職位描述

市中心,地鐵口,高檔寫字樓,交通便利環(huán)境舒適,下班還可以順便逛朝陽(yáng)!
【工作職責(zé)】:負(fù)責(zé)花唄借唄逾期賬單的跟進(jìn)服務(wù)。
【薪資制度】:無(wú)責(zé)底薪+補(bǔ)貼+績(jī)效獎(jiǎng)金+全勤獎(jiǎng)+五險(xiǎn)一金。轉(zhuǎn)正后綜合薪資5000-7000,業(yè)績(jī)優(yōu)秀者8000+
【福利制度】:第一條:入職交五險(xiǎn),轉(zhuǎn)正交公積金;
第二條:公司給每個(gè)月過(guò)生日的員工舉辦豐富多彩的生日會(huì),買蛋糕送禮物,這還不夠?那就一起去吃火鍋看電影! 第三條:月度、季度、年度內(nèi)容豐富員工聚餐,如果火鍋吃膩了,那就來(lái)個(gè)自助燒烤吧;
第四條:傳統(tǒng)佳節(jié)送心意禮品,端午節(jié)、中秋節(jié)、過(guò)年大禮包、開年大紅包一個(gè)都不少!三八婦女節(jié)特殊小禮品。 第五條:婚嫁紅包、產(chǎn)子紅包、喪親慰問必須安排上;
第六條:一年一度的公司集體旅游,刺激好玩的漂流?網(wǎng)紅打卡的玻璃棧道?還是夏日清涼沙灘陽(yáng)光???通通安排上!

公司簡(jiǎn)介

廣東德律信用管理股份有限公司是鑒于全國(guó)性清收業(yè)務(wù)的發(fā)展需要及合規(guī)需求,于2003年開展業(yè)務(wù)以來(lái)不斷發(fā)展壯大,并于2010年從廣東南國(guó)德賽律師事務(wù)所下屬的“不良個(gè)貸及信用卡透支清收中心”分立出來(lái)、在廣州市工商行政管理局設(shè)立的公司,2015年改制成股份有限公司。公司主要承接各大銀行及各類金融機(jī)構(gòu)到期帳單的通知提醒及逾期個(gè)貸和信用卡賬單清收外包業(yè)務(wù),協(xié)助各大銀行和相關(guān)的金融機(jī)構(gòu)防范信貸金融風(fēng)險(xiǎn)。目前,我們共簽約48家金融機(jī)構(gòu),每月常規(guī)案在案金額穩(wěn)定在25億元左右,業(yè)務(wù)涉及信用卡、個(gè)貸、話費(fèi)、保證保險(xiǎn)、汽車金融消費(fèi)貸款等。是國(guó)內(nèi)個(gè)貸與信用卡清收業(yè)務(wù)知名度較高、具有一定影響力的金融外包服務(wù)商。公司注冊(cè)資金3000萬(wàn)元,總部位于廣東省廣州市珠江新城甲級(jí)寫字樓――保利克洛維19樓,并分別在北京、上海、廣州、深圳、東莞、佛山、杭州、武漢、貴陽(yáng)、南寧、昆明、福州、鄭州、南京、濟(jì)南、寧波、成都、合肥、溫州、泉州、長(zhǎng)沙、重慶、西安、大連、石家莊、青島26個(gè)城市設(shè)立了分公司,總辦公面積近3萬(wàn)平方米,員工有2700余人。公司經(jīng)過(guò)近幾年來(lái)的高速發(fā)展,憑借一整套完備的管理制度和對(duì)外包業(yè)務(wù)流程合規(guī)、清收業(yè)績(jī)有效管控的體制,以專業(yè)、高效、合規(guī)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)優(yōu)勢(shì)所取得了良好的業(yè)績(jī),協(xié)助各大銀行和相關(guān)的金融機(jī)構(gòu)有效的防范了信貸金融風(fēng)險(xiǎn),得到了各大銀行和相關(guān)金融機(jī)構(gòu)的高度認(rèn)可,現(xiàn)已發(fā)展成為國(guó)內(nèi)知名度較高、具有一定影響力的金融外包服務(wù)商。曾獲得建行廣東省分行、浙江省分行、上海分行、深圳分行等分別頒發(fā)的“卓越貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“精誠(chéng)合作獎(jiǎng)”、“業(yè)績(jī)杰出獎(jiǎng)”、“突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“催收優(yōu)勝獎(jiǎng)”和“業(yè)績(jī)先鋒獎(jiǎng)”;公司是廣發(fā)銀行的戰(zhàn)略合作伙伴,連續(xù)5年獲該行頒發(fā)的嘉獎(jiǎng)函、“戰(zhàn)略合作伙伴”、“全轄業(yè)績(jī)先鋒獎(jiǎng)”、“卓越合作伙伴”、“最