職位描述
崗位職責：
1.建立客戶服務管理體系和服務平臺，擬訂管理制度并監(jiān)督實施；
2.建設、管理公司客戶會，擬訂客戶會操作制度并監(jiān)督實施；
3.客戶建議/投訴的處理，并跟蹤、反饋、督辦處理結果；
4.建立客戶信息庫，進行客戶分類、分析，并開展會員營銷等工作；
5.招募、管理公司客戶會聯盟商家；
6.負責客服條線課件開發(fā)及賦能培訓；
7.與其他中心溝通協調。
任職要求：
1.年齡26-40歲，大專及以上學歷，有經驗者優(yōu)先；
2.形象氣質好，親和力強；
3.有很好的溝通的能力和服務精神，工作積極負責，較強的應變能力、協調能力，能獨立處理緊急問題；
4.熟悉電腦操作，能熟練使用辦公軟件，有團隊協作精神；
公司簡介
柳州市萬立金融咨詢服務有限公司成立于2016年1月6日.注冊資金1000萬元.本公司經柳州市工商局.行政審批局批準成立.是柳州市區(qū)第一家以外包金融機構業(yè)務為主的金融咨詢服務類型企業(yè).我公司現已入圍5家銀行簽署外包合作協議.以專業(yè)化的團隊聯合各大銷售公司.律師事務所.評估公司.拍賣行.房地產中介公司等資源全力為客戶提供專業(yè)化的金融咨詢服務.并通過協同多元化業(yè)務平臺.整合市場.銀行.企業(yè).擔保公司等多方力量對銀行外包業(yè)務進行專業(yè)化金融服務.公司營業(yè)執(zhí)照范圍包括金融咨詢服務.商務信息咨詢.投資管理咨詢.財務咨詢,接受金融機構委托從事金融信息技術外包.金融業(yè)務流程外包.金融知識流程外包,不良資產的處理.
? ? 2017年廣西法院網拍處置數據(34億).萬立公司業(yè)務量占12%的.2018年業(yè)務量已經突破20億元.業(yè)務量是廣西該行業(yè)的領先者.
公司集聚培養(yǎng)大批行業(yè)的專業(yè)人才.堅持創(chuàng)新.開拓.務實理念.目前公司業(yè)務已經基本上實現線上管理.網絡處置的新模式.有一定的競爭力.
? ? 公司致力于給予員工有實現自我價值.廣闊.開放.創(chuàng)新的平臺. 只要您征信良好.具備積極.樂觀.勇于挑戰(zhàn)的精神.我們都給予您機會.讓您有機會成為精英. 我們的團隊有干勁又有實力.加入我們.一起營造夢想.實現人生價值.歡迎有激情.有責任的你加入!
公司有法定節(jié)假日加周末單休.加班費.會提供午餐.經常會組織員工集體活動.
招聘電話:0772-****338, -------萬立歡迎您
上班地點
工作地址：
柳州市魚峰區(qū)瑞景文苑5號二樓 查看上班路線
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2025-10-15
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客服經理5000-7000元柳州柳州市焙億商貿有限公司貿易/進出口崗位職責： 1. 負責客服團隊的管理與指導，確保服務質量和團隊目標的實現； 2. 制定并執(zhí)行客戶服務策略，提升客戶滿意度和忠誠度； 3. 制定配送線路，協助銷售開發(fā)客戶； 4. 分析客戶數據，識別趨勢和潛在問題，為產品和服務改進提供依據； 5. 定期組織團隊培訓，提升客服人員的專業(yè)技能和服務意識。 任職要求： 1. 大專及以上學歷，市場營銷、工商管理、心理學等相關專業(yè)優(yōu)先； 2. 至少2年以上客服管理經驗，有烘焙或食品、快消品行業(yè)背景者優(yōu)先； 3. 出色的溝通能力和團隊領導力，能夠有效激勵團隊； 4. 具備良好的數據分析能力，能夠利用工具進行客戶行為分析； 5. 強烈的客戶服務意識，能夠在壓力下保持積極態(tài)度，解決問題。 上班時間：8:30-18:00（午休1.5小時）有工作餐 薪資待遇：社保、年假、年終獎、底薪+提成2025-10-15
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客服經理5000-7000元柳州-魚峰區(qū)柳州恒瑞汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責： 1、 負責店面銷售、售后接待標準流程執(zhí)行度的檢查和落實； 2、 全面負責客戶關系管理部的日常管理和運營工作，負責組織建立客戶關系管理平臺； 3、 制定與完善部門制度，規(guī)范和完善部門崗位職責，客服團隊的培訓與考核，優(yōu)化客戶服務流程； 4、 對接區(qū)域、廠家各項事務，以及接受區(qū)域、廠家的任務考核； 5、 協調及處理客戶重大投訴與建議，與重要客戶的溝通和洽談； 6、 協調與市場、銷售等其它部門的工作，提供客服工作的支持； 7、負責客服部日常管理工作。 任職要求： 1、 大專以上學歷，有汽車行業(yè)經驗者優(yōu)先； 2、 2年以上團隊管理工作經驗，精通客戶服務體系的管理流程； 3、 較強的組織、計劃、控制、協調能力和人際交往能力、應變能力； 4、 良好的協調及溝通能力，較強的團隊合作意識。 國企全資，崗位一經錄用薪酬豐厚，福利待遇任您想象： 1.五險一金 2.包中餐 3.免費工作服 4.年休假期福利 5.節(jié)日福利 6.生日福利 7.員工團建 8.高溫補貼 9.定期體檢 10.停車補貼 11.員工購車優(yōu)惠政策 12.崗位技能獎勵2025-10-15
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客服經理/主管4000-6000元柳州-柳南區(qū)-廣西汽車貿易園廣西兆長汽車銷售服務有限公司汽車及零配件工作內容： 1、商務管理：制定有效的客戶關系管理、顧客滿意服務管理戰(zhàn)略及計劃；根據關鍵績效指標及客戶關系管理、顧客滿意服務管理預算，定期監(jiān)測團隊績效，并制定相關激勵項目； 2、潛在客戶獲取管理：制定潛在客戶獲取計劃及目標，設計并實施潛在客戶獲取活動，通過同客戶的有效溝通挖掘更多的潛在客戶；收集、管理并跟進多渠道銷售線索，提高潛在客戶轉化率； 3、客戶忠誠度管理：通過與銷售部、售后部等部門共同協作，建立并實施經銷商客戶生命周期接觸點策略，組織策劃客戶忠誠度維護活動； 4、客戶投訴管理：處理常規(guī)客戶投訴、升級了的客戶投訴、突發(fā)事件和法律案件；跟進客戶投訴處理結果并確保投訴得以解決；管理客戶投訴案件檔案，分析總結，并實施改善建議； 5、負責客戶數據管理； 6、負責銷售滿意度、售后滿意度指標協調監(jiān)督； 7、負責客服團隊建設，通過設立目標、監(jiān)測結果，管理下屬績效；制定下屬的培訓計劃；為下屬提供持續(xù)的指導、支持及反饋； 職位要求： 1. 具備 3 年以上工作經驗，有4S店同等崗位管理經驗 ； 2. 熟練掌握客戶關系管理理論、模型及管理方法，具有較強的政策研究制定能力和較強的客戶關懷活動策劃能力； 3、有較好的人際交往能力、語言表達能力，善于與人溝通和交往，服務意識強；2025-10-15
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客服3000-5000元柳州-魚峰區(qū)-柳州萬象城柳州亞創(chuàng)商貿有限公司貿易/進出口1：對老用戶進行套餐續(xù)約通知 2：每天根據公司安排的業(yè)務板塊完成電話量 3：要求普通話流利 地方口音不明顯 4：上班時間早上9：30-12：30 下午14：00-18：002025-10-15
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客服經理5000-6000元柳州-魚峰區(qū)廣西亦策文化傳播有限公司廣告1、有良好的溝通能力和隨機應變能力，能現場處理疑難問題和解決問題的能力。 2、具有親和力，有責任心，和團隊意識。以服務客戶和創(chuàng)造客服價值為目標。 3、有較強的企業(yè)責任感、和相關專業(yè)能力和較強的學習能力。2025-10-11
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五菱客服中心話務員3000-6000元柳州-柳南區(qū)-柳州市交通學校南寧百信樂信息技術有限公司互聯網/電子商務工作內容： 接聽用戶電話，認真傾聽，按服務規(guī)范用語及相關政策為客戶解答問題，并按質量要求做好記錄，不需要外出跑業(yè)務找客源，沒有銷售業(yè)績要求，0基礎培訓，無經驗要求。2025-10-11
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一般項目：信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；組織文化藝術交流活動；信息技術咨詢服務；科技中介服務；票據信息咨詢服務；社會經濟咨詢服務；市場營銷策劃；企業(yè)形象策劃；企業(yè)管理咨詢（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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一般項目：社會經濟咨詢服務；信息技術咨詢服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；工業(yè)互聯網數據服務；商務代理代辦服務；大數據服務；互聯網數據服務；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；企業(yè)管理；企業(yè)管理咨詢；軟件銷售；電子產品銷售；軟件外包服務；軟件開發(fā)；會議及展覽服務；數據處理和存儲支持服務；數據處理服務；企業(yè)形象策劃；市場營銷策劃；商標代理；招投標代理服務；環(huán)保咨詢服務；知識產權服務（專利代理服務除外）；票據信息咨詢服務；法律咨詢（不含依法須律師事務所執(zhí)業(yè)許可的業(yè)務）；價格鑒證評估；個人商務服務；財務咨詢；市場調查（不含涉外調查）；社會調查（不含涉外調查）；非融資擔保服務；項目策劃與公關服務；企業(yè)信用管理咨詢服務。