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職位描述

薪資***

崗位職責(zé)

1. 負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)門(mén)店的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行監(jiān)督、服務(wù)質(zhì)量及管理，確保各門(mén)店遵循總部的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和要求。

2.負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)門(mén)店的客戶(hù)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和管理，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。

3.負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)門(mén)店的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)和支持，提高品牌知名度和市場(chǎng)占有率。

4.負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)門(mén)店的培訓(xùn)和能力提升，提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和服務(wù)水平。

5.負(fù)責(zé)與所轄區(qū)域內(nèi)門(mén)店的溝通協(xié)調(diào)，解決各類(lèi)問(wèn)題和矛盾，維護(hù)良好的合作關(guān)系。

6.負(fù)責(zé)收集、整理和分析所轄區(qū)域內(nèi)門(mén)店的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，為總部決策提供依據(jù)。

7.負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)加盟門(mén)店的績(jī)效考核和激勵(lì)管理，提高門(mén)店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

任職條件

1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)

2.具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理和溝通能力、數(shù)據(jù)分析和解決問(wèn)題的能力，抗壓能力和責(zé)任心，能夠針對(duì)門(mén)店的問(wèn)題提出有效的解決方案。

3.熟悉互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和技術(shù)應(yīng)用，具備一定的互聯(lián)網(wǎng)思維，學(xué)習(xí)及使用線上管理系統(tǒng)進(jìn)行門(mén)店督導(dǎo)監(jiān)管

4.有網(wǎng)服/客服管理經(jīng)驗(yàn)或旅游計(jì)調(diào)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

公司簡(jiǎn)介

廣西景聯(lián)快線旅游有限公司是一家全新理念的旅游服務(wù)公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“景聯(lián)快線”）成立于2014年，總注冊(cè)資本500萬(wàn)。從事線上線下一體化旅游服務(wù)，業(yè)務(wù)涉及景區(qū)托管項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)、旅游直通車(chē)、景區(qū)合作聯(lián)營(yíng)及延伸領(lǐng)域等一條龍服務(wù)。通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+旅游+交通”為目的地旅游資源抱團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)提供平臺(tái),實(shí)現(xiàn)1+1>2的景區(qū)橫向聯(lián)合,達(dá)到景區(qū)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、打通散客到達(dá)目的地景區(qū)的綠色通道,提供“最后一公里”解決方案,提高旅游景區(qū)的散客可進(jìn)入性,充分發(fā)揮旅游景區(qū)的市場(chǎng)龍頭作用和效益最大化。景聯(lián)驛站線下溫馨服務(wù)型機(jī)構(gòu)為游客提供一站式安全、方便、快捷、獨(dú)特的旅游綜合服務(wù)。景聯(lián)旅游提供的全域旅游營(yíng)銷(xiāo)方案實(shí)現(xiàn)景點(diǎn)與景點(diǎn)之間,景點(diǎn)與城市之間的交通無(wú)縫對(duì)接,打造全線旅游、精專(zhuān)品質(zhì)、獨(dú)特體驗(yàn)的旅游服務(wù)品牌,讓旅游更輕松。

      景聯(lián)快線現(xiàn)結(jié)合旅游產(chǎn)業(yè)鏈大力發(fā)展旅游研學(xué)教育、旅行社、主題酒店、特色旅游產(chǎn)品；為景區(qū)托管項(xiàng)目提供專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化的運(yùn)營(yíng)服務(wù)，形成獨(dú)具一格的旅游合作模式。目前已經(jīng)與南寧      家旅行社合作連營(yíng)，與國(guó)內(nèi)主流線上OTA、線下媒體開(kāi)展深度合作，打造“國(guó)內(nèi)最專(zhuān)業(yè)的景區(qū)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)”。 此外，景聯(lián)快線以國(guó)家政策為導(dǎo)向，以客戶(hù)需求為核心，以引領(lǐng)創(chuàng)新為理念，提供委托管理、管理咨詢(xún)、合作經(jīng)營(yíng)、租賃經(jīng)營(yíng)等多形式代運(yùn)營(yíng)托管，為景區(qū)提供專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化、連鎖管理服務(wù)。景聯(lián)快線以“誠(chéng)實(shí)守信，高效運(yùn)作，開(kāi)拓創(chuàng)新，共謀共贏”的經(jīng)營(yíng)方針，憑借優(yōu)秀創(chuàng)新服務(wù)模式，受到合作伙伴的贊揚(yáng)。

     我們秉承“以人為本”的管理理念，努力為員工創(chuàng)造一個(gè)既充滿(mǎn)挑戰(zhàn)又和諧快樂(lè)的工作環(huán)境；以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬體系，致力于為員工提供良好的成長(zhǎng)環(huán)境和職業(yè)發(fā)展平臺(tái)。

      在此，我們誠(chéng)摯歡迎您加入景聯(lián)快線，成為景聯(lián)快線團(tuán)隊(duì)的一員！

     我們的服務(wù)理念：主人風(fēng)范！

     我們的使命：致力于景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)，讓游客賓至如歸！

     我們的宗旨：幸福同行！

     我們的價(jià)值觀：奮斗，遠(yuǎn)見(jiàn)，分享，共贏！

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧青秀區(qū)南寧國(guó)際旅游中心鳳嶺北路111號(hào)南寧國(guó)際旅游中心513 查看上班路線

可能感興趣的職位: 電商在線客服
3000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專(zhuān)以上 20歲以上

廣西泰盈信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

【工作內(nèi)容】通過(guò)即時(shí)通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶(hù)查詢(xún)信息、處理客戶(hù)問(wèn)題以及售后問(wèn)題。【工作時(shí)間】 1、帶薪培訓(xùn)，培訓(xùn)期5天左右； 2、正式入職后日工作8小時(shí)，8-23點(diǎn)實(shí)行輪班制；【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(xùn)（帶薪培訓(xùn)）； 2、底薪+計(jì)件制提成，綜合收入3000-6000元/月； 3、簽定正式勞動(dòng)合同，按國(guó)家規(guī)定繳納五險(xiǎn)和住房公積金； 4、提供工作餐 5、提供住宿（4人間，熱水器、空調(diào)）； 6、提供帶薪年休假； 6、公司為員工提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境，科學(xué)、人性化的職場(chǎng)布置； 8、定期組織豐富多彩的文體活動(dòng)及團(tuán)隊(duì)?wèi)敉饣顒?dòng)。【招聘條件】 1、大專(zhuān)學(xué)歷且有畢業(yè)證，男女不限（條件優(yōu)秀者學(xué)歷放寬）； 2、反應(yīng)敏捷，善于溝通，有較強(qiáng)的語(yǔ)言理解和表達(dá)能力； 3、能熟練操作計(jì)算機(jī)； 4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力，身體健康； 5、有強(qiáng)烈客戶(hù)服務(wù)及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

2025-07-15

李經(jīng)理

HR; 電商售后審單客服
4000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專(zhuān)以上 20歲以上

廣西泰盈信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

工作內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)審核售后工單，根據(jù)平臺(tái)規(guī)則判定該工單的處理方式。 2、工單無(wú)法直接推文處理的情況下需要聯(lián)系客戶(hù)或商家核實(shí)情況，根據(jù)實(shí)際情況給出解決方案，客戶(hù)認(rèn)可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。工作時(shí)間： 9:00-18:00 薪資福利：底薪+補(bǔ)貼+審單提成，綜合薪資3500-6000元/月。提供住宿（空調(diào)、熱水），節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天，婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等；公司不定期舉辦各類(lèi)興趣團(tuán)隊(duì)活動(dòng)；崗位學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)多，暢通無(wú)阻的晉升空間。晉升渠道： A.普通客服導(dǎo)師專(zhuān)家 B.管理線：儲(chǔ)備干部團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng) 團(tuán)隊(duì)主管中心經(jīng)理運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 C.專(zhuān)業(yè)線：招聘專(zhuān)員、質(zhì)檢專(zhuān)員、培訓(xùn)師、后勤任職資格： 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷且有畢業(yè)證 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問(wèn)題處理能力。 4、客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取。

2025-07-15

李經(jīng)理

HR; 客服經(jīng)理
4000-9000元

南寧-興寧區(qū)

