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職位描述

一.	工作職責:承接廣西聯(lián)通用戶來電.包括:業(yè)務咨詢.求助.投訴.建議等業(yè)務.確保為客戶提供24小時全方位服務.以提高客戶的滿意度,錄用人員將參加崗前帶薪培訓.
二.	職位要求:
1.	中專及以上學歷. 18歲以上.專業(yè)不限.男女不限.
2.	打字速度30字/分鐘.
3.	具有良好的服務意識,善于與人溝通.應變能力較強.
4.   工作認真負責.具有較強的責任心.較好的抗壓能力和自我情緒調(diào)節(jié)能力.
5.   實習生要求在崗時長不少于6個月.
三.	福利待遇:
1.	崗位工資+績效獎金+發(fā)展獎勵+五險+餐費補貼+通訊費+夜班補貼等(月薪2200-3500)
2.	享受各項福利:帶薪休假.健康體檢.培訓學習.員工書吧.員工生日會等.辦公環(huán)境舒適優(yōu)雅.交通便利.
3.	提供免費帶薪崗前培訓.
4.	可申請宿舍(提供床架.空調(diào).熱水器).公司提供員工休息室.享受24小時中央空調(diào)及熱水供應.
5.	錄用人員與廣西嘉路人力資源顧問有限責任公司簽訂勞動合同.派駐到廣西聯(lián)通客戶聯(lián)絡中心工作.
四.工作時間:每天工時6-8小時,每月休息天數(shù)8-10天.實行輪班制.工作四天連續(xù)休息兩天.
五. 招聘流程:
1.	本次招聘后續(xù)的簡歷初審.面試.體檢等環(huán)節(jié)將通過電話或短信通知應聘者.請務必正確填寫個人聯(lián)系方式.并保持通訊暢通.
2.	電子郵件投遞:gx**zx@gx165.com,應聘人員如有不明事宜.可電話咨詢18697****63李小姐.或在電子郵件投遞中留言.我中心會及時給予答復.
六.發(fā)展空間:擁有完善的內(nèi)部競聘機制以及健全的工作評定激勵機制.值班經(jīng)理.值班長.基層管理等各個管理崗位實行競聘上崗.還可以根據(jù)個人興趣往聯(lián)通內(nèi)部其他崗位發(fā)展.
七.上班地點:南寧市高新區(qū)總部路1號東盟總部一基地A8.A9棟.可乘10.35.53.88.91.100.62到達

公司簡介

中國聯(lián)合網(wǎng)絡通信集團有限公司（簡稱中國聯(lián)通）是2009年1月6日經(jīng)國務院批準在原中國網(wǎng)通和原中國聯(lián)通的基礎(chǔ)上合并成立的國有控股的特大型電信企業(yè)。中國聯(lián)合網(wǎng)絡通信集團有限公司廣西壯族自治區(qū)分公司（簡稱：廣西聯(lián)通）成立于1996年7月19日，是中國聯(lián)通設在廣西的分支機構(gòu)。?????廣西聯(lián)通客服呼叫中心作為廣西聯(lián)通的下屬機構(gòu)，于2000年12月正式建立，是公司對外服務最重要的窗口之一，于2006年底實現(xiàn)全區(qū)客服中心整合，承擔全區(qū)客戶咨詢、投訴、業(yè)務辦理等服務項目；近幾年呼叫中心不管從業(yè)務模式、受理范圍、技術(shù)手段都有突飛猛進的突破及創(chuàng)新，目前廣西聯(lián)通客服呼叫中心設有505個座席，500個客服代表為全區(qū)用戶提供7*24小時的優(yōu)質(zhì)服務，廣西聯(lián)通客服呼叫中心已作為一個朝陽企業(yè)在業(yè)內(nèi)在騰飛。為全面提升服務質(zhì)量，面向社會誠聘話務人員，具體如下：

上班地點

工作地址：查看上班路線

可能感興趣的職位: 客服經(jīng)理
3000-8000元

南寧-青秀區(qū)-萬象城

廣西萬銀成商務咨詢有限公司

專業(yè)服務/咨詢

崗位職責： 1. 線上邀約客戶，確?？蛻裟軌蚶斫獠⒔邮芪覀兊姆栈虍a(chǎn)品。 2. 與客戶進行有效溝通，確保信息的準確傳遞。 3. 需要根據(jù)客戶需求，提供相應信息和解決方案。 4. 維護客戶關(guān)系，確保客戶滿意度。任職要求： 1. 具備良好的溝通技巧和客戶服務意識。 2. 能夠基本操作辦公軟件和客戶管理系統(tǒng)。 3. 有責任心，能夠獨立解決問題。 4. 工作時間：每周一至周五8:40-12:00，14:00-18:30，法定節(jié)假日放假，每周都有下午茶時間。

