職位描述

市中心,地鐵口,高檔寫字樓,交通便利環(huán)境舒適,下班還可以順便逛朝陽!
【工作職責】:負責逾期賬單的電話跟進服務。
【薪資制度】:無責底薪+補貼+績效獎金+全勤獎+五險一金。轉正后綜合薪資5000-7000,業(yè)績優(yōu)秀者8000+
【福利制度】:第一條:入職交五險,轉正交公積金;
第二條:公司給每個月過生日的員工舉辦豐富多彩的生日會,買蛋糕送禮物,這還不夠?那就一起去吃火鍋看電影! 第三條:月度、季度、年度內容豐富員工聚餐,如果火鍋吃膩了,那就來個自助燒烤吧;
第四條:傳統(tǒng)佳節(jié)送心意禮品,端午節(jié)、中秋節(jié)、過年大禮包、開年大紅包一個都不少!三八婦女節(jié)特殊小禮品。 第五條:婚嫁紅包、產子紅包、喪親慰問必須安排上;
第六條:一年一度的公司集體旅游,刺激好玩的漂流?網(wǎng)紅打卡的玻璃棧道?還是夏日清涼沙灘陽光???通通安排上!

公司簡介

廣東德律信用管理股份有限公司是鑒于全國性清收業(yè)務的發(fā)展需要及合規(guī)需求,于2003年開展業(yè)務以來不斷發(fā)展壯大,并于2010年從廣東南國德賽律師事務所下屬的“不良個貸及信用卡透支清收中心”分立出來、在廣州市工商行政管理局設立的公司,2015年改制成股份有限公司。公司主要承接各大銀行及各類金融機構到期帳單的通知提醒及逾期個貸和信用卡賬單清收外包業(yè)務,協(xié)助各大銀行和相關的金融機構防范信貸金融風險。目前,我們共簽約48家金融機構,每月常規(guī)案在案金額穩(wěn)定在25億元左右,業(yè)務涉及信用卡、個貸、話費、保證保險、汽車金融消費貸款等。是國內個貸與信用卡清收業(yè)務知名度較高、具有一定影響力的金融外包服務商。公司注冊資金3000萬元,總部位于廣東省廣州市珠江新城甲級寫字樓――保利克洛維19樓,并分別在北京、上海、廣州、深圳、東莞、佛山、杭州、武漢、貴陽、南寧、昆明、福州、鄭州、南京、濟南、寧波、成都、合肥、溫州、泉州、長沙、重慶、西安、大連、石家莊、青島26個城市設立了分公司,總辦公面積近3萬平方米,員工有2700余人。公司經(jīng)過近幾年來的高速發(fā)展,憑借一整套完備的管理制度和對外包業(yè)務流程合規(guī)、清收業(yè)績有效管控的體制,以專業(yè)、高效、合規(guī)、優(yōu)質的服務優(yōu)勢所取得了良好的業(yè)績,協(xié)助各大銀行和相關的金融機構有效的防范了信貸金融風險,得到了各大銀行和相關金融機構的高度認可,現(xiàn)已發(fā)展成為國內知名度較高、具有一定影響力的金融外包服務商。曾獲得建行廣東省分行、浙江省分行、上海分行、深圳分行等分別頒發(fā)的“卓越貢獻獎”、“精誠合作獎”、“業(yè)績杰出獎”、“突出貢獻獎”、“催收優(yōu)勝獎”和“業(yè)績先鋒獎”;公司是廣發(fā)銀行的戰(zhàn)略合作伙伴,連續(xù)5年獲該行頒發(fā)的嘉獎函、“戰(zhàn)略合作伙伴”、“全轄業(yè)績先鋒獎”、“卓越合作伙伴”、“最佳執(zhí)行獎”、“業(yè)績優(yōu)異獎”、“特殊貢獻獎”、“優(yōu)秀分部獎”等獎項;公司是平安銀行的戰(zhàn)略核心合作伙伴,曾獲該行頒發(fā)的“新銳進步發(fā)展”、“優(yōu)秀合作伙伴”、“核心合作伙伴”、“戰(zhàn)略合作伙伴”、“最佳催收貢獻獎”和“最佳合作伙伴獎”等獎項;公司也是交通銀行的戰(zhàn)略合作伙伴,獲該行頒發(fā)的“戰(zhàn)略合作伙伴”、“業(yè)績先鋒獎”和“精誠合作獎”;公司還獲得工商銀行頒發(fā)的“突出進步獎”、“清收先鋒獎”,中國銀行頒發(fā)的“最佳合作單位”,招商銀行頒發(fā)的“核心區(qū)域最佳合作伙伴”、浦發(fā)銀行頒發(fā)的“超前獎”等獎項。公司下設人力資源部、品管部、資訊科技部、信控業(yè)務部、財務部、行政客服部、市場部、法務部,對整個外包服務流程進行管控和指導。公司相比同業(yè),還具有以下優(yōu)勢:自2003年組建業(yè)務團隊至今已14年,是行業(yè)中最早從事金融外包業(yè)務的機構之一,積累了豐富的經(jīng)驗;培養(yǎng)了一批國內名校畢業(yè)生為主的的清收及管理骨干;公司建立了一套極具吸引力的薪酬激勵制度和晉升方案,為勇于進取上進的有志青年提供了挑戰(zhàn)高薪、成就事業(yè)的圓夢平臺。2017年至2018年內,公司在繼續(xù)發(fā)揮已有優(yōu)勢的前提下,全面提升辦公軟件、硬件,強化管理,加快發(fā)展步伐,在原有已設立的分公司基礎上,陸續(xù)完成在全國各省會城市、直轄市已及經(jīng)濟發(fā)達的二線城市分公司的設立,力爭在3年內發(fā)展成為中國一流的金融外包服務商。

上班地點

工作地址: 廣西南寧市興寧區(qū)朝陽路38號新朝陽商務大廈19樓 查看上班路線

可能感興趣的職位

客服
4500-8000元
南寧-興寧區(qū)
初中以上
1年以上
18-36歲
1. 跟單、售后服務、電話推銷
2025-10-13
周玉平
股東
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20歲以上
廣西泰盈信息技術有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
【工作內容】 通過即時通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢信息、處理客戶問題以及售后問題。 【工作時間】 1、帶薪培訓,培訓期5天左右; 2、正式入職后日工作8小時,8-23點實行輪班制; 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(帶薪培訓); 2、底薪+計件制提成,綜合收入3000-6000元/月; 3、簽定正式勞動合同,按國家規(guī)定繳納五險和住房公積金; 4、提供工作餐 5、提供住宿(4人間,熱水器、空調); 6、提供帶薪年休假; 6、公司為員工提供優(yōu)質的辦公環(huán)境,科學、人性化的職場布置; 8、定期組織豐富多彩的文體活動及團隊戶外活動。 【招聘條件】 1、大專學歷且有畢業(yè)證,男女不限(條件優(yōu)秀者學歷放寬); 2、反應敏捷,善于溝通,有較強的語言理解和表達能力; 3、能熟練操作計算機; 4、有良好的綜合素質及心理承受能力,身體健康; 5、有強烈客戶服務及團隊合作意識。
2025-10-13
李經(jīng)理
HR
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20歲以上
廣西泰盈信息技術有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
崗位內容: 1、負責接聽TOP家電品牌官方400熱線,為用戶提供家電安裝及維修服務; 2、負責記錄電話內容錄入工單系統(tǒng)下發(fā)相應事業(yè)部即可,內容簡單易上手; 3、負責的產品為空調、洗衣機、熱水器、冰箱等家電產品; 工作時間: 1、帶薪培訓,理論培訓期7天左右,培訓期為行政班(早九晚六) 2、正式入職后日工作8小時,8:00-22:30輪班,分早中晚班,沒有通宵班;每個班次8小時/天; 任職要求: 1、大專及以上學歷,普通話標準, 2、入職簽定正式勞動合同,可招收實習生簽訂實習協(xié)議,可蓋實習章 3、有較好的溝通能力及問題處理能力; 4、普通話無明顯地方口音,語言表達流利。
2025-10-13
李經(jīng)理
HR
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20歲以上
廣西泰盈信息技術有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
工作內容: 1、負責審核售后工單,根據(jù)平臺規(guī)則判定該工單的處理方式。 2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯(lián)系客戶或商家核實情況,根據(jù)實際情況給出解決方案,客戶認可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。 工作時間: 9:00-18:00 薪資福利: 底薪+補貼+審單提成,綜合薪資3500-6000元/月。 提供住宿(空調、熱水),節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天,婚假、產假、陪產假、喪假等; 公司不定期舉辦各類興趣團隊活動; 崗位學習機會多,暢通無阻的晉升空間。 晉升渠道: A.普通客服 導師 專家 B.管理線:儲備干部 團隊組長 團隊主管 中心經(jīng)理 運營經(jīng)理 C.專業(yè)線:招聘專員、質檢專員、培訓師、后勤 任職資格: 1、大專及以上學歷且有畢業(yè)證 2、普通話標準、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問題處理能力。 4、客服經(jīng)驗優(yōu)先錄取。
2025-10-13
李經(jīng)理
HR
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20-35歲
廣西泰盈信息技術有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
一、【工作內容】 1、幫助客戶處理使用APP遇到的問題或出行中遇到的問題,提供業(yè)務咨詢、訂單查詢、意見反饋等在線服務; 2、通過系統(tǒng)聊天工具為客戶提供服務,以在線會話形式與客戶交流,無需與客戶通話 二、【工作時間】 1、帶薪培訓,培訓期7天左右,培訓期為行政班; 2、正式上崗后實行7-24小時輪班制,每日工作8小時; 三、【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(帶薪培訓); 2、底薪+計件制提成,綜合收入3500-7000元/月,根據(jù)個人業(yè)績,工資上不封頂,優(yōu)秀者可過萬; 3、簽定正式勞動合同,繳納五險和住房公積金; 4、提供住宿(8人一間、熱水器、空調); 5、提供帶薪年休假2-15天; 6、公司為員工提供優(yōu)質的辦公環(huán)境,科學、人性化的職場布置; 7、定期組織豐富多彩的文體活動及團隊戶外活動。
2025-10-13
李經(jīng)理
HR
南寧-青秀區(qū)
崗位內容: 1、 根據(jù)領導要求,指導、帶領客服部員工完成工作任務; 2、 制定部門工作計劃并實施完成; 3、 負責管理和協(xié)調客戶反饋/投訴的收集、追蹤處理以及重大客戶問題的解決; 4、 做好客戶檔案的管理及客戶的定期回訪工作; 5、 組織、 協(xié)調各部門做好客服工作, 發(fā)生客戶投訴時, 具有執(zhí)行權; 6、 不斷優(yōu)化顧客滿意度調查的方式和方法,為總經(jīng)理制定提高顧客滿意度; 8、 負責組織本部門人員定期上報服務質量表及其他業(yè)務報表; 9、定期進行顧問的接待流程檢核; 10、完成上級領導交辦的其他工作。 任職要求: 1、大專以上學歷;.有4店相關汽車客服主管工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮; 2、良好的團隊合作意識和敬業(yè)精神,能承受工作壓力,有學習能力; 3、計算機操作熟練(包括辦公軟件); 4、為人正直,保密性強,有從事品牌汽車工作經(jīng)驗者優(yōu)先,工作認真負責,穩(wěn)定性強
2025-10-13
沈銘明
南寧-青秀區(qū)-萬象城
崗位職責: 1. 線上邀約客戶,確??蛻裟軌蚶斫獠⒔邮芪覀兊姆栈虍a品。 2. 與客戶進行有效溝通,確保信息的準確傳遞。 3. 需要根據(jù)客戶需求,提供相應信息和解決方案。 4. 維護客戶關系,確保客戶滿意度。 任職要求: 1. 具備良好的溝通技巧和客戶服務意識。 2. 能夠基本操作辦公軟件和客戶管理系統(tǒng)。 3. 有責任心,能夠獨立解決問題。 4. 工作時間:每周一至周五8:40-12:00,14:00-18:30,法定節(jié)假日放假,每周都有下午茶時間。
2025-10-13
張浩
南寧-良慶區(qū)
廣西天欣創(chuàng)展營銷管理有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
