職位描述

工作內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)月子會所的維護(hù)工作;
2.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)護(hù)理部門客戶維護(hù)工作;
3.負(fù)責(zé)月子會所客戶檔案建設(shè);
4.服從工作安排,認(rèn)真負(fù)責(zé),買五險,包工作餐
職位要求:高中以上學(xué)歷,30以上-40歲以下,有無經(jīng)驗均可;有客服相關(guān)的工作經(jīng)驗優(yōu)先;有家政行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先
工作時間:9:00-17:30,13:00-21:30

公司簡介

于2014年6月成立了柳州伴月灣月子中心。

2016年升級成立柳州伴月灣健康產(chǎn)業(yè)有限公司。

2017年開始招生,為廣大失業(yè)女性和農(nóng)村進(jìn)城務(wù)工女性提供再就業(yè)機(jī)會。

2018年由16間月子房擴(kuò)建至32間月子房。占地面積由兩千平米擴(kuò)建到三千多平米。

公司規(guī)模:

伴月灣由10個部門(咨詢部、育嬰部、護(hù)士部、保潔部、膳食部、產(chǎn)康部、培訓(xùn)部、市場部、后勤部、財務(wù)人資部)構(gòu)成,占地面積三千多平米;至今為止,人員配備已達(dá)60人以上。

業(yè)務(wù)范圍:

入住式月子會所,為產(chǎn)后母嬰提供專業(yè)護(hù)理;

產(chǎn)后修復(fù)中心,為產(chǎn)后媽媽提供產(chǎn)后修復(fù)項目;

高端月子餐配送中心,為月子期媽媽提供科學(xué)、營養(yǎng)、合理的月子餐配送上門服務(wù)。

育嬰師培訓(xùn)教學(xué)點(diǎn),提供育嬰師免費(fèi)和自費(fèi)培訓(xùn)課程,培養(yǎng)更多高素質(zhì)家政從業(yè)人員。

家庭服務(wù)中心,推薦育嬰師、母嬰護(hù)理師、月嫂入戶服務(wù)。

上班地點(diǎn)

