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職位描述

1、形象良好，服務(wù)意識強(qiáng)，為人積極、樂觀、向上；

2、具有良好的溝通能力，形象好、氣質(zhì)佳，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；

3、熱愛汽車服務(wù)行業(yè)，從事汽車維修或接待2年以上工作經(jīng)驗(yàn)；有汽車駕證者優(yōu)先；

具體職責(zé)如下：

1、負(fù)責(zé)客戶購車后的跟蹤維系；

2、客戶來店車輛保養(yǎng)的接待、出單服務(wù)、協(xié)調(diào)好售后前臺和車間的工作調(diào)配；

3、能夠及時(shí)熱忱的接待來店顧客，并實(shí)行“一對一”的服務(wù)；

4、關(guān)注客戶需求，并向上級主管提出合理化建議；

公司簡介

公司成立于2009年12月，一期總投資3500萬元，是一家以東風(fēng)日產(chǎn)全系整車銷售、售后維修、正品備件供應(yīng)、產(chǎn)品信息反饋、汽車金融保險(xiǎn)、日產(chǎn)會員俱樂部等為主要業(yè)務(wù)并嚴(yán)格按日產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)模式運(yùn)營的大型現(xiàn)代化企業(yè)。

    東風(fēng)日產(chǎn)駿朋4S店位于柳州市城中區(qū)雙擁大道特8號（東園賓館旁），一期征地18畝，竣工運(yùn)營后將成為華南地區(qū)最大的東風(fēng)日產(chǎn)4S樣板店。

    駿朋汽車將通過健全的培訓(xùn)體系和完善的員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃模式，建立科學(xué)的具有極強(qiáng)競爭力的薪酬和社會福利保障體系，進(jìn)而培養(yǎng)一流的服務(wù)人才、打造頂尖的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，成為受國內(nèi)同行業(yè)矚目的東風(fēng)日產(chǎn)服務(wù)專營店。

    公司經(jīng)營理念：真誠關(guān)懷，為客戶、為員工創(chuàng)造價(jià)值!

    公司運(yùn)營宗旨：誠信務(wù)實(shí)，專業(yè)高效！

    團(tuán)隊(duì)建設(shè)戰(zhàn)略：卓越的企業(yè)文化+先進(jìn)的培訓(xùn)體系+科學(xué)的激勵機(jī)制+完善的員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃模式

 公司遠(yuǎn)景：打造最具競爭力、受社會尊敬的汽車服務(wù)企業(yè)。

    這里有足夠的發(fā)展空間，是您展示才華的大舞臺，駿朋汽車熱誠歡迎您的加入！

    此地址下方有我公司地圖：

上班地點(diǎn)

工作地址：柳州市雙擁大道特8號（東園賓館前行1000米）查看上班路線

可能感興趣的職位: 售后部經(jīng)理助理
5000-6000元

柳州-魚峰區(qū)

柳州市豪杰特化工機(jī)械有限責(zé)任公司

石油/化工/礦產(chǎn)

1、給對外維修人員做技術(shù)培訓(xùn)及工作指導(dǎo)，安排維修人員具體工作及服務(wù)內(nèi)容； 2、指導(dǎo)員工處理客戶一些設(shè)備常見問題，回答客戶咨詢相關(guān)技術(shù)問題，提高本部門技術(shù)服務(wù)水平，及時(shí)解決用戶的各種售后維修問題，提高用戶滿意度； 3、配合銷售部處理設(shè)備易損件核價(jià)、報(bào)價(jià)，控制本部門的各項(xiàng)費(fèi)用； 4、配合銷售人員催收工作以及做好本部門的績效考核工作； 5、每周定期將所負(fù)責(zé)區(qū)域信息反饋至公司，了解用戶需求及市場動態(tài)； 6、推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè)，掌握員工主要思想動態(tài)，倡導(dǎo)隊(duì)伍的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)精神，提升公司核心競爭能力。

