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職位描述

職    責(zé)：

（1）制定部門工作目標(biāo)，擬定上報客房部年度工作計劃，季度工作安排等事宜 。

（2）按照酒店制定的制度與規(guī)范對本部門各項工作進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量管理,確保其達(dá)到四星級標(biāo)準(zhǔn)。

（3）制定客房部各項崗位職責(zé)、操作規(guī)程和管理細(xì)則 。

（4）控制房務(wù)支出，對客房部物資、設(shè)備進(jìn)行控制和管理。配合監(jiān)督客房的清潔，維修保養(yǎng) 。

（5）與前廳部保持密切協(xié)作，確保所有可用客房和有償服務(wù)得到及時有效的銷售。

（6）巡視和檢查本部門的工作情況；督導(dǎo)、協(xié)調(diào)全部客房部運作，為住客提供規(guī)范化程序化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個性化服務(wù)發(fā)展；履行業(yè)務(wù)管理職能，監(jiān)督客房服務(wù)和公共區(qū)域衛(wèi)生清潔和綠化情況。

（7）提出客房陳設(shè)布置的方案及更新改造計劃；監(jiān)督設(shè)備檢查，研究改進(jìn)或增設(shè)房間

物品，操作工具和勞動用品、降低部門費用支出，并保持酒店客房服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。

（8）對客房服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行管理控制，并負(fù)責(zé)本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)及各項考核工作。

（9）負(fù)責(zé)做好本部門的物資管理、成本控制和節(jié)能降耗工作。

（10）加強(qiáng)與酒店其他部門的溝通、協(xié)調(diào)、不斷改進(jìn)工作方法，完善各項工作流程、程序，提高工作效率和質(zhì)量。

任職要求：

（1）大專及以上學(xué)歷

（2）從事酒店客房部同等職位管理工作5年以上。

（3）熟練的中文語言及文字表達(dá)能力。

（4）掌握酒店管理知識、商務(wù)禮儀和前廳運作的工作技能，有較好的人際關(guān)系和處理賓客投訴的能力。

（5）心理素質(zhì)穩(wěn)定，有較強(qiáng)觀察力、分析能力和記憶力，且具備一定銷售能力，責(zé)任心強(qiáng)，有組織能力和進(jìn)取精神。

公司簡介

鼎豐集團(tuán)（香港）投資有限公司于1983年成立于香港，2005年進(jìn)駐廣西，歷經(jīng)15年，現(xiàn)已發(fā)展成為廣西區(qū)內(nèi)首屈一指的“新型城鎮(zhèn)化配套服務(wù)商”。

      鼎豐集團(tuán)依托30多年豐富的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)及運營、進(jìn)出口貿(mào)易先進(jìn)的投資及管理理念，已經(jīng)完成企業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，現(xiàn)已經(jīng)形成“一主兩翼，多種業(yè)態(tài)”的發(fā)展布局。“一主”：以縣域房地產(chǎn)開發(fā)為主業(yè)；“兩翼”：以商業(yè)開發(fā)運營、智慧物業(yè)運營為左右引擎；“多種業(yè)態(tài)經(jīng)營”：建筑工程施工、建材貿(mào)易、文化旅游、百貨零售、連鎖超市、星級酒店開發(fā)運營、院線娛樂連鎖等多種經(jīng)營業(yè)態(tài)并發(fā)，完成“主業(yè)精專，百花齊放”的企業(yè)發(fā)展格局。截止2020年，集團(tuán)總建設(shè)規(guī)模達(dá)200萬平方米，項目已經(jīng)覆廣西15個市、縣，總投資約80億元。

鼎豐地產(chǎn)以“筑造人居臻品 · 彰顯品質(zhì)生活”為開發(fā)理念，致力打造廣西縣域高端人居臻品住宅小區(qū)，正在開發(fā)的項目有：融安·中央公園、鹿寨·麓湖公園里、鹿寨、天璽莊園、象州·象源幸福里、中國·都安密洛陀小鎮(zhèn)，開發(fā)規(guī)模達(dá)到150多萬平方米。

      鼎豐商業(yè)涵蓋了商業(yè)綜合體、百貨零售、餐飲、文娛服務(wù)等多種業(yè)態(tài)，目前在經(jīng)營的項目有：鳳山鼎豐城、資源鼎豐城、柳城鼎豐城、象州鼎豐城，另外，鹿寨鼎豐城目前正在建設(shè)階段。

      鼎豐物業(yè)涵蓋農(nóng)貿(mào)市場物業(yè)、星級酒店、商業(yè)綜合體物業(yè)、住宅物業(yè)、社區(qū)服務(wù)等。目前服務(wù)的項目有：都安密洛陀酒店、橫縣鉑宮麗晶酒店、南寧鼎豐廣場、橫縣購物中心、橫縣新裕豐市場、崇左東盟廣場、來賓商場、鳳山鼎豐城、柳城鼎豐城、資源鼎豐城、象州鼎豐城等商業(yè)物業(yè)面積35平方米；鹿寨·麓湖公園里、鹿寨·天璽莊園、象州·象源幸福里、融安·中央公園、都安·密洛陀小鎮(zhèn)等住宅項目面積150平方米。

      鼎豐集團(tuán)始終堅持“鼎足于世，豐裕天下”的企業(yè)初心，以“上規(guī)模、樹標(biāo)桿、立典范、有口碑、可傳承”的發(fā)展愿景，以精誠之道、精深之術(shù)、精湛之為，腳踏實地，一步一個腳印，持續(xù)邁進(jìn)，打造廣西縣域高端、舒適人居環(huán)境，提升縣域商業(yè)消費環(huán)境，為廣西新型城鎮(zhèn)化、振興鄉(xiāng)村戰(zhàn)略、加快縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展添磚加瓦！

鼎豐集團(tuán)福利

1、社保（五險）+月/季/年終績效獎金+員工婚、育、生日禮金及慰問金+購房/購車置業(yè)金+月生活用品補(bǔ)貼+食堂工作餐補(bǔ)貼；

2、單休+帶薪年假3-10天/年+帶薪探親假5-15天/年；

3、法定婚假、產(chǎn)假及哺乳假（男員工陪護(hù)假）、除夕、春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、婦女節(jié)假期；

4、員工文體活動、集體員工生日慶祝會以及各類交流活動；

5、員工職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)、各類專業(yè)、職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)機(jī)會；

6、員工多渠道、多業(yè)態(tài)交叉學(xué)習(xí)、輪崗、發(fā)展晉升機(jī)會；

誠邀社會各界精英加入鼎豐集團(tuán)共謀發(fā)展！

上班地點

工作地址：廣西南寧市青秀區(qū)南寧市青秀區(qū)仙葫大道路口西16號鼎豐廣場B棟12樓（可乘1號線地鐵到瑯東客運站下車往仙葫大道方向走約300米即到）查看上班路線

可能感興趣的職位: 酒店經(jīng)理
6000-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西二一七投資管理有限公司

金融/投資/證券

1工作內(nèi)容：全面負(fù)責(zé)高端酒店前期籌備、日常管理。 2任職要求：責(zé)任心強(qiáng)，有高端酒店工作經(jīng)驗。

12小時前

275142009@qq.com; 酒店前廳部經(jīng)理
6000-7000元

南寧-青秀區(qū)

廣西天龍灣璞悅酒店管理有限公司

酒店/旅游

【崗位職責(zé)】在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，對本部門的工作進(jìn)行統(tǒng)籌和監(jiān)督管理，實現(xiàn)本部門的規(guī)范化管理，提高部門的服務(wù)質(zhì)量水平，創(chuàng)造出前廳高效工作的氣氛，從而保證酒店的經(jīng)濟(jì)效益。【任職要求】 1. 大專及以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳； 2. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力； 3.2年以上大型酒店同崗位工作經(jīng)驗。

2025-07-10

黃經(jīng)理; 酒店總經(jīng)理
12000-15000元

南寧-青秀區(qū)

廣西東呈酒店管理集團(tuán)股份有限公司

酒店/旅游

1.中高端酒店日常運營管理 2.執(zhí)行公司下發(fā)任務(wù) 3.對公司對業(yè)主負(fù)責(zé)

2025-07-10

gxzqrz@dossen.com; 酒店運營助理經(jīng)理
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)

南寧市邕江賓館有限責(zé)任公司

批發(fā)/零售

崗位職責(zé)： 1、做好酒店的運營管理工作。 2、負(fù)責(zé)制定銷售計劃和客戶維護(hù)計劃并負(fù)責(zé)實施。 3、定期分析店內(nèi)經(jīng)營和管理狀況并向上級匯報。崗位要求： 1、大專以上學(xué)歷。 2、性格開朗、樂觀、誠信、正直，愛崗敬業(yè)，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，熟練掌握電腦操作。 3、出色的溝通能力和團(tuán)隊合作精神。 4、有海濱度假酒店模式工作經(jīng)驗優(yōu)先。

2025-07-09

劉經(jīng)理

經(jīng)理; 酒店店長
6000-10000元

南寧-青秀區(qū)

廣西美住酒店管理有限公司

酒店/旅游

職位要求： 1、大專及以上學(xué)歷，擁有1-3年以上酒店管理崗經(jīng)驗，連鎖酒店經(jīng)驗者優(yōu)先 2、熟悉酒店運營管理及地方相關(guān)政策法規(guī) 3、樂觀積極、工作敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng) 4、有良好的職業(yè)道德，較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力，有較強(qiáng)管理和團(tuán)隊管理建設(shè)能力 5、原則性強(qiáng)，執(zhí)行力好，有良好的抗壓能力工作內(nèi)容： 1、完成公司制定的銷售任務(wù)及各項經(jīng)營指標(biāo)，并能有效控制運營成本 2、遵守門店運營的工作規(guī)定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并依照相關(guān)制度開展日常管理和基礎(chǔ)服務(wù) 3、負(fù)責(zé)店內(nèi)下屬人員工作管理、技能培訓(xùn) 4、建立維護(hù)良好的公共關(guān)系，及時處理客戶投訴及與酒店有關(guān)的突發(fā)事件 5、做好人員管理工作，及時了解員工的需求，傾聽員工的意見和建議 6、每月組織展開員工大會，積極收集并解決員工反饋的問題 7、合理安排各個部門的工作，起到承上啟下，協(xié)調(diào)各部門運營的作用 8、無不良征信工作時間：上午9點-下午18點，月休6天；五險，帶薪休假，節(jié)假日福利，生日福利等。

2025-07-09

潘*士; 酒店總經(jīng)理
10000-15000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

深圳雅里數(shù)字科技集團(tuán)有限公司

崗位職責(zé) 1、全面負(fù)責(zé)門店的經(jīng)營管理; 2、負(fù)責(zé)實現(xiàn)門店的營業(yè)收入指標(biāo)和利潤指標(biāo); 3、負(fù)責(zé)制定門店的經(jīng)營預(yù)算和決算; 4、落實門店年度財務(wù)預(yù)算，向各部門下達(dá)年度工作指標(biāo); 5、督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作; 6、負(fù)責(zé)做好門店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象; 7、做好門店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更; 8、指導(dǎo)培訓(xùn)工作，培養(yǎng)人才，提高整個門店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。崗位要求 1、大專以上學(xué)歷，相關(guān)管理專業(yè); 2、有1年以上連鎖酒店銷售經(jīng)理、店助、副總或者總經(jīng)理工作管理工作經(jīng)驗都?xì)g迎投遞; 3、熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程, 善于管理和經(jīng)營團(tuán)隊，事業(yè)心強(qiáng); 4、有較強(qiáng)的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。

2025-07-07

胡競選; 連鎖酒店總經(jīng)理
10000-15000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

深圳雅里數(shù)字科技集團(tuán)有限公司

崗位職責(zé) 1、全面負(fù)責(zé)門店的經(jīng)營管理; 2、負(fù)責(zé)實現(xiàn)門店的營業(yè)收入指標(biāo)和利潤指標(biāo); 3、負(fù)責(zé)制定門店的經(jīng)營預(yù)算和決算; 4、落實門店年度財務(wù)預(yù)算，向各部門下達(dá)年度工作指標(biāo); 5、督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作; 6、負(fù)責(zé)做好門店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象; 7、做好門店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更; 8、指導(dǎo)培訓(xùn)工作，培養(yǎng)人才，提高整個門店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。崗位要求 1、大專以上學(xué)歷，相關(guān)管理專業(yè); 2、有3年以上中高檔品牌連鎖酒店總經(jīng)理工作管理工作經(jīng)驗; 3、熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程, 善于管理和經(jīng)營團(tuán)隊，事業(yè)心強(qiáng); 4、有較強(qiáng)的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。

2025-07-07

胡競選; 連鎖酒店店長
8000-12000元

南寧-興寧區(qū)

廣州粵塔酒店管理有限公司

一、負(fù)責(zé)門店的業(yè)績管理，推動并達(dá)成門店業(yè)績目標(biāo) 1、全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理，制定門店業(yè)績目標(biāo)，分解目標(biāo)并推動達(dá)成 2、負(fù)責(zé)門店的拉新、營銷、會員卡儲值，提升出租率和平均房價 3、定期追蹤業(yè)績過程，分析原因、發(fā)現(xiàn)問題，并追蹤改進(jìn) 4、保證酒店標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、制度化管理的貫徹實施二、負(fù)責(zé)管轄門店的營運質(zhì)量 1、理解并執(zhí)行公司對門店的營運標(biāo)準(zhǔn)，確保門店營運質(zhì)量符合公司要求及客戶滿意 2、定期分析門店營運指標(biāo)達(dá)成的過程數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題，分析原因并追蹤改進(jìn)，以符合稽核標(biāo)準(zhǔn) 3、負(fù)責(zé)各項活動在門店的執(zhí)行落地 4、負(fù)責(zé)OTA標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保拉新和復(fù)購，努力提高客房收入、平均房價和出租率，完成部門經(jīng)營目標(biāo) 三、負(fù)責(zé)門店的人員及組織管理 1、負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊的管理和培訓(xùn)，提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)，確保每一位客戶的高滿意度，維護(hù)公司品牌聲譽(yù) 2、負(fù)責(zé)門店員工的團(tuán)隊建設(shè)，保持團(tuán)隊的凝聚力和士氣，塑造積極的團(tuán)隊文化 3、維護(hù)酒店環(huán)境、安全及設(shè)備隱患，營造舒適干凈的氛圍，確保酒店日常工作正常運轉(zhuǎn) 4、定期與公司進(jìn)行日常溝通協(xié)調(diào)工作，完成公司交辦的其他工作

2025-07-03

林柳鵬; 酒店店長
8000-13000元

南寧-興寧區(qū)

廣西那蘭泊酒店管理有限公司

酒店/旅游

職位要求： 1、大專及以上學(xué)歷，擁有1-3年以上酒店管理崗經(jīng)驗，連鎖酒店經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、熟悉酒店運營管理及地方相關(guān)政策法規(guī)； 3、樂觀積極、工作敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)； 4、有良好的職業(yè)道德，較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力，有較強(qiáng)管理和團(tuán)隊管理建設(shè)能力； 5、原則性強(qiáng)，良好的執(zhí)行力和抗壓能力。工作內(nèi)容： 1、完成公司制定的銷售任務(wù)及各項經(jīng)營指標(biāo)，并能有效控制運營成本； 2、遵守門店運營的工作規(guī)定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并依照相關(guān)制度開展日常管理和基礎(chǔ)服務(wù)； 3、負(fù)責(zé)店內(nèi)下屬人員工作管理、技能培訓(xùn)； 4、建立維護(hù)良好的公共關(guān)系，及時處理客戶投訴及與酒店有關(guān)的突發(fā)事件； 5、做好人員管理工作，及時了解員工的需求，傾聽員工的意見和建議； 6、每月組織展開員工大會，積極收集并解決員工反饋的問題； 7、合理安排各個部門的工作，起到承上啟下，協(xié)調(diào)各部門運營的作用； 8、無不良征信。工作時間：上午9點-下午18點，月休5天；五險，帶薪休假，節(jié)假日福利，生日福利等。崗位經(jīng)驗：

2025-07-03

奚曉楓