職位描述

【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)客戶滿意度工作,制定全生命周期滿意度執(zhí)行維系動(dòng)作,落實(shí)客戶維系工作開展,提升項(xiàng)目客戶滿意度;
2、負(fù)責(zé)客戶風(fēng)險(xiǎn)管控,制定客戶風(fēng)險(xiǎn)制度,根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理制度管控項(xiàng)目客戶風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避前期潛在客戶風(fēng)險(xiǎn);
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶維系管理工作,包括客戶投訴、群訴管理、客戶輿情管控管理等工作,并基于客戶反饋需求負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通各部門資源進(jìn)行處理;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目交付工作管理,包括活動(dòng)公司招標(biāo),交付方案制定,現(xiàn)場流程管控,人員安排等確保交付順利開展;
5、部門檔案資料的收集、整理、歸納和管理;
6、部門各項(xiàng)節(jié)點(diǎn)跟進(jìn)、追蹤和閉環(huán)。
【任職要求】
1、全日制本科及以上學(xué)歷,客戶關(guān)系或客戶服務(wù)5年以上經(jīng)驗(yàn);
2、法律/市場營銷/新聞學(xué)/廣告學(xué)/房地產(chǎn)經(jīng)營管理等專業(yè)優(yōu)先;
3、具備項(xiàng)目全周期客戶管理經(jīng)驗(yàn)、曾主導(dǎo)、組織過大型交付者優(yōu)先。
【工作地點(diǎn)】廣西 南寧

公司簡介

新希望集團(tuán)是中國最早創(chuàng)立的民營企業(yè)之一,由新希望集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長、 中國民生銀行副董事長、全球川商總會(huì)會(huì)長劉永好先生于1982年發(fā)起創(chuàng)立,新希望集團(tuán)多年來以農(nóng)牧健康為根基,在30余年的發(fā)展中已成為擁有乳業(yè)與快消品,房產(chǎn)與基礎(chǔ)設(shè)施,現(xiàn)代農(nóng)業(yè)與食品,化工與資源四大板塊的大型綜合性跨國企業(yè),新希望集團(tuán)作為民營企業(yè)里的“常青樹”,以固定資產(chǎn)1100多億、年銷售額1000多億、全球員工7萬多人、全球分公司600多個(gè)、已連續(xù)15年位列中國企業(yè)500強(qiáng)前茅、多年來作為國家重點(diǎn)龍頭企業(yè)、四川省企業(yè)排名第一的業(yè)績擁有良好的商業(yè)口碑,創(chuàng)造了巨大的社會(huì)價(jià)值與商業(yè)價(jià)值。
作為一家有著30余年品牌沉淀的民營企業(yè),新希望集團(tuán)一直踐行著多維度、全方面的發(fā)展戰(zhàn)略,以長遠(yuǎn)的眼光布局市場,新希望地產(chǎn)作為集團(tuán)四大產(chǎn)業(yè)板塊之一,入邕十四年,始終襲承“精致·綠色”的企業(yè)理念以及“品質(zhì)不為成本讓步,品質(zhì)不為進(jìn)度讓步”的“兩不讓”開發(fā)理念,堅(jiān)持對卓越生活的探尋,以精益求精的工匠精神,精耕布局南寧16盤,通過專業(yè)化運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)了資產(chǎn)和經(jīng)營規(guī)??缭绞降陌l(fā)展,讓綠色的理念融入生活的每個(gè)角落,筑造南寧綠色人居2.0時(shí)代,為時(shí)間和城市空間筑造了標(biāo)桿。
自新希望地產(chǎn)攜大商匯首入南寧,便開始了一場深耕之旅?;趯Τ鞘邪l(fā)展的理解和洞見,新希望地產(chǎn)把絕大多數(shù)項(xiàng)目都分布在南寧的核心區(qū)域,從城北、至江南、踞青山、進(jìn)五象,從錦官城、錦悅青山、大唐印象、錦悅江南、盛湖悅景、錦麟玖璽、盛世金悅等項(xiàng)目,一路高歌向前,都見證著新希望地產(chǎn)對南寧這片土地的熱愛。不僅如此,新希望地產(chǎn)對于土地也有自己獨(dú)特的理解,遵循每塊土地的特性,有針對性的規(guī)劃產(chǎn)品,賦予土地及產(chǎn)品靈魂。
自2014年起,新希望地產(chǎn)便開始了一場曠日持久的錦麟產(chǎn)品實(shí)踐,堅(jiān)持“產(chǎn)品為根,客戶為本”的理念,以精致綠色為特色I(xiàn)P,傳承新希望地產(chǎn)精工匠作的建筑精神,嚴(yán)苛企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與要求,精心選址,點(diǎn)面結(jié)合,把骨子里的風(fēng)韻框進(jìn)了建筑空間。每一部錦麟系作品,都選擇在城市繁華處,且又不放棄對自然的追求,真正做到離塵而不離城;精選城市稀缺地段,大尺度舒居空間、低密布局、寬檐大宅、別墅洋房,集高配置資源與一體,將“精致·綠色”理念融于現(xiàn)代建筑中,重構(gòu)當(dāng)代人居錦繡生活,為新生代城市精英,筑造一座高端舒適的獨(dú)家庭院。
