
柳州客服招聘
桂聘提供2025年6月柳州客服最新招聘,城中區(qū)54條魚(yú)峰區(qū)44條,平均工資約為3372元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,有五險(xiǎn)等,更多客服保險(xiǎn)客服專員移動(dòng)客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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客服經(jīng)理/主管
4000-6000元2025-05-26楊松工作內(nèi)容:
1、商務(wù)管理:制定有效的客戶關(guān)系管理、顧客滿意服務(wù)管理戰(zhàn)略及計(jì)劃;根據(jù)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)及客戶關(guān)系管理、顧客滿意服務(wù)管理預(yù)算,定期監(jiān)測(cè)團(tuán)隊(duì)績(jī)效,并制定相關(guān)激勵(lì)項(xiàng)目;
2、潛在客戶獲取管理:制定潛在客戶獲取計(jì)劃及目標(biāo),設(shè)計(jì)并實(shí)施潛在客戶獲取活動(dòng),通過(guò)同客戶的有效溝通挖掘更多的潛在客戶;收集、管理并跟進(jìn)多渠道銷售線索,提高潛在客戶轉(zhuǎn)化率;
3、客戶忠誠(chéng)度管理:通過(guò)與銷售部、售后部等部門(mén)共同協(xié)作,建立并實(shí)施經(jīng)銷商客戶生命周期接觸點(diǎn)策略,組織策劃客戶忠誠(chéng)度維護(hù)活動(dòng);
4、客戶投訴管理:處理常規(guī)客戶投訴、升級(jí)了的客戶投訴、突發(fā)事件和法律案件;跟進(jìn)客戶投訴處理結(jié)果并確保投訴得以解決;管理客戶投訴案件檔案,分析總結(jié),并實(shí)施改善建議;
5、負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)管理;
6、負(fù)責(zé)銷售滿意度、售后滿意度指標(biāo)協(xié)調(diào)監(jiān)督;
7、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過(guò)設(shè)立目標(biāo)、監(jiān)測(cè)結(jié)果,管理下屬績(jī)效;制定下屬的培訓(xùn)計(jì)劃;為下屬提供持續(xù)的指導(dǎo)、支持及反饋;
職位要求:
1. 具備 3 年以上工作經(jīng)驗(yàn),有4S店同等崗位管理經(jīng)驗(yàn) ;
2. 熟練掌握客戶關(guān)系管理理論、模型及管理方法,具有較強(qiáng)的政策研究制定能力和較強(qiáng)的客戶關(guān)懷活動(dòng)策劃能力;
3、有較好的人際交往能力、語(yǔ)言表達(dá)能力,善于與人溝通和交往,服務(wù)意識(shí)強(qiáng); -
連鎖酒店運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
10000-15000元2025-05-26姚積華1、參與運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的制定:根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況,與客服人員和各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人協(xié)同制定運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),從實(shí)際出發(fā),確定營(yíng)銷數(shù)據(jù)。
2、協(xié)調(diào)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)資源:根據(jù)項(xiàng)目的重要性,合理的安排項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人,對(duì)內(nèi)部和外部資源進(jìn)行整合?! ?br /> 3、確定運(yùn)營(yíng)方案:一個(gè)項(xiàng)目的成敗,整體規(guī)劃部署和局部分析將占到一半的比重。而目標(biāo)、策略、方法和時(shí)間表的方案策略確定則是項(xiàng)目成功執(zhí)行的一個(gè)保障?! ?br /> 4、數(shù)據(jù)分析:全面了解各個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)狀況,關(guān)注各項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的高低起伏,科學(xué)的數(shù)據(jù)跟蹤與分析可以為項(xiàng)目的執(zhí)行提供技術(shù)之外的有力支持。除了普通的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)外,還需要結(jié)合固定時(shí)間段(每日、每周和每月)的各項(xiàng)流量指標(biāo)的變化和蜘蛛爬取日志時(shí)間等因素,隨時(shí)更新?tīng)I(yíng)銷策略和方法,最大限度的提升項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)?! ?br /> 5、行業(yè)分析:掌握行業(yè)動(dòng)態(tài),及時(shí)掌握搜索引擎規(guī)則的變化情況,及早的制定好應(yīng)對(duì)方案,以減少因搜索引擎規(guī)則變動(dòng)而帶來(lái)的影響?! ?br /> 6、人才選拔儲(chǔ)備:有選擇性的培養(yǎng)優(yōu)秀員工,成為項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)人,以應(yīng)對(duì)正常的人員流失,控制人員流失比率?! ?br /> 7、團(tuán)隊(duì)凝聚力打造:打造良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍和部門(mén)凝聚力,制定培訓(xùn)方案:包括技能培訓(xùn)、思想認(rèn)識(shí)的培訓(xùn)等?! ?br /> 8、戰(zhàn)略規(guī)劃:結(jié)合公司的實(shí)際,制定合理的部門(mén)發(fā)展規(guī)劃方案,直接向總經(jīng)理或者董事會(huì)匯報(bào)情況。 -
電話專員
3000-6000元2025-05-26王女士1、根據(jù)公司提供的網(wǎng)絡(luò)線索,邀約潛在客戶來(lái)店;