2025-10-30

張浩; 電商在線客服
3000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20歲以上

廣西泰盈信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務

【工作內(nèi)容】通過即時通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢信息、處理客戶問題以及售后問題。【工作時間】 1、帶薪培訓，培訓期5天左右； 2、正式入職后日工作8小時，8-23點實行輪班制；【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓（帶薪培訓）； 2、底薪+計件制提成，綜合收入3000-6000元/月； 3、簽定正式勞動合同，按國家規(guī)定繳納五險和住房公積金； 4、提供工作餐 5、提供住宿（4人間，熱水器、空調(diào)）； 6、提供帶薪年休假； 6、公司為員工提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境，科學、人性化的職場布置； 8、定期組織豐富多彩的文體活動及團隊戶外活動。【招聘條件】 1、大專學歷且有畢業(yè)證，男女不限（條件優(yōu)秀者學歷放寬）； 2、反應敏捷，善于溝通，有較強的語言理解和表達能力； 3、能熟練操作計算機； 4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力，身體健康； 5、有強烈客戶服務及團隊合作意識。

2025-10-29

李經(jīng)理

HR; 電商售后審單客服
4000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20歲以上

廣西泰盈信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務

工作內(nèi)容： 1、負責審核售后工單，根據(jù)平臺規(guī)則判定該工單的處理方式。 2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯(lián)系客戶或商家核實情況，根據(jù)實際情況給出解決方案，客戶認可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。工作時間： 9:00-18:00 薪資福利：底薪+補貼+審單提成，綜合薪資3500-6000元/月。提供住宿（空調(diào)、熱水），節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天，婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等；公司不定期舉辦各類興趣團隊活動；崗位學習機會多，暢通無阻的晉升空間。晉升渠道： A.普通客服導師專家 B.管理線：儲備干部團隊組長團隊主管中心經(jīng)理運營經(jīng)理 C.專業(yè)線：招聘專員、質(zhì)檢專員、培訓師、后勤任職資格： 1、大專及以上學歷且有畢業(yè)證 2、普通話標準、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問題處理能力。 4、客服經(jīng)驗優(yōu)先錄取。

2025-10-29

李經(jīng)理

HR; 家電售后錄單客服
3000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20歲以上

廣西泰盈信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務

崗位內(nèi)容： 1、負責接聽TOP家電品牌官方400熱線，為用戶提供家電安裝及維修服務； 2、負責記錄電話內(nèi)容錄入工單系統(tǒng)下發(fā)相應事業(yè)部即可，內(nèi)容簡單易上手； 3、負責的產(chǎn)品為空調(diào)、洗衣機、熱水器、冰箱等家電產(chǎn)品；工作時間： 1、帶薪培訓，理論培訓期7天左右，培訓期為行政班（早九晚六） 2、正式入職后日工作8小時，8:00-22:30輪班，分早中晚班，沒有通宵班；每個班次8小時/天；任職要求： 1、大專及以上學歷，普通話標準， 2、入職簽定正式勞動合同，可招收實習生簽訂實習協(xié)議，可蓋實習章 3、有較好的溝通能力及問題處理能力； 4、普通話無明顯地方口音，語言表達流利。

2025-10-29

李經(jīng)理

HR; 出行app在線客服
4000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20-35歲

廣西泰盈信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務

一、【工作內(nèi)容】 1、幫助客戶處理使用APP遇到的問題或出行中遇到的問題，提供業(yè)務咨詢、訂單查詢、意見反饋等在線服務； 2、通過系統(tǒng)聊天工具為客戶提供服務，以在線會話形式與客戶交流，無需與客戶通話二、【工作時間】 1、帶薪培訓，培訓期7天左右，培訓期為行政班； 2、正式上崗后實行7-24小時輪班制，每日工作8小時；三、【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓（帶薪培訓）； 2、底薪+計件制提成，綜合收入3500-7000元/月，根據(jù)個人業(yè)績，工資上不封頂，優(yōu)秀者可過萬； 3、簽定正式勞動合同，繳納五險和住房公積金； 4、提供住宿（8人一間、熱水器、空調(diào)）； 5、提供帶薪年休假2-15天； 6、公司為員工提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境，科學、人性化的職場布置； 7、定期組織豐富多彩的文體活動及團隊戶外活動。

2025-10-29

李經(jīng)理

HR; 客服經(jīng)理
5000-6000元

南寧-良慶區(qū)

廣西天欣創(chuàng)展營銷管理有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務

從事房地產(chǎn)業(yè)客服工作一年經(jīng)驗以上

2025-10-28

陳宇航; 分析儀器維修客服經(jīng)理
6000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧市科爾實驗設備有限公司

