職位描述

受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復 

公司簡介

南寧納信文化傳播有限公司秉承“用誠與信為客戶創(chuàng)造持續(xù)的、陽光的價值”為企業(yè)核心價值觀,主營傳媒及培訓兩大項目,擁有出版信息咨詢資質及人力資源服務許可資質,是國內整合學術期刊資源優(yōu)質平臺,業(yè)務范圍涉及建筑、醫(yī)療、電力、水利、交通、通訊、地質、環(huán)保等多個專業(yè)。招人的誠意大到無需描述,趕快來應聘吧。

上班地點

工作地址: 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20歲以上
廣西泰盈信息技術有限公司
互聯(lián)網/電子商務
【工作內容】 通過即時通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢信息、處理客戶問題以及售后問題。 【工作時間】 1、帶薪培訓,培訓期5天左右; 2、正式入職后日工作8小時,8-23點實行輪班制; 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(帶薪培訓); 2、底薪+計件制提成,綜合收入3000-6000元/月; 3、簽定正式勞動合同,按國家規(guī)定繳納五險和住房公積金; 4、提供工作餐 5、提供住宿(4人間,熱水器、空調); 6、提供帶薪年休假; 6、公司為員工提供優(yōu)質的辦公環(huán)境,科學、人性化的職場布置; 8、定期組織豐富多彩的文體活動及團隊戶外活動。 【招聘條件】 1、大專學歷且有畢業(yè)證,男女不限(條件優(yōu)秀者學歷放寬); 2、反應敏捷,善于溝通,有較強的語言理解和表達能力; 3、能熟練操作計算機; 4、有良好的綜合素質及心理承受能力,身體健康; 5、有強烈客戶服務及團隊合作意識。
9小時前
李經理
HR
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20歲以上
廣西泰盈信息技術有限公司
互聯(lián)網/電子商務
工作內容: 1、負責審核售后工單,根據(jù)平臺規(guī)則判定該工單的處理方式。 2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯(lián)系客戶或商家核實情況,根據(jù)實際情況給出解決方案,客戶認可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。 工作時間: 9:00-18:00 薪資福利: 底薪+補貼+審單提成,綜合薪資3500-6000元/月。 提供住宿(空調、熱水),節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天,婚假、產假、陪產假、喪假等; 公司不定期舉辦各類興趣團隊活動; 崗位學習機會多,暢通無阻的晉升空間。 晉升渠道: A.普通客服 導師 專家 B.管理線:儲備干部 團隊組長 團隊主管 中心經理 運營經理 C.專業(yè)線:招聘專員、質檢專員、培訓師、后勤 任職資格: 1、大專及以上學歷且有畢業(yè)證 2、普通話標準、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問題處理能力。 4、客服經驗優(yōu)先錄取。
9小時前
李經理
HR
客服經理
6000-8000元
南寧-青秀區(qū)
崗位內容: 1、 根據(jù)領導要求,指導、帶領客服部員工完成工作任務; 2、 制定部門工作計劃并實施完成; 3、 負責管理和協(xié)調客戶反饋/投訴的收集、追蹤處理以及重大客戶問題的解決; 4、 做好客戶檔案的管理及客戶的定期回訪工作; 5、 組織、 協(xié)調各部門做好客服工作, 發(fā)生客戶投訴時, 具有執(zhí)行權; 6、 不斷優(yōu)化顧客滿意度調查的方式和方法,為總經理制定提高顧客滿意度; 8、 負責組織本部門人員定期上報服務質量表及其他業(yè)務報表; 9、定期進行顧問的接待流程檢核; 10、完成上級領導交辦的其他工作。 任職要求: 1、大專以上學歷;.有4店相關汽車客服主管工作經驗的優(yōu)先考慮; 2、良好的團隊合作意識和敬業(yè)精神,能承受工作壓力,有學習能力; 3、計算機操作熟練(包括辦公軟件); 4、為人正直,保密性強,有從事品牌汽車工作經驗者優(yōu)先,工作認真負責,穩(wěn)定性強
19小時前
沈銘明
高級客服經理
10000-15000元
南寧-良慶區(qū)
廣西愛閣工房家居有限責任公司
家居/室內設計/裝潢/建材