2、整理BDC激活線索到店率、有效線索錄入DMS;
3、完成上級(jí)交辦的其他各種臨時(shí)性任務(wù)。
任職要求:
1、聲音甜美,有較強(qiáng)的溝通能力,熟悉使用辦公軟件;
2、為人誠(chéng)信,不浮夸,有客服或電銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; -
家裝客服
3000-8000元2025-05-26方先生工作內(nèi)容: 1、通過(guò)拍攝視頻運(yùn)營(yíng)抖音、小紅書(shū)賬號(hào),利用新媒體推廣尋找客源并達(dá)成成交 2、電話邀約客戶 3、維護(hù)老客戶 任職要求: 1、18-45歲,口齒伶俐,普通話流利 2、對(duì)銷售工作有較高的熱情 3、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 上班時(shí)間:上午:8:30-12:00 下午14:30-18:00 單休 -
電話客服專員
5000-9000元2025-05-26方先生崗位職責(zé): 1、半年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),中專及以上學(xué)歷,男女不限 2、語(yǔ)言組織表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通性格開(kāi)朗 3、具有責(zé)任心,吃苦耐勞有團(tuán)隊(duì)精神 4、電話邀約跟進(jìn)客戶,和網(wǎng)絡(luò)推廣開(kāi)發(fā)客戶 -
電話客服4000+周末雙休
4000-8000元2025-05-26吳棋【薪酬結(jié)構(gòu)】 1、薪酬績(jī)效工資:無(wú)責(zé)底薪2500-4000(根據(jù)能力調(diào)整而定,能力強(qiáng)者,可達(dá)4K)+項(xiàng)目提成(8%-20%); 2、提成獎(jiǎng)金:根據(jù)個(gè)人完成當(dāng)月業(yè)務(wù)任務(wù),進(jìn)行階梯式提成; 各種開(kāi)單現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)+月度獎(jiǎng)勵(lì)+季度獎(jiǎng)金; 3、公司提供部分網(wǎng)推意向客戶資源。 【崗位工作內(nèi)容】 1、主要為客戶提供常年法律顧問(wèn)服務(wù)以及案件委托代理,解決客戶遇到的法律問(wèn)題。 2、根據(jù)公司提供的企業(yè)、個(gè)體工商戶、個(gè)人線索資源,前期通過(guò)電話篩選有意向客戶,后期網(wǎng)絡(luò)維護(hù)跟進(jìn),面簽達(dá)成合作協(xié)議,后續(xù)法律服務(wù)工作由律師團(tuán)隊(duì)對(duì)接客戶完成服務(wù)。 3、跟進(jìn)公司現(xiàn)有客戶,挖掘客戶的潛在需求。 4、定期與合作客戶進(jìn)... -
柳汽400熱線客服(柳東新區(qū))
2000-3000元2025-05-26邱小姐1、負(fù)責(zé)咨詢、投訴、救援業(yè)務(wù)接聽(tīng),對(duì)咨詢來(lái)電一次性解決、對(duì)投訴客戶進(jìn)行安撫、對(duì)購(gòu)車線索進(jìn)行引導(dǎo),并如實(shí)記錄客戶問(wèn)題; 2、負(fù)責(zé)對(duì)非首問(wèn)解決的問(wèn)題按對(duì)應(yīng)責(zé)任組織進(jìn)行單據(jù)派單; 任職資格: 1、有較強(qiáng)的維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程; 2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開(kāi)展工作; 3、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問(wèn)題,有責(zé)任心; 4、能適應(yīng)倒班,月休8天、非銷售性質(zhì) 享受國(guó)家法定假節(jié)日、帶薪年假、員工培訓(xùn)、五險(xiǎn)等 -
柳汽客訴工單客服(柳東新區(qū))
3000-4000元2025-05-26邱小姐1、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作; 2、 接收400服務(wù)熱線派發(fā)的投訴單據(jù),對(duì)單據(jù)進(jìn)行跟進(jìn)、督促及協(xié)調(diào); 3、將接收到的400服務(wù)熱線轉(zhuǎn)發(fā)的投訴信息通過(guò)系統(tǒng)派單給相應(yīng)服務(wù)站,并致電落實(shí)、處理,聯(lián)系用戶確認(rèn)服務(wù)站回復(fù)的結(jié)果或方案及時(shí)回復(fù)用戶; 任職資格: 1、有較強(qiáng)的維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程; 2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開(kāi)展工作; 3、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問(wèn)題,有責(zé)任心; 4、能適應(yīng)倒班,月休8天,非銷售性質(zhì)。 -
電話客服
3000-6000元2025-05-26黃經(jīng)理1,普通話標(biāo)準(zhǔn),思維邏輯清晰 2,抗壓能力強(qiáng) 3熟悉業(yè)務(wù)快,善于溝通,客戶需求反應(yīng)回答快 -
外呼客服
5000-10000元2025-05-26何女士任職資格: 1、有金融、銀行客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 2、語(yǔ)言表達(dá)及溝通交流能力; 3、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、認(rèn)真細(xì)心、有責(zé)任感; 4、退伍軍人優(yōu)先。 -
外資公司英文網(wǎng)絡(luò)客服5k-8K
5000-8000元2025-05-26劉*理4、其他客服需要的工作 【工作要求】 1. 本科以上學(xué)歷,有基本的英語(yǔ)閱讀能力(CET6和TEM4以上優(yōu)先,英文口語(yǔ)優(yōu)秀者優(yōu)先); 2. -
韓語(yǔ)越南語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)客服
5000-8000元2025-05-26劉*理4、其他客服需要的工作 【工作要求】 1. 本科以上學(xué)歷,有基本的韓語(yǔ)、越南語(yǔ)閱讀能力(CATTI或其他韓語(yǔ)、越南語(yǔ)證書(shū)優(yōu)先,韓語(yǔ)口語(yǔ)優(yōu)秀者優(yōu)先); 2. -
