淘寶客服

職位描述

工作內(nèi)容：1、主要負責(zé)公司京東    店鋪、淘寶網(wǎng)店的網(wǎng)絡(luò)在線客服工作，及時回復(fù)、處理客戶的消息，熟悉產(chǎn)品信息并解答客戶問題，引導(dǎo)客戶下單達成促銷。
2、熟悉淘寶，天貓訂單處理流程、旺旺即時聊天軟件，買賣流程以及淘寶天貓規(guī)則；
3、努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，
4、負責(zