職位描述

崗位職責:
1.負責為客人提供接待、問詢、租房、結賬等服務,并將所有信息輸入電腦;
2.確??腿讼M賬目及時輸入房賬,為財務部提供所有必須的單據(jù);
3.保持前臺區(qū)域的干凈、整潔,前臺電腦設備的完好及常用物品的充足;
4.確保為賓客提供主動、熱情、耐心、細致、準確、高效的服務;
5.完成上級交辦的其他任務。
任職要求:高中及以上學歷,普通話流利標準,有前臺經(jīng)驗優(yōu)先考慮,熟練使用電腦及辦公軟件
崗位福利:包吃住,不吃可有餐補,購買五險,單休調(diào)休制,能力優(yōu)秀者可往管理層方向培養(yǎng)
待遇:2800-3500

上班地點

工作地址: 來賓 查看上班路線

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薪酬:2500-4000 任職資格: 1、年齡18-40歲,男168cm以上,女158cm以上,身體健康、熱情開朗、相貌端莊。 2、善于溝通,具有親和力,個人素養(yǎng)好,責任意識和服務意識強。 3、熟練操作電腦,普通話水平較好。 4、工作態(tài)度要有上進心,工作踏實,有責任心,以及良好的團隊合作精神及對客服務意識 5、上班時間: 8:30 - 18:30 8小時/班次 6、時光島→ 市區(qū),上班下班往返,公司車輛接送 崗位職責: 1、做好客人預訂接待及入住登記手續(xù); 2、做好對客售房及推薦咨詢; 3、做好有關客人資料的檔案工作; 4、做好班組交接及協(xié)助工作。
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1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,將重要事項認真記錄并傳達給相關人員; 2、負責為客戶辦理入住和退房接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范: 3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作 4、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設備安全及正常運轉; 5、負責復印、傳真掃描等工作 6、按時完成前臺經(jīng)理安排的其他工作。
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