網(wǎng)絡(luò)客服
3000-5000元2025-05-26駱定軍工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)利用各種平臺(tái)聊天工具在線接待顧客的購(gòu)物咨詢; 2、負(fù)責(zé)核實(shí)、處理顧客下達(dá)到后臺(tái)系統(tǒng)的訂單; 3、負(fù)責(zé)解答客戶安裝、使用過(guò)程中的問(wèn)題; 4、負(fù)責(zé)客服回訪與跟跟蹤維護(hù); 5、配合完成其它相關(guān)工作 -
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
8000-10000元2025-05-26韋小姐根據(jù)公司市場(chǎng)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需要制定發(fā)展方案,了解行業(yè)數(shù)據(jù),積極做出推廣策略調(diào)整; 3.實(shí)體店活動(dòng):確認(rèn)活動(dòng)流程,商品選品,活動(dòng)完整執(zhí)行,銷售情況總結(jié); 4.根據(jù)計(jì)劃要求,跟進(jìn)并協(xié)調(diào)內(nèi)部商品規(guī)劃、倉(cāng)儲(chǔ)、客服等部門(mén)工作 -
辦公室打字文員
4000-5000元2025-05-26一、崗位工作內(nèi)容 1.不需要外出拓客,公司提供精準(zhǔn)客戶 2.公司微信和溝通客戶,解答客戶問(wèn)題, 3.網(wǎng)銷模式去成交客戶,有專業(yè)的話術(shù)和培訓(xùn) 二、客服崗位要求 1.最好有1年以上網(wǎng)絡(luò)銷售或網(wǎng)絡(luò)客服經(jīng)驗(yàn)
柳州相關(guān)熱門(mén)崗位
保險(xiǎn)客服專員移動(dòng)客服專員it客服專員客服專員/客服助理客服專員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/客服專員客服保險(xiǎn)客服移動(dòng)客服打單客服客服助理客服售后專員公司客服溝通客服網(wǎng)絡(luò)客服客服培訓(xùn)移動(dòng)電話客服銷售客服客服銷售客服(無(wú)銷售)無(wú)銷售客服電話客服業(yè)務(wù)客服平臺(tái)客服平臺(tái)客服客服客服管理客服員工高客服咨詢客服移動(dòng)客服主管客服經(jīng)理客服主管/客服經(jīng)理數(shù)據(jù)客服大數(shù)據(jù)客服移動(dòng)客服經(jīng)理客服部經(jīng)理客服部主管客戶客戶服務(wù)工單處理客戶咨詢服務(wù)客戶關(guān)系客戶回訪客戶維護(hù)人員早九晚六客戶助理客戶篩選營(yíng)銷客服運(yùn)營(yíng)客服客服接待客服專員邀約客服推廣客服客戶溝通專員
柳州客服招聘最新投遞
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余小姐2025-05-26
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韋先生投遞了 深圳萬(wàn)乘聯(lián)合投資有限公司柳州分公司 的 外呼客服 職位2025-05-25
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林小姐投遞了 南寧百信樂(lè)信息技術(shù)有限公司 的 柳汽客訴工單客服(柳東新區(qū)) 職位2025-05-17
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賓小姐投遞了 南寧百信樂(lè)信息技術(shù)有限公司 的 柳汽客訴工單客服(柳東新區(qū)) 職位2025-05-17
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韋小姐投遞了 柳州市富江通訊設(shè)備有限公司 的 電話客服 職位2025-05-15
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蘭小姐2025-05-10
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柳州客服專員招聘工資
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3372
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
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12.8%2K
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58.1%3K
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15.1%4K
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10.5%5K
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3.5%6K-8K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷95.1%
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高中2.9%
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中專1%
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大專1%
柳州客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占95.1%,高中占2.9%,中專占1%,大專占1%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)97.8%
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應(yīng)屆畢業(yè)生1.1%
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1-3年1.1%
柳州客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占97.8%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.1%,1-3年占1.1%。