職位描述

1、主要負(fù)責(zé)給客人辦理入住及退房。
2、妥善和及時(shí)處理客戶的要求、詢問投訴。
3、具有良好的溝通交往能力,熟悉各種禮儀常識(shí)。
4、英語有較好基礎(chǔ)或有酒店前廳工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
5、能夠接受夜班工作。

公司簡介

 崇左凱玄國際大酒店坐落于崇左市江州區(qū)貫穿于市區(qū)秀麗的左江和婀娜多姿的鳳尾竹林邊上,毗鄰崇左市的美食夜市街,周邊為亞洲第一跨國大瀑布德天瀑布、著名的明仕田園風(fēng)光、中越邊境的憑祥友誼關(guān)、世界文化遺產(chǎn)花山巖畫,還有古老神奇的邊關(guān)歷史文化景觀大小連城等,交通便利。  凱玄國際大酒店是集旅游度假、商務(wù)、會(huì)議、餐飲、休閑及娛樂于一體的智能綠色生態(tài)度假酒店。奢華私享的房間配有先進(jìn)的智能化設(shè)備,再結(jié)合按照人體工程學(xué)的世界品牌慕思床墊,讓您在舒適雅靜的睡眠環(huán)境中伴景而眠。酒店每種房型均配備了智慧導(dǎo)航系統(tǒng),利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)等新一代信息技術(shù)。客房可視門鈴、微信門鎖、微信控制、背景音樂、電動(dòng)窗簾通過客房內(nèi)各類感知數(shù)據(jù)分析以實(shí)現(xiàn)客房系統(tǒng)智能化控制?! 【频昱溆鞋F(xiàn)代化極富動(dòng)感的健身房、臺(tái)球室、瑜伽室、空中游泳池,讓您在入住的每一個(gè)需求都得到滿足。酒店設(shè)有11個(gè)豪華包廂、大氣華麗的多功能廳、富有西式格調(diào)的維多利西餐廳,讓您在品嘗之余,盡攬左江風(fēng)景。

上班地點(diǎn)

