職位描述

工作內(nèi)容:1. 負責協(xié)助客戶經(jīng)理完成客戶的借款流程,以及公司制度的規(guī)范執(zhí)行;
2. 負責各自名下借款客戶的風險控制及客戶貸前服務。
任職要求:
1.女性,20-30歲,中專或者高中及以上學歷,專業(yè)不限;
2.熟悉電腦操作,會使用office等辦公軟件;
3.性格開朗,學習能力強,具備一定的應變能力,樂于接受新事物;
4.普通話準,打字速度較快,熟悉電腦軟件的操作;
工作時間:上午9:00-12:00,下午13:3018:00,周末雙休,法定節(jié)假日休假
歡迎您的到來

公司簡介

臻鼎貿(mào)易(臻鼎財富)是一家專門為個人,中小企業(yè)解決資金困難和對線上線下融資的研究、 公司自成立以來,始終堅持以人為本,誠信立業(yè)的經(jīng)營原則。
2015年6月在柳州接下第一個代理產(chǎn)品:北銀消費貸,隨后第一個月便在柳州市場放出了將近400萬的款項。隨后幾個月都保持在300-400萬之間,在當?shù)負碛幸欢ǖ闹纫约傲己玫目诒?br />同年12月,公司看到了p2p的前景,對于傳統(tǒng)小貸的費率以及往后主打的一個費率結(jié)構有了一個獨特的見解、率先打通當?shù)?0多家銀行的關系,并建立長久的合作。秉著保護客戶信息,做好初級風控業(yè)務,減少銀行的逾期率,故臻鼎財富在當?shù)劂y行也擁有著良好的口碑。
同年12月,隨著臻鼎財富業(yè)務量的增多,開設梧州、玉林、桂林營業(yè)點,
2016年10月成立梧州分公司,著手梧州金融市場的產(chǎn)業(yè)布局
同年11月,發(fā)展迅速的臻鼎財富梧州分公司接下當?shù)亓?、中行、浦發(fā)的業(yè)務,其中人員結(jié)構以《市場部》、《操作部》、《前臺》、《風控》等部門組成的團隊,已經(jīng)能夠自然的從獲客、到貸中的服務交接、到貸后的客戶維護管理。
經(jīng)過一年多的沉淀磨合,臻鼎財富對于貸前、貸中、貸后有了自己獨特的見解,我們是一支年輕的團隊,我們對金融的執(zhí)著專業(yè)的態(tài)度獲得了業(yè)界的一致好評。我們有信心也有能力越走越遠,越走越高!

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柳州-魚峰區(qū)
南寧百信樂信息技術有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
1、接聽客戶熱線電話,提供優(yōu)質(zhì)的業(yè)務咨詢服務; 2、收集記錄客戶意見及需求,并及時給予反饋; 3、受理客戶投訴建議,并進行耐心解答; 4、負責客戶回訪及其他相關工作;
18小時前
邱小姐
柳州-柳南區(qū)-柳州市交通學校
南寧百信樂信息技術有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
工作內(nèi)容: 接聽用戶電話,認真傾聽,按服務規(guī)范用語及相關政策為客戶解答問題,并按質(zhì)量要求做好記錄,不需要外出跑業(yè)務找客源,沒有銷售業(yè)績要求,0基礎培訓,無經(jīng)驗要求。
18小時前
邱小姐
客服
2000-3000元
柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達廣場
崗位職責: 1、售前:及時處理客戶消息,熟悉產(chǎn)品信息并解答客戶問題,引導客戶下單 ? 2、售中:負責訂單跟進,能對物流等方面碰到的異常做及時溝通和處理 ?3、售后:處理投訴,完成退換貨等售后服務,有效提高客戶滿意度? 4、積極維護客戶關系,配合相關部門支持活動、大促等完成臨時事項 ?任職要求: ?1、普通話標準,熟練使用辦公室office軟件 2、有很好的溝通的能力和服務精神,工作積極負責,吃苦耐勞? ?3、較強的應變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨立處理緊急問題