佳執(zhí)行獎(jiǎng)”、“業(yè)績(jī)優(yōu)異獎(jiǎng)”、“特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“優(yōu)秀分部獎(jiǎng)”等獎(jiǎng)項(xiàng);公司是平安銀行的戰(zhàn)略核心合作伙伴,曾獲該行頒發(fā)的“新銳進(jìn)步發(fā)展”、“優(yōu)秀合作伙伴”、“核心合作伙伴”、“戰(zhàn)略合作伙伴”、“最佳催收貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”和“最佳合作伙伴獎(jiǎng)”等獎(jiǎng)項(xiàng);公司也是交通銀行的戰(zhàn)略合作伙伴,獲該行頒發(fā)的“戰(zhàn)略合作伙伴”、“業(yè)績(jī)先鋒獎(jiǎng)”和“精誠(chéng)合作獎(jiǎng)”;公司還獲得工商銀行頒發(fā)的“突出進(jìn)步獎(jiǎng)”、“清收先鋒獎(jiǎng)”,中國(guó)銀行頒發(fā)的“最佳合作單位”,招商銀行頒發(fā)的“核心區(qū)域最佳合作伙伴”、浦發(fā)銀行頒發(fā)的“超前獎(jiǎng)”等獎(jiǎng)項(xiàng)。公司下設(shè)人力資源部、品管部、資訊科技部、信控業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)部、行政客服部、市場(chǎng)部、法務(wù)部,對(duì)整個(gè)外包服務(wù)流程進(jìn)行管控和指導(dǎo)。公司相比同業(yè),還具有以下優(yōu)勢(shì):自2003年組建業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)至今已14年,是行業(yè)中最早從事金融外包業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)之一,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn);培養(yǎng)了一批國(guó)內(nèi)名校畢業(yè)生為主的的清收及管理骨干;公司建立了一套極具吸引力的薪酬激勵(lì)制度和晉升方案,為勇于進(jìn)取上進(jìn)的有志青年提供了挑戰(zhàn)高薪、成就事業(yè)的圓夢(mèng)平臺(tái)。2017年至2018年內(nèi),公司在繼續(xù)發(fā)揮已有優(yōu)勢(shì)的前提下,全面提升辦公軟件、硬件,強(qiáng)化管理,加快發(fā)展步伐,在原有已設(shè)立的分公司基礎(chǔ)上,陸續(xù)完成在全國(guó)各省會(huì)城市、直轄市已及經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的二線城市分公司的設(shè)立,力爭(zhēng)在3年內(nèi)發(fā)展成為中國(guó)一流的金融外包服務(wù)商。

上班地點(diǎn)

工作地址: 廣西南寧市興寧區(qū)朝陽(yáng)路38號(hào)新朝陽(yáng)商務(wù)大廈19樓 查看上班路線

可能感興趣的職位

客服助理
2000-3000元
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1.管理班級(jí)微信群(發(fā)課后復(fù)習(xí)視頻,讀書點(diǎn)評(píng),回復(fù)家長(zhǎng)信息等) 2.與老師,家長(zhǎng)以及學(xué)員保持密切的溝通,追蹤教學(xué)質(zhì)量,保障教學(xué)結(jié)果,與所有的家長(zhǎng)保持良好的關(guān)系 3.進(jìn)班助教,管理課堂記錄,協(xié)助上課老師教學(xué) 4.協(xié)助任課老師督促學(xué)生完成作業(yè)并檢查。管理學(xué)員的課程表以及課程進(jìn)度 5.其他根據(jù)公司需要所授予的職責(zé)和責(zé)任 任職要求: 1.愛孩子,并關(guān)注他們的成長(zhǎng),大專及以上學(xué)歷,師范類或英語(yǔ)類專業(yè)優(yōu)先; 2.有出色的自我學(xué)習(xí)能力有開放的心態(tài),具備優(yōu)秀的溝通能力有團(tuán)隊(duì)合作精神關(guān)注細(xì)節(jié)有計(jì)劃組織及靈活應(yīng)變的能力; 3.有服務(wù)意識(shí)有良好的情緒管理能力; 4.英語(yǔ)聽說(shuō)讀寫流利熟練使用微軟辦公軟件; 5.能夠接受周末上班,周中休息的工作(周一到周五中休息兩天)。
7小時(shí)前
客服經(jīng)理
10000-15000元
南寧
廣西南寧市念恩健康管理有限公司
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
崗位職責(zé): 1、電商客服團(tuán)隊(duì)的建立,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成各平臺(tái)客戶咨詢服務(wù)工作,提高服務(wù)水準(zhǔn),提升客戶咨詢轉(zhuǎn)化率; 2、客服團(tuán)隊(duì)的日常班務(wù)管理與監(jiān)督,合理安排客服人員排班,人力緊張時(shí)及時(shí)補(bǔ)位,確保客服工作有序進(jìn)行; 3、客服團(tuán)隊(duì)工作流程梳理及話術(shù)規(guī)范; 4、售前售后等疑難問題的解決; 5、負(fù)責(zé)建立團(tuán)隊(duì)考核體系,明確考核指標(biāo),并每天對(duì)客服運(yùn)營(yíng)和上傳數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,反映出的問題及時(shí)和電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理等團(tuán)隊(duì)溝通跟進(jìn); 6、負(fù)責(zé)搭建客服培訓(xùn)體系,定期組織產(chǎn)品及溝通技巧培訓(xùn); 7、及時(shí)處理各種投訴及突發(fā)事件,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好售后服務(wù)。 任職要求: 1、二年以上電商行業(yè)客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),精通電子商務(wù)售前、售中、售后全過(guò)程; 2、熟悉網(wǎng)店運(yùn)營(yíng),精通淘寶的后臺(tái)管理,熟悉了解淘寶規(guī)則,有豐富的客服銷售經(jīng)驗(yàn); 3、能獨(dú)立帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì),較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理能力,統(tǒng)籌和計(jì)劃能力; 4、熟練運(yùn)用WORD/EXCEL/PPT等軟件,有較強(qiáng)的文檔編輯及數(shù)據(jù)處理、分析及總結(jié)能力; 5、良好的溝通能力,執(zhí)行力及團(tuán)隊(duì)合作精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé); 6、熟悉績(jī)效制定 公司介紹: 公司位于廣西南寧市江南區(qū)。創(chuàng)業(yè)園區(qū)環(huán)境,自有產(chǎn)權(quán)寫字樓(1000平左右),交通便利,鄰近大型商超。公司專注中醫(yī)養(yǎng)生類產(chǎn)品,有多家天貓旗艦店、京東自營(yíng)、拼多多、抖音、小紅書店鋪,在主營(yíng)類目排名前三,其中天貓店鋪長(zhǎng)年TOP。 擁有自己的工廠,目前電商團(tuán)隊(duì)100+人,有自己的產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),公司致力于給員工提供更好的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境以及生活條件,內(nèi)部有完善的轉(zhuǎn)崗晉升機(jī)制通道。公司自有電商學(xué)院定期內(nèi)訓(xùn)專業(yè)技能培訓(xùn),還有外送學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。希望與優(yōu)秀的您一起同行。 意志不堅(jiān)、好高騖遠(yuǎn)、眼高手低、心態(tài)不正者,請(qǐng)謹(jǐn)慎投遞!
