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  13*******14 2023-02-06
  你必須敏感，這個(gè)敏感分為：人際關(guān)系方面的敏感、客戶需求的敏感、銷售機(jī)會(huì)的敏感；人際關(guān)系的敏感，指的是能夠在銷售過程中通過客戶的肢體語言察覺到客戶的心理狀態(tài)，這個(gè)很容易掌握，多注意觀察；客戶需求的敏感，這個(gè)非常難掌握，銷售人員必須要搞清楚客戶的想要和需要（這兩個(gè)要決定了訂單金額的大?。?yàn)?0%以上的客戶對(duì)自己的需求不能夠準(zhǔn)確描述，這就要求銷售人員對(duì)其進(jìn)行解讀，并幫助客戶準(zhǔn)確描述，在這個(gè)過程中通常我們看到的需求只是表面需求，是客戶只愿意花1元錢去購買的服務(wù)，而冰山下面的需求則需要銷售人員去引導(dǎo)有這個(gè)敏感才能夠發(fā)現(xiàn)，這個(gè)需求是客戶可以突破預(yù)算的需求；銷售機(jī)會(huì)的敏感，這個(gè)指的是如何尋找銷售機(jī)會(huì)和在一個(gè)老客戶身上如何發(fā)掘新的銷售機(jī)會(huì)，這是兩個(gè)完全不同的方法，一個(gè)是基于對(duì)產(chǎn)品和應(yīng)用方案的理解，一個(gè)是基于對(duì)客戶的戰(zhàn)略或者業(yè)務(wù)的解讀。
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  13*******33 2023-02-06
  你必須擁有一顆大心臟，銷售為什么賺錢多，因?yàn)榇_實(shí)承載了極大的壓力，心理的，外部市場(chǎng)的，客戶人際方面的，公司內(nèi)部的，如果是一顆玻璃心，那分分鐘就會(huì)被秒殺，現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代是個(gè)好時(shí)代，客戶自身的素質(zhì)也有了顯著的提升，比起我們當(dāng)年，現(xiàn)在動(dòng)輒打罵的客戶已經(jīng)很少了，可在這個(gè)年代的客戶他給出來的壓力方式又不一樣，所以大心臟是銷售基礎(chǔ)，要不然突然間拿個(gè)百萬年薪昏死過去就不好了
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  13*******36 2023-02-06
  看看怎么做銷售年薪20萬，我的回復(fù)，你就會(huì)找到關(guān)鍵點(diǎn)：
  
  年薪20萬的銷售，so easy，簡(jiǎn)單的不要不要的，很多人都談到了堅(jiān)持，這就像我說到的，所有人都知道做事情一定要堅(jiān)持，在這里我想說的是如何有頭腦的堅(jiān)持，因?yàn)殇N售人員需要的是方法是方向。
  
  第一，我比較抵觸的一個(gè)說法，銷售就是做人，人做好了產(chǎn)品就賣出去了，每次聽到這句話，我就想說無恥，真他媽的無恥，為什么？前提是這句話一點(diǎn)都沒錯(cuò)，再次重申這句話一點(diǎn)都沒錯(cuò)，畢竟這是經(jīng)過戰(zhàn)場(chǎng)無數(shù)次廝殺活下來的銷售老兵的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，可問題就出在的我們的執(zhí)行者，在銷售早期，大部分新人沒辦法做到跟老兵一樣，知道什么可以妥協(xié)什么可以據(jù)理力爭(zhēng)，長此以往形成的結(jié)果就是我經(jīng)常聽到銷售人員抱怨，為了拿單有的時(shí)候不得不去客串孫子的角色，可換個(gè)角度想，你有病去醫(yī)院看病的時(shí)候，哪個(gè)醫(yī)生去求你的，原因在于什么？不說大家都懂，所以想拿到年薪20，甚至更高，早期必須形成自己的風(fēng)格，你可以可塑性很強(qiáng)，客戶怎么捏都可以，但是必須堅(jiān)守底線，不能讓客戶為所欲為。