從事房地產業(yè)客服工作一年經(jīng)驗以上
2025-10-11
陳宇航
在線客服
4000-5000元
南寧-良慶區(qū)
純接聽,有來電就接,無需主動外呼,不含任何銷售性質,工作簡單,收入有保障,穩(wěn)定4000-4500,期望月入七八千,過萬者勿投遞 實習生保底收入3500元/可蓋實習章 工作內容: 負責在系統(tǒng)平臺上接聽人工熱線的進線電話 只需要為來電用戶提供查詢、業(yè)務咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務辦理、客戶建議等電咨詢解答服務,不用外呼和撥打電話,沒有扣罰,懲罰制度,講究的就是開心上班,快樂生活。 工作時間: 每天工作7小時,到點可下班,無需加班。(休息充足)月休6-8天。繳納五險 公司團隊氛圍好,提供每月團建活動(如燒烤,唱K,游園,定期大型活動拓展、球賽等) 白領模式,無需外出日曬雨淋,線上辦公,辦公環(huán)境舒適,同事之間關系融洽。 任職要求: 1、18-28歲,男女不限 2、熟悉基本電腦操作,打字速度20字/分鐘左右; 3、普通話無明顯地方口音,語言表達流利。 薪酬福利: 1、高底薪2400+提成(接的每一通電話都有績效提成) 并且收入穩(wěn)定,綜合薪資:4200-6000+五險 2、晉升方向:客服-小組長-帶班長-質檢管理-數(shù)據(jù)-培訓-項目經(jīng)理 3、培訓:公司提供免費入職崗前培訓 4、福利:豐富的戶外活動,舒適的辦公環(huán)境,節(jié)日福利;
2025-10-11
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
工作職責: 1、京東、天貓、拼多多等大型電商平臺客服團隊的管理; 2、管理、監(jiān)督、評估客服人員的各項日常工作以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務質量評估,帶領團隊提高成交率、服務品質、降低退款率及投訴率; 3、售前售后等疑難問題的解決,及時處理各種投訴及突發(fā)事件,帶領團隊做好售后服務; 4、客服團隊的管理及培訓,工作流程梳理及話術規(guī)范; 5、有效建設客服團隊,負責建立團隊考核體系,明確考核指標,并每天對客服運營和上傳數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,反映出的問題及時和招商、運營等團隊溝通跟進。 任職要求: 1、兩年以上京東/天貓/拼多多等大型電商平臺客服團隊管理經(jīng)驗,精通電子商務售前、售中、售后全過程; 2、以不斷提升服務質量標準及客戶滿意度為目標,具備較強的口頭和書面溝通能力,邏輯思維能力強,善于分析問題和解決問題; 3、能獨立帶領客服團隊,較強團隊建設管理能力,統(tǒng)籌和計劃能力; 4、熟練運用WORD/EXCEL/PPT等軟件,有較強的文檔編輯及數(shù)據(jù)處理、分析及總結能力; 5、有操作過電商女裝品牌營業(yè)額達3個億以上者優(yōu)先考慮!有女裝/內衣客服管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮!
2025-10-10
傅小姐
廣東德律信用管理股份有限公司南寧分公司招聘:公司標志 logo
廣東德律信用管理股份有限公司南寧分公司
所在行業(yè) 電信/管理咨詢/金融
成立時間 13年(2012年7月5日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 500-999人
企業(yè)服務
費用標準
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