2025-09-03
鄧琳薏
客服經(jīng)理
5000-10000元
南寧-青秀區(qū)-青秀山莊
薪資分三級(jí)九崗,與月、季、年度績(jī)效考核按達(dá)成比例支付
2025-09-03
葉娜
南寧-青秀區(qū)-新興大廈
1、負(fù)責(zé)通過(guò)電話和微信對(duì)到期汽車年檢客戶進(jìn)行提醒和服務(wù)管理; 2、負(fù)責(zé)年檢客戶全程服務(wù)(簡(jiǎn)單標(biāo)準(zhǔn)的流程),填寫單據(jù); 3、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)。 任職資格: 1、細(xì)心,有耐心,有良好的職業(yè)道德,熱誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度; 2、喜歡與人溝通,擅長(zhǎng)溝通,做事認(rèn)真踏實(shí); 3、年齡20歲以上。 薪資: 平均月薪4000元---8000元 上班地點(diǎn): 青秀區(qū)金洲路廣西人才大廈14樓 上班時(shí)間:8:30-18:00
2025-09-03
人事部
南寧-興寧區(qū)
工作內(nèi)容: 1、嚴(yán)格按照前臺(tái)接待服務(wù)流程要求開展工作; 2、及時(shí)熱情接待客戶,實(shí)行“一對(duì)一”服務(wù)原則,對(duì)其所負(fù)責(zé)的客戶群進(jìn)行全程服務(wù); 3、對(duì)所接待的客戶負(fù)責(zé)及時(shí)聯(lián)系和耐心解答客戶的疑問; 4、負(fù)責(zé)客戶群的回款跟蹤; 5、管理每日客戶檔案,與客戶進(jìn)行聯(lián)系以保持良好的客戶關(guān)系; 6、觀察客戶的滿意度,處理客戶抱怨和投訴。 崗位要求 1、??萍耙陨蠈W(xué)歷;年齡22-32歲 2、有責(zé)任擔(dān)當(dāng),良好的溝通能力和應(yīng)變能力; 3、熟悉維修廠工作流程,從事過(guò)售后前臺(tái)接待者優(yōu)先考慮; 4、有汽修行業(yè)服務(wù)經(jīng)理的優(yōu)先。 福利待遇: 薪資:底薪+提成+餐補(bǔ)+五險(xiǎn)+單休+國(guó)家法定節(jié)假日
2025-09-03
人事部
南寧-江南區(qū)
崗位要求: 1.大專以上學(xué)歷 2.具有3年以上客服工作經(jīng)驗(yàn) 3.工作地點(diǎn):安吉 工作職責(zé): 1.客戶的投訴處理工作,及時(shí)接受、記錄、處理投訴案例。 2.遇疑難案例及時(shí)與接待主管/銷售經(jīng)理/廠家領(lǐng)導(dǎo)溝通處理方案。并第一時(shí)間將處理結(jié)果回復(fù)。? 3.每月把投訴案例歸檔/總匯,報(bào)告。? 4.負(fù)責(zé)客戶回訪工作管理,了解服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度,并統(tǒng)計(jì)、分析、報(bào)告,做到維修車輛100%回訪。 5.負(fù)責(zé)客戶檔案的監(jiān)管,確保資料的保密、準(zhǔn)確、完整。 6.遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,保守機(jī)密,維護(hù)公司利益。
2025-09-03
南寧市江南區(qū)南站大道36號(hào)
客服經(jīng)理
8000-10000元
南寧-江南區(qū)
職責(zé)概述:帶領(lǐng)本部門人員通過(guò)客服監(jiān)察中心規(guī)范業(yè)務(wù)部門工作流程,提高客戶滿意度;通過(guò)統(tǒng)一管理客戶資源,穩(wěn)定會(huì)員進(jìn)場(chǎng)次數(shù)及轉(zhuǎn)介紹率;通過(guò)潛在客戶開發(fā)提高低意向客戶及來(lái)電客戶成交率;負(fù)責(zé)公司的新保及續(xù)保工作。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,工商管理、法律、社會(huì)學(xué)、公共關(guān)系或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮 2、從事2年以上客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn) 3、必備的知識(shí)與技能:熟悉汽車相關(guān)知識(shí);對(duì)客戶關(guān)系管理工作有較深刻認(rèn)知;具有良好組織協(xié)調(diào)、分析判斷和計(jì)劃、執(zhí)行的能力;熟練操作辦公軟件。 4、素質(zhì)要求:良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;良好的溝通技巧和說(shuō)服能力;積極熱情,責(zé)任心強(qiáng);有較強(qiáng)的觀察力、統(tǒng)籌能力及數(shù)據(jù)分析能力。 面試地址:南寧市那歷路35號(hào)
2025-09-03
蒙女士
行政人事經(jīng)理
客服
4000-6000元
南寧-江南區(qū)
【崗位職責(zé)】 1.售前接待:負(fù)責(zé)天貓、拼多多、抖音、京東等電商平臺(tái)的售前接待工作。熟悉公司產(chǎn)品,熱情、耐心回復(fù)客戶的咨詢,引導(dǎo)客戶下單促成交易; 2.未下單催付:負(fù)責(zé)登記每日咨詢未下單的客戶信息,對(duì)未下單的客戶進(jìn)行連續(xù)三天的催付。分析未下單原因,優(yōu)化調(diào)整話術(shù),從而提高轉(zhuǎn)化率; 3.收集信息:負(fù)責(zé)收集接待過(guò)程中客戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量、客戶需求等,為公司提供新品需求和改良產(chǎn)品建議; 4.售后處理:負(fù)責(zé)簡(jiǎn)單的售后處理,例如:退款、換貨、改地址等。 【任職要求】 1.大專以上學(xué)歷,年齡22-30歲,具備銷售能力; 2.能夠管理并提升團(tuán)隊(duì)銷售能力,調(diào)動(dòng)員工積極性,提高效率; 3.有責(zé)任、有原則,工作細(xì)致耐心,具備良好的服務(wù)意識(shí),懂消費(fèi)者心理; 4.能接受早晚輪班制; 晉升方向:客服專員-銀牌客服-金牌客服-客服組長(zhǎng)-客服主管 【上班時(shí)間】早班:8:00-16:00,晚班16:00-00:00,一周換一次班 【薪資待遇】薪資4500-6000元/月 【公司福利】全勤獎(jiǎng)、繳納六險(xiǎn)、每半年至一年評(píng)估漲薪晉升、杭州/深圳學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、設(shè)有目標(biāo)獎(jiǎng)金、下午茶、部門聚餐、節(jié)假日禮品、過(guò)年帶薪假等
2025-09-03
鄧禮環(huán)
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20歲以上
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
【工作內(nèi)容】 通過(guò)即時(shí)通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢信息、處理客戶問題以及售后問題。 【工作時(shí)間】 1、帶薪培訓(xùn),培訓(xùn)期5天左右; 2、正式入職后日工作8小時(shí),8-23點(diǎn)實(shí)行輪班制; 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(xùn)(帶薪培訓(xùn)); 2、底薪+計(jì)件制提成,綜合收入3000-6000元/月; 3、簽定正式勞動(dòng)合同,按國(guó)家規(guī)定繳納五險(xiǎn)和住房公積金; 4、提供工作餐 5、提供住宿(4人間,熱水器、空調(diào)); 6、提供帶薪年休假; 6、公司為員工提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境,科學(xué)、人性化的職場(chǎng)布置; 8、定期組織豐富多彩的文體活動(dòng)及團(tuán)隊(duì)?wèi)敉饣顒?dòng)。 【招聘條件】 1、大專學(xué)歷且有畢業(yè)證,男女不限(條件優(yōu)秀者學(xué)歷放寬); 2、反應(yīng)敏捷,善于溝通,有較強(qiáng)的語(yǔ)言理解和表達(dá)能力; 3、能熟練操作計(jì)算機(jī); 4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力,身體健康; 5、有強(qiáng)烈客戶服務(wù)及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
2025-09-02
李經(jīng)理
HR
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20歲以上
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)審核售后工單,根據(jù)平臺(tái)規(guī)則判定該工單的處理方式。 2、工單無(wú)法直接推文處理的情況下需要聯(lián)系客戶或商家核實(shí)情況,根據(jù)實(shí)際情況給出解決方案,客戶認(rèn)可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。 工作時(shí)間: 9:00-18:00 薪資福利: 底薪+補(bǔ)貼+審單提成,綜合薪資3500-6000元/月。 提供住宿(空調(diào)、熱水),節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天,婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等; 公司不定期舉辦各類興趣團(tuán)隊(duì)活動(dòng); 崗位學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)多,暢通無(wú)阻的晉升空間。 晉升渠道: A.普通客服 導(dǎo)師 專家 B.管理線:儲(chǔ)備干部 團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng) 團(tuán)隊(duì)主管 中心經(jīng)理 運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 C.專業(yè)線:招聘專員、質(zhì)檢專員、培訓(xùn)師、后勤 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷且有畢業(yè)證 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問題處理能力。 4、客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取。
2025-09-02
李經(jīng)理
HR
廣東德律信用管理股份有限公司南寧分公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣東德律信用管理股份有限公司南寧分公司
所在行業(yè) 電信/管理咨詢/金融
成立時(shí)間 13年(2012年7月5日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 500-999人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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