南寧恩馨綜合門(mén)診有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位：私密美導(dǎo)老師職位要求：必須1年以上私密相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)！工作內(nèi)容： 1、對(duì)公司加盟店進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、手法技能等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)； 2、協(xié)助加盟店做好活動(dòng)的籌備、宣傳及駐店扶持工作； 3、對(duì)所管理的加盟店開(kāi)展技術(shù)和銷(xiāo)售培訓(xùn)，提升加盟店業(yè)績(jī)； 4、針對(duì)加盟店制定活動(dòng)方案，維護(hù)所管理的客戶(hù)； 5、服務(wù)好所轄區(qū)域內(nèi)加盟店，并做好市場(chǎng)規(guī)劃； 6、卡項(xiàng)銷(xiāo)售，顧客引流任職資格： 1、22-40歲，高中及以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳. 2、熟悉私密專(zhuān)業(yè)知識(shí)和檢測(cè)，1年以上美業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上私密市場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)， 3、有上進(jìn)心，溝通能力強(qiáng)，情緒穩(wěn)定，適合出差。其他福利： 1、底薪+獎(jiǎng)勵(lì)； 2、入職即享受生日禮、父母禮、節(jié)日禮、月度獎(jiǎng)勵(lì)； 3、帶薪休假、出國(guó)旅游、團(tuán)隊(duì)聚餐。

2025-07-15; 客服
2000-4000元

南寧-青秀區(qū)

南寧呵護(hù)健康體檢有限公司

醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)接待服務(wù)來(lái)體檢的客戶(hù)； 2、負(fù)責(zé)為客戶(hù)介紹體檢中心的各項(xiàng)情況 3、負(fù)責(zé)幫助客戶(hù)選擇體檢套餐及體檢服務(wù)項(xiàng)目，預(yù)先安排好團(tuán)體、個(gè)人的體檢時(shí)間； 4、負(fù)責(zé)對(duì)預(yù)約的客戶(hù)要告知檢前須知、檢前注意事項(xiàng)。任職要求： 1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)，身高160cm以上， 2、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，有禮儀基礎(chǔ)優(yōu)先錄用； 3、可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。上班時(shí)間：每周5.5天（周六上半天），7:30-12:00；14:30-16:30，法定節(jié)假日照常休假員工享受全方位福利待遇：工齡獎(jiǎng)、社保五險(xiǎn)、商業(yè)險(xiǎn)、帶薪年假、淡季調(diào)休、年終獎(jiǎng)金、高峰津貼、生日福利、企業(yè)文化活動(dòng)、團(tuán)體旅游、員工及家屬體檢福利等

2025-07-15

陳先生; 客服經(jīng)理
8000-10000元

南寧-江南區(qū)-研祥智谷

廣西桂科院康脈生物科技有限公司

批發(fā)/零售

1、負(fù)責(zé)搭建售后服務(wù)體系,制定工程服務(wù)制度和流程,完善客戶(hù)常見(jiàn)問(wèn)題反饋、優(yōu)化流程、提升優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量，協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)做好后續(xù)方案跟進(jìn)工作，達(dá)成業(yè)務(wù)指標(biāo); 2、制定客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、售后培訓(xùn)計(jì)劃并組織落實(shí).為客服團(tuán)隊(duì)提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，提高團(tuán)隊(duì)成員的專(zhuān)業(yè)能力和服務(wù)水平。 3、負(fù)責(zé)處理公司重大投訴,保證售后服務(wù)質(zhì)量,對(duì)消費(fèi)者滿(mǎn)足度進(jìn)行跟蹤及分析,提升平臺(tái)客戶(hù)滿(mǎn)足度; 4、監(jiān)控客服團(tuán)隊(duì)的績(jī)效和服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取措施進(jìn)行改進(jìn)； 5、負(fù)責(zé)政府機(jī)關(guān)單位、VIP客戶(hù)等重要來(lái)訪客戶(hù)的接待及導(dǎo)覽工作，提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，用敏銳的判斷力和決斷力解決客戶(hù)的問(wèn)題； 6、負(fù)責(zé)擬定和修改客服部講解流程、客戶(hù)服務(wù)流程、接待講解話術(shù)等； 7、完成高層領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。任職要求： 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，具有3年以上接待講解經(jīng)驗(yàn)及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)； 2、身高165以上，形象氣質(zhì)良好，有高端建材展廳導(dǎo)購(gòu)、奢侈品行業(yè)、汽車(chē)行業(yè)、高端會(huì)所服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、以較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，擅于處理客戶(hù)關(guān)系，能快速有效的應(yīng)對(duì)突發(fā)情況； 4、端莊大方、舉止文雅，具有培訓(xùn)他人的能力，具有較強(qiáng)的親和力與個(gè)人魅力； 5、重視服務(wù)禮儀，關(guān)注細(xì)節(jié)，工作有責(zé)任心，保密意識(shí)強(qiáng)，具備一定的服務(wù)意識(shí)和學(xué)習(xí)能力。福利待遇： 1、薪資架構(gòu)及范圍：底薪+績(jī)效+浮動(dòng)獎(jiǎng)金，8K-10K元/月 2、浮動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)：根據(jù)個(gè)人及團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)表現(xiàn)發(fā)放季度獎(jiǎng)金； 2、享受各類(lèi)正常法定節(jié)假日； 3、五險(xiǎn)、提供午餐、通訊補(bǔ)助、交通補(bǔ)貼、年終獎(jiǎng)、定期體檢、節(jié)假日福利、下午茶點(diǎn)福利等； 4、員工活動(dòng)：部門(mén)聚餐、戶(hù)外拓展/旅游、員工生日會(huì)、年終文娛表演等； 5、人性化的工作氛圍，各類(lèi)的自我提升類(lèi)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)等。

2025-07-14

卓女士; 淘寶客服

南寧-青秀區(qū)

廣西南寧一作商貿(mào)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

有1年以上淘寶客服的工作經(jīng)驗(yàn)，打字快、熱情耐心。對(duì)時(shí)尚敏銳度高。熟悉淘寶旺旺的各項(xiàng)功能運(yùn)用和淘寶購(gòu)物流程！了解淘寶寶貝上下架、售后問(wèn)題解決等。8小時(shí)上班時(shí)間，月休息4天，薪資待遇高，工作環(huán)境舒適！女士?jī)?yōu)先～

2025-07-14

梁小姐; 客服經(jīng)理
6000-8000元

南寧-青秀區(qū)

南寧潤(rùn)乾汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

崗位內(nèi)容： 1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，指導(dǎo)、帶領(lǐng)客服部員工完成工作任務(wù); 2、制定部門(mén)工作計(jì)劃并實(shí)施完成; 3、負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)客戶(hù)反饋/投訴的收集、追蹤處理以及重大客戶(hù)問(wèn)題的解決; 4、做好客戶(hù)檔案的管理及客戶(hù)的定期回訪工作; 5、組織、協(xié)調(diào)各部門(mén)做好客服工作，發(fā)生客戶(hù)投訴時(shí)，具有執(zhí)行權(quán); 6、不斷優(yōu)化顧客滿(mǎn)意度調(diào)查的方式和方法，為總經(jīng)理制定提高顧客滿(mǎn)意度； 8、負(fù)責(zé)組織本部門(mén)人員定期上報(bào)服務(wù)質(zhì)量表及其他業(yè)務(wù)報(bào)表; 9、定期進(jìn)行顧問(wèn)的接待流程檢核； 10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。任職要求： 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷；.有4店相關(guān)汽車(chē)客服主管工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮; 2、良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和敬業(yè)精神，能承受工作壓力，有學(xué)習(xí)能力; 3、計(jì)算機(jī)操作熟練（包括辦公軟件）; 4、為人正直，保密性強(qiáng)，有從事品牌汽車(chē)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，穩(wěn)定性強(qiáng)

2025-07-13

沈銘明; 客服經(jīng)理
5000-6000元

南寧-良慶區(qū)

廣西天欣創(chuàng)展?fàn)I銷(xiāo)管理有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

從事房地產(chǎn)業(yè)客服工作一年經(jīng)驗(yàn)以上

2025-07-11

陳宇航; 客服經(jīng)理
5000-10000元

南寧-青秀區(qū)-青秀山莊

華聲健康醫(yī)療（廣州）有限公司

薪資分三級(jí)九崗，與月、季、年度績(jī)效考核按達(dá)成比例支付

2025-07-10

葉娜; 客服經(jīng)理+無(wú)責(zé)底薪3800起+培訓(xùn)上崗
5000-10000元

南寧-青秀區(qū)-萬(wàn)象城

廣西易融信息咨詢(xún)有限公司

按回款提成

2025-07-10

張堅(jiān)強(qiáng)