
南寧電商客服主管招聘
桂聘提供2025年7月南寧電商客服主管最新招聘,西鄉(xiāng)塘區(qū)1條,平均工資約為5184元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,更多電商客服主管電商客服主管移動客服主管招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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電商客服主管
6000-8000元2025-07-09傅小姐工作職責:
1、京東、天貓、拼多多等大型電商平臺客服團隊的管理;
2、管理、監(jiān)督、評估客服人員的各項日常工作以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評估,帶領(lǐng)團隊提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率;
3、售前售后等疑難問題的解決,及時處理各種投訴及突發(fā)事件,帶領(lǐng)團隊做好售后服務(wù);
4、客服團隊的管理及培訓(xùn),工作流程梳理及話術(shù)規(guī)范;
5、有效建設(shè)客服團隊,負責建立團隊考核體系,明確考核指標,并每天對客服運營和上傳數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,反映出的問題及時和招商、運營等團隊溝通跟進。
任職要求:
1、三年以上京東/天貓/拼多多等大型電商平臺客服團隊管理經(jīng)驗,精通電子商務(wù)售前、售中、售后全過程;
2、以不斷提升服務(wù)質(zhì)量標準及客戶滿意度為目標,具備較強的口頭和書面溝通能力,邏輯思維能力強,善于分析問題;
3、能獨立帶領(lǐng)客服團隊,較強團隊建設(shè)管理能力,統(tǒng)籌和計劃能力;
4、熟練運用WORD/EXCEL/PPT等軟件,有較強的文檔編輯及數(shù)據(jù)處理、分析及總結(jié)能力;
5、有操作過電商女裝品牌營業(yè)額達3個億以上者優(yōu)先考慮!有女裝/內(nèi)衣客服管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮!
約 1 個崗位
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南寧電商客服主管招聘最新投遞
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周先生投遞了 廣西如熙信息科技有限公司 的 電商客服主管 職位2025-06-25
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南寧客服主管招聘工資
¥
5184
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:5K
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1.3%2K
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11.2%3K
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21.7%4K
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30.3%5K
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27%6K-8K
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5.3%8K-1W
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3.3%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷98.7%
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大專1.3%
南寧客服主管招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占98.7%,大專占1.3%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗98.7%
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1-3年1.3%
南寧客服主管招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占98.7%,1-3年占1.3%。