職位描述
薪資***
崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)門店的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行監(jiān)督、服務(wù)質(zhì)量及管理,確保各門店遵循總部的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和要求。
2.負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)門店的客戶服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和管理,提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
3.負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)門店的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)和支持,提高品牌知名度和市場(chǎng)占有率。
4.負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)門店的培訓(xùn)和能力提升,提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和服務(wù)水平。
5.負(fù)責(zé)與所轄區(qū)域內(nèi)門店的溝通協(xié)調(diào),解決各類問題和矛盾,維護(hù)良好的合作關(guān)系。
6.負(fù)責(zé)收集、整理和分析所轄區(qū)域內(nèi)門店的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),為總部決策提供依據(jù)。
7.負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)加盟門店的績(jī)效考核和激勵(lì)管理,提高門店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
任職條件
1. 大專及以上學(xué)歷,3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)
2.具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理和溝通能力、數(shù)據(jù)分析和解決問題的能力,抗壓能力和責(zé)任心,能夠針對(duì)門店的問題提出有效的解決方案。
3.熟悉互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和技術(shù)應(yīng)用,具備一定的互聯(lián)網(wǎng)思維,學(xué)習(xí)及使用線上管理系統(tǒng)進(jìn)行門店督導(dǎo)監(jiān)管
4.有網(wǎng)服/客服管理經(jīng)驗(yàn)或旅游計(jì)調(diào)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
公司簡(jiǎn)介
廣西景聯(lián)快線旅游有限公司是一家全新理念的旅游服務(wù)公司(簡(jiǎn)稱“景聯(lián)快線”)成立于2014年,總注冊(cè)資本500萬。從事線上線下一體化旅游服務(wù),業(yè)務(wù)涉及景區(qū)托管項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)、旅游直通車、景區(qū)合作聯(lián)營(yíng)及延伸領(lǐng)域等一條龍服務(wù)。通過“互聯(lián)網(wǎng)+旅游+交通”為目的地旅游資源抱團(tuán)營(yíng)銷提供平臺(tái),實(shí)現(xiàn)1+1>2的景區(qū)橫向聯(lián)合,達(dá)到景區(qū)精準(zhǔn)營(yíng)銷、打通散客到達(dá)目的地景區(qū)的綠色通道,提供“最后一公里”解決方案,提高旅游景區(qū)的散客可進(jìn)入性,充分發(fā)揮旅游景區(qū)的市場(chǎng)龍頭作用和效益最大化。景聯(lián)驛站線下溫馨服務(wù)型機(jī)構(gòu)為游客提供一站式安全、方便、快捷、獨(dú)特的旅游綜合服務(wù)。景聯(lián)旅游提供的全域旅游營(yíng)銷方案實(shí)現(xiàn)景點(diǎn)與景點(diǎn)之間,景點(diǎn)與城市之間的交通無縫對(duì)接,打造全線旅游、精專品質(zhì)、獨(dú)特體驗(yàn)的旅游服務(wù)品牌,讓旅游更輕松。
景聯(lián)快線現(xiàn)結(jié)合旅游產(chǎn)業(yè)鏈大力發(fā)展旅游研學(xué)教育、旅行社、主題酒店、特色旅游產(chǎn)品;為景區(qū)托管項(xiàng)目提供專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化的運(yùn)營(yíng)服務(wù),形成獨(dú)具一格的旅游合作模式。目前已經(jīng)與南寧 家旅行社合作連營(yíng),與國(guó)內(nèi)主流線上OTA、線下媒體開展深度合作,打造“國(guó)內(nèi)最專業(yè)的景區(qū)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)”。 此外,景聯(lián)快線以國(guó)家政策為導(dǎo)向,以客戶需求為核心,以引領(lǐng)創(chuàng)新為理念,提供委托管理、管理咨詢、合作經(jīng)營(yíng)、租賃經(jīng)營(yíng)等多形式代運(yùn)營(yíng)托管,為景區(qū)提供專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化、連鎖管理服務(wù)。景聯(lián)快線以“誠(chéng)實(shí)守信,高效運(yùn)作,開拓創(chuàng)新,共謀共贏”的經(jīng)營(yíng)方針,憑借優(yōu)秀創(chuàng)新服務(wù)模式,受到合作伙伴的贊揚(yáng)。
我們秉承“以人為本”的管理理念,努力為員工創(chuàng)造一個(gè)既充滿挑戰(zhàn)又和諧快樂的工作環(huán)境;以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬體系,致力于為員工提供良好的成長(zhǎng)環(huán)境和職業(yè)發(fā)展平臺(tái)。
在此,我們誠(chéng)摯歡迎您加入景聯(lián)快線,成為景聯(lián)快線團(tuán)隊(duì)的一員!
我們的服務(wù)理念:主人風(fēng)范!
我們的使命:致力于景區(qū)營(yíng)銷,讓游客賓至如歸!
我們的宗旨:幸福同行!
我們的價(jià)值觀:奮斗,遠(yuǎn)見,分享,共贏!
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧青秀區(qū)南寧國(guó)際旅游中心鳳嶺北路111號(hào)南寧國(guó)際旅游中心513 查看上班路線
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純接聽移動(dòng)客服4000-6000元南寧-江南區(qū)-榮寶華商城 高中以上 18-35歲北京眾齊勞務(wù)服務(wù)有限公司南寧分公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺(tái)上接聽人工熱線,為用戶提供查詢?cè)捹M(fèi)、業(yè)務(wù)咨詢解答等電話服務(wù)。 薪酬福利: 1.基本工資+提成+競(jìng)賽獎(jiǎng)金+節(jié)假日多倍薪資+各種獎(jiǎng)勵(lì)制度 月綜合薪資:4000-6000+,上不封頂(接電話越多工資越高) 2.晉升方向:客服-小組長(zhǎng)-帶班長(zhǎng)-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓(xùn)-項(xiàng)目經(jīng)理 3.培訓(xùn):公司提供免費(fèi)入職崗前培訓(xùn); 4.福利:豐富的戶外活動(dòng),舒適的辦公環(huán)境,節(jié)日福利; 1、18-35周歲,高中及中專以上不限,男女不限,(可接受殘疾人)。 2、熟悉基本電腦操作。 工作時(shí)間: 上午8點(diǎn)~22點(diǎn),在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)分為三個(gè)班次(早中晚,是排班制的,晚班22點(diǎn)左右下班,每天工作8-9個(gè)小時(shí),中間有吃飯休息時(shí)間)月休6天。1小時(shí)前鄧女士人事專員
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客服助理4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧安吉萬達(dá)廣場(chǎng)商業(yè)管理有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1.協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理完成部門下達(dá)的工作任務(wù)和指標(biāo); 2.協(xié)助區(qū)域的各項(xiàng)工作,及時(shí)上交各種報(bào)表,協(xié)調(diào)與各品牌的關(guān)系; 3.及時(shí)處理消費(fèi)者的投訴、客訴的工作,將每日客服臺(tái)處理客訴信息整理上報(bào)。 任職要求: 1.大專以上學(xué)歷,有大、中型商業(yè)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2.有企業(yè)前臺(tái)、客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 3.熟練使用辦公軟件; 4.認(rèn)同萬達(dá)企業(yè)文化,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心。2025-08-28
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市場(chǎng)客服經(jīng)理10000-15000元南寧-興寧區(qū)職位描述: 我們需要這樣的您 ①做過醫(yī)美咨詢、日化、生美、醫(yī)美、大健康、酒業(yè)等行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)均可 ②做過崗位美容、美容院店長(zhǎng)美業(yè)導(dǎo)師等 均可 ③服務(wù)、心態(tài)第一腳踏實(shí)地 躬身入局 工作內(nèi)容: 1、維護(hù)分配的合作商 2、活動(dòng)開展、與店家溝通、培訓(xùn) 時(shí)間:09:00-18:002025-08-27廖世芬
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醫(yī)美客服經(jīng)理16000-25000元南寧-興寧區(qū)期待您是這樣的人 人品過關(guān)、腳踏實(shí)地、不安于現(xiàn)狀 公司提供優(yōu)質(zhì)精準(zhǔn)客戶渠道及資源、轉(zhuǎn)化率高、成交率高、開單周期短、同時(shí)公司高層日常工作支持及幫助您快速上手、賺錢√ 與店家溝通、培訓(xùn)美容師賣卡 1、有服務(wù)門店市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)或者相關(guān)美業(yè)(美容師、店長(zhǎng))、酒業(yè)銷售等相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 2、與店家溝通、培訓(xùn)美容師賣卡,培訓(xùn)美容師品項(xiàng)專業(yè)、基數(shù)、話術(shù)、銷售等相關(guān)醫(yī)美大健康行業(yè)均可 3、大健康美導(dǎo)需要2-5年健康、養(yǎng)生知識(shí)經(jīng)驗(yàn) 優(yōu)選入職 4、能適應(yīng)出差(廣西) 5、招聘桂林區(qū)駐地醫(yī)美導(dǎo)師 面試流程:老板直招、快速回復(fù)、可立即安排上班?。?!2025-08-27廖世芬
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電商在線客服3000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)【工作內(nèi)容】 通過即時(shí)通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢信息、處理客戶問題以及售后問題。 【工作時(shí)間】 1、帶薪培訓(xùn),培訓(xùn)期5天左右; 2、正式入職后日工作8小時(shí),8-23點(diǎn)實(shí)行輪班制; 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(xùn)(帶薪培訓(xùn)); 2、底薪+計(jì)件制提成,綜合收入3000-6000元/月; 3、簽定正式勞動(dòng)合同,按國(guó)家規(guī)定繳納五險(xiǎn)和住房公積金; 4、提供工作餐 5、提供住宿(4人間,熱水器、空調(diào)); 6、提供帶薪年休假; 6、公司為員工提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境,科學(xué)、人性化的職場(chǎng)布置; 8、定期組織豐富多彩的文體活動(dòng)及團(tuán)隊(duì)?wèi)敉饣顒?dòng)。 【招聘條件】 1、大專學(xué)歷且有畢業(yè)證,男女不限(條件優(yōu)秀者學(xué)歷放寬); 2、反應(yīng)敏捷,善于溝通,有較強(qiáng)的語言理解和表達(dá)能力; 3、能熟練操作計(jì)算機(jī); 4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力,身體健康; 5、有強(qiáng)烈客戶服務(wù)及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。2025-08-26李經(jīng)理HR
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電商售后審單客服4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)審核售后工單,根據(jù)平臺(tái)規(guī)則判定該工單的處理方式。 2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯(lián)系客戶或商家核實(shí)情況,根據(jù)實(shí)際情況給出解決方案,客戶認(rèn)可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。 工作時(shí)間: 9:00-18:00 薪資福利: 底薪+補(bǔ)貼+審單提成,綜合薪資3500-6000元/月。 提供住宿(空調(diào)、熱水),節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天,婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等; 公司不定期舉辦各類興趣團(tuán)隊(duì)活動(dòng); 崗位學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)多,暢通無阻的晉升空間。 晉升渠道: A.普通客服 導(dǎo)師 專家 B.管理線:儲(chǔ)備干部 團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng) 團(tuán)隊(duì)主管 中心經(jīng)理 運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 C.專業(yè)線:招聘專員、質(zhì)檢專員、培訓(xùn)師、后勤 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷且有畢業(yè)證 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問題處理能力。 4、客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取。2025-08-26李經(jīng)理HR