批發(fā)/零售

任職要求： 1.大專以上學歷；普通話標準，有較強的語言表達能力，善于與人溝通； 1、2年以上售后客服工作經(jīng)驗，熟練掌握辦公軟件； 3、具備良好的抗壓能力和應變能力，能夠處理客戶的投訴和糾紛； 4、工作認真細致，有耐心，能夠準確處理各種客戶問題； 5、具有團隊合作精神，能夠與團隊成員協(xié)作完成工作任務。工作內(nèi)容： 1.為用戶提供查詢、業(yè)務咨詢解答、客戶投訴處理、客戶建議等優(yōu)質(zhì)的電話服務。 2.登記分析儀器維修臺賬，全程跟進售后維修進度，確保維修時效。 3.整理歸檔維修服務報告，做好資料歸檔工作。 4.儀器維修維保完成后，進行電話回訪，維護客情關(guān)系。 5.完成上級交辦的其它工作。薪資待遇： 1. 薪資：6000-10000。行業(yè)內(nèi)極具競爭力的薪酬待遇及完善福利（五險、節(jié)日福利、周末雙休、年終獎金等）。 2. 工作氛圍輕松務實，無復雜層級束縛，重視實干貢獻，晉升發(fā)展機會靈活。 3、完善的調(diào)薪及晉升機制，并提供個人培訓學習機會（內(nèi)部培訓、外部培訓） 4.公司地址：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)高新大道55號安吉萬達廣場寫字樓B座1719-1725號。

2025-10-27

李經(jīng)理; 天貓客服經(jīng)理
6000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西如熙信息科技有限公司

計算機硬件

工作職責： 1、京東、天貓、拼多多等大型電商平臺客服團隊的管理； 2、管理、監(jiān)督、評估客服人員的各項日常工作以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務質(zhì)量評估，帶領(lǐng)團隊提高成交率、服務品質(zhì)、降低退款率及投訴率； 3、售前售后等疑難問題的解決，及時處理各種投訴及突發(fā)事件，帶領(lǐng)團隊做好售后服務； 4、客服團隊的管理及培訓，工作流程梳理及話術(shù)規(guī)范； 5、有效建設客服團隊，負責建立團隊考核體系，明確考核指標，并每天對客服運營和上傳數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析，反映出的問題及時和招商、運營等團隊溝通跟進。任職要求： 1、兩年以上京東/天貓/拼多多等大型電商平臺客服團隊管理經(jīng)驗，精通電子商務售前、售中、售后全過程； 2、以不斷提升服務質(zhì)量標準及客戶滿意度為目標，具備較強的口頭和書面溝通能力，邏輯思維能力強，善于分析問題和解決問題; 3、能獨立帶領(lǐng)客服團隊，較強團隊建設管理能力，統(tǒng)籌和計劃能力； 4、熟練運用WORD/EXCEL/PPT等軟件，有較強的文檔編輯及數(shù)據(jù)處理、分析及總結(jié)能力； 5、有操作過電商女裝品牌營業(yè)額達3個億以上者優(yōu)先考慮！有女裝/內(nèi)衣客服管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮！

2025-10-27

傅小姐; 客服經(jīng)理
15000-20000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園

廣西如熙信息科技有限公司

計算機硬件

一、崗位職責 1.全面負責公司各項目的客服板塊工作； 2.負責落實集團下達轉(zhuǎn)化率和銷售目標，合理分解目標，關(guān)注目標達成情況并及時做出相應調(diào)整措施； 3.維護合作伙伴及相關(guān)企業(yè)間交流合作，負責與合作機構(gòu)等各方的溝通工作； 4.負責項目文化搭建，管理崗能力提示； 5.管理、監(jiān)督、評估客服人員的各項日常工作以及工作交流中各環(huán)節(jié)的服務質(zhì)量評估，建立質(zhì)量指標體系；二、任職要求 1.三年以上電商行業(yè)客服團隊管理經(jīng)驗，精通客服部門工作流程； 2.以不斷提升服務質(zhì)量標準及客戶滿意度為目標，具備較強的口頭和書面溝通能力，邏輯思維強，善于分析問題； 3.能獨立帶領(lǐng)客服團隊，有較強的團隊建設能力，善于分析問題； 4.管理過300人以上團隊；

2025-10-27

傅小姐; 客服經(jīng)理
4000-9000元

南寧-興寧區(qū)

南寧恩馨綜合門診有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務

崗位：私密美導老師職位要求：必須1年以上私密相關(guān)的工作經(jīng)驗！工作內(nèi)容： 1、對公司加盟店進行產(chǎn)品知識、手法技能等相關(guān)知識培訓； 2、協(xié)助加盟店做好活動的籌備、宣傳及駐店扶持工作； 3、對所管理的加盟店開展技術(shù)和銷售培訓，提升加盟店業(yè)績； 4、針對加盟店制定活動方案，維護所管理的客戶； 5、服務好所轄區(qū)域內(nèi)加盟店，并做好市場規(guī)劃； 6、卡項銷售，顧客引流任職資格： 1、22-40歲，高中及以上學歷，形象氣質(zhì)佳. 2、熟悉私密專業(yè)知識和檢測，1年以上美業(yè)工作經(jīng)驗1年以上私密市場工作經(jīng)驗， 3、有上進心，溝通能力強，情緒穩(wěn)定，適合出差。其他福利： 1、底薪+獎勵； 2、入職即享受生日禮、父母禮、節(jié)日禮、月度獎勵； 3、帶薪休假、出國旅游、團隊聚餐。

2025-10-27