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如何說能讓別人一聽就喜歡上自己?南寧
13*******33 2021-06-18 3個回答 155人關(guān)注
全部回答 已有 3人回答
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13*******38 2021-06-18雖然是電話溝通,但是你的聲音所表達出來的情感顧客還是能感覺到的。就像我們繃著一張臉說出的話和微笑著說話完全不一樣。因此在打電話的時候一定要時刻保持熱情。也許我們每天遭受很多次的拒絕,熱情慢慢就消失了,這個時候我們應(yīng)該進行自我調(diào)節(jié)。
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13*******33 2021-06-18要將自己的聲音壓低一些,一定不要跟顧客大聲講話,如果聲音太大就沒有溫和的情感,顧客也會感到厭煩;適時地停頓可以更好的吸引顧客的注意力,而且停頓下來之后,顧客插話比較方便,一問一答才能創(chuàng)造出更好的氣氛。
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18*******10 2021-06-18影響語言感染力的一個最重要因素就是你的講話語速,語速快,你傳遞給顧客的是急促而且紊亂的,這樣就無法創(chuàng)造出一個溫馨的氣場。而且顧客都不知道你說了些什么。因此在平時就應(yīng)該學(xué)會沉住氣,慢慢地說,這樣才能讓顧客聽起來舒服一些。
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