職位描述
工作內(nèi)容:
1、客戶(hù)開(kāi)戶(hù)及日常服務(wù),重點(diǎn)包括客戶(hù)開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù)辦理、傳遞行情資訊、了解并積極反饋解客戶(hù)問(wèn)題和需求、客戶(hù)的溝通關(guān)懷等;
2、公司服務(wù)規(guī)范要求開(kāi)展客戶(hù)服務(wù)工作;
3、負(fù)責(zé)服務(wù)市場(chǎng)一線團(tuán)隊(duì),配合業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的開(kāi)發(fā)及服務(wù)客戶(hù);
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
職位要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,身心健康,女生優(yōu)先;
2、性格開(kāi)朗,善于溝通,理解力強(qiáng),親和力強(qiáng),有良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、熟練使用日常辦公軟件;
4、具備期貨從業(yè)資格證書(shū)者優(yōu)先。
公司簡(jiǎn)介
倍特期貨有限公司成立于1999年,是經(jīng)中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)、中國(guó)國(guó)家工商行政管理總局注冊(cè)成立的合法期貨經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu),主要從事商品期貨及金融期貨經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、投資咨詢(xún)業(yè)務(wù),目前注冊(cè)資本2億元人民幣,現(xiàn)有公司管理總部和9家營(yíng)業(yè)部,并下設(shè)資產(chǎn)管理子公司——四川倍特資產(chǎn)管理有限公司。倍特期貨有限公司是一家全國(guó)性的大型期貨經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu),公司立足四川,布點(diǎn)全國(guó),在北京、上海、廣州、重慶、天津、青島、濟(jì)南、南寧、綿陽(yáng)等地設(shè)立有營(yíng)業(yè)部,現(xiàn)已形成了沿海覆蓋、沿江貫通的戰(zhàn)略布局。
倍特期貨現(xiàn)為上海期貨交易所結(jié)算委員會(huì)委員,大連商品交易所會(huì)員資格審查委員會(huì)委員單位,鄭州商品交易所品種委員會(huì)委員單位,中國(guó)金融期貨交易所交易結(jié)算會(huì)員,中國(guó)期貨業(yè)協(xié)會(huì)紀(jì)律委員會(huì)委員,四川證券期貨業(yè)協(xié)會(huì)理事、副會(huì)長(zhǎng)單位,重慶證券期貨業(yè)協(xié)會(huì)理事單位,北京期貨商會(huì)理事單位,天津期貨業(yè)協(xié)會(huì)理事、副秘書(shū)長(zhǎng)單位,四川省糧食協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位,四川省黃金協(xié)會(huì)理事單位,天府新區(qū)對(duì)沖基金學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位,大連商品交易所成都培訓(xùn)基地。
自2005年以來(lái),倍特期貨一直領(lǐng)跑西部十二省市期貨市場(chǎng),并自2009年起成功實(shí)現(xiàn)代理額超萬(wàn)億、收入超過(guò)億元的輝煌目標(biāo)。期間倍特期貨多次榮獲了上 海期貨交易所、大連商品交易所、鄭州商品交易所“交易優(yōu)勝獎(jiǎng)”、“市場(chǎng)服務(wù)獎(jiǎng)”、“市場(chǎng)優(yōu)勝獎(jiǎng)”,取得了“最具區(qū)域影響力期貨公司”的稱(chēng)號(hào)。倍特期貨承擔(dān) 了中國(guó)證監(jiān)會(huì)、中國(guó)期貨業(yè)協(xié)會(huì)、上海期貨交易所的多個(gè)專(zhuān)項(xiàng)課題,撰稿《期貨投資者教育系列叢書(shū)——菜籽系分冊(cè)》,完成《上海期貨交易所上市品種定價(jià)效率及 成因研究》課題。公司研究發(fā)展中心研究人員先后3人8次獲得全國(guó)最佳期貨分析師的殊榮。
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純接聽(tīng)移動(dòng)客服4000-6000元南寧-江南區(qū)-榮寶華商城 高中以上 18-35歲北京眾齊勞務(wù)服務(wù)有限公司南寧分公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺(tái)上接聽(tīng)人工熱線,為用戶(hù)提供查詢(xún)?cè)捹M(fèi)、業(yè)務(wù)咨詢(xún)解答等電話服務(wù)。 薪酬福利: 1.基本工資+提成+競(jìng)賽獎(jiǎng)金+節(jié)假日多倍薪資+各種獎(jiǎng)勵(lì)制度 月綜合薪資:4000-6000+,上不封頂(接電話越多工資越高) 2.晉升方向:客服-小組長(zhǎng)-帶班長(zhǎng)-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓(xùn)-項(xiàng)目經(jīng)理 3.培訓(xùn):公司提供免費(fèi)入職崗前培訓(xùn); 4.福利:豐富的戶(hù)外活動(dòng),舒適的辦公環(huán)境,節(jié)日福利; 1、18-35周歲,高中及中專(zhuān)以上不限,男女不限,(可接受殘疾人)。 2、熟悉基本電腦操作。 工作時(shí)間: 上午8點(diǎn)~22點(diǎn),在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)分為三個(gè)班次(早中晚,是排班制的,晚班22點(diǎn)左右下班,每天工作8-9個(gè)小時(shí),中間有吃飯休息時(shí)間)月休6天。2025-06-08鄧女士人事經(jīng)理
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客服經(jīng)理8000-10000元南寧-江南區(qū)南寧中升捷豐汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司汽車(chē)及零配件職責(zé)概述:帶領(lǐng)本部門(mén)人員通過(guò)客服監(jiān)察中心規(guī)范業(yè)務(wù)部門(mén)工作流程,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;通過(guò)統(tǒng)一管理客戶(hù)資源,穩(wěn)定會(huì)員進(jìn)場(chǎng)次數(shù)及轉(zhuǎn)介紹率;通過(guò)潛在客戶(hù)開(kāi)發(fā)提高低意向客戶(hù)及來(lái)電客戶(hù)成交率;負(fù)責(zé)公司的新保及續(xù)保工作。 任職要求: 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,工商管理、法律、社會(huì)學(xué)、公共關(guān)系或相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮 2、從事2年以上客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn) 3、必備的知識(shí)與技能:熟悉汽車(chē)相關(guān)知識(shí);對(duì)客戶(hù)關(guān)系管理工作有較深刻認(rèn)知;具有良好組織協(xié)調(diào)、分析判斷和計(jì)劃、執(zhí)行的能力;熟練操作辦公軟件。 4、素質(zhì)要求:良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;良好的溝通技巧和說(shuō)服能力;積極熱情,責(zé)任心強(qiáng);有較強(qiáng)的觀察力、統(tǒng)籌能力及數(shù)據(jù)分析能力。 面試地址:南寧市那歷路35號(hào)2025-06-07蒙女士行政人事經(jīng)理
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電商在線客服3000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專(zhuān)以上 20歲以上廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)【工作內(nèi)容】 通過(guò)即時(shí)通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶(hù)查詢(xún)信息、處理客戶(hù)問(wèn)題以及售后問(wèn)題。 【工作時(shí)間】 1、帶薪培訓(xùn),培訓(xùn)期5天左右; 2、正式入職后日工作8小時(shí),8-23點(diǎn)實(shí)行輪班制; 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(xùn)(帶薪培訓(xùn)); 2、底薪+計(jì)件制提成,綜合收入3000-6000元/月; 3、簽定正式勞動(dòng)合同,按國(guó)家規(guī)定繳納五險(xiǎn)和住房公積金; 4、提供工作餐 5、提供住宿(4人間,熱水器、空調(diào)); 6、提供帶薪年休假; 6、公司為員工提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境,科學(xué)、人性化的職場(chǎng)布置; 8、定期組織豐富多彩的文體活動(dòng)及團(tuán)隊(duì)?wèi)敉饣顒?dòng)。 【招聘條件】 1、大專(zhuān)學(xué)歷且有畢業(yè)證,男女不限(條件優(yōu)秀者學(xué)歷放寬); 2、反應(yīng)敏捷,善于溝通,有較強(qiáng)的語(yǔ)言理解和表達(dá)能力; 3、能熟練操作計(jì)算機(jī); 4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力,身體健康; 5、有強(qiáng)烈客戶(hù)服務(wù)及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。2025-06-06李經(jīng)理HR
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電商售后審單客服4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專(zhuān)以上 20歲以上廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)審核售后工單,根據(jù)平臺(tái)規(guī)則判定該工單的處理方式。 2、工單無(wú)法直接推文處理的情況下需要聯(lián)系客戶(hù)或商家核實(shí)情況,根據(jù)實(shí)際情況給出解決方案,客戶(hù)認(rèn)可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。 工作時(shí)間: 9:00-18:00 薪資福利: 底薪+補(bǔ)貼+審單提成,綜合薪資3500-6000元/月。 提供住宿(空調(diào)、熱水),節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天,婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等; 公司不定期舉辦各類(lèi)興趣團(tuán)隊(duì)活動(dòng); 崗位學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)多,暢通無(wú)阻的晉升空間。 晉升渠道: A.普通客服 導(dǎo)師 專(zhuān)家 B.管理線:儲(chǔ)備干部 團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng) 團(tuán)隊(duì)主管 中心經(jīng)理 運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 C.專(zhuān)業(yè)線:招聘專(zhuān)員、質(zhì)檢專(zhuān)員、培訓(xùn)師、后勤 任職資格: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷且有畢業(yè)證 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問(wèn)題處理能力。 4、客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取。2025-06-06李經(jīng)理HR
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家電售后錄單客服3000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專(zhuān)以上 20歲以上廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)TOP家電品牌官方400熱線,為用戶(hù)提供家電安裝及維修服務(wù); 2、負(fù)責(zé)記錄電話內(nèi)容錄入工單系統(tǒng)下發(fā)相應(yīng)事業(yè)部即可,內(nèi)容簡(jiǎn)單易上手; 3、負(fù)責(zé)的產(chǎn)品為空調(diào)、洗衣機(jī)、熱水器、冰箱等家電產(chǎn)品; 工作時(shí)間: 1、帶薪培訓(xùn),理論培訓(xùn)期7天左右,培訓(xùn)期為行政班(早九晚六) 2、正式入職后日工作8小時(shí),8:00-22:30輪班,分早中晚班,沒(méi)有通宵班;每個(gè)班次8小時(shí)/天; 任職要求: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn), 2、入職簽定正式勞動(dòng)合同,可招收實(shí)習(xí)生簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議,可蓋實(shí)習(xí)章 3、有較好的溝通能力及問(wèn)題處理能力; 4、普通話無(wú)明顯地方口音,語(yǔ)言表達(dá)流利。2025-06-06李經(jīng)理HR