工作地址: 柳州魚峰區(qū)蟠龍寶邸1.2棟 查看上班路線

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柳州
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崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊的管理與指導(dǎo),確保服務(wù)質(zhì)量和團(tuán)隊目標(biāo)的實(shí)現(xiàn); 2. 制定并執(zhí)行客戶服務(wù)策略,提升客戶滿意度和忠誠度; 3. 制定配送線路,協(xié)助銷售開發(fā)客戶; 4. 分析客戶數(shù)據(jù),識別趨勢和潛在問題,為產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)提供依據(jù); 5. 定期組織團(tuán)隊培訓(xùn),提升客服人員的專業(yè)技能和服務(wù)意識。 任職要求: 1. 大專及以上學(xué)歷,市場營銷、工商管理、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2. 至少2年以上客服管理經(jīng)驗,有烘焙或食品、快消品行業(yè)背景者優(yōu)先; 3. 出色的溝通能力和團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力,能夠有效激勵團(tuán)隊; 4. 具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,能夠利用工具進(jìn)行客戶行為分析; 5. 強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識,能夠在壓力下保持積極態(tài)度,解決問題。 上班時間:8:30-18:00(午休1.5小時)有工作餐 薪資待遇:社保、年假、年終獎、底薪+提成
15小時前
蔣云波
柳州-魚峰區(qū)
崗位職責(zé): 1、 負(fù)責(zé)店面銷售、售后接待標(biāo)準(zhǔn)流程執(zhí)行度的檢查和落實(shí); 2、 全面負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理部的日常管理和運(yùn)營工作,負(fù)責(zé)組織建立客戶關(guān)系管理平臺; 3、 制定與完善部門制度,規(guī)范和完善部門崗位職責(zé),客服團(tuán)隊的培訓(xùn)與考核,優(yōu)化客戶服務(wù)流程; 4、 對接區(qū)域、廠家各項事務(wù),以及接受區(qū)域、廠家的任務(wù)考核; 5、 協(xié)調(diào)及處理客戶重大投訴與建議,與重要客戶的溝通和洽談; 6、 協(xié)調(diào)與市場、銷售等其它部門的工作,提供客服工作的支持; 7、負(fù)責(zé)客服部日常管理工作。 任職要求: 1、 大專以上學(xué)歷,有汽車行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、 2年以上團(tuán)隊管理工作經(jīng)驗,精通客戶服務(wù)體系的管理流程; 3、 較強(qiáng)的組織、計劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往能力、應(yīng)變能力; 4、 良好的協(xié)調(diào)及溝通能力,較強(qiáng)的團(tuán)隊合作意識。 國企全資,崗位一經(jīng)錄用薪酬豐厚,福利待遇任您想象: 1.五險一金 2.包中餐 3.免費(fèi)工作服 4.年休假期福利 5.節(jié)日福利 6.生日福利 7.員工團(tuán)建 8.高溫補(bǔ)貼 9.定期體檢 10.停車補(bǔ)貼 11.員工購車優(yōu)惠政策 12.崗位技能獎勵
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董偉
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15小時前
楊松
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1、客服經(jīng)理10名; 2、負(fù)責(zé)公司客戶市場營銷、維護(hù)、跟進(jìn)、反饋、遠(yuǎn)程指導(dǎo)客戶進(jìn)件。 3、上班時間:上午9:00點(diǎn)~下午6:00點(diǎn),周末雙休。 4、薪酬待遇:綜合薪資:3000元~10000元(底薪+提成) 5、工作地點(diǎn):地王公館3棟
15小時前
謝勇健
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1.協(xié)助前廳經(jīng)理負(fù)責(zé)酒店在運(yùn)作收集對客服務(wù)過程中所產(chǎn)生的問題信息。 2.采取必要行動,及時有效的處理賓客的不滿,適當(dāng)?shù)臅r候告知其他賓客關(guān)懷經(jīng)理,回訪客人,確??腿藢鉀Q辦法滿意。 3.及時有效的與賓客溝通,確保給顧客及時的答復(fù)。每個客人的客訴必須在24小時內(nèi)解決。 4.關(guān)注客戶信息和喜好,確保滿足客人的要求,作為接待VIP客人的酒店員工,要確保為客人提供個性化服務(wù)。
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歐女士
客服
3000-5000元
柳州-魚峰區(qū)-柳州萬象城
1:對老用戶進(jìn)行套餐續(xù)約通知 2:每天根據(jù)公司安排的業(yè)務(wù)板塊完成電話量 3:要求普通話流利 地方口音不明顯 4:上班時間早上9:30-12:30 下午14:00-18:00
15小時前
李武雄
柳州-魚峰區(qū)
1、有良好的溝通能力和隨機(jī)應(yīng)變能力,能現(xiàn)場處理疑難問題和解決問題的能力。 2、具有親和力,有責(zé)任心,和團(tuán)隊意識。以服務(wù)客戶和創(chuàng)造客服價值為目標(biāo)。 3、有較強(qiáng)的企業(yè)責(zé)任感、和相關(guān)專業(yè)能力和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
2025-10-11
朱啟欣
柳州-柳南區(qū)-柳州市交通學(xué)校
南寧百信樂信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
工作內(nèi)容: 接聽用戶電話,認(rèn)真傾聽,按服務(wù)規(guī)范用語及相關(guān)政策為客戶解答問題,并按質(zhì)量要求做好記錄,不需要外出跑業(yè)務(wù)找客源,沒有銷售業(yè)績要求,0基礎(chǔ)培訓(xùn),無經(jīng)驗要求。
2025-10-11
邱小姐
柳州伴月灣健康產(chǎn)業(yè)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
柳州伴月灣健康產(chǎn)業(yè)有限公司
所在行業(yè) 包裝/餐飲/健康
成立時間 9年(2016年6月21日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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