職位描述
- 可適應(yīng)出差
1. 售后業(yè)務(wù)統(tǒng)籌：負(fù)責(zé)鈑噴中心售后流程的規(guī)劃與執(zhí)行，包括維修接待、派工、進(jìn)度跟蹤、質(zhì)量把控及交車(chē)等環(huán)節(jié)，確保業(yè)務(wù)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
? 客戶(hù)關(guān)系維護(hù)：處理客戶(hù)售后咨詢(xún)、投訴及反饋，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度；定期回訪客戶(hù)，收集需求并優(yōu)化服務(wù)方案。
? 團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)：管理售后團(tuán)隊(duì)（如接待員、維修技師等），制定工作計(jì)劃，監(jiān)督工作績(jī)效；組織技能培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)水平與專(zhuān)業(yè)能力。
? 成本與質(zhì)量管控：控制售后維修成本，合理調(diào)配資源；監(jiān)督鈑噴維修質(zhì)量，確保符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及客戶(hù)要求。
? 數(shù)據(jù)與業(yè)績(jī)分析：統(tǒng)計(jì)售后業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)（如維修量、客單價(jià)、毛利率等），制定業(yè)績(jī)目標(biāo)并推動(dòng)達(dá)成，定期向管理層匯報(bào)。
? 協(xié)作與資源協(xié)調(diào)：與維修、配件、前臺(tái)等部門(mén)溝通協(xié)作，協(xié)調(diào)配件供應(yīng)、工位安排等，保障售后業(yè)務(wù)順暢。
? 流程優(yōu)化與合規(guī)：持續(xù)優(yōu)化售后服務(wù)流程，推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化管理；確保業(yè)務(wù)符合行業(yè)法規(guī)及公司制度。
上班地點(diǎn)
工作地址：
柳州市魚(yú)峰區(qū)西江路86號(hào) 查看上班路線(xiàn)
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可能感興趣的職位
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河池比亞迪駐店售后銷(xiāo)售崗+高提成+五險(xiǎn)一金8000-13000元柳州-魚(yú)峰區(qū)廣西中州汽車(chē)信息咨詢(xún)服務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)為新車(chē)和售后車(chē)輛的車(chē)主提供關(guān)于非車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品（保值煥新）講解出單和相關(guān)服務(wù)工作 2、完成個(gè)人及部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo) 3、維護(hù)所在4S店面客情關(guān)系 任職要求： 1、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，勤奮上進(jìn)，目標(biāo)感強(qiáng)烈； 2、性格開(kāi)朗，具有良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力； 3、具有較好的抗壓能力。 福利待遇： 合理報(bào)酬：無(wú)責(zé)任底薪3000+提成+激勵(lì)獎(jiǎng)金月均8千-3萬(wàn)不是夢(mèng)想是現(xiàn)實(shí)） 完整福利：五險(xiǎn)一金+優(yōu)秀人員節(jié)日禮品+慰問(wèn)禮金+團(tuán)建旅游+自由調(diào)休+生日關(guān)懷等。 公平晉升：銷(xiāo)售顧問(wèn)--培訓(xùn)師--城市經(jīng)理等； 個(gè)人成長(zhǎng)：新興行業(yè)，發(fā)展空間大，培訓(xùn)、晉升機(jī)會(huì)多； 上班時(shí)間：9:00-17:30（我們不加班給你自己的時(shí)間陪父母、愛(ài)人) 工作地點(diǎn)：河池南環(huán)路比亞迪店20小時(shí)前
劉師 -
越南語(yǔ)售后4000-8000元柳州-魚(yú)峰區(qū)-南亞名邸柳州慧訊網(wǎng)絡(luò)信息咨詢(xún)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1. 提供越南語(yǔ)和中文售后支持，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意度 2. 解決客戶(hù)在使用網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品過(guò)程中遇到的相關(guān)問(wèn)題 3. 與團(tuán)隊(duì)合作，確保服務(wù)質(zhì)量和效率 任職要求： 1. 具備良好的越南語(yǔ)溝通能力，能夠準(zhǔn)確理解和響應(yīng)客戶(hù)需求 2. 能夠獨(dú)立處理和解決售后問(wèn)題，具有良好的問(wèn)題解決能力 3. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效協(xié)作，共同完成工作任務(wù)2025-06-26
劉*理
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韓語(yǔ)售后4000-8000元柳州-魚(yú)峰區(qū)-南亞名邸柳州慧訊網(wǎng)絡(luò)信息咨詢(xún)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作內(nèi)容 1、為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的韓語(yǔ)和中文售后技術(shù)支持。 2、解決客戶(hù)在使用慧訊網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題。 3、與團(tuán)隊(duì)合作，確保服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度。 任職要求 1、精通韓語(yǔ)，具備良好的溝通能力。 2、熟悉網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品和服務(wù)，能夠快速理解并解決技術(shù)問(wèn)題。 3、具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠在壓力下保持良好的工作狀態(tài)。2025-06-26