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客服經(jīng)理6000-8000元南寧-青秀區(qū)南寧潤(rùn)乾汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司汽車(chē)及零配件崗位內(nèi)容: 1、 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,指導(dǎo)、帶領(lǐng)客服部員工完成工作任務(wù); 2、 制定部門(mén)工作計(jì)劃并實(shí)施完成; 3、 負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)客戶(hù)反饋/投訴的收集、追蹤處理以及重大客戶(hù)問(wèn)題的解決; 4、 做好客戶(hù)檔案的管理及客戶(hù)的定期回訪工作; 5、 組織、 協(xié)調(diào)各部門(mén)做好客服工作, 發(fā)生客戶(hù)投訴時(shí), 具有執(zhí)行權(quán); 6、 不斷優(yōu)化顧客滿(mǎn)意度調(diào)查的方式和方法,為總經(jīng)理制定提高顧客滿(mǎn)意度; 8、 負(fù)責(zé)組織本部門(mén)人員定期上報(bào)服務(wù)質(zhì)量表及其他業(yè)務(wù)報(bào)表; 9、定期進(jìn)行顧問(wèn)的接待流程檢核; 10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;.有4店相關(guān)汽車(chē)客服主管工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮; 2、良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和敬業(yè)精神,能承受工作壓力,有學(xué)習(xí)能力; 3、計(jì)算機(jī)操作熟練(包括辦公軟件); 4、為人正直,保密性強(qiáng),有從事品牌汽車(chē)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),穩(wěn)定性強(qiáng)2025-06-06沈銘明
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客服經(jīng)理5000-6000元南寧-良慶區(qū)廣西天欣創(chuàng)展?fàn)I銷(xiāo)管理有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)從事房地產(chǎn)業(yè)客服工作一年經(jīng)驗(yàn)以上2025-06-04陳宇航
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2025-06-03葉娜
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客服經(jīng)理4000-9000元南寧-興寧區(qū)南寧恩馨綜合門(mén)診有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位:私密美導(dǎo)老師 職位要求:必須1年以上私密相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)! 工作內(nèi)容: 1、對(duì)公司加盟店進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、手法技能等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn); 2、協(xié)助加盟店做好活動(dòng)的籌備、宣傳及駐店扶持工作; 3、對(duì)所管理的加盟店開(kāi)展技術(shù)和銷(xiāo)售培訓(xùn),提升加盟店業(yè)績(jī); 4、針對(duì)加盟店制定活動(dòng)方案,維護(hù)所管理的客戶(hù); 5、服務(wù)好所轄區(qū)域內(nèi)加盟店,并做好市場(chǎng)規(guī)劃; 6、卡項(xiàng)銷(xiāo)售,顧客引流 任職資格: 1、22-40歲,高中及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳. 2、熟悉私密專(zhuān)業(yè)知識(shí)和檢測(cè),1年以上美業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上私密市場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn), 3、有上進(jìn)心,溝通能力強(qiáng),情緒穩(wěn)定,適合出差。 其他福利: 1、底薪+獎(jiǎng)勵(lì); 2、入職即享受生日禮、父母禮、節(jié)日禮、月度獎(jiǎng)勵(lì); 3、 帶薪休假、出國(guó)旅游、團(tuán)隊(duì)聚餐。2025-06-03
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客服經(jīng)理3000-5000元南寧-青秀區(qū)-新興大廈廣西快修哥汽車(chē)服務(wù)有限公司汽車(chē)及零配件1、負(fù)責(zé)通過(guò)電話和微信對(duì)到期汽車(chē)年檢客戶(hù)進(jìn)行提醒和服務(wù)管理; 2、負(fù)責(zé)年檢客戶(hù)全程服務(wù)(簡(jiǎn)單標(biāo)準(zhǔn)的流程),填寫(xiě)單據(jù); 3、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)。 任職資格: 1、細(xì)心,有耐心,有良好的職業(yè)道德,熱誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度; 2、喜歡與人溝通,擅長(zhǎng)溝通,做事認(rèn)真踏實(shí); 3、年齡20歲以上。 薪資: 平均月薪4000元---8000元 上班地點(diǎn): 青秀區(qū)金洲路廣西人才大廈14樓 上班時(shí)間:8:30-18:002025-06-03人事部
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- 倍特期貨有限公司南寧營(yíng)業(yè)部
- 所在行業(yè) 金融
- 成立時(shí)間 16年(2008年11月3日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --