
南寧客服接待招聘
桂聘提供2025年8月南寧客服接待最新招聘,青秀區(qū)39條良慶區(qū)20條,平均工資約為3894元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,有五險(xiǎn)等,更多客服接待移動(dòng)客服專員保險(xiǎn)客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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客服經(jīng)理/主管
10000-11000元2025-08-03工作職責(zé):
1、顧客服務(wù)與投訴處理:做好顧客投訴和前臺(tái)接待工作,負(fù)責(zé)接待并妥善解決顧客以各類方式(來(lái)訪、致電、致函等)對(duì)本商場(chǎng)商品、服務(wù)等各方面的投訴,提升顧客滿意度。
2、會(huì)員吸納:通過(guò)各種渠道招募會(huì)員,提升商場(chǎng)會(huì)員數(shù)量;
3、會(huì)員管理:建立健全會(huì)員檔案,定期更新會(huì)員信息,確保會(huì)員數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性,負(fù)責(zé)會(huì)員多維度數(shù)據(jù)分析(用戶消費(fèi)習(xí)慣,消費(fèi)數(shù)據(jù)同環(huán)比,會(huì)員畫(huà)像等);
4、會(huì)員維護(hù):深入了解會(huì)員需求,通過(guò)會(huì)員調(diào)查、數(shù)據(jù)分析等方式,為會(huì)員提供個(gè)性化的服務(wù)和優(yōu)惠,策劃和組織各類會(huì)員活動(dòng),如新品發(fā)布會(huì)、主題展覽、親子活動(dòng)等;
5、會(huì)員權(quán)益保障:確保會(huì)員享受商場(chǎng)提供的各項(xiàng)權(quán)益和服務(wù),如積分兌換、會(huì)員日優(yōu)惠、專屬禮品等;
6、團(tuán)購(gòu)開(kāi)發(fā)及維護(hù):儲(chǔ)值卡銷售審核分析,儲(chǔ)值卡庫(kù)存量核對(duì)及保管,團(tuán)購(gòu)客戶資料的監(jiān)督管理;
7、日常工作監(jiān)督:監(jiān)督并檢查部門(mén)員工的工作流程,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到顧客滿意,確保員工形象符合商場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn);
8、團(tuán)隊(duì)管理:定期組織部門(mén)員工的培訓(xùn)和考核,提高團(tuán)隊(duì)整體服務(wù)水平。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、從事商業(yè)項(xiàng)目(奧萊、百貨、購(gòu)物中心)客服工作五年以上;
3、擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析及VIP營(yíng)銷;
4、形象氣質(zhì)佳,普通話流利,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力、溝通能力、抗壓能力。
(本崗位為長(zhǎng)期儲(chǔ)備崗,有意向者可投遞簡(jiǎn)歷,公司會(huì)根據(jù)崗位需求擇優(yōu)面試) -
客服部經(jīng)理
5000-6000元2025-08-03卓女士崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司設(shè)置的各類卡項(xiàng)及相關(guān)配套的管理;
2、負(fù)責(zé)客戶管理相關(guān)制度的制定并監(jiān)督執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)客戶關(guān)鍵指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)與分析并上報(bào)至運(yùn)營(yíng)部進(jìn)行統(tǒng)一歸檔;
4、維護(hù)公司銷售渠道及客戶管理系統(tǒng)推廣;
5、負(fù)責(zé)客戶接待及管理,園區(qū)講解,對(duì)內(nèi)部的協(xié)調(diào)安排,與市場(chǎng)人員提前溝通接待流程;
6、負(fù)責(zé)審定并回訪客戶狀態(tài)、行為,收集客戶問(wèn)題并及時(shí)反饋;
7、負(fù)責(zé)外地代理商或客戶地接流程的管理,做好安排(如訂酒店、訂餐等);
8、負(fù)責(zé)外省代理商或客戶的地接服務(wù)中各人員任務(wù)的制定與分配;
9、負(fù)責(zé)整體地接工作的組織與協(xié)調(diào)。
崗位要求
1、年齡25-35歲,國(guó)家統(tǒng)招大?;蛞陨蠈W(xué)歷,熟悉電腦與辦公效率高,良好的商務(wù)禮儀及客戶服務(wù)意。
2、3年以上銷售、營(yíng)銷總監(jiān)助理、客服工作經(jīng)驗(yàn),3年以上中型企業(yè)電話銷售或客服經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn),有行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、良好的銷售技能與電話銷售技巧及訂單索取能力,能夠有效的指導(dǎo)下屬開(kāi)展“訂單索取、客戶深度開(kāi)發(fā)、訂單受理、客戶服務(wù)、客戶投訴處理、客戶關(guān)系維護(hù)"等工作。
4、能夠建立與完善客服管理體系(客戶政策操作手冊(cè),售前、售中、售后管理流程或制度規(guī)范):能夠保好客戶管理與維護(hù);能做好客服團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理;能組織好客服部日常工作,計(jì)劃與執(zhí)行力強(qiáng)。
5、有激情和良好的主觀能動(dòng)性,結(jié)果導(dǎo)向意識(shí)強(qiáng):高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識(shí),工作細(xì)致、親和力強(qiáng)有耐心。 -
物業(yè)客服經(jīng)理/主管
5000-9000元2025-08-03崗位職責(zé):
1、管理項(xiàng)目物業(yè)客服人員,能對(duì)客服人員進(jìn)行工作指導(dǎo)、培訓(xùn)等工作;
2、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理制定和完善客戶服務(wù)管理的各項(xiàng)管理制度,對(duì)部門(mén)客服的工作崗位、職責(zé)進(jìn)行合理安排和制定,不斷提出合理化建議。
3、負(fù)責(zé)貫徹客戶客服部?jī)?nèi)部管理制度,監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)客戶客服部員工工作,定期舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核。
4、接受業(yè)主或用戶對(duì)物業(yè)管理服務(wù)報(bào)修、求助、建議、問(wèn)詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋并及時(shí)記錄和回訪。
5、組織項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)費(fèi)、車位服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)和其它相關(guān)費(fèi)用的收繳工作;
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目業(yè)戶關(guān)系維護(hù),并定期開(kāi)展走訪業(yè)主走訪工作;
7、負(fù)責(zé)業(yè)主訴求及客戶投訴處理,協(xié)調(diào)其他部門(mén)處理重大投訴或訴求;
8、組織樓宇巡查、空置房巡查、鑰匙管理、資料歸檔等各項(xiàng)工作落實(shí)執(zhí)行情況檢查、監(jiān)督。
任職資格:
1、性別不限,25-35歲,大專及以上學(xué)歷;
2、至少2年以上物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī);
3、熟練掌握投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費(fèi)催繳等相關(guān)工作流程;
4、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能、重大投訴事件處理能力、組織管理能力、良好的服務(wù)意識(shí)。
5、接受廣西區(qū)內(nèi)異地調(diào)遣。 -
客服高級(jí)專員【南寧】
4000-5000元2025-08-03南寧市興寧區(qū)金川路7號(hào)南寧興寧吾悅廣場(chǎng)【客服臺(tái)接待與服務(wù)】 1、負(fù)責(zé)客服臺(tái)顧客接待、商場(chǎng)便民措施、禮儀服務(wù)相關(guān)工作 2、負(fù)責(zé)保持工作區(qū)域內(nèi)的環(huán)境整潔,為顧客提供良好的服務(wù)環(huán)境,確保對(duì)客設(shè)施設(shè)備完好 3、負(fù)責(zé)了解商場(chǎng)各類促銷活動(dòng)并做好對(duì)客解釋 …… 4、負(fù)責(zé)總臺(tái)及客服中心顧客退換貨處理 【投訴處理】 負(fù)責(zé)接待顧客咨詢、及時(shí)處理投訴,對(duì)投訴案件的具體情況和處理結(jié)果進(jìn)行記錄,重要問(wèn)題及時(shí)匯報(bào) 【播音工作】 1、負(fù)責(zé)開(kāi)店迎賓曲、閉店送賓曲及日常播音室的廣播播放工作及公司對(duì)外宣導(dǎo)大屏的操作工作 -
【梧州】物業(yè)客服管家
3000-4000元2025-08-03鄧女士5、按接待來(lái)訪規(guī)定,做好來(lái)訪登記。 6、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪。 …… 二、任職資格: 1、35周歲以下,大專以上學(xué)歷,形象良好,具備良好的服務(wù)意識(shí); 2、具備酒店服務(wù)、物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 -
客服管家(安吉)
3000-4000元2025-08-035、按接待來(lái)訪規(guī)定,做好來(lái)訪登記。 6、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪。 …… 二、任職資格: 1、35周歲以下,大專以上學(xué)歷,形象良好,具備良好的服務(wù)意識(shí); 2、有扎實(shí)的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗(yàn); 3、需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)。 -
物業(yè)樓棟管家(邕寧區(qū))
3000-4000元2025-08-035、按接待來(lái)訪規(guī)定,做好來(lái)訪登記。 6、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪。 …… 二、任職資格: 1、35周歲以下,大專以上學(xué)歷,身高158以上,形象良好,具備良好的服務(wù)意識(shí); 2、有扎實(shí)的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗(yàn); 3、需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 上班地點(diǎn):龍崗大唐果 -
BDC電話邀約專員(寶馬)
5000-6000元2025-08-02雷越顏1、負(fù)責(zé)BDC網(wǎng)絡(luò)線索篩選、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)宣傳管理、電話邀約客戶來(lái)店; 2、及時(shí)了解銷售顧問(wèn)的工作狀況以確保信息分配后有反饋,接待邀約到店客轉(zhuǎn)銷售顧問(wèn)接待; 3、負(fù)責(zé)有效的整合客戶資源,分流有效線索和長(zhǎng)期潛客跟進(jìn) …… 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,1-2年汽車行業(yè)客服與電話營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、掌握營(yíng)銷相關(guān)知識(shí),了解汽車行業(yè)并熟悉汽車產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí); 3、善于與人溝通,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),關(guān)系拓展與維護(hù)能力; 4、熟練掌握各類辦公軟件的操作 -
物業(yè)管理專員
3000-4000元2025-08-02一、崗位職責(zé):? 1、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目日常服務(wù),包括業(yè)主接待、報(bào)修登記、投訴處理及跟進(jìn)反饋。 2、定期巡檢公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備,確保運(yùn)行正常,并做好維護(hù)記錄與檔案管理。 …… 2、?工作經(jīng)驗(yàn):1-3年物業(yè)或客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀應(yīng)屆生可培養(yǎng)。 -
旅行社前臺(tái)接待兼在線客服
3000-6000元2025-08-02旅行社前臺(tái)接待兼在線客服 崗位職責(zé): - 前臺(tái)接待: - 線下客戶接待、旅游咨詢、行程講解及訂單處理; - 合同簽訂、費(fèi)用收取與客戶關(guān)系維護(hù)。 …… - 在線客服: - 負(fù)責(zé)微信/電話等線上渠道咨詢回復(fù),及時(shí)解答線路、價(jià)格、退改等問(wèn)題; - 跟進(jìn)線上訂單狀態(tài),處理客戶投訴與反饋,提升滿意度。 …… 任職要求: - 2年以上旅行社前臺(tái)/客服經(jīng)驗(yàn),熟悉旅游產(chǎn)品及線上服務(wù)流程; - 溝通能力強(qiáng),擅長(zhǎng)多線程工作,能快速切換線下接待與線上回復(fù)場(chǎng)景; - 熟練使用辦公軟件及在線平臺(tái)系統(tǒng)(如微信視頻號(hào)、抖音等 -
客服前臺(tái)(萬(wàn)達(dá)茂附近)
3000-4000元2025-08-02陳女士一、工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)日常業(yè)戶來(lái)訪接待、物業(yè)服務(wù)中心客服電話的接聽(tīng); 2、受理業(yè)戶提出的各類投訴、報(bào)修、問(wèn)詢、質(zhì)疑、求助、建議以及各類申請(qǐng); 3、跟進(jìn)受理的業(yè)戶各類投訴、報(bào)修、問(wèn)詢、質(zhì)疑、求助、 …… 二、任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,形象良好,有物業(yè)客服前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)為佳; 2、了解物業(yè)管理基礎(chǔ)理論知識(shí); 3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),有客戶服務(wù)基礎(chǔ)技能及禮儀;語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),能吃苦耐勞; 4、能熟練運(yùn)用辦公軟件 -
會(huì)務(wù)客服實(shí)習(xí)生(2026屆)
2000-3000元2025-08-02陳女士招聘崗位:會(huì)務(wù)客服實(shí)習(xí)生(民族廣場(chǎng)) 一、工作職責(zé): 1.負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的登記掃碼、指引等,展示良好的形象; 2.負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)保障,包括會(huì)議室預(yù)定及會(huì)議協(xié)調(diào),提供會(huì)務(wù)茶水、活動(dòng)、接待類支持等; 3.負(fù)責(zé)會(huì)議室配置物品及資產(chǎn)管理 -
物業(yè)客服班長(zhǎng)
3000-4000元2025-08-02任職資格: 1.高中學(xué)歷以上,有相關(guān)物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn); 2.五官端正,有親和力; 3.熟悉投訴處理、客服接待等相關(guān)工作流程; 4.具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí),反應(yīng)靈敏,有耐心,抗壓能力強(qiáng)。 …… 3、負(fù)責(zé)服務(wù)中心與住戶之間的溝通,接待住戶來(lái)訪,閱辦和處理住戶的信函,滿足住戶的各種合理要求。 4、負(fù)責(zé)處理住戶投訴,及時(shí)處理、反饋,定期安排上門(mén)征求住戶意見(jiàn)和建議,及時(shí)安排回訪工作。 -
物業(yè)行政主管
4000-5000元2025-08-02崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理部門(mén)行政、檔案、固定資產(chǎn)管理工作; 2、物業(yè)中心日常巡檢及人員來(lái)訪接待; 3、負(fù)責(zé)園區(qū)藝術(shù)館、咖啡廳、共享辦公區(qū)等后勤工作。 …… 4、組織、協(xié)調(diào)和執(zhí)行物業(yè)管理的各項(xiàng)工作,包括物業(yè)日常維護(hù)、設(shè)備管理、安全管理等; 5、主要負(fù)責(zé)共享辦公室:接待、辦理入駐、辦公區(qū)日常后勤行政管理; 6、配合協(xié)助案場(chǎng)管理部相關(guān)工作。 …… 任職資格: 1、有2-3年物業(yè)客服、基層管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)管理相關(guān)工作流程; 2、具備良好的服務(wù)意識(shí),優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力,工作主動(dòng)、有責(zé)任心; 3、大專以上學(xué)歷,抗壓性高。 -
客服助理
3000-4000元2025-08-02工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)日常來(lái)訪人員的接待咨詢,為客戶辦理業(yè)務(wù); 2、負(fù)責(zé)受理通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)、電話、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道的顧客提出的各類投訴、求助建議等,整理分析客訴報(bào)表并對(duì)顧客進(jìn)行電話回訪; 3、協(xié)助配合公司各業(yè)務(wù)線條工作的開(kāi)展 …… 任職資格: 1、大專以上學(xué)歷,形象良好,有客服前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)為佳; 2、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),有客戶服務(wù)基礎(chǔ)技能及禮儀; 4、能熟練運(yùn)用辦公軟件; 5、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)、認(rèn)同萬(wàn)達(dá)企業(yè)文化
南寧相關(guān)熱門(mén)崗位
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薪酬區(qū)間: 1K - 13K,最多人拿:3K
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6.7%2K
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0.5%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷93.8%
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高中1.5%
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中專2%
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大專2.7%
南寧客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占93.8%,高中占1.5%,中專占2%,大專占2.7%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)98.3%
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應(yīng)屆畢業(yè)生0.2%
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1-3年1.5%
南寧客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.3%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.2%,1-3年占1.5%。