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南寧客服經理招聘

桂聘提供2025年8月南寧客服經理最新招聘,青秀區(qū)32條西鄉(xiāng)塘區(qū)21條,平均工資約為5048元,學歷要求不限最多,經驗要求不限最多,有五險等,更多客服經理移動客服經理客服主管/客服經理招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
2025-08-02
莫女士
崗位職責:
1、在客服部負責人的管理和指導下,行使管理、監(jiān)督、協(xié)調服務的職能;
2、負責商場清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等服務工作;
3、負責處理商戶/顧客日常問訊、咨詢、投訴等事宜;
4、商戶辦理入駐、裝修手續(xù)后,負責對商鋪進行交接驗收,對存在問題及時跟進整改;
5、負責對商場內公共部位的設施設備的檢查和保修跟進;
6、負責對商場的空置鋪檢查和管理。
任職資格:1、性別不限,大專以上學歷,25-35歲,物業(yè)管理、酒店管理等相關專業(yè);2、熟悉國家物業(yè)管理的相關法規(guī)、法律知識,接受過系統(tǒng)的物業(yè)管理專業(yè)知識培訓,有2年以上同等職位工作經驗;3、熟悉前期介入、中期、后期等投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費催繳等相關工作流程;4、性格開朗、有親和力、善于溝通、工作責任心強,善于處理與業(yè)主的糾紛,具備較強的執(zhí)行力、溝通能力、組織協(xié)調能力及管理能力。
工作時間:上午8:30-12:00 下午14:00-18:00 月休6天 節(jié)假日正常放假
2025-08-01
崗位職責:
1、搭建客戶服務體系,編寫相應的服務標準流程和制度,建立客戶服務、技術服務的量化指標;
2、拓展和維護公司客戶關系;建立健全公司的會員管理制度;
3、負責管理客服團隊的日常工作、包括指導、培訓、考核、監(jiān)督執(zhí)行等;
4、客戶滿意度的管理和跟進,為其他部門提供建議和意見,優(yōu)化業(yè)務流程;
任職要求:
1、大專及以上學歷,有3年以上客戶管理崗位工作經驗,有客戶關系管理系統(tǒng)實施經驗者優(yōu)先;
2、熟悉相關的客服體系標準,較強的溝通能力和團隊管理能力 ;
3、熟練掌握辦公軟件以及數(shù)據(jù)分析工具;
2025-08-01
鄧女士
崗位職責:
1.負責物業(yè)區(qū)域的日??头芾砉ぷ?,確??蛻魸M意度;
2.處理居民反饋的問題,確保及時有效;
3.組織客服團隊的培訓,提升團隊服務質量;
4.客服服務管理,包括報事處理、樓層巡檢、投訴處理、客戶接待、管理費催收等;
5.項目風險管理,負責及時處理并反饋重大及突發(fā)事件,避免風險升級。
任職要求:
1.具備出色的溝通技巧和協(xié)調能力;
2.能夠熟練掌握物業(yè)服務流程及相關法律法規(guī);
3.具有良好的團隊合作精神,能激勵團隊達成目標;
4.具有高度的工作責任心和積極的工作態(tài)度;
5.形象良好,親和力強,能夠有效處理客戶需求。
薪酬待遇:月薪7-8K,入職即買五險一金,周末雙休
2025-08-01
崗位職責: 1.熟悉有關物業(yè)管理及相關的法律、法規(guī)和政策以及各類物業(yè)管理知識,并能有效運用。 2.對小區(qū)物業(yè)管理服務工作計劃積極提出意見和建議。 3.負責接待業(yè)主和來訪客人,對業(yè)主的投訴要耐心解釋,及時處理 4.建立與業(yè)主友好的關系,熟悉小區(qū)業(yè)主情況,積極與業(yè)主交流、溝通,定期訪問業(yè)主。 5.及時向項目經理反映業(yè)主的意見和建議,定期提交小區(qū)業(yè)主提案。 6.熟悉小區(qū)房屋及各類公共設施的結構和管理要求,及時滿足業(yè)主合理要求。 7.做好業(yè)主(用戶)進住工作,建立業(yè)主檔案,簽署有關管理協(xié)議,配合工程部進行裝修監(jiān)管,裝修結束,組織驗收,建立業(yè)主工程檔案。 8.負責接聽業(yè)主報修電話,認真做...
2025-08-01
姚*
【職位描述】 1、負責客服部門流程的制定、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行; 2、負責客服團隊的日常運營管理,合理分配工作任務; 3、主導客戶服務體驗優(yōu)化項目,通過流程改進、話術升級等措施降低退款率與客訴率,持續(xù)提升客戶滿意度; 4、建立完善的客服培訓機制,通過數(shù)據(jù)化分析優(yōu)化工作流程,定期開展業(yè)務指導,提升團隊整體效能; 5、完成領導交辦的其他工作任務。 【任職要求】 1、大專以上學歷,3年以上電商行業(yè)客服團隊管理經驗,熟悉天貓/京東/抖音等平臺客服管理體系及規(guī)則(有TOP品牌從業(yè)背景優(yōu)先); 2、具備品牌服務戰(zhàn)略思維,能將品牌調性融入服務全流程,有成功搭建或優(yōu)化客服SOP、培訓體系的經驗; ...
2025-08-01
873128631@QQ.COM
職位描述 【工作內容】: 1、負責客服部的業(yè)務工作,執(zhí)行服務中心有關業(yè)務工作的決定,組織客服部各項業(yè)務活動的實施。 2、負責安排物業(yè)接管、驗收、入伙配合工作。 3、負責部門的成本管理工作,進行成本預測、計劃、控制、分析,督促員工降低消耗、節(jié)約費用,協(xié)助做好服務中心業(yè)務指標的完成。 4、協(xié)調、檢查、監(jiān)督部門員工的工作,負責部門日常運作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調工作。 5、根據(jù)《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理服務合同》的服務標準,認真執(zhí)行各項工作要求。 6、負責組織協(xié)調部門的工作安排、員工培訓,并對部門員工的工作績效進行考核。 7、組織與住戶溝通聯(lián)系的各種節(jié)日活動,及時了解住戶的需求。 ...
2025-08-01
吳先生
崗位職責: 1.結合公司制度建立制定并完善客戶服務管理制度、服務標準及操作流程,確保服務規(guī)范化、標準化。監(jiān)督客服團隊嚴格執(zhí)行服務規(guī)范,定期檢查服務質量,糾正不規(guī)范行為。 2.負責客服人員的排班、考勤、績效考核,合理分配工作任務,確保崗位協(xié)作順暢。 3.參與重大投訴或復雜問題處理,提供話術指導和解決方案支持;定期與團隊成員溝通,了解工作難點并協(xié)調資源解決。 4.統(tǒng)籌受理業(yè)主通過電話、微信、現(xiàn)場等渠道提出的報修、咨詢、投訴等需求,建立工單系統(tǒng)并跟蹤處理進度,確保 “事事有回音、件件有落實”。對超時未結工單進行督辦,協(xié)調工程、秩序等部門聯(lián)合解決疑難問題。 5.建立投訴分級機制,區(qū)分普通投訴...
【工作職責】 全面負責住宅小區(qū)客服條線統(tǒng)籌管理工作。 【任職要求】 1、住宅小區(qū)客服主管1年以上工作經驗; 2、熟悉國家物業(yè)管理法律法規(guī),接受過系統(tǒng)的物業(yè)管理專業(yè)知識培訓; 3、熟悉投訴處理、裝修管理、物業(yè)費催繳等工作流程; 4、有較強部門統(tǒng)籌能力、溝通協(xié)調能力、文字表達能力,具備禮儀、客戶服務標準培訓能力; 5、大專以上學歷,形象良好、性格開朗、有親和力、工作責任心強。 【薪資福利】6-7K,14薪,社保、公積金 【工作時間】行政班,月休6天 【工作地點】南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)大唐城央世家物業(yè)服務中心
【工作職責】 全面負責住宅小區(qū)客服條線統(tǒng)籌管理工作。 【任職要求】 1、住宅小區(qū)客服主管2年以上工作經驗; 2、熟悉國家物業(yè)管理法律法規(guī),接受過系統(tǒng)的物業(yè)管理專業(yè)知識培訓; 3、熟悉投訴處理、裝修管理、物業(yè)費催繳等工作流程; 4、有較強部門統(tǒng)籌能力、溝通協(xié)調能力、文字表達能力,具備禮儀、客戶服務標準培訓能力; 5、大專以上學歷,形象良好、性格開朗、有親和力、工作責任心強。 【工作時間】 行政班,月休6天
全面負責住宅小區(qū)客服條線統(tǒng)籌管理工作。 【任職要求】 1、住宅小區(qū)客服主管2年以上工作經驗,有新項目交付初期管理經驗優(yōu)先; 2、熟悉國家物業(yè)管理法律法規(guī),接受過系統(tǒng)的物業(yè)管理專業(yè)知識培訓; 3、熟悉投訴處理、裝修管理、物業(yè)費催繳等工作流程; 4、有較強的溝通協(xié)調能力和文字表達能力,具備禮儀、客戶服務標準培訓能力; 5、大專以上學歷,形象良好、性格開朗、有親和力、工作責任心強。 【福利待遇】 6-8K,14薪,五險一金、飯補、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利 【工作時間】 行政班,月休6天 【工作地點】 南寧市良慶區(qū)書林路15號大唐院子物業(yè)服務中心
2025-08-01
873128631@QQ.COM
工作內容: 1、負責客服部的業(yè)務工作,執(zhí)行服務中心有關業(yè)務工作的決定,組織客服部各項業(yè)務活動的實施。 2、負責安排物業(yè)接管、驗收、入伙配合工作。 3、負責部門的成本管理工作,進行成本預測、計劃、控制、分析,督促員工降低消耗、節(jié)約費用,協(xié)助做好服務中心業(yè)務指標的完成。 4、協(xié)調、檢查、監(jiān)督部門員工的工作,負責部門日常運作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調工作。 5、根據(jù)《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理服務合同》的服務標準,認真執(zhí)行各項工作要求。 6、負責組織協(xié)調部門的工作安排、員工培訓,并對部門員工的工作績效進行考核。 7、組織與住戶溝通聯(lián)系的各種節(jié)日活動,及時了解住戶的需求。 8、負責處理小...

地產客服經理

8000-12000元
2025-08-01
崗位職責: 1.懂銷售,對數(shù)據(jù)敏感,負責對數(shù)據(jù)統(tǒng)計,分析,為公司提供各種銷售支持 2.能獨立完成對意向標的的合同簽署、審核,過戶(二手房)。 3.對個人能力,職業(yè)前景有清晰認識。 4.才思敏捷,表達能力強,總結能力強,對市場敏感,懂一二手房市場動態(tài)。 任職要求: 1.年齡33-40歲,必須有甲方工作經驗,收悉二手房合同簽訂,過戶流程。 2.具有高度的責任心,懂行業(yè)動向,個人定位清晰;抗壓能力較強;大型房地產公司經驗
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1人 瀏覽:3
2025-08-01
薪資:底薪8.5k+提成,具體面試詳聊 職位描述 1、負責隨時監(jiān)控客戶的服務要求、投訴、反饋、處理等過程,及時分析發(fā)現(xiàn)關鍵性問題,提出改進意見并實施,并為現(xiàn)場客服人員提供咨詢,協(xié)助其做好客戶服務工作; 2、負責客戶突發(fā)事件的處理; 3、負責大客戶關系的重點維護和管理; 4、負責部門內團隊統(tǒng)籌管理工作,包括團隊建設,內部培訓及監(jiān)督考核等工作; 5、組織定期將客戶提出的意見和建議分類整理,形成分析報告供有關部門和上級參考,將客戶的需求提前考慮進產品開發(fā)的每一個環(huán)節(jié); 6、定期向上級反饋可行性工作方法,及工作流程等改進建議; 7、 定期向上級述職,按時完成各項報表(周報表,月報表,月...

客服主管

3000-5000元
2025-08-01
1.具有高檔住宅小區(qū),商業(yè)物業(yè)小區(qū)客服主管工作經驗2年以上,有會務管理工作經驗者優(yōu)先考慮; 2.熟悉國家的物業(yè)管理相關法則,接受過系統(tǒng)的物業(yè)管理專業(yè)知識培訓,熟悉投訴處理,接待,滿意度調查、管理費催繳等相關工作流程; 3.有較強的溝通能力和文字表達能力,熟悉物業(yè)客服的各環(huán)節(jié)工作,性格開朗,有親和力,工作責任心強; 4.熟悉物業(yè)客服工作,精通物業(yè)管理相關法律法規(guī); 5.身高162CM以上,良好的形象、儀態(tài),并具備禮儀、客服標準的培訓能力。 工作地點:南寧 一經錄用,待遇從優(yōu),五險,帶薪年假,節(jié)假日福利,績效工資等
2025-08-01
陳女士
運營客服主管 崗位職責: 1、完善客戶分級分類管理制度,明確會員、大客戶、普通客戶差異化服務標準; 2、梳理并優(yōu)化客戶服務全流程(如投訴處理、權益激活、積分使用等); 3、推動商城系統(tǒng)迭代,實現(xiàn)會員數(shù)據(jù)動態(tài)化管理與服務流程自動化。 4、會員分層管理:設計會員等級體系(如銀卡/金卡/鉆石卡),制定權益升級規(guī)則(消費金額、活躍度雙維度); 5、積分商城運營:搭建積分獲取與消耗閉環(huán)(如消費返積分、任務獎勵、積分+現(xiàn)金支付); 6、策劃積分商城活動(限時秒殺、節(jié)日主題兌換、新品優(yōu)先購),提升積分使用率 任職要求: 1、性別不限,大專以上學歷,25-45歲,3年以上會員體系/用戶運營經...
約 99 個崗位
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南寧客服經理招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 16K,最多人拿:3K
  • 3.4%
    2K
  • 27.7%
    3K
  • 17.5%
    4K
  • 19.8%
    5K
  • 17.5%
    6K-8K
  • 6.8%
    8K-1W
  • 7.3%
    1W以上

學歷要求分析

  • 不限學歷
    93.6%
  • 高中
    1.1%
  • 大專
    5.3%
南寧客服經理招聘需要什么學歷?不限學歷占93.6%,高中占1.1%,大專占5.3%。

經驗要求分析

  • 不限經驗
    98.9%
  • 1-3年
    1.1%
南寧客服經理招聘需要什么經驗?不限經驗占98.9%,1-3年占1.1%。
企業(yè)服務
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