工作地址: 崇左江州區(qū)凱玹國際大酒店崇左市江州區(qū)麗江新區(qū)經(jīng)一路1號(hào) 查看上班路線

可能感興趣的職位

崇左-江州區(qū)
1、口腔護(hù)士工作的相關(guān)經(jīng)驗(yàn). 2、負(fù)責(zé)前臺(tái)的接待、登記、解答等工作。 3、電話的接聽、轉(zhuǎn)接與其他部門的溝通銜接工作及患者回訪。 4、檔案管理、數(shù)據(jù)的匯總等工作。 5、辦公職場的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及門 鎖等); 6、負(fù)責(zé)考勤管理,每月按時(shí)匯總考勤記錄; 7、辦公資產(chǎn)的管理、辦公用品的采購、保管和領(lǐng)用發(fā)放、快遞的收發(fā)等; 8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事情。
2025-09-16
黃定艷
崇左-江州區(qū)
崗位職責(zé) 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面符合規(guī)定要求。 2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理。 3.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,了解酒店的活動(dòng)。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來店賓客推銷客房, 5.熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對(duì)客服務(wù)。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 崗位要求 1.初中以上文化程度。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、和責(zé)任感。 3.相貌端正,身體健康。 4.年齡20-35歲 晉升空間:前臺(tái)接待 前臺(tái)主管 前臺(tái)經(jīng)理 店總助理 店總
2025-09-16
崇左-大新縣
工作要求 1、?形象好、氣質(zhì)佳、牙齒整齊,身高158以上,中專以上學(xué)歷 2、?會(huì)基礎(chǔ)的電腦操作 3、?聲音甜美、普通話標(biāo)準(zhǔn)、反應(yīng)機(jī)敏靈活、思路清晰 4、?吃苦耐勞,愛學(xué)習(xí),具有團(tuán)隊(duì)精神、適應(yīng)能力強(qiáng) 5、?良好的溝通應(yīng)變能力和服務(wù)意 上班時(shí)間,早班9.00-17.30晚班13.30-21.00
2025-09-16
李勇
崇左-江州區(qū)
工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 處理賓客,入住、退房等相關(guān)事務(wù)。 回復(fù)或處理賓客在入住之后所產(chǎn)生的問題。 任職要求 有服務(wù)類相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,身高161-165左右, 抗壓能力強(qiáng)。
2025-09-12
農(nóng)建義
崇左-江州區(qū)
崗位職責(zé): 1.為客戶提供優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù),確??蛻魸M意度; 2.有效處理客戶投訴和特殊需求,確保問題及時(shí)解決; 3.管理前臺(tái)日常工作流程,包括但不限于入住、退房及預(yù)訂系統(tǒng); 4.保持前臺(tái)區(qū)域整潔有序,創(chuàng)造舒適的等待環(huán)境; 5.指導(dǎo)和監(jiān)督前臺(tái)團(tuán)隊(duì),提升服務(wù)質(zhì)量和工作效率。 任職要求: 1.具備出色的溝通技巧和服務(wù)意識(shí),能夠處理各種客戶情況; 2.具有酒店或相關(guān)行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn),有相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3.熟悉辦公軟件和酒店相關(guān)管理系統(tǒng); 4.具有良好的組織和問題解決能力; 5.能在變化的工作環(huán)境中保持冷靜,具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
2025-09-12
陸瀅慧
崇左-龍州縣
崗位職責(zé): 1. 熱情接待酒店住客,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)體驗(yàn); 2. 負(fù)責(zé)辦理客人的入住、退房及相關(guān)手續(xù),確保流程順暢; 3. 處理客戶的咨詢和投訴,積極解決問題,提升客戶滿意度; 4. 維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的清潔與秩序,展示良好的酒店形象; 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠應(yīng)對(duì)各種客戶需求; 2. 有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,能適應(yīng)輪班工作制; 3. 能夠熟練使用電腦及酒店前臺(tái)系統(tǒng)軟件; 4. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠在壓力下保持積極的工作態(tài)度;
2025-09-12
胡愛清
崇左-江州區(qū)
做好消費(fèi)賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實(shí),辦理入住,負(fù)責(zé)辦理客人離店結(jié)帳手續(xù),開發(fā)票
2025-09-12
農(nóng)建義
崇左-江州區(qū)
辦理入住,服務(wù)客人,酒店管理
2025-09-12
邵海文
崇左-大新縣
崗位職責(zé) 1. 前臺(tái)業(yè)務(wù)操作規(guī)程熟練,了解酒店服務(wù)設(shè)施內(nèi)容,特別是客房類型和價(jià)格,配合做好前臺(tái)的接待工作。 2.?熟悉酒店產(chǎn)品知識(shí)及近期促銷,有效地處理對(duì)客服務(wù)關(guān)系。 3.?熟悉酒店的房價(jià)、種類、數(shù)量和特點(diǎn)。 4.?熟悉協(xié)議單位的協(xié)議價(jià)、旅行社團(tuán)隊(duì)價(jià)以及網(wǎng)絡(luò)價(jià)格。 5.?負(fù)責(zé)對(duì)上門客人的銷售。 6.?確保工作區(qū)域環(huán)境整潔、用品充足。 7.?隨時(shí)做好賓客入住前的準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)確、高效的為其辦理入住登記手續(xù)。 8.?做好所有入住客人的信息輸入工作并確保準(zhǔn)確性。 9.?熟悉接待VIP客人的流程,配合領(lǐng)班做好接待工作。 10.?對(duì)VIP客人、團(tuán)隊(duì)及有特殊要求的客人做好事先的準(zhǔn)備工作。 11.?處理賓客的各種問訊和要求,為其提供各方面的最新信息。 12.?按時(shí)高效的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。 任職資格 1.?形象良好、儀容儀表整潔。 2. 熟練應(yīng)用酒店英語會(huì)話。 3.?大專以上學(xué)歷,受過酒店前臺(tái)服務(wù)專業(yè)培訓(xùn),有同崗位工作經(jīng)歷者優(yōu)先。 4.?以為客人服務(wù)為宗旨,工作積極主動(dòng),注重團(tuán)隊(duì)合作,具有較強(qiáng)的抗壓能力。 職位招聘2人
2025-09-12
肖懷倫
崇左-江州區(qū)
崗位職責(zé): 1、做好消費(fèi)賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實(shí); 2、詳細(xì)做好預(yù)訂記錄;辦理入住退房手續(xù)。 3、了解和收集賓客的建議和意見并及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo); 4、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié),樹立公司品牌優(yōu)質(zhì),文雅的服務(wù)形象。 任職資格: 1、年齡18-28周歲,身體健康,身材勻稱、五官端莊; 2、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng),服從安排,完成上級(jí)安排得任務(wù); 3、. 上班時(shí)間:三班倒,早班8:00-16:00中班16:00-24:00晚班24:00-8:00,月6-8天假期,節(jié)假日補(bǔ)休,帶薪年假。
2025-09-12
農(nóng)建義
崇左凱玄國際大酒店有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
崇左凱玄國際大酒店有限公司
所在行業(yè)
成立時(shí)間 6年(2019年3月25日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 50-100人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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