2025-04-20
韋小姐
柳州-魚峰區(qū)
1、有良好的溝通能力和隨機應變能力,能現(xiàn)場處理疑難問題和解決問題的能力。 2、具有親和力,有責任心,和團隊意識。以服務客戶和創(chuàng)造客服價值為目標。 3、有較強的企業(yè)責任感、和相關專業(yè)能力和較強的學習能力。
2025-04-16
朱啟欣
柳州-柳南區(qū)-廣西汽車貿(mào)易園
工作內(nèi)容: 1、商務管理:制定有效的客戶關系管理、顧客滿意服務管理戰(zhàn)略及計劃;根據(jù)關鍵績效指標及客戶關系管理、顧客滿意服務管理預算,定期監(jiān)測團隊績效,并制定相關激勵項目; 2、潛在客戶獲取管理:制定潛在客戶獲取計劃及目標,設計并實施潛在客戶獲取活動,通過同客戶的有效溝通挖掘更多的潛在客戶;收集、管理并跟進多渠道銷售線索,提高潛在客戶轉(zhuǎn)化率; 3、客戶忠誠度管理:通過與銷售部、售后部等部門共同協(xié)作,建立并實施經(jīng)銷商客戶生命周期接觸點策略,組織策劃客戶忠誠度維護活動; 4、客戶投訴管理:處理常規(guī)客戶投訴、升級了的客戶投訴、突發(fā)事件和法律案件;跟進客戶投訴處理結(jié)果并確保投訴得以解決;管理客戶投訴案件檔案,分析總結(jié),并實施改善建議; 5、負責客戶數(shù)據(jù)管理; 6、負責銷售滿意度、售后滿意度指標協(xié)調(diào)監(jiān)督; 7、負責客服團隊建設,通過設立目標、監(jiān)測結(jié)果,管理下屬績效;制定下屬的培訓計劃;為下屬提供持續(xù)的指導、支持及反饋; 職位要求: 1. 具備 3 年以上工作經(jīng)驗,有4S店同等崗位管理經(jīng)驗 ; 2. 熟練掌握客戶關系管理理論、模型及管理方法,具有較強的政策研究制定能力和較強的客戶關懷活動策劃能力; 3、有較好的人際交往能力、語言表達能力,善于與人溝通和交往,服務意識強;
2025-04-16
楊松
客服經(jīng)理
6000-10000元
柳州-柳北區(qū)
柳州帛筑裝飾有限公司
家居/室內(nèi)設計/裝潢/建材
一、崗位職責:1、做好客戶到店的接待,給客戶介紹公司的優(yōu)勢及活動,引薦設計師。2、陪同設計師談單、做好客戶的關系維護及跟進,提高簽單率。3、做好客的關系維護以促進客戶轉(zhuǎn)介紹。4、維護跟進簽約客戶,提前對接責任人,提高客戶到店轉(zhuǎn)單率和開工產(chǎn)值5、維護跟進開工客戶,降低投訴和退單率,及時反饋情況到責任人,及時解決客戶問題6、開發(fā)新客戶,挖掘轉(zhuǎn)介紹7、負責公司的客服跟單服務運營工作,認真貫徹公司的服務宗旨和服務標準。8、負責對合同需求與服務資源的分派、安排,具體履行并最終完成合同。9、負責對目標客戶-服務對象提供一流、安全、貼心、滿意的服務。10、負責對客戶意見的搜集反饋,對客戶投訴問題的解決。二、崗位要求:1、23-35歲 大專及以上學歷,男女不限;2、有客戶相關工作經(jīng)驗1年以上;3、具備親和力,形象好,氣質(zhì)佳;4、從事過營銷\\銷售工作者優(yōu)先。三、薪酬福利:4000-9000底薪+提成+全勤獎+級別工資+工齡工資+社保+獎金+績效工資+分紅股+注冊股+節(jié)日福利+生日驚喜+一年一次旅行+年假晉升通道:客戶主管--客戶總監(jiān)--區(qū)域經(jīng)理--總經(jīng)理--集團老板工作時間:8:50-12:00 14:00-18:00工作地點柳州店:柳州市柳北區(qū)白沙路保利國際中心12層整層
2025-04-16
韋女士
客服
2000-7000元
柳州-城中區(qū)-陽光100城市廣場
工作內(nèi)容:電話聯(lián)系客戶 職位要求:1、年齡在18周歲以上,學歷不限; 2、誠實守信,吃苦耐勞,具有良好的團隊精神; 3、普通話流利,性格活潑開朗; 福利待遇: 1. 具有競爭力的薪資水平,構成如下:底薪(2000-5000)+高提成+優(yōu)越的辦公環(huán)境+提升培訓+帶薪休假+節(jié)假日禮物紅包 等。 2. 季度或年度業(yè)績表現(xiàn)突出者,公司將安排公費旅游活動; 3. 按國家法定節(jié)假日休假,并安排年休假,并有產(chǎn)假 病假 哺乳假 等福利 4.系統(tǒng)培訓:入職培訓+能力提升培訓
2025-04-16
劉先生
柳州-柳南區(qū)-谷埠街國際商城
公司簡介: 廣西玄翼傳媒科技有限公司,成立于2020年7月20日,位于柳州市谷埠街國際商貿(mào)城K1棟9-930號。公司主營業(yè)務是企業(yè)策劃、企業(yè)管理培訓、企業(yè)代運營管理等。崗位職責: 1.處理公司售后及客戶異議問題的反饋及跟蹤,溝通及處理。 2.處理售后相關的銜接與解釋工作,并與其他部門進行及時協(xié)調(diào)。 3.處理線上等相關工作。任職要求: 1.年齡35周歲以下,普通話標準,口齒清楚。 2.性格開朗,有耐心、較強的應變能力、協(xié)調(diào)能力,服務意識好,能獨立處理緊急問題。 3.人品要好,三觀要正,黨員、軍人以及熟知中華傳統(tǒng)文化者優(yōu)先錄取。 4.曾在企業(yè)工作中,具備一定的崗位專業(yè)技能,如: 策劃、培訓、會計、行政人事、客服、品牌設計、公關、后臺運維,優(yōu)先錄取!待遇: 1.月休4天,根據(jù)工作情況,自行申報,非特殊情況,不可連休。 2.底薪3500+獎金+分紅,管理底薪5000。 公司晉升空間大。
2025-04-16
藍浴楨
客服經(jīng)理
20000-30000元
柳州-城中區(qū)-陽光100城市廣場
柳州市祥贏信息技術有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
1,負責對已合作的老客戶進行定期的回訪,了解客戶的問題及反饋、跟進解決問題。2,負責對已合作客戶的網(wǎng)站新聞,內(nèi)容審核,微信公眾號推文的編輯、錄入發(fā)布。3,負責區(qū)域市場開拓及維護
2025-04-16
龐先生
柳州-城中區(qū)-彰泰城
廣西華朗圖家居有限責任公司
家居/室內(nèi)設計/裝潢/建材
崗位職責: 1、部門日常管理及會議組織、培訓工作; 2、評估部門工作業(yè)績,部門任務分配及下達。 3、負責公司客戶的管理,帶領團隊維護好公司客戶資源,完成公司指標。 4、負責部門員工的帶教培訓,銷售技巧、溝通技巧、邀約技巧等,提高工作完成度 任職資格: 1、3年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗,1年以上管理經(jīng)驗,優(yōu)秀的可不限管理經(jīng)驗; 2、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題的能力; 3、有較強的事業(yè)心,具備一定的領導能力。
2025-04-16
張小姐
人事專員
柳州市臻鼎貿(mào)易有限公司招聘:公司標志 logo
柳州市臻鼎貿(mào)易有限公司
所在行業(yè) 金融/銀行
成立時間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
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