八步區(qū)-賀州遠(yuǎn)東城 1人 瀏覽:52
2025-09-09
陳小玲
電商客服主管,2人。
一、崗位職責(zé)
1. 協(xié)助客服經(jīng)理管理電商客服團(tuán)隊,確保團(tuán)隊高效運作。
? 監(jiān)督客服人員的日常工作,包括響應(yīng)時間、服務(wù)質(zhì)量、問題解決率等。
? 制定和完善客服工作流程和規(guī)范,提高團(tuán)隊工作效率。
2. 負(fù)責(zé)客服人員的培訓(xùn)和發(fā)展。
? 設(shè)計和實施新員工入職培訓(xùn),確保新員工快速適應(yīng)工作環(huán)境。
? 定期組織內(nèi)部培訓(xùn),提升客服人員的專業(yè)技能和服務(wù)水平。
3. 處理客戶投訴和糾紛,確??蛻魸M意度。
? 及時響應(yīng)客戶投訴,協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問題。
? 分析投訴原因,提出改進(jìn)措施,防止類似問題再次發(fā)生。
4. 收集和分析客戶反饋,為產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)提供建議。
? 定期整理客戶反饋信息,反饋給相關(guān)部門。
? 參與產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)化討論,提出建設(shè)性意見。
5. 協(xié)助客服經(jīng)理進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)和員工激勵。
? 組織團(tuán)隊活動,增強團(tuán)隊凝聚力。
? 制定激勵機制,提高員工工作積極性。
二、任職要求
1. 教育背景
? 大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗
? 有電商或人事行政管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
? 有團(tuán)隊建設(shè)和員工培訓(xùn)經(jīng)驗者優(yōu)先。
3. 技能要求
? 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠與客戶和團(tuán)隊成員有效溝通。
? 熟練掌握辦公軟件,如 Excel、Word、PowerPoint 等。
? 有較強的數(shù)據(jù)分析能力,能夠從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。
? 具備一定的團(tuán)隊管理能力,能夠激勵和引導(dǎo)團(tuán)隊成員。
4. 素質(zhì)要求
? 責(zé)任心強,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠承受工作壓力。
? 具備良好的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新精神,能夠不斷提升自己的專業(yè)水平。
? 有較強的組織協(xié)調(diào)能力和問題解決能力,能夠應(yīng)對各種復(fù)雜情況。
2025-09-09
黎濤
1.回復(fù)客戶售前,售后咨詢 2.促成客戶下單成交 3.打字速度快 4.有網(wǎng)店客服經(jīng)驗優(yōu)先 5.保底底薪+提成
2025-09-06
王根喜
招聘要求: 1.工作經(jīng)驗: 擁有京東、天貓、淘寶、拼多多、抖音、等電商平臺半年以上的工作經(jīng)驗(小白、無經(jīng)驗暫時不招) 2.我們的操作模式是:一類目產(chǎn)品,多平臺、多店鋪操作,接待量(參考數(shù)據(jù))每班次最高達(dá)到300-500+接待店鋪:3-8個,或者同時接待10+以上店鋪,綜合咨詢量400左右(快手、小紅書等平臺客服,以招聘為準(zhǔn)) 3.工作時間段,人臉打卡:A)早班: 8:00-16:00 B)晚班: 16:00-24:00 D)中班:以項目經(jīng)理排班時間為準(zhǔn))部分店鋪時間會有調(diào)整,以項目經(jīng)理實際通知為準(zhǔn)。 4.工作方式:A)居家在線辦公; B)正常月排休四天,休息標(biāo)準(zhǔn)為:依項目具體指派...
賀州-八步區(qū)-賀州遠(yuǎn)東城 1人 電子商務(wù) 瀏覽:22
2025-09-05
劉夢娜
本崗位請熟知以下內(nèi)容進(jìn)行投遞:有電商相關(guān)團(tuán)隊管理經(jīng)驗者,熟悉電商平臺天貓、新媒體(抖音;視頻號;拼多多)機制以及產(chǎn)品鏈路,本崗位隸屬客服管理中心部門。 崗位職責(zé): 1、團(tuán)隊管理:負(fù)責(zé)全盤售前售后客服團(tuán)隊的日常管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)和評估;制定客服服務(wù)規(guī)范、流程和制度;完善客戶常見問題反饋及解決流程,全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量; 2、關(guān)注售前客服的訂單有效性和每日完成業(yè)績;跟進(jìn)分析報表數(shù)據(jù),優(yōu)化服務(wù)流程提高轉(zhuǎn)化率; 3、針對客戶對產(chǎn)品的反饋,主要競爭對手的市場變化,提出建設(shè)性方案或合理化建議; 4、管理和完善客服崗位的工作流程、服務(wù)規(guī)范以及績效考核方案,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),并熟悉績效KPI; ...
約 6 個崗位
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賀州網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
  • 22.8%
    2K
  • 56.1%
    3K
  • 14%
    4K
  • 7%
    5K
  • 3.5%
    6K-8K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    100%
賀州網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    100%
賀州網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
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