不斷成熟的錦麟產(chǎn)品,已在全國落地?cái)?shù)十子,從西南大本營、環(huán)滬城市群到環(huán)渤海城市群,均有錦麟系產(chǎn)品的呈現(xiàn),如沈陽錦麟河院、成都錦麟府,以及蘇州的錦麟九里、錦麟府、錦麟云境等項(xiàng)目都已在區(qū)域市場獲得客戶高度認(rèn)可,取得了驕人成績。在2019年中國房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略峰會(huì)中,新希望“錦麟系”不負(fù)眾望,榮膺“2019中國房地產(chǎn)產(chǎn)品品牌十強(qiáng)”,并榮獲“2019中國十大精工華宅獎(jiǎng)”、“2019中國百城建筑新地標(biāo)”等重量級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng),成為城市高質(zhì)住宅的先鋒之作。
歲月輪轉(zhuǎn),新的一年又將至,回眸往昔,新希望地產(chǎn)南寧公司始終堅(jiān)持“精致·綠色”企業(yè)理念,以客戶為中心,打磨產(chǎn)品細(xì)節(jié),在產(chǎn)品品質(zhì)升級(jí)的道路上不斷攀升;展望未來,也將一如既往深耕高品質(zhì)產(chǎn)品,滿足客戶對品質(zhì)的需求,筑造邕城經(jīng)典人居建筑,擎引城市嶄新未來。
新希望地產(chǎn)擁有一支專業(yè)、激情、年輕的團(tuán)隊(duì),公司員工平均年齡31歲,高管平均年齡35歲。未來,新希望地產(chǎn)將憑借準(zhǔn)確的戰(zhàn)略規(guī)劃、優(yōu)秀的管理能力、專業(yè)的市場運(yùn)作和不斷深化的品牌影響力,繼續(xù)深耕南寧,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展愿景而不懈努力。
我們以具有市場競爭力的薪酬和完善的福利待遇(公司每天包兩餐工作餐、5天工作制、社保、公積金及商業(yè)保險(xiǎn)等)誠摯邀請有志于南寧地產(chǎn)發(fā)展的精英加盟,共同創(chuàng)造豐盈的職業(yè)人生!如有意了解集團(tuán)詳情可登錄集團(tuán)網(wǎng)址:

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)安吉大道47-2號(hào)大商匯建材城1棟3樓 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20歲以上
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
【工作內(nèi)容】 通過即時(shí)通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢信息、處理客戶問題以及售后問題。 【工作時(shí)間】 1、帶薪培訓(xùn),培訓(xùn)期5天左右; 2、正式入職后日工作8小時(shí),8-23點(diǎn)實(shí)行輪班制; 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(xùn)(帶薪培訓(xùn)); 2、底薪+計(jì)件制提成,綜合收入3000-6000元/月; 3、簽定正式勞動(dòng)合同,按國家規(guī)定繳納五險(xiǎn)和住房公積金; 4、提供工作餐 5、提供住宿(4人間,熱水器、空調(diào)); 6、提供帶薪年休假; 6、公司為員工提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境,科學(xué)、人性化的職場布置; 8、定期組織豐富多彩的文體活動(dòng)及團(tuán)隊(duì)?wèi)敉饣顒?dòng)。 【招聘條件】 1、大專學(xué)歷且有畢業(yè)證,男女不限(條件優(yōu)秀者學(xué)歷放寬); 2、反應(yīng)敏捷,善于溝通,有較強(qiáng)的語言理解和表達(dá)能力; 3、能熟練操作計(jì)算機(jī); 4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力,身體健康; 5、有強(qiáng)烈客戶服務(wù)及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
2025-08-06
李經(jīng)理
HR
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20歲以上
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)審核售后工單,根據(jù)平臺(tái)規(guī)則判定該工單的處理方式。 2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯(lián)系客戶或商家核實(shí)情況,根據(jù)實(shí)際情況給出解決方案,客戶認(rèn)可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。 工作時(shí)間: 9:00-18:00 薪資福利: 底薪+補(bǔ)貼+審單提成,綜合薪資3500-6000元/月。 提供住宿(空調(diào)、熱水),節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天,婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等; 公司不定期舉辦各類興趣團(tuán)隊(duì)活動(dòng); 崗位學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)多,暢通無阻的晉升空間。 晉升渠道: A.普通客服 導(dǎo)師 專家 B.管理線:儲(chǔ)備干部 團(tuán)隊(duì)組長 團(tuán)隊(duì)主管 中心經(jīng)理 運(yùn)營經(jīng)理 C.專業(yè)線:招聘專員、質(zhì)檢專員、培訓(xùn)師、后勤 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷且有畢業(yè)證 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問題處理能力。 4、客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取。
2025-08-06
李經(jīng)理
HR
南寧-良慶區(qū)
廣西天欣創(chuàng)展?fàn)I銷管理有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
從事房地產(chǎn)業(yè)客服工作一年經(jīng)驗(yàn)以上
2025-08-06
陳宇航
南寧-良慶區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)采購部日常工作。 2、負(fù)責(zé)供應(yīng)商管理.與供應(yīng)商交貨日期等: 3、對采購產(chǎn)品進(jìn)行匯總、整理及分析,制定采購計(jì)劃;4、對所采購產(chǎn)品的市場情況進(jìn)行分析,尋找市場暢銷或滯銷的產(chǎn)品; 5、與供應(yīng)商溝通.跟蹤產(chǎn)品的交貨期及質(zhì)量.建立供應(yīng)商檔案; 6、對產(chǎn)品采購后的售后服務(wù)工作進(jìn)行跟進(jìn)。 任職要求: 1、專科及以上學(xué)歷.3年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn),熟悉建材采購的流程:(有貿(mào)易類、消費(fèi)類行業(yè)經(jīng)驗(yàn)可投;大宗商品或建筑類采購,勿投。) 2、具有良好的談判技巧、人際關(guān)系處理能力,溝通能力強(qiáng); 3、具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神.遵紀(jì)守法.責(zé)任心強(qiáng),嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密: 4、熟悉建材市場.具有較強(qiáng)的市場洞察力及分析能力。具有較強(qiáng)的執(zhí)行力; 5、抗壓能力強(qiáng)。 (上班時(shí)間:8.30:00-18:00,月休4天)晉升通道:客服主管-客服經(jīng)理
2025-08-06
鄧女士
南寧-青秀區(qū)
廣西利澳物業(yè)服務(wù)有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
崗位要求: 1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,5年以上物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗(yàn),3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、具有物業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)行業(yè)法規(guī)。 3、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,具備極強(qiáng)的客戶服務(wù)理念。 綜合福利:五險(xiǎn)一金+工作餐+過節(jié)費(fèi)+帶薪年假+年終獎(jiǎng); 工作時(shí)間:08:30-12:00,14:30-18:00,周末雙休。
2025-08-05
黃女士
南寧-興寧區(qū)
期待您是這樣的人 人品過關(guān)、腳踏實(shí)地、不安于現(xiàn)狀 公司提供優(yōu)質(zhì)精準(zhǔn)客戶渠道及資源、轉(zhuǎn)化率高、成交率高、開單周期短、同時(shí)公司高層日常工作支持及幫助您快速上手、賺錢√ 與店家溝通、培訓(xùn)美容師賣卡 1、有服務(wù)門店市場經(jīng)驗(yàn)或者相關(guān)美業(yè)(美容師、店長)、酒業(yè)銷售等相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 2、與店家溝通、培訓(xùn)美容師賣卡,培訓(xùn)美容師品項(xiàng)專業(yè)、基數(shù)、話術(shù)、銷售等相關(guān)醫(yī)美大健康行業(yè)均可 3、大健康美導(dǎo)需要2-5年健康、養(yǎng)生知識(shí)經(jīng)驗(yàn) 優(yōu)選入職 4、能適應(yīng)出差(廣西) 5、招聘桂林區(qū)駐地醫(yī)美導(dǎo)師 面試流程:老板直招、快速回復(fù)、可立即安排上班!??!
2025-08-05
廖世芬
南寧-青秀區(qū)-盛天茗城
廣西利澳物業(yè)服務(wù)有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先,40周歲以下; 2、5年以上物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗(yàn),3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 3、具有物業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉行業(yè)法規(guī),持有物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證者尤佳; 4、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,具備極強(qiáng)的客戶服務(wù)理念。 待遇:基本工資+績效獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)一金+工作餐+過節(jié)費(fèi)+帶薪年假; 工作時(shí)間:行政班,雙休。
2025-08-05
黃女士
南寧-青秀區(qū)-新興大廈
1、負(fù)責(zé)通過電話和微信對到期汽車年檢客戶進(jìn)行提醒和服務(wù)管理; 2、負(fù)責(zé)年檢客戶全程服務(wù)(簡單標(biāo)準(zhǔn)的流程),填寫單據(jù); 3、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)。 任職資格: 1、細(xì)心,有耐心,有良好的職業(yè)道德,熱誠的服務(wù)態(tài)度; 2、喜歡與人溝通,擅長溝通,做事認(rèn)真踏實(shí); 3、年齡20歲以上。 薪資: 平均月薪4000元---8000元 上班地點(diǎn): 青秀區(qū)金洲路廣西人才大廈14樓 上班時(shí)間:8:30-18:00
2025-08-05
人事部
客服
6000-8000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西大學(xué)
●銷售客服崗位說明: 1.客服不需要找客戶,只需專注接待和跟進(jìn)客戶,促進(jìn)成交和跟進(jìn)售后與收款,并維系好長期合作的客戶關(guān)系; 2.年齡23-29歲,必須全日制大?;蛞陨蠈W(xué)歷; 3.有強(qiáng)烈的賺錢欲望,熱愛銷售,并有銷售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 4.公司產(chǎn)品為論文指導(dǎo)服務(wù),虛擬產(chǎn)品市場競爭小,沒有實(shí)體發(fā)貨煩惱。 ●薪酬福利: 1.入職即送價(jià)值7千元的客戶資源大禮包。 2.高額點(diǎn)數(shù)提成,平均薪酬幅度可達(dá)5000-11000元/月。 3.按國家政策規(guī)定比例購買社保五險(xiǎn)。 4.各種節(jié)日福利禮物紅包。 5.每月配額各種團(tuán)建活動(dòng)、美食聚餐、水果零食。 6.每四個(gè)月根據(jù)公司利潤進(jìn)行獎(jiǎng)金分紅。 ●工作時(shí)間: 上班時(shí)間:上午9:00-12:00,下午14:00-18:00。每月月頭、月尾兩個(gè)周末雙休,月中周末單休。遵照國家法定節(jié)假日放假。
2025-08-05
南寧-興寧區(qū)
南寧恩馨綜合門診有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位:私密美導(dǎo)老師 職位要求:必須1年以上私密相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)! 工作內(nèi)容: 1、對公司加盟店進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、手法技能等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn); 2、協(xié)助加盟店做好活動(dòng)的籌備、宣傳及駐店扶持工作; 3、對所管理的加盟店開展技術(shù)和銷售培訓(xùn),提升加盟店業(yè)績; 4、針對加盟店制定活動(dòng)方案,維護(hù)所管理的客戶; 5、服務(wù)好所轄區(qū)域內(nèi)加盟店,并做好市場規(guī)劃; 6、卡項(xiàng)銷售,顧客引流 任職資格: 1、22-40歲,高中及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳. 2、熟悉私密專業(yè)知識(shí)和檢測,1年以上美業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上私密市場工作經(jīng)驗(yàn), 3、有上進(jìn)心,溝通能力強(qiáng),情緒穩(wěn)定,適合出差。 其他福利: 1、底薪+獎(jiǎng)勵(lì); 2、入職即享受生日禮、父母禮、節(jié)日禮、月度獎(jiǎng)勵(lì); 3、 帶薪休假、出國旅游、團(tuán)隊(duì)聚餐。
2025-08-05
南寧新希望置業(yè)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧新希望置業(yè)有限公司
所在行業(yè) 農(nóng)業(yè)/畜牧
成立時(shí)間 6年(2019年3月11日)
企業(yè)性質(zhì) 民營企業(yè)
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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