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南寧汽車售后服務(wù)招聘

桂聘提供2025年8月南寧汽車售后服務(wù)最新招聘,西鄉(xiāng)塘區(qū)16條興寧區(qū)8條,平均工資約為5525元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多汽車售后服務(wù)汽車服務(wù)顧問(wèn)sa汽車售后服務(wù)招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
2025-08-18
周麗云
部門管理:
1、根據(jù)業(yè)績(jī)狀況制定相應(yīng)的措施確保完成業(yè)績(jī)目標(biāo)(每月提交工作總結(jié));
2、嚴(yán)格執(zhí)行品牌售后服務(wù)管理?xiàng)l例及本公司規(guī)章制度,制定指導(dǎo)檢核客戶滿意度的改進(jìn),保證客戶服務(wù)滿意度成績(jī)的提升;
3、協(xié)調(diào)處理客戶投訴,及時(shí)反饋相關(guān)信息,包括向汽車反饋的信息報(bào)表;對(duì)服務(wù)部的保修工作進(jìn)行監(jiān)督檢查;
4、定期進(jìn)行行業(yè)市場(chǎng)的調(diào)查分析,針對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題提出建議性意見(jiàn);
5、決策并執(zhí)行公司所賦予范圍內(nèi)的業(yè)務(wù);審查、評(píng)價(jià)部門員工的表現(xiàn);
6、有權(quán)處理經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)中發(fā)生的一般問(wèn)題,認(rèn)真落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各項(xiàng)舉措,包括:上門維修服務(wù)、質(zhì)量跟蹤服務(wù)、預(yù)約維修、定期走訪顧客等;
7、參與本部門聘用流程,聘用本部門業(yè)務(wù)所需的人才,負(fù)責(zé)部門人才的培養(yǎng)。
業(yè)務(wù)管理:
1、制定本部門年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)行部門的人才培訓(xùn);
2、重點(diǎn)監(jiān)管接待前臺(tái)的日常工作,對(duì)前臺(tái)服務(wù)顧問(wèn)的接待、邀約(首保、升級(jí)活動(dòng)、定保,流失、續(xù)保)等工作進(jìn)行考核;
3、每日提交前臺(tái)業(yè)務(wù)報(bào)表,保險(xiǎn)理賠周報(bào)、月報(bào)分析,并提交有效改善措施;
4、負(fù)責(zé)與廠家對(duì)接本部門各項(xiàng)工作事宜(信息反饋);
5、組織監(jiān)督公司日?;顒?dòng)的推進(jìn)與執(zhí)行。
滿油度管理:
1、客戶滿意度目標(biāo)達(dá)成;
2、服務(wù)及時(shí)性目標(biāo)達(dá)成率(準(zhǔn)時(shí)交車率\\抱怨處理及時(shí)性);
3、服務(wù)站積分評(píng)價(jià)本部門失分項(xiàng)改善措施。
日常行為規(guī)范:
1、現(xiàn)場(chǎng)6S管理(衛(wèi)生區(qū)域,辦公區(qū)桌面);
2、崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)(如:通知公告、公司政策、流程要求等);
3、月度工作總結(jié)與計(jì)劃 (堅(jiān)持每月提交);
4、按時(shí)參加部門培訓(xùn);
5、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)4S店售后進(jìn)廠維修保養(yǎng)客戶的預(yù)約、接待、出工單、跟進(jìn)維修進(jìn)度及完工后質(zhì)檢、交車等一系列工作;
2、為顧客提供車輛使用、維修知識(shí)咨詢服務(wù) ;
3、能處理客戶投訴,善于與客戶溝通,全方位地引導(dǎo)客戶提高對(duì)車輛維修保養(yǎng)的認(rèn)識(shí);
4、向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠促銷活動(dòng)項(xiàng)目;
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、普通話標(biāo)準(zhǔn),性格開(kāi)朗,形象氣質(zhì)佳,具有良好的溝通能力和應(yīng)變能力;
2、??茖W(xué)歷及以上,具有一定的汽車?yán)碚撝R(shí),持C牌以上駕證;
3、熟悉4S店工作流程,從事過(guò)前臺(tái)接待者優(yōu)先考慮;
4、無(wú)經(jīng)驗(yàn)者,綜合素質(zhì)良好亦可考慮。
2025-08-18
人事部
工作內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)接待到店的客戶,為客戶提供維修,保養(yǎng),美容等咨詢服務(wù);
2.負(fù)責(zé)車損服務(wù);
3.報(bào)案后拍照定損,安排師傅施工;
4.完工通知客戶過(guò)來(lái)取車;
5.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)。
任職資格:
1.細(xì)心,有耐心,有良好的職業(yè)道德,熱誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度;
2.喜歡與人溝通,擅長(zhǎng)溝通,做事認(rèn)真踏實(shí);
3.有駕照,會(huì)開(kāi)車優(yōu)先考慮,長(zhǎng)期在南寧的優(yōu)先考慮;
薪資待遇:
底薪+高提成,綜合月薪3500元--7000元(薪資水平與店面生意直接掛鉤)
上班時(shí)間:8:30-18:00(包午餐)
上班地址:1、白沙大道尚雅名都快修哥。
2、青秀區(qū)仙葫大道152號(hào)快修哥(檢測(cè)站內(nèi))。
2025-08-18
甘女士
負(fù)責(zé)售后維修客戶的接待、跟進(jìn)工作
2025-08-18
人事部
【崗位職責(zé)】 1、主動(dòng)招攬客戶進(jìn)店維修保養(yǎng),受理客戶的預(yù)約; 2、達(dá)成維修接待目標(biāo),協(xié)助部門達(dá)成維修接待任務(wù); 3、按流程對(duì)維修車輛進(jìn)行接待,確??蛻魸M意度; 4、主動(dòng)和客戶溝通,確定合理的維修方案; 5、與車間有效、及時(shí)協(xié)調(diào)在店維修車輛; 6、掌握車輛維修進(jìn)度,并及時(shí)與客戶溝通; 7、按公司標(biāo)準(zhǔn)對(duì)維修車輛進(jìn)行結(jié)算; 8、定期向客戶進(jìn)行回訪; 9、做好5S管理,保持維修接待區(qū)域的環(huán)境整潔; 10、積極接受廠家培訓(xùn)和公司培訓(xùn)。 【任職資格】 1、中專以上學(xué)歷, 持C1以上駕照; 2、有良好的產(chǎn)品知識(shí)和汽車診斷技能,熟悉售后服務(wù)流程; 3、有良好的服務(wù)意識(shí)及營(yíng)銷意識(shí),應(yīng)...
汽車維修、保養(yǎng)、美容接待
2025-08-18
周麗云
1、負(fù)責(zé)維修車輛用戶的接待工作,認(rèn)真傾聽(tīng)并明確客戶需求,準(zhǔn)確診斷故障和填寫工單,以確保迅速和準(zhǔn)確地對(duì)客戶車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維修; 2、協(xié)助車間主管的工作,向維修技師傳達(dá)用戶的想法,描述車輛的故障形態(tài),最大限度的利用車間的生產(chǎn)能力 3、負(fù)責(zé)與客戶簽訂維修合同,開(kāi)具承修單及其它相關(guān)單據(jù);向客戶移交竣工車輛,協(xié)助辦理維修費(fèi)用結(jié)算手續(xù) 4、負(fù)責(zé)對(duì)客戶跟蹤服務(wù),管理客戶檔案,對(duì)客戶進(jìn)行分類、分析,并提出改進(jìn)措施 5、負(fù)責(zé)交車工作,通過(guò)認(rèn)真檢查維修效果,結(jié)算單準(zhǔn)確性,并且在向客戶交車的時(shí)候詳細(xì)解釋結(jié)算單的內(nèi)容和維修內(nèi)容,以保證車間團(tuán)隊(duì)高質(zhì)量的完成各項(xiàng)工作,滿足和超出客戶期望。
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-永邦汽車城 1人 汽車 汽車銷售 投遞:1人 瀏覽:291
2025-08-18
韋留鮮
1、負(fù)責(zé)維修車輛用戶的接待工作,認(rèn)真傾聽(tīng)并明確客戶需求,準(zhǔn)確診斷故障和填寫工單,以確保迅速和準(zhǔn)確地對(duì)客戶車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維修; 2、協(xié)助車間主管的工作,向維修技師傳達(dá)用戶的想法,描述車輛的故障形態(tài),最大限度的利用車間的生產(chǎn)能力; 3、負(fù)責(zé)與客戶簽訂維修合同,開(kāi)具承修單及其它相關(guān)單據(jù);向客戶移交竣工車輛,協(xié)助辦理維修費(fèi)用結(jié)算手續(xù); 4、負(fù)責(zé)對(duì)客戶跟蹤服務(wù),管理客戶檔案,對(duì)客戶進(jìn)行分類、分析,并提出改進(jìn)措施; 5、負(fù)責(zé)交車工作,通過(guò)認(rèn)真檢查維修效果,結(jié)算單準(zhǔn)確性,并且在向客戶交車的時(shí)候詳細(xì)解釋結(jié)算單的內(nèi)容和維修內(nèi)容,以保證車間團(tuán)隊(duì)高質(zhì)量的完成各項(xiàng)工作,滿足和超出客戶期望。
2025-08-18
廖小姐
日常進(jìn)廠車輛跟進(jìn),客戶維系,廠家指標(biāo)跟進(jìn)
2025-08-18
方女士
接待客戶,維修保養(yǎng),電話招攬
南寧-江南區(qū)-銀凱工業(yè)園 2人 汽車銷售 瀏覽:54
2025-08-17
746644031@qq.com
協(xié)助店面進(jìn)行活動(dòng)策劃及實(shí)施; 8、收集市場(chǎng)信息和客戶建議,為公司產(chǎn)品改進(jìn)和銷售策略調(diào)整提供依據(jù); 9、對(duì)銷售顧問(wèn)進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)整體銷售能力; 崗位要求: 1. 2年以上汽車銷售經(jīng)、汽車延保銷售或汽車售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2025-08-15
覃小姐
協(xié)助店面進(jìn)行活動(dòng)策劃及實(shí)施; 8、收集市場(chǎng)信息和客戶建議,為公司產(chǎn)品改進(jìn)和銷售策略調(diào)整提供依據(jù); 9、對(duì)銷售顧問(wèn)進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)整體銷售能力; 崗位要求: 1. 1年以上汽車銷售經(jīng)、汽車延保銷售或汽車售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2025-08-15
李女士
職位要求: 1、有營(yíng)銷意識(shí)和主動(dòng)服務(wù)意識(shí); 2、兩年以上4S店售后工作經(jīng)驗(yàn),具備一定的汽車專業(yè)技術(shù)知識(shí); 3、大專以上文憑,有駕駛證,有汽車4S店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 4、負(fù)責(zé)車輛維修接待。 公司福利: 1、公司為每位員工購(gòu)買五險(xiǎn)一金; 2、工作滿一年有5天帶薪年假; 3、享受國(guó)家法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假等; 4、提供免費(fèi)體檢、提供早中晚餐; 5、豐富多彩的員工活動(dòng); 6、工齡補(bǔ)貼及長(zhǎng)期服務(wù)獎(jiǎng),工作滿一年的員工即可享有工齡補(bǔ)貼,工作五年以上員工可獲得公司頒發(fā)的長(zhǎng)期服務(wù)獎(jiǎng); 7、每年一次員工旅游; 8、員工購(gòu)車優(yōu)惠政策,結(jié)婚免費(fèi)提供婚車; 9、在職員工可享受過(guò)節(jié)福利、年度...
2025-08-14
一、任職要求 教育程度 大專以上學(xué)歷,汽車及相關(guān)專業(yè) 工作經(jīng)驗(yàn) 具備3年以上汽車服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn) 能力要求 具有較強(qiáng)的語(yǔ)言技巧和溝通能力 機(jī)動(dòng)車駕駛證C1及以上 二、工作職責(zé) ?嚴(yán)格按照流程標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作,提供最佳用戶接車及交付體驗(yàn),努力做到用戶滿意度最大化 ?負(fù)責(zé)用戶接待登記工作和用戶檔案的維護(hù)工作 ?負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo) ?負(fù)責(zé)維修車輛的環(huán)車檢查、維修項(xiàng)目確認(rèn),維修報(bào)價(jià)工作 ?負(fù)責(zé)車間派工工作,維修進(jìn)度的監(jiān)控工作以及維修費(fèi)用的解釋工作 ?負(fù)責(zé)維修車輛跟蹤服務(wù)工作,及時(shí)收集用戶的反饋意見(jiàn)和需要,定期向上級(jí)反饋信息 ?及時(shí)響應(yīng)用戶咨詢、協(xié)助處理用戶抱怨及投訴,對(duì)于重大投...
2025-08-14
黃凡
1、熟悉SGM維修接待業(yè)務(wù)的具體工作流程; 2、認(rèn)真檢查維修車輛,做好車輛維修的鑒定,保證維修項(xiàng)目準(zhǔn)確性; 3、負(fù)責(zé)定期整理和妥善保存所有的維修檔案; 4、負(fù)責(zé)SGM開(kāi)展的質(zhì)量返修和相關(guān)活動(dòng)中,報(bào)表資料的傳遞和交流; 5、負(fù)責(zé)SGM要求妥善保管的鎖配件和及時(shí)按要求運(yùn)回; 6、負(fù)責(zé)客觀真實(shí)的開(kāi)展維修工作,不得弄虛作假,并及時(shí)向管理層匯報(bào)工作; 7、主動(dòng)收集、反饋有關(guān)車輛維修質(zhì)量、技術(shù)等相關(guān)信息給相關(guān)部門;
約 31 個(gè)崗位
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南寧汽車服務(wù)顧問(wèn)招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 15K,最多人拿:6K-8K
  • 5.2%
    2K
  • 10.5%
    3K
  • 19%
    4K
  • 22.2%
    5K
  • 28.8%
    6K-8K
  • 8.5%
    8K-1W
  • 6.5%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    99.4%
  • 高中
    0.6%
南寧汽車服務(wù)顧問(wèn)招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占99.4%,高中占0.6%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    100%
南寧汽車服務(wù)顧問(wèn)招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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