職位描述
1、崗位職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)營業(yè)部的客戶服務(wù)工作,包括但不限于對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪、客戶挽留、活動(dòng)組織等;
(2)熟悉并協(xié)助綜合崗事務(wù)的開展;
(3)負(fù)責(zé)或協(xié)助開展投資者教育工作;
2、任職要求:
(1)大專及以上學(xué)歷,對(duì)證券行業(yè)具有濃厚的興趣;
(2)掌握證券服務(wù)、市場(chǎng)營銷及專業(yè)管理知識(shí);
(3)具備良好的職業(yè)操守、職業(yè)素養(yǎng)及較強(qiáng)的人際交往、溝通和組織協(xié)調(diào)能力,具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
(4)有高度的市場(chǎng)營銷和客戶服務(wù)意識(shí);
(5) 通過證券從業(yè)資格考試。
公司簡(jiǎn)介
東北證券股份有限公司是經(jīng)中國證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),于2000年6月成立的全國性綜合類股份制證券公司。2007年8月27日,公司在深圳證券交易所掛牌上市,證券代碼000686。近三年來在上市證券公司中,東北證券每股收益和凈資產(chǎn)收益率均名列前茅。
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電商在線客服3000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)【工作內(nèi)容】 通過即時(shí)通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢信息、處理客戶問題以及售后問題。 【工作時(shí)間】 1、帶薪培訓(xùn),培訓(xùn)期5天左右; 2、正式入職后日工作8小時(shí),8-23點(diǎn)實(shí)行輪班制; 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(xùn)(帶薪培訓(xùn)); 2、底薪+計(jì)件制提成,綜合收入3000-6000元/月; 3、簽定正式勞動(dòng)合同,按國家規(guī)定繳納五險(xiǎn)和住房公積金; 4、提供工作餐 5、提供住宿(4人間,熱水器、空調(diào)); 6、提供帶薪年休假; 6、公司為員工提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境,科學(xué)、人性化的職場(chǎng)布置; 8、定期組織豐富多彩的文體活動(dòng)及團(tuán)隊(duì)?wèi)敉饣顒?dòng)。 【招聘條件】 1、大專學(xué)歷且有畢業(yè)證,男女不限(條件優(yōu)秀者學(xué)歷放寬); 2、反應(yīng)敏捷,善于溝通,有較強(qiáng)的語言理解和表達(dá)能力; 3、能熟練操作計(jì)算機(jī); 4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力,身體健康; 5、有強(qiáng)烈客戶服務(wù)及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。7小時(shí)前李經(jīng)理HR
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電商售后審單客服4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)審核售后工單,根據(jù)平臺(tái)規(guī)則判定該工單的處理方式。 2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯(lián)系客戶或商家核實(shí)情況,根據(jù)實(shí)際情況給出解決方案,客戶認(rèn)可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。 工作時(shí)間: 9:00-18:00 薪資福利: 底薪+補(bǔ)貼+審單提成,綜合薪資3500-6000元/月。 提供住宿(空調(diào)、熱水),節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天,婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等; 公司不定期舉辦各類興趣團(tuán)隊(duì)活動(dòng); 崗位學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)多,暢通無阻的晉升空間。 晉升渠道: A.普通客服 導(dǎo)師 專家 B.管理線:儲(chǔ)備干部 團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng) 團(tuán)隊(duì)主管 中心經(jīng)理 運(yùn)營經(jīng)理 C.專業(yè)線:招聘專員、質(zhì)檢專員、培訓(xùn)師、后勤 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷且有畢業(yè)證 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問題處理能力。 4、客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取。7小時(shí)前李經(jīng)理HR
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物業(yè)客服經(jīng)理7000-8000元南寧-青秀區(qū)南寧市邕州里商業(yè)管理有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1.熟悉有關(guān)物業(yè)管理及相關(guān)的法律、法規(guī)和政策以及各類物業(yè)管理知識(shí),并能有效運(yùn)用。 2.對(duì)小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃積極提出意見和建議。 3.負(fù)責(zé)接待業(yè)主和來訪客人,對(duì)業(yè)主的投訴要耐心解釋,及時(shí)處理 4.建立與業(yè)主友好的關(guān)系,熟悉小區(qū)業(yè)主情況,積極與業(yè)主交流、溝通,定期訪問業(yè)主。 5.及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理反映業(yè)主的意見和建議,定期提交小區(qū)業(yè)主提案。 6.熟悉小區(qū)房屋及各類公共設(shè)施的結(jié)構(gòu)和管理要求,及時(shí)滿足業(yè)主合理要求。 7.做好業(yè)主(用戶)進(jìn)住工作,建立業(yè)主檔案,簽署有關(guān)管理協(xié)議,配合工程部進(jìn)行裝修監(jiān)管,裝修結(jié)束,組織驗(yàn)收,建立業(yè)主工程檔案。 8.負(fù)責(zé)接聽業(yè)主報(bào)修電話,認(rèn)真做好記錄,迅速轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)部門,并及時(shí)對(duì)業(yè)主進(jìn)行回訪。 9.做好物管費(fèi)、公共分?jǐn)傎M(fèi)、特服費(fèi)用一覽表工作,做好收繳工作,妥當(dāng)解釋業(yè)主提出的相關(guān)問題。 10.做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 任職要求: 1、年齡要求30-45歲,大專以上學(xué)歷,物業(yè)管理或相關(guān)專業(yè),有大型社區(qū)客服管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; 2、善于獨(dú)立處理業(yè)主提出的各種問題及各種投訴,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神; 3、熟悉物業(yè)管理工作流程,了解行業(yè)法律法規(guī)、財(cái)務(wù)管理、裝修規(guī)定等要求; 4、具備良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織、統(tǒng)籌能力和突發(fā)事件應(yīng)急處理能力; 5、有決策及領(lǐng)導(dǎo)指揮、協(xié)調(diào)控制、計(jì)劃組織等能力;敬業(yè)、情緒穩(wěn)定、能夠抗壓; 6、工作熱情認(rèn)真積極,具備良好的服務(wù)意識(shí),責(zé)任心強(qiáng)。18小時(shí)前
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物業(yè)客服經(jīng)理11000-12000元南寧-青秀區(qū)廣西利澳物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位要求: 1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,5年以上物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗(yàn),3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、具有物業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)行業(yè)法規(guī)。 3、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,具備極強(qiáng)的客戶服務(wù)理念。 綜合福利:五險(xiǎn)一金+工作餐+過節(jié)費(fèi)+帶薪年假+年終獎(jiǎng); 工作時(shí)間:08:30-12:00,14:30-18:00,周末雙休。18小時(shí)前黃女士
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客服經(jīng)理6000-8000元南寧-興寧區(qū)廣西金源置業(yè)集團(tuán)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)崗位說明: 1、負(fù)責(zé)執(zhí)行各類文檔資料的登記、整理、存檔及辦理產(chǎn)權(quán)等相關(guān)手續(xù); 2、負(fù)責(zé)落實(shí)執(zhí)行本部與相關(guān)部門之間的各類文件的報(bào)批傳遞; 3、負(fù)責(zé)合同審批、銀行按揭進(jìn)度跟進(jìn)、備案等工作; 4、負(fù)責(zé)處理客訴事件,將反映事項(xiàng)進(jìn)行分類,直至閉環(huán); 5、負(fù)責(zé)售樓部案場(chǎng)管理,及時(shí)將案場(chǎng)事務(wù)反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo); 6、負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人處理本部門日常事務(wù)以及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,配合相關(guān)部門做好協(xié)調(diào)工作。 任職要求: 1、能獨(dú)立熟練完成簽約、辦證、預(yù)告登記、房產(chǎn)登記備案、數(shù)據(jù)管理和統(tǒng)計(jì)、處理客戶投訴等工作; 2、具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神; 3、有較強(qiáng)的組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、溝通和總結(jié)能力; 4、具有豐富的客服工作經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的獨(dú)立談判能力。 5、二年及以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用。 月休六天、輪班制18小時(shí)前黎女士
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客服3000-4000元南寧-青秀區(qū)職責(zé)描述: 1、收集客戶及相關(guān)市場(chǎng)資料,建立和管理客戶檔案和信息數(shù)據(jù); 2、維護(hù)良好的客戶關(guān)系,掌握客戶需求; 3、負(fù)責(zé)部門客戶簽約、回款,續(xù)款等; 4、廣告的投放及相關(guān)審核手續(xù)辦理。 任職要求: 1、市場(chǎng)營銷,設(shè)計(jì)、廣告相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、擁有廣告客戶資源者優(yōu)先 3、擁有活力以及工作熱情,吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng),心里承受能力強(qiáng) 4、具有出色的工作協(xié)調(diào)能力和語言溝通技巧 上班時(shí)間:8:30~14:30 14:30~18:00 周末雙休 國家節(jié)假日正常放假18小時(shí)前南寧市金湖路55號(hào)亞航財(cái)富中心19層
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客服助理3000-4000元南寧-江南區(qū)南寧星光萬達(dá)廣場(chǎng)商業(yè)管理有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1.協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理完成部門下達(dá)的工作任務(wù)和指標(biāo); 2.協(xié)助區(qū)域的各項(xiàng)工作,及時(shí)上交各種報(bào)表,協(xié)調(diào)與各品牌的關(guān)系; 3.及時(shí)處理消費(fèi)者的投訴、客訴的工作,將每日客服臺(tái)處理客訴信息整理上報(bào)。 任職要求: 1.有大、中型商業(yè)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2.有企業(yè)前臺(tái)、客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 3.熟練使用辦公軟件; 4.認(rèn)同萬達(dá)企業(yè)文化,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心。18小時(shí)前
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網(wǎng)絡(luò)客服經(jīng)理助理3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)自己覺得合適再投簡(jiǎn)歷,非誠,謝謝! 本公司因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,招聘網(wǎng)絡(luò)銷售客服若干名。 公司待遇: 1、 帶薪培訓(xùn),入職免費(fèi)培訓(xùn),專人交會(huì)上手; 2、 豐富的公司員工活動(dòng) (聚餐、KTV、旅游、郊游等); 3、 上班時(shí)間:9:00~12:00 ;14:00~18:00 周末雙休;法定假期; 4、 工資:3000~4000無責(zé)底薪+高提成+獎(jiǎng)金+全勤獎(jiǎng)+五險(xiǎn)+其他福利; 正常3000~4000、認(rèn)真4000~6000、努力6000~8000、拼搏8000~10000以上! 一、崗位職責(zé): 1、協(xié)助銷售總監(jiān)負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)拓展; 2、定期回訪客戶,定期進(jìn)行工作小結(jié); 3、執(zhí)行、完善售后服務(wù)、開拓潛在市場(chǎng)資源、維系現(xiàn)有客戶; 4、負(fù)責(zé)開發(fā)目標(biāo)客戶,建立和維護(hù)客戶關(guān)系; 5、完成公司制定的工作計(jì)劃。 二、工作內(nèi)容:我們公司提供信息,圖片給你,通過朋友圈或者其他渠道,讓朋友了解,促進(jìn)成交! 三、工作環(huán)境、氛圍好、輕松自由18小時(shí)前蔡經(jīng)理
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客服6000-8000元南寧-青秀區(qū)南寧市喜孕保健服務(wù)有限公司美容/保健崗位職責(zé): 1、按流程進(jìn)行客戶服務(wù),處理客情客訴; 2、配合銷售人員接待來訪客戶,促進(jìn)簽約成交; 3、持續(xù)維護(hù)好客戶關(guān)系,并進(jìn)行后續(xù)產(chǎn)品的銷售; 4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 崗位要求: 1、大專以上學(xué)歷; 2、酒店管理、護(hù)理專業(yè)、母嬰相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、形象氣質(zhì)有親和力,性格外向,積極主動(dòng); 4、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)及服務(wù)意識(shí),有一定的客訴處理能力; 5、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),熟練使用辦公軟件。18小時(shí)前南寧市廂竹大道10號(hào)A座綜合樓
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客服經(jīng)理6000-8000元南寧-青秀區(qū)南寧潤(rùn)乾汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位內(nèi)容: 1、 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,指導(dǎo)、帶領(lǐng)客服部員工完成工作任務(wù); 2、 制定部門工作計(jì)劃并實(shí)施完成; 3、 負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)客戶反饋/投訴的收集、追蹤處理以及重大客戶問題的解決; 4、 做好客戶檔案的管理及客戶的定期回訪工作; 5、 組織、 協(xié)調(diào)各部門做好客服工作, 發(fā)生客戶投訴時(shí), 具有執(zhí)行權(quán); 6、 不斷優(yōu)化顧客滿意度調(diào)查的方式和方法,為總經(jīng)理制定提高顧客滿意度; 8、 負(fù)責(zé)組織本部門人員定期上報(bào)服務(wù)質(zhì)量表及其他業(yè)務(wù)報(bào)表; 9、定期進(jìn)行顧問的接待流程檢核; 10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷;.有4店相關(guān)汽車客服主管工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮; 2、良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和敬業(yè)精神,能承受工作壓力,有學(xué)習(xí)能力; 3、計(jì)算機(jī)操作熟練(包括辦公軟件); 4、為人正直,保密性強(qiáng),有從事品牌汽車工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),穩(wěn)定性強(qiáng)2025-07-31沈銘明
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行業(yè)招聘

- 東北證券股份有限公司南寧東葛路證券營業(yè)部
- 所在行業(yè) 金融/投資/證券
- 成立時(shí)間 17年(2008年4月25日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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