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物業(yè)客服經(jīng)理11000-12000元南寧-青秀區(qū)廣西利澳物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位要求: 1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,5年以上物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗(yàn),3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、具有物業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)行業(yè)法規(guī)。 3、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,具備極強(qiáng)的客戶服務(wù)理念。 綜合福利:五險(xiǎn)一金+工作餐+過節(jié)費(fèi)+帶薪年假+年終獎(jiǎng); 工作時(shí)間:08:30-12:00,14:30-18:00,周末雙休。2025-08-26黃女士
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客服經(jīng)理3000-5000元南寧-青秀區(qū)-新興大廈廣西快修哥汽車服務(wù)有限公司汽車及零配件1、負(fù)責(zé)通過電話和微信對(duì)到期汽車年檢客戶進(jìn)行提醒和服務(wù)管理; 2、負(fù)責(zé)年檢客戶全程服務(wù)(簡(jiǎn)單標(biāo)準(zhǔn)的流程),填寫單據(jù); 3、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)。 任職資格: 1、細(xì)心,有耐心,有良好的職業(yè)道德,熱誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度; 2、喜歡與人溝通,擅長(zhǎng)溝通,做事認(rèn)真踏實(shí); 3、年齡20歲以上。 薪資: 平均月薪4000元---8000元 上班地點(diǎn): 青秀區(qū)金洲路廣西人才大廈14樓 上班時(shí)間:8:30-18:002025-08-26人事部
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客服經(jīng)理5000-7000元南寧-江南區(qū)開心汽車集團(tuán)有限公司汽車及零配件崗位要求: 1.大專以上學(xué)歷 2.具有3年以上客服工作經(jīng)驗(yàn) 3.工作地點(diǎn):安吉 工作職責(zé): 1.客戶的投訴處理工作,及時(shí)接受、記錄、處理投訴案例。 2.遇疑難案例及時(shí)與接待主管/銷售經(jīng)理/廠家領(lǐng)導(dǎo)溝通處理方案。并第一時(shí)間將處理結(jié)果回復(fù)。? 3.每月把投訴案例歸檔/總匯,報(bào)告。? 4.負(fù)責(zé)客戶回訪工作管理,了解服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度,并統(tǒng)計(jì)、分析、報(bào)告,做到維修車輛100%回訪。 5.負(fù)責(zé)客戶檔案的監(jiān)管,確保資料的保密、準(zhǔn)確、完整。 6.遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,保守機(jī)密,維護(hù)公司利益。2025-08-26南寧市江南區(qū)南站大道36號(hào)
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客服經(jīng)理8000-10000元南寧-江南區(qū)南寧中升捷豐汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件職責(zé)概述:帶領(lǐng)本部門人員通過客服監(jiān)察中心規(guī)范業(yè)務(wù)部門工作流程,提高客戶滿意度;通過統(tǒng)一管理客戶資源,穩(wěn)定會(huì)員進(jìn)場(chǎng)次數(shù)及轉(zhuǎn)介紹率;通過潛在客戶開發(fā)提高低意向客戶及來電客戶成交率;負(fù)責(zé)公司的新保及續(xù)保工作。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,工商管理、法律、社會(huì)學(xué)、公共關(guān)系或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮 2、從事2年以上客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn) 3、必備的知識(shí)與技能:熟悉汽車相關(guān)知識(shí);對(duì)客戶關(guān)系管理工作有較深刻認(rèn)知;具有良好組織協(xié)調(diào)、分析判斷和計(jì)劃、執(zhí)行的能力;熟練操作辦公軟件。 4、素質(zhì)要求:良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;良好的溝通技巧和說服能力;積極熱情,責(zé)任心強(qiáng);有較強(qiáng)的觀察力、統(tǒng)籌能力及數(shù)據(jù)分析能力。 面試地址:南寧市那歷路35號(hào)2025-08-26蒙女士行政人事經(jīng)理
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- 廣西景聯(lián)旅游有限公司
- 所在行業(yè) 電信/房地產(chǎn)/旅游
- 成立時(shí)間 10年(2015年7月21日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10-30人