崗位職責: 1. 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和經營管理要求,擬定公司對客戶服務管理的規(guī)劃和目標,搭建和不斷完善客戶服務體系、售后管理體系等; 2. 搭建公司承運商管理體系,包括承運商合作模式,日常調度,承運商考核以及貨運問題的處理; 3. 搭建高素質、高效率的客戶服務團隊。包括客戶服務部的組織架構、崗位設置、職能配置和人員管理和工作制度及標準搭建; 4. 負責公司售后體系搭建,售后流程梳理及建立服務標準并監(jiān)督執(zhí)行情況負責定期對售后問題進行分析匯總,持續(xù)整改,不斷提高客戶滿意度和粘度,確保市場占有率; 5. 負責每年度顧客滿意度調查的策劃和組織實施; 6.部門日常內部管理。 任職資格: 1、本科及以上學歷; 2、5年以上大型企業(yè)客戶服務、售后服務支持相關工作經驗,3年以上售后服務團隊管理經驗; 3、有駕照和駕駛經驗優(yōu)先,有較強的抗壓能力和良好的團隊協(xié)作能力; 4、有良好的服務意識和職業(yè)態(tài)度,對服務的價值有較深理解; 5、具備一定數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析能力、較強的邏輯思維能力。 福利:提供食宿、五險、員工培訓、團建、節(jié)假日、定期體檢等。
2025-09-25
梁女士
客服經理
3000-8000元
南寧-青秀區(qū)-萬象城
崗位職責: 1. 線上邀約客戶,確??蛻裟軌蚶斫獠⒔邮芪覀兊姆栈虍a品。 2. 與客戶進行有效溝通,確保信息的準確傳遞。 3. 需要根據(jù)客戶需求,提供相應信息和解決方案。 4. 維護客戶關系,確??蛻魸M意度。 任職要求: 1. 具備良好的溝通技巧和客戶服務意識。 2. 能夠基本操作辦公軟件和客戶管理系統(tǒng)。 3. 有責任心,能夠獨立解決問題。 4. 工作時間:每周一至周五8:40-12:00,14:00-18:30,法定節(jié)假日放假,每周都有下午茶時間。
2025-09-25
張浩
客服
4500-8000元
南寧-興寧區(qū)
初中以上
1年以上
18-36歲
1. 跟單、售后服務、電話推銷
2025-09-24
周玉平
股東
客服經理
5000-6000元
南寧-良慶區(qū)
從事房地產業(yè)客服工作一年經驗以上
2025-09-24
陳宇航
南寧-興寧區(qū)
期待您是這樣的人 人品過關、腳踏實地、不安于現(xiàn)狀 公司提供優(yōu)質精準客戶渠道及資源、轉化率高、成交率高、開單周期短、同時公司高層日常工作支持及幫助您快速上手、賺錢√ 與店家溝通、培訓美容師賣卡 1、有服務門店市場經驗或者相關美業(yè)(美容師、店長)、酒業(yè)銷售等相關經驗 2、與店家溝通、培訓美容師賣卡,培訓美容師品項專業(yè)、基數(shù)、話術、銷售等相關醫(yī)美大健康行業(yè)均可 3、大健康美導需要2-5年健康、養(yǎng)生知識經驗 優(yōu)選入職 4、能適應出差(廣西) 5、招聘桂林區(qū)駐地醫(yī)美導師 面試流程:老板直招、快速回復、可立即安排上班!?。?
2025-09-24
廖世芬
市場客服經理
10000-15000元
南寧-興寧區(qū)
職位描述: 我們需要這樣的您 ①做過醫(yī)美咨詢、日化、生美、醫(yī)美、大健康、酒業(yè)等行業(yè)服務經驗均可 ②做過崗位美容、美容院店長美業(yè)導師等 均可 ③服務、心態(tài)第一腳踏實地 躬身入局 工作內容: 1、維護分配的合作商 2、活動開展、與店家溝通、培訓 時間:09:00-18:00
2025-09-24
廖世芬
客服經理
4000-9000元
南寧-興寧區(qū)
南寧恩馨綜合門診有限公司
互聯(lián)網/電子商務
崗位:私密美導老師 職位要求:必須1年以上私密相關的工作經驗! 工作內容: 1、對公司加盟店進行產品知識、手法技能等相關知識培訓; 2、協(xié)助加盟店做好活動的籌備、宣傳及駐店扶持工作; 3、對所管理的加盟店開展技術和銷售培訓,提升加盟店業(yè)績; 4、針對加盟店制定活動方案,維護所管理的客戶; 5、服務好所轄區(qū)域內加盟店,并做好市場規(guī)劃; 6、卡項銷售,顧客引流 任職資格: 1、22-40歲,高中及以上學歷,形象氣質佳. 2、熟悉私密專業(yè)知識和檢測,1年以上美業(yè)工作經驗1年以上私密市場工作經驗, 3、有上進心,溝通能力強,情緒穩(wěn)定,適合出差。 其他福利: 1、底薪+獎勵; 2、入職即享受生日禮、父母禮、節(jié)日禮、月度獎勵; 3、 帶薪休假、出國旅游、團隊聚餐。
2025-09-23
南寧納信文化傳播有限公司招聘:公司標志 logo
南寧納信文化傳播有限公司
所在行業(yè) 文化傳播
成立時間 7年(2018年1月15日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
費用標準
商務合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP