職位描述

1.貫徹執(zhí)行酒店總經(jīng)理的經(jīng)營管理指令,向總經(jīng)理負(fù)責(zé)并報(bào)告工作。
2.根據(jù)酒店確定的經(jīng)營方針和目標(biāo),負(fù)責(zé)編制客房部預(yù)算,制定各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃,并有效組織實(shí)施與監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。
3.以市場為導(dǎo)向,研究并掌握市場的變化和發(fā)展情況,適時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略,努力創(chuàng)收,堅(jiān)持以部門為成本中心的方針,嚴(yán)格控制成本,降低消耗,以小的成本獲取的經(jīng)濟(jì)效益。
4.根據(jù)酒店的管理目標(biāo),制定部門各崗位人員編制、崗位職責(zé)、操作工作程序、規(guī)章制度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并組織培訓(xùn)、考核,確保接待工作的有序開展。
5.主持部門工作例會,聽取匯報(bào),督促工作進(jìn)度,解決工作中的問題。
6.負(fù)責(zé)客房部的安全管理工作,遵照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,督促本部門各管區(qū)落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度,切實(shí)做好安全防范工作。
7.負(fù)責(zé)客房部的日常質(zhì)量管理,檢查督促各管區(qū)嚴(yán)格按照工作規(guī)范和質(zhì)量要求進(jìn)行工作,實(shí)行規(guī)范作業(yè),每日巡視本部門各管區(qū)一次以上,抽查各類客房10間以上。
8.督導(dǎo)部門人員收集客人對經(jīng)營部門及酒店設(shè)施設(shè)備的意見,并及時(shí)輸入酒店共享客戶信息內(nèi),每周完成《客戶意見案例分析》,為酒店領(lǐng)導(dǎo)決策提供有利依據(jù)。
9.主抓部門人員的隊(duì)伍建設(shè),經(jīng)常性開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高員工思想、業(yè)務(wù)素質(zhì),并激勵(lì)關(guān)心員工,使其保持熟練的操作技能和穩(wěn)定的工作積極性。
10.負(fù)責(zé)做好本部門與酒店其他部門的溝通聯(lián)系,有序協(xié)調(diào)地搞好工作。
11.建立良好的客戶關(guān)系,廣泛聽取和搜集客人意見,處理投訴,不斷改進(jìn)工作。
12.審閱各管區(qū)每天的業(yè)務(wù)報(bào)表,密切注意客情,掌握重要接待任務(wù)情況,及時(shí)檢查和督促各管區(qū)認(rèn)真做好貴賓的接待服務(wù)及迎送工作。
13.負(fù)責(zé)客房設(shè)施設(shè)備的使用管理工作,督促各管區(qū)做好日常的維護(hù)保養(yǎng)和清潔工作,定期進(jìn)行考核檢查;參與客房的改造和更新裝修工作,研究和改進(jìn)客房的設(shè)備設(shè)施。
14.對下屬的工作進(jìn)行定期考核評估,并按制度規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)懲監(jiān)督。

公司簡介

廣西華成建設(shè)投資集團(tuán)(以下簡稱華成集團(tuán))的前身是2005年9月29日成立的廣西華成置業(yè)投資有限公司.歷經(jīng)10年.投資建設(shè)了華成都市商業(yè)廣場項(xiàng)目.創(chuàng)造了博客連鎖酒店品牌.并相繼開發(fā)了商業(yè)運(yùn)營及物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù).隨著公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域日益多元化.于2015年3月28日改組成立華成集團(tuán). 集團(tuán)總部位于南寧高新區(qū)新苑路17號華成大廈.員工總數(shù)300人,現(xiàn)有廣西華成建設(shè)投資有限公司為母公司.以及廣西華成置業(yè)投資有限公司.廣西佰成商業(yè)運(yùn)營管理有限公司.南寧市廣成物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司.南寧博客酒店連鎖有限公司.廣西華成藝術(shù)有限公司等多家子公司.是一家集房地產(chǎn)開發(fā).商業(yè)運(yùn)營.現(xiàn)代科技農(nóng)業(yè).物業(yè)服務(wù).連鎖酒店.文化藝術(shù)等產(chǎn)業(yè)的多元化集團(tuán)公司. 2008年.華成集團(tuán)斥資7億元在南寧高新區(qū)開發(fā)“華成都市商業(yè)廣場”項(xiàng)目.27萬平方米恢宏體量的社區(qū)商業(yè)綜合體涵蓋住宅.寫字樓.商業(yè)街.星級酒店.購物中心.影院.高端會娛樂會所等服務(wù)功能.華成都市自2014年開業(yè)以來.因地制宜的準(zhǔn)確定位以及具備前瞻性的眼光率先建設(shè)智慧商圈.以代表性.唯一性開創(chuàng)南寧社區(qū)商業(yè)服務(wù)新紀(jì)元.成為南寧城區(qū)商業(yè)服務(wù)新典范.商圈為社會提供就業(yè)崗位約2000個(gè).年均貢獻(xiàn)稅收1億多元.營業(yè)額約7億元.華成都市通過運(yùn)用自媒體營銷.情景體驗(yàn)式消費(fèi)氛圍營造.客群情感交流等創(chuàng)新的運(yùn)營管理.吸引日均2萬人以上的固定人流.保持年均營業(yè)額增長率20%. 2010年.華成集團(tuán)進(jìn)軍酒店業(yè).創(chuàng)立“博客”品牌.第一家博客酒店于2012年在長湖路落成開業(yè).其以獨(dú)特的世界頂級亞曼尼飯店的裝修風(fēng)格.優(yōu)質(zhì).創(chuàng)新的貼心服務(wù).精準(zhǔn)的市場定位備受顧客的青睞.開業(yè)2年多便迅速進(jìn)入了南寧酒店業(yè)入住率的前三名.隨著博客酒店的成熟運(yùn)營.品牌獲得市場認(rèn)可.2017年.博客酒店在華成都市開設(shè)第二家分店--博客· 多縵酒店. 2017年.華成集團(tuán)在多元化的領(lǐng)域上再添新作:以弘揚(yáng)中國傳統(tǒng)文化.普及審美教育為目的投資創(chuàng)辦的集金絲楠工藝/書畫/藝術(shù)品展示.銷售.行業(yè)交流等為一體的多功能綜合性藝術(shù)中心--華成藝術(shù)中心落成開業(yè),科學(xué)院危舊房改造項(xiàng)目正在全面啟動. 在激烈的市場競爭中.華成集團(tuán)始終堅(jiān)持變革.致力于產(chǎn)品業(yè)態(tài)上的創(chuàng)新.持續(xù)不斷地提升人們生活品質(zhì).以實(shí)力筑就地位.以作品成就輝煌.未來.我們將不斷開拓新的市場.堅(jiān)持以地產(chǎn)為主線.商業(yè).物業(yè).酒店業(yè)為輔線的戰(zhàn)略規(guī)劃.使華成集團(tuán)成為主業(yè)突出.資產(chǎn)優(yōu)良.管理科學(xué)的多元化集團(tuán)企業(yè).
只要你對自己有信心.我們歡迎你加入我們團(tuán)隊(duì).讓我們攜手共創(chuàng)佳績! 說明:我集團(tuán)目前相關(guān)招聘信息僅在廣西人才網(wǎng).58同城網(wǎng)上發(fā)布.
公司地址:南寧市高新區(qū)新苑路17號華成都市購物中心
大學(xué)路方向 “大學(xué)大嶺路口”站下車 204路 207路 222路 33路 4路 53路 54路 58路 604路 605路 66路 76路 804路 西鄉(xiāng)塘專線大站快車
科園大道方向 “廣西稅務(wù)學(xué)?!闭鞠萝?24路 35路46路53路 54路 707路 88路 91路
科德路方向 “華成都市廣場”站下車 14路終點(diǎn)站
聯(lián)系電話:38***87(華成置業(yè)公司).23***73(佰成商業(yè)公司).23***86(廣成物業(yè)公司).22***50(多縵酒店公司)

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)華成都市-B座18樓 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū)
【崗位職責(zé)】 在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,對本部門的工作進(jìn)行統(tǒng)籌和監(jiān)督管理,實(shí)現(xiàn)本部門的規(guī)范化管理,提高部門的服務(wù)質(zhì)量水平,創(chuàng)造出前廳高效工作的氣氛,從而保證酒店的經(jīng)濟(jì)效益。 【任職要求】 1. 大專及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳; 2. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力; 3.2年以上大型酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
7小時(shí)前
黃經(jīng)理
酒店店長
5000-6000元
南寧-青秀區(qū)
任職要求: 2年以上連鎖酒店或4星級酒店店助或店總崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 一、全權(quán)負(fù)責(zé)處理酒店的一切事務(wù),帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成酒店所確定的各項(xiàng)目標(biāo); 二、制定酒店經(jīng)營方向和管理目標(biāo); 三、協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使酒店有一個(gè)高效率的工作系統(tǒng); 四、有重點(diǎn)地定期巡視公眾場所及各部門工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量題,并將巡視結(jié)果傳達(dá)至有關(guān)部門; 五、酒店維修保養(yǎng)工作安排; 七、與各界人土保持良好的公共關(guān)系,樹立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要貴賓; 八、指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)工作,培養(yǎng)人才,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì); 九、以身作則,關(guān)心員工,獎(jiǎng)罰分明,使酒店有高度凝聚力,并要求員工,以高度熱情和責(zé)任去完成好本職工作;
2025-10-17
趙女士
南寧-青秀區(qū)
任職要求: 1年以上連鎖酒店店總崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 一、全權(quán)負(fù)責(zé)處理酒店的一切事務(wù),帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成酒店所確定的各項(xiàng)目標(biāo); 二、制定酒店經(jīng)營方向和管理目標(biāo); 三、協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使酒店有一個(gè)高效率的工作系統(tǒng); 四、有重點(diǎn)地定期巡視公眾場所及各部門工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量題,并將巡視結(jié)果傳達(dá)至有關(guān)部門; 五、酒店維修保養(yǎng)工作安排; 工作地點(diǎn):玉林片區(qū)門店
2025-10-17
趙女士
南寧-青秀區(qū)
任職要求:(不符合任職要求請勿投) 1、2年以上全國連鎖快捷酒店店長崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、負(fù)責(zé)門店全面管理工作,達(dá)成擬定的業(yè)績目標(biāo); 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,打造門店人才梯隊(duì); 4、會做數(shù)據(jù)分析和各項(xiàng)活動方案及PPT; 薪資待遇從優(yōu),具體*** 五險(xiǎn)+帶薪年假+年終獎(jiǎng)金+績效獎(jiǎng)金+季度獎(jiǎng)金+節(jié)日福利+生日福利+員工+培訓(xùn)+包吃+包住 本工作崗位是在玉林片區(qū)(云天宮店)
2025-10-17
趙女士
酒店店長
6000-11000元
南寧-青秀區(qū)
工作職責(zé) 1、經(jīng)營管理 1.1 制定酒店年度經(jīng)營計(jì)劃、預(yù)算及營銷策略,確保完成營收(GOP)、入住率等核心指標(biāo)。 1.2 分析市場趨勢,調(diào)整定價(jià)策略,優(yōu)化收益管理(如動態(tài)定價(jià)、房態(tài)控制)。 1.3 控制成本,包括人力、能耗、采購等,提升利潤率。 2、團(tuán)隊(duì)管理 2.1 負(fù)責(zé)員工招聘、培訓(xùn)、績效考核及團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升服務(wù)質(zhì)量。 2.2建立高效的管理體系,優(yōu)化排班、考勤及激勵(lì)機(jī)制。 3、客戶服務(wù)與品質(zhì)控制 3.1 監(jiān)督前廳、客房、餐飲等部門,確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化(如布草管理、清潔檢查)。 3.2處理客戶投訴,提升賓客滿意度,建立客戶忠誠度計(jì)劃。 4、安全與合規(guī) 4.1 落實(shí)消防、安保制度,確保住客及員工安全。 4.2 辦理酒店各類經(jīng)營證照,確保合法合規(guī)運(yùn)營。 5、公共關(guān)系與品牌維護(hù) 5.1維護(hù)政府、社區(qū)及供應(yīng)商關(guān)系,塑造酒店良好形象。 5.2執(zhí)行集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化管理(如連鎖品牌),推動品牌價(jià)值。 二、任職要求 1、教育背景: 大專及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、工作經(jīng)驗(yàn): - 3年以上酒店管理經(jīng)驗(yàn),3年以上店長或同等職位經(jīng)歷 - 熟悉OTA運(yùn)營、收益管理及數(shù)字化營銷者優(yōu)先。 3、核心能力 領(lǐng)導(dǎo)力 :擅長團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與跨部門協(xié)作。 數(shù)據(jù)分析 :熟練使用PMS系統(tǒng)、Excel等工具分析經(jīng)營數(shù)據(jù)。 應(yīng)變能力 :妥善處理突發(fā)事件(如客訴、安全事故)。 溝通能力 :與業(yè)主、總部及外部機(jī)構(gòu)高效溝通。
2025-10-16
馮文麗
酒店店長
5000-6000元
南寧-青秀區(qū)-金匯如意坊
廣西壹座城二十四味餐飲有限責(zé)任公司
快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)
崗位職責(zé): 1、全面負(fù)責(zé)酒店的日常管理和運(yùn)營,確保提供卓越的客戶體驗(yàn); 2、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),包括員工招聘、培訓(xùn)、績效評估及激勵(lì)措施的實(shí)施; 3、監(jiān)督酒店的財(cái)務(wù)健康,包括預(yù)算編制、成本控制和財(cái)務(wù)報(bào)告; 4、維護(hù)酒店設(shè)施與設(shè)備的良好狀態(tài),確保安全與高效運(yùn)作; 5、制定并執(zhí)行市場營銷策略,提升酒店品牌影響力和市場競爭力。 任職要求: 1、有酒店行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)美術(shù)系酒店運(yùn)營管理,同等崗位至少2年的任職經(jīng)驗(yàn); 2、優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識,能夠有效處理客戶問題和需求; 3、良好的財(cái)務(wù)管理知識,能夠進(jìn)行有效的成本控制和收益管理; 4、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和解決問題的能力; 5、對酒店行業(yè)有深刻理解,能夠引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績目標(biāo)。
2025-10-15
人事部
南寧-良慶區(qū)
職位描述: 1.根據(jù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)任務(wù)書,完成項(xiàng)目給排水設(shè)計(jì)工作; 2.完成所負(fù)責(zé)項(xiàng)目機(jī)電實(shí)施方案及圖紙繪制; 3.關(guān)聯(lián)部門溝通協(xié)調(diào),負(fù)責(zé)解決機(jī)電技術(shù)問題,完成機(jī)電設(shè)計(jì)工作,保持與項(xiàng)目業(yè)主、方案設(shè)計(jì)的密切聯(lián)系,確保機(jī)電設(shè)計(jì)質(zhì)量、進(jìn)度達(dá)到設(shè)計(jì)要求; 任職資格: 1.給排水工程.建筑設(shè)備等相關(guān)專業(yè)大學(xué)專科以上學(xué)歷; 2.5年以上給排水設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),有主持酒店、辦公樓、公寓等工裝機(jī)電設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3.具有豐富機(jī)電設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。
2025-10-15
南寧-良慶區(qū)
職位描述: 1.根據(jù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)任務(wù)書,完成項(xiàng)目暖通設(shè)計(jì)工作; 2.完成所負(fù)責(zé)項(xiàng)目機(jī)電實(shí)施方案及圖紙繪制; 3.關(guān)聯(lián)部門溝通協(xié)調(diào),負(fù)責(zé)解決機(jī)電技術(shù)問題,完成機(jī)電設(shè)計(jì)工作,保持與項(xiàng)目業(yè)主、方案設(shè)計(jì)的密切聯(lián)系,確保機(jī)電設(shè)計(jì)質(zhì)量、進(jìn)度達(dá)到設(shè)計(jì)要求; 任職資格: 1.暖通工程.建筑設(shè)備等相關(guān)專業(yè)大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷; 2.5年以上暖通設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),有主持酒店、辦公樓、公寓等工裝機(jī)電設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3.具有豐富機(jī)電設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。
2025-10-15
南寧-青秀區(qū)-榮和山水美地
崗位職責(zé): 1、根據(jù)集團(tuán)“兩點(diǎn)一線”等各項(xiàng)檢查的標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊條款,形成規(guī)范化的日常監(jiān)督手段,確保各案場嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)、公司制定的服務(wù)、衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與管理標(biāo)準(zhǔn)。統(tǒng)籌案場質(zhì)量巡檢、問題整改跟進(jìn)等具體工作,加強(qiáng)對巡檢常見問題的預(yù)防、監(jiān)督與排查工作; 2、負(fù)責(zé)組織、管理質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)開展巡檢、監(jiān)控等具體工作,協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范各個(gè)案場的服務(wù)品質(zhì)、衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn); 3、根據(jù)上級要求,對案場出品、日常服務(wù)、清潔衛(wèi)生等進(jìn)行具體細(xì)節(jié)跟進(jìn),并配合相關(guān)責(zé)任部門完成反饋問題的解決和改進(jìn); 4、確保品質(zhì)管理信息的及時(shí)上傳,收集上級單位下發(fā)信息,并根據(jù)成效、成果制定可行性整改方案,并向上級匯報(bào)整改具體情況; 5、負(fù)責(zé)配合案場落實(shí)質(zhì)檢管理舉措,共同提升客戶滿意度; 6、完成上級交辦的其他工作。 直接匯報(bào)對象:總經(jīng)理助理 任職要求: 1、管理類全日制大專以上學(xué)歷;會開車有證。 2、綜合協(xié)調(diào)能力強(qiáng),具備較強(qiáng)的抗壓能力及執(zhí)行力; 3、25-40歲,三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉品質(zhì)管理的常規(guī)系統(tǒng)管理流程,從事客戶服務(wù)品質(zhì)管理相關(guān)工作
2025-10-15
莫女士
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1 、全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理,領(lǐng)導(dǎo)各部門員工完成酒店的各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo); 2 、圍繞公司下達(dá)的利潤指標(biāo)和各項(xiàng)工作,編制酒店的預(yù)算和決算,嚴(yán)格控制經(jīng)營成本和各種費(fèi)用開支; 3 、負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊(duì)的建立、培養(yǎng)和管理提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì); 4、 根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定切實(shí)可行的市場營銷工作策略,并組織實(shí)施和有效控制; 5 、全面負(fù)責(zé)安全管理,抓好食品衛(wèi)生,治安安全等工作,確保客人和員工的人身、財(cái)產(chǎn)安全; 6、 與公司、加盟業(yè)主進(jìn)行日常的溝通協(xié)調(diào)工作,確保信息暢通、有效; 7、 負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的內(nèi)、外部形象; 8、 關(guān)心員工思想和生活,不斷改善員工的工作條件; 9 、完成公司交辦的其他工作。 崗位要求 1、中高端品牌酒店總經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上,知名品牌酒店同崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、良好的職業(yè)操守,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)及抗壓能力 3、有進(jìn)取心,有自我驅(qū)動力和學(xué)習(xí)能力。 4、年齡40歲以內(nèi),大專以上學(xué)歷。 5、服從廣西區(qū)酒店項(xiàng)目委派
2025-10-14
韋女士
廣西華成集團(tuán)招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西華成集團(tuán)
所在行業(yè) 財(cái)務(wù)/財(cái)務(wù)咨詢/電子
成立時(shí)間 10年(2015年3月18日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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