2025-10-11

譚小姐; 新能源售后經(jīng)理
5000-10000元

柳州-柳南區(qū)-廣西汽車貿(mào)易園

廣西寶旗汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司

汽車及零配件

主要任務(wù)：工作目標(biāo)是：使公司具有在本地區(qū)內(nèi)能提供最佳服務(wù)的聲譽(yù)，使顧客感到滿意。工作核心是：公司名譽(yù)、顧客滿意率和市場利用率。工作要求是：必須成功地領(lǐng)導(dǎo)全體員工朝著面向顧客的思維和行為的方向前進(jìn)。 ? 負(fù)責(zé)體驗(yàn)中心售后業(yè)務(wù)的規(guī)劃、執(zhí)行和管理，業(yè)務(wù)管理、人員管理、業(yè)績管理 ? 負(fù)責(zé)審核客戶滿意度提升計(jì)劃并監(jiān)督落實(shí)，監(jiān)控服務(wù)流程的各個環(huán)節(jié)，提升客戶滿意度，及時(shí)處理服務(wù)部的重大客戶投訴，負(fù)責(zé)在服務(wù)過程中實(shí)現(xiàn)高客戶滿意度，提升客戶忠誠度 ? 負(fù)責(zé)體驗(yàn)中心售后業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理 ? 組織的各項(xiàng)服務(wù)活動、服務(wù)驚喜時(shí)刻等 ? 根據(jù)業(yè)務(wù)需要，提出客戶信息分析需求，并協(xié)助客服人員完成客戶信息的管理、分析、改善工作 ? 組織服務(wù)部門對售后經(jīng)營分析，并制定改善方案 ? 組織服務(wù)部門員工通過能力培訓(xùn)，為紅旗客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn) ? 根據(jù)目標(biāo)建立積極、有效的績效管控體系并組織落實(shí)

2025-10-11

劉經(jīng)理; 韓語售后
4000-8000元

柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸

柳州慧訊網(wǎng)絡(luò)信息咨詢有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

工作內(nèi)容 1、為客戶提供專業(yè)的韓語和中文售后技術(shù)支持。 2、解決客戶在使用慧訊網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品過程中遇到的技術(shù)問題。 3、與團(tuán)隊(duì)合作，確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。任職要求 1、精通韓語，具備良好的溝通能力。 2、熟悉網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品和服務(wù)，能夠快速理解并解決技術(shù)問題。 3、具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠在壓力下保持良好的工作狀態(tài)。

2025-10-11

劉*理; 售后主管
4000-5000元

柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達(dá)廣場

廣西鑫戀家網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

售后主管崗位職責(zé)：1、每天對保潔部、維修部的日常工作安排2、對退租房屋及時(shí)檢查家具家電等設(shè)施是否損壞并上報(bào)3、同事和租客反饋的問題及時(shí)溝通并解決4、保障好租客房屋設(shè)施能夠正常使用5、處理上級領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)問題并及時(shí)上報(bào)結(jié)果?任職資格：1、年齡要求在25-35歲之間，需要自備交通工具2、具有一定的執(zhí)行力，嚴(yán)禁推脫問題?3、一年及以上售后相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)福利待遇：底薪+績效+月休四天+法定節(jié)假日+團(tuán)建+其他，綜合工資：4500-5000上班時(shí)間：上午 9:00-12:00，下午：14:00-18:30

2025-10-11

姚積華; 售后服務(wù)技術(shù)員
4000-9000元

柳州-魚峰區(qū)

柳州市豪杰特化工機(jī)械有限責(zé)任公司

石油/化工/礦產(chǎn)