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：第二類增值電信業(yè)務；呼叫中心。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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一般項目：汽車新車銷售；汽車舊車銷售；汽車零配件零售；二手車經銷；汽車裝飾用品銷售；建筑材料銷售；建筑裝飾材料銷售；機械設備銷售；電力測功電機銷售；電力電子元器件銷售；電氣設備銷售；電子專用設備銷售；電子測量儀器銷售；電工器材銷售；電線、電纜經營；二手車經紀；小微型客車租賃經營服務；商務代理代辦服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；社會經濟咨詢服務；停車場服務；工程管理服務；房屋拆遷服務；建筑工程機械與設備租賃；貨物進出口；國內貿易代理；貿易經紀；非居住房地產租賃；園林綠化工程施工；土石方工程施工；裝卸搬運；交通設施維修；樹木種植經營；林業(yè)產品銷售；木材銷售。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：建設工程施工；建筑勞務分包。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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一般項目：憑總公司授權開展經營活動。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
證券經紀;證券投資咨詢;與證券交易、證券投資活動有關的財務顧問;融資融券;證券投資基金代銷;代銷金融產品;證券資產管理(僅限項目承攬、項目信息與傳遞、客戶關系維護等輔助工作);證券承銷與保薦(僅限項目承攬、項目信息傳遞與推薦、客戶關系維護等輔助工作)。
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蕃茄田藝術創(chuàng)辦于2009年，專注于3到15歲的創(chuàng)新少兒藝術教育。2017年全國已超過400家校區(qū)，每年有超過10萬個孩子在蕃茄田藝術成長，我們堅信”教育應該立足于兒童全面發(fā)展”，本著“讓孩子在藝術的氛圍中發(fā)現自己”的核心精神，蕃茄田藝術不僅強調創(chuàng)造力啟發(fā)，更建立“創(chuàng)造力思維系統”，率先采用國際教育界最熱門的STEAM教育，通過藝術的角度來激發(fā)孩子在科學、技術、工程和數學等跨領域的認知和發(fā)展，在課程中扎實進行“引導、探索、容錯、克服、自我突破及建立”的教學步驟，培養(yǎng)孩子各種能力，促進心智及人格的健康均衡發(fā)展，透過藝術的啟蒙，孩子們也能更主動、自信的學習探索世界。
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一般經營項目：信息技術咨詢服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；市場營銷策劃；企業(yè)管理咨詢；財務咨詢；個人商務服務；電子產品銷售；計算機軟硬件及輔助設備零售；安全系統監(jiān)控服務；數字視頻監(jiān)控系統銷售；辦公用品銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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許可項目：出版物零售;住宅室內裝飾裝修;建設工程施工。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：軟件開發(fā);軟件銷售;信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）;計算機軟硬件及輔助設備零售;電子產品銷售;服裝服飾零售;家具銷售;辦公用品銷售;體育用品及器材零售;日用百貨銷售;教學用模型及教具銷售;玩具銷售;家用電器銷售;樂器零售;音響設備銷售;安全系統監(jiān)控服務;教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）;游藝及娛樂用品銷售;普通露天游樂場所游樂設備銷售;建筑裝飾材料銷售;戶外用品銷售;會議及展覽服務;廣告設計、代理;建筑材料銷售;家具安裝和維修服務;勞務服務（不含勞務派遣）;工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
- 柳州市萬立金融咨詢服務有限公司
- 所在行業(yè) 財務/金融/咨詢
- 成立時間 9年（2016年1月6日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --
