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賀州電商客服招聘

桂聘提供2025年4月賀州電商客服最新招聘,八步區(qū)3條平桂區(qū)1條,平均工資約為2960元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,更多電商客服電商客服/網(wǎng)絡(luò)客服客服專員網(wǎng)絡(luò)客服招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
2025-04-17
劉夢娜
本崗位請熟知以下內(nèi)容進行投遞:有電商相關(guān)團隊管理經(jīng)驗者,熟悉電商平臺天貓、新媒體(抖音;視頻號;拼多多)機制以及產(chǎn)品鏈路,本崗位隸屬客服管理中心部門。
崗位職責(zé):
1、團隊管理:負責(zé)全盤售前售后客服團隊的日常管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)和評估;制定客服服務(wù)規(guī)范、流程和制度;完善客戶常見問題反饋及解決流程,全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量;
2、關(guān)注售前客服的訂單有效性和每日完成業(yè)績;跟進分析報表數(shù)據(jù),優(yōu)化服務(wù)流程提高轉(zhuǎn)化率;
3、針對客戶對產(chǎn)品的反饋,主要競爭對手的市場變化,提出建設(shè)性方案或合理化建議;
4、管理和完善客服崗位的工作流程、服務(wù)規(guī)范以及績效考核方案,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),并熟悉績效KPI;
5、對于市場及天貓等各種變動能及時調(diào)整人員結(jié)構(gòu)和工作安排;處理突發(fā)狀況,制定預(yù)警機制和處理方法。
薪資待遇:月休4天+國家節(jié)假日,輪休制;薪酬***能力達到者薪資可高于本地水平;外出學(xué)習(xí)機會;節(jié)假日福利,生日會,不定期部門團建。
2025-04-17
庾玲聰
工作內(nèi)容
1、利用淘寶商家平臺回答客戶咨詢
2、引導(dǎo)客戶拍下樣板把客戶數(shù)據(jù)對接給業(yè)務(wù)員
3、登記客戶信息到客戶表格
4、及時收集并解決客戶反映及投訴的問題,提供良好的服務(wù)態(tài)度
5、完成上級交代的其他事宜
任職資格
1、熟悉網(wǎng)購流程,熟悉淘寶天貓規(guī)則,有過天貓/淘寶客服工作優(yōu)先。
2、熟悉OFFICE等電腦辦公軟件,良好的溝通及團隊配合能力
3、有耐心,不急躁,人品端正,良好的服務(wù)意識,積極主動有上進心,責(zé)任心強,身體健康,能夠長期穩(wěn)定工作。
3、打字速度60/分鐘
薪資待遇:
試用期保底2500(無違紀律問題情況)
轉(zhuǎn)正后保底3000(無違紀律問題情況)
福利待遇:
法定節(jié)假日放假,節(jié)日禮品,月休4天
上班時間:
早班:08:30-16:30
中班:12:00-20:00
晚班:15:30-22:30

電商客服專員

3000-6000元
賀州-八步區(qū) 1人 瀏覽:77
2025-04-17
陸星竑
配合店長日常維護店鋪,電商客服接待客戶,需要打字快,有工作餐
2025-04-17
黎濤
1.回復(fù)客戶售前,售后咨詢 2.促成客戶下單成交 3.打字速度快 4.有網(wǎng)店客服經(jīng)驗優(yōu)先 5.保底底薪+提成
約 4 個崗位
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賀州網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
  • 30%
    2K
  • 52%
    3K
  • 12%
    4K
  • 4%
    5K
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    6K-8K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    100%
賀州網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。

經(jīng)驗要求分析

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