1、有3年以上設(shè)備維修經(jīng)驗(yàn)，有電工證或焊工證，前兩證之一加高空證優(yōu)先。 2、安裝調(diào)試維修公司產(chǎn)品（鋰電池密封膠行業(yè)使用的各種攪拌設(shè)備，例如行星分散真空攪拌機(jī)壓料機(jī)等）。 3、能適應(yīng)長期出差及用戶現(xiàn)場服務(wù)。 4、試用期合格后，待遇從優(yōu)。 5、有電氣自動化基礎(chǔ)，懂PLC調(diào)試優(yōu)先

2025-10-11

譚小姐; 越南語售后
4000-8000元

柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸

柳州慧訊網(wǎng)絡(luò)信息咨詢有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位職責(zé): 1. 提供越南語和中文售后支持，確?？蛻魸M意度 2. 解決客戶在使用網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品過程中遇到的相關(guān)問題 3. 與團(tuán)隊(duì)合作，確保服務(wù)質(zhì)量和效率任職要求： 1. 具備良好的越南語溝通能力，能夠準(zhǔn)確理解和響應(yīng)客戶需求 2. 能夠獨(dú)立處理和解決售后問題，具有良好的問題解決能力 3. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效協(xié)作，共同完成工作任務(wù)

2025-10-11

劉*理; 汽車售后經(jīng)理
5000-10000元

柳州-柳南區(qū)

廣西寶旗汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司

汽車及零配件

新能源服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)組織開展服務(wù)營銷活動； 2、維系與客戶之間的聯(lián)系； 3、全權(quán)負(fù)責(zé)前后臺的管理工作，維護(hù)前臺形象； 4、負(fù)責(zé)與售后部其他部門之間的溝通。任職要求： 1、具備基本的企業(yè)管理知識和較好的服務(wù)營銷知識； 2、掌握豐富的汽車?yán)碚撝R和汽車維修知識； 3、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力及語言表達(dá)能力； 4、熟練掌握計(jì)算機(jī)，有駕駛執(zhí)照職位招聘1人

2025-10-11

劉經(jīng)理; 售后安裝維修
3000-6000元

柳州-柳北區(qū)-維多利亞·美廬

柳州鑫紅科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

職位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后維修及安裝； 2、負(fù)責(zé)公司客戶回訪,老客戶產(chǎn)品維護(hù)； 3、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場老客戶信息的收集； 4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品維修好后及時(shí)收款； 5、熟練使用各種安裝工具；職位要求： 1、25-40歲，中專以上學(xué)歷，有駕照或有車，摩托車駕照，具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先； 2、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力，具有親和力； 3、具備一定良好的客戶服務(wù)意識； 4、具備良好的溝通能力，能獨(dú)立開展工作并承受較大工作壓力，責(zé)任心強(qiáng)，心態(tài)積極，具有開拓創(chuàng)新精神。 5、解決突發(fā)事件能力、時(shí)間管理能力，可獨(dú)立處理事務(wù)。 6、待遇：試用期1-3個月，責(zé)任底薪；轉(zhuǎn)正后底薪+補(bǔ)助+提成 ?

2025-10-11

汪*理; 售后處理
3000-4000元

柳州

柳州申通快遞有限公司紅巖營業(yè)部

交通/運(yùn)輸/物流

崗位職責(zé): 1.主要負(fù)責(zé)申通片區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的客戶售后問題遺失破損錯分三大件的處理 2.具備一定的溝通能力和協(xié)調(diào)能力完善公司各項(xiàng)工作制度和辦公章程 3.服從管理幾時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)事宜任職要求: 服從管理踏實(shí)認(rèn)真

2025-10-11

陸桂權(quán); 珍品家居找售后
3000-6000元

柳州

柳州市柳南區(qū)頤雅軒家具經(jīng)營部

家具/家電/工藝品/玩具

負(fù)責(zé)公司家具定制安裝售后問題處理以及指紋鎖安裝以及售后服務(wù)，窗簾安裝。能吃苦耐勞，有團(tuán)隊(duì)精神。要求會開車懂一些基礎(chǔ)的安裝。

2025-10-11

劉征兵