劉*理
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電話(huà)招攬專(zhuān)員（售后）4000-7000元柳州-魚(yú)峰區(qū)柳州市粵寶汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司汽車(chē)及零配件業(yè)績(jī)提成2025-06-26
柳州粵寶人事部
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售后服務(wù)顧問(wèn)4000-5000元柳州-城中區(qū)柳州長(zhǎng)融汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司汽車(chē)及零配件1、負(fù)責(zé)售后維修客戶(hù)的接待、跟進(jìn)工作； 2、負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)資料的管理和更新，業(yè)務(wù)聯(lián)系工作； 3、具良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，溝通 、表達(dá)及承壓能力較強(qiáng)。 職位招聘1人2025-06-26
柳州長(zhǎng)融招聘專(zhuān)員
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汽車(chē)售后經(jīng)理（桂林）7000-10000元柳州-柳南區(qū)-銀翔萬(wàn)里柳州市鑫雙恒汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司汽車(chē)及零配件崗位基本職責(zé) 1、作為售后服務(wù)部負(fù)責(zé)人，根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和市場(chǎng)發(fā)展，制定全年的售后費(fèi)用預(yù)算和總體售后服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃； 2、量化售后目標(biāo)，分解售后經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)，組織、領(lǐng)導(dǎo)售后服務(wù)部完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)； 3、負(fù)責(zé)售后日常管理工作，日常質(zhì)量問(wèn)題及客戶(hù)投訴的處理； 4、負(fù)責(zé)售后流程、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、維修質(zhì)量、安全生產(chǎn)、成本控制和環(huán)境管理等過(guò)程的控制管理； 5、負(fù)責(zé)集團(tuán)及廠家的業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)，客戶(hù)投訴及突發(fā)事件的處理。 崗位基本要求 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有3年以上汽車(chē)4S店售后經(jīng)驗(yàn)，2年以上汽車(chē)售后管理經(jīng)驗(yàn)； 2、熟悉汽車(chē)售后服務(wù)模式及業(yè)務(wù)流程，且適應(yīng)品牌廠家售后服務(wù)管理操作流程； 3、具有很強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力，能有效提升客戶(hù)滿(mǎn)意度并開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。2025-06-26
郭勇熙
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售后主管4000-5000元柳州-城中區(qū)-柳州城中萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)廣西鑫戀家網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件售后主管崗位職責(zé)：1、每天對(duì)保潔部、維修部的日常工作安排2、對(duì)退租房屋及時(shí)檢查家具家電等設(shè)施是否損壞并上報(bào)3、同事和租客反饋的問(wèn)題及時(shí)溝通并解決4、保障好租客房屋設(shè)施能夠正常使用5、處理上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)問(wèn)題并及時(shí)上報(bào)結(jié)果?任職資格：1、年齡要求在25-35歲之間，需要自備交通工具2、具有一定的執(zhí)行力，嚴(yán)禁推脫問(wèn)題?3、一年及以上售后相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)福利待遇：底薪+績(jī)效+月休四天+法定節(jié)假日+團(tuán)建+其他，綜合工資：4500-5000上班時(shí)間：上午 9:00-12:00，下午：14:00-18:302025-06-26
姚積華
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汽車(chē)售后服務(wù)主管（桂林）5000-8000元柳州-柳南區(qū)-銀翔萬(wàn)里柳州市鑫雙恒汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司汽車(chē)及零配件工作內(nèi)容： 1.負(fù)責(zé)售后部前臺(tái)業(yè)務(wù)開(kāi)展及實(shí)施.分配工作； 2.按照公司要求檢查部門(mén)崗位工作情況.協(xié)調(diào)部門(mén)與部門(mén)之間的溝通； 3.協(xié)助員工處理客戶(hù)的抱怨； 4.協(xié)調(diào)員工內(nèi)部事務(wù).統(tǒng)計(jì)部門(mén)業(yè)績(jī)進(jìn)度報(bào)表.傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)并通知到各崗位，收集各崗位意見(jiàn)及建議向公司匯報(bào)。 職位要求： 1.有前臺(tái)主管工作經(jīng)驗(yàn)1年以上； 2.熟悉汽車(chē)維修技能； 3.良好的溝通表達(dá)能力，有親和力； 4.思維清晰，有較強(qiáng)的責(zé)任心與耐心； 5.有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面經(jīng)驗(yàn)； 6.具有一定的組織力； 7.具有駕駛證1年以上駕駛經(jīng)驗(yàn)。2025-06-26
郭勇熙
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售后處理3000-4000元柳州-柳南區(qū)柳州申通快遞有限公司紅巖營(yíng)業(yè)部交通/運(yùn)輸/物流崗位職責(zé): 1.主要負(fù)責(zé)申通片區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的客戶(hù)售后問(wèn)題 遺失 破損 錯(cuò)分三大件的處理 2.具備一定的溝通能力和協(xié)調(diào)能力 完善公司各項(xiàng)工作制度和辦公章程 3.服從管理 幾時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)事宜 任職要求: 服從管理 踏實(shí)認(rèn)真2025-06-26
陸桂權(quán)
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售后信息員／內(nèi)勤3000-4000元柳州-魚(yú)峰區(qū)柳州佳之迪汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司汽車(chē)及零配件如果您是： 大專(zhuān)及以上學(xué)歷 1年以上數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作經(jīng)驗(yàn) 了解售后部門(mén)各崗位工作內(nèi)容及流程； 工作思路清晰、細(xì)致。對(duì)售后數(shù)據(jù)高度敏感性，較強(qiáng)的售后數(shù)據(jù)分析能力； 有較好的工作計(jì)劃能力、執(zhí)行能力和靈活度具；有數(shù)據(jù)保密意識(shí)。 我希望您做到： 在服務(wù)經(jīng)理指導(dǎo)下，為售后服務(wù)部工作提供全面數(shù)據(jù)支持，對(duì)售后業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確的收集、記錄與管理工作。包括但不限于： 1.負(fù)責(zé)售后業(yè)務(wù)報(bào)表的編制、轉(zhuǎn)發(fā)工作，協(xié)助服務(wù)經(jīng)理制作售后員工的工資； 2.負(fù)責(zé)廠家售后服務(wù)的信息管理工作 3.負(fù)責(zé)建立、保管、更新售后客戶(hù)的檔案資料 4.負(fù)責(zé)售后排班、相關(guān)報(bào)銷(xiāo)和物料的申請(qǐng)等行政事務(wù)工作 5.完成服務(wù)經(jīng)理委派的其他臨時(shí)性工作 我們將提供： 1.4S店和商超優(yōu)越舒適的辦公環(huán)境，工作餐補(bǔ)貼； 2.五項(xiàng)保險(xiǎn)，養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn); 3.高額績(jī)效（提成類(lèi)薪資：底薪+提成+補(bǔ)貼），享受豐厚的節(jié)日福利，及豐富的團(tuán)建活動(dòng)； 4.完善的崗位技能和管理晉升培訓(xùn)，豐富的內(nèi)部競(jìng)聘機(jī)會(huì)，公平公正的職業(yè)生涯發(fā)展通道。 上班地點(diǎn)/時(shí)間： 1、柳州市魚(yú)峰區(qū)西江路78號(hào)-2柳州佳之迪4S店，9：00-18：00； （溫馨提示：簡(jiǎn)歷附上近期照片有利于提高應(yīng)聘成功率哦）2025-06-26
周毅
柳州相關(guān)熱門(mén)崗位
售后技術(shù)支持專(zhuān)員售前/售后技術(shù)支持售后技術(shù)支持經(jīng)理售后技術(shù)支持工程師售后技術(shù)支持顧問(wèn)售前售后技術(shù)支持顧問(wèn)售后技術(shù)支持售后維修技術(shù)售后售后技術(shù)機(jī)械技術(shù)支持售后支持售后技術(shù)服務(wù)工程售后售后工程師售后it工程師現(xiàn)場(chǎng)工程師現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用工程師服務(wù)工程師售后經(jīng)理軟件售后維護(hù)安裝售后軟件售后工程師機(jī)械售后服務(wù)安裝售后服務(wù)儀器工程師技術(shù)售后支持軟件售后支持售后副經(jīng)理售后技術(shù)主管技術(shù)客服工程師售后維修員產(chǎn)品售后工程師售后技術(shù)員售后維修經(jīng)理售后維修服務(wù)安裝售后人員售后技術(shù)專(zhuān)員售后技術(shù)人員
相關(guān)企業(yè)
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生產(chǎn)、銷(xiāo)售：公路車(chē)輛用低壓電纜、汽車(chē)用低壓電線(xiàn)、線(xiàn)束、一般勞動(dòng)防護(hù)用品；銷(xiāo)售：汽車(chē)配件、金屬材料、鋼材；貨物進(jìn)出口業(yè)務(wù)；貿(mào)易代理服務(wù)；汽配產(chǎn)品檢測(cè)服務(wù)；教育信息咨詢(xún)；自有房屋、場(chǎng)地租賃；道路普通貨物運(yùn)輸。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
一般項(xiàng)目：汽車(chē)零部件研發(fā)；汽車(chē)零部件及配件制造；汽車(chē)零配件批發(fā)；摩托車(chē)及零部件研發(fā)；摩托車(chē)零配件制造；摩托車(chē)及零配件批發(fā)；電池制造；電池銷(xiāo)售；新能源汽車(chē)電附件銷(xiāo)售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
汽車(chē)、汽車(chē)裝飾用品、汽車(chē)配件、電子、機(jī)械設(shè)備銷(xiāo)售；汽車(chē)租賃；機(jī)動(dòng)車(chē)修理；機(jī)動(dòng)車(chē)登記代理服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
汽車(chē)、汽車(chē)裝飾用品、汽車(chē)零配件、潤(rùn)滑油、機(jī)械設(shè)備、電子產(chǎn)品的銷(xiāo)售；機(jī)動(dòng)車(chē)登記代理，設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布國(guó)內(nèi)各類(lèi)廣告，會(huì)議及展覽服務(wù)，二手車(chē)經(jīng)紀(jì)，汽車(chē)租賃服務(wù)，保險(xiǎn)兼業(yè)代理，機(jī)動(dòng)車(chē)維修，貿(mào)易咨詢(xún)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：汽車(chē)新車(chē)銷(xiāo)售；新能源汽車(chē)整車(chē)銷(xiāo)售；汽車(chē)零配件零售；汽車(chē)裝飾用品銷(xiāo)售；二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)；二手車(chē)經(jīng)紀(jì)；機(jī)動(dòng)車(chē)修理和維護(hù)；洗車(chē)服務(wù)；商務(wù)代理代辦服務(wù)；小微型客車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)；非居住房地產(chǎn)租賃；建筑工程用機(jī)械制造；社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢(xún)服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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汽車(chē)配件、汽車(chē)飾品、工程機(jī)械配件銷(xiāo)售；車(chē)身清潔服務(wù)；機(jī)動(dòng)車(chē)修理與維護(hù)；工程機(jī)械維修服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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汽車(chē)音響批發(fā)兼零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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機(jī)動(dòng)車(chē)修理與維護(hù)（限分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)），汽車(chē)租賃，代駕服務(wù)，汽車(chē)、汽車(chē)配件、汽車(chē)美容用品銷(xiāo)售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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高強(qiáng)度標(biāo)準(zhǔn)緊固件、高強(qiáng)度金屬絲制品、普通標(biāo)準(zhǔn)緊固件、普通金屬絲制品、五金機(jī)械、汽車(chē)配件、工程機(jī)械配件生產(chǎn)、銷(xiāo)售；金屬熱處理加工、道路貨物運(yùn)輸服務(wù)、廠房租賃、機(jī)械設(shè)備租賃。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：汽車(chē)新車(chē)銷(xiāo)售；汽車(chē)零配件批發(fā)；機(jī)械零件、零部件銷(xiāo)售；貨物進(jìn)出口；技術(shù)進(jìn)出口；五金產(chǎn)品零售；日用木制品銷(xiāo)售；日用百貨銷(xiāo)售；鞋帽批發(fā)；服裝服飾零售；商務(wù)代理代辦服務(wù)；嬰幼兒配方乳粉及其他嬰幼兒配方食品銷(xiāo)售；機(jī)械設(shè)備銷(xiāo)售；信息咨詢(xún)服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢(xún)服務(wù)）；普通貨物倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）；翻譯服務(wù)；國(guó)內(nèi)集裝箱貨物運(yùn)輸代理；物料搬運(yùn)裝備銷(xiāo)售；國(guó)內(nèi)貨物運(yùn)輸代理；互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售（除銷(xiāo)售需要許可的商品）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：食品銷(xiāo)售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
- 桂林俊匯汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 保險(xiǎn)/汽車(chē)/汽車(chē)銷(xiāo)售
- 成立時(shí)間 2024年11月15日
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
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該公司其他職位
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汽車(chē)配件專(zhuān)員
￥4000-6000元
柳州-魚(yú)峰區(qū) 大專(zhuān)以上 3年以上 26-35歲 -
出納
￥4000-5000元
柳州-魚(yú)峰區(qū) 大專(zhuān)以上 23-30歲 -
汽車(chē)鈑金技師
￥6000-10000元
柳州-魚(yú)峰區(qū) 大專(zhuān)以上 5年以上 25-35歲 -
汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)
￥6000-9000元
柳州-魚(yú)峰區(qū) 大專(zhuān)以上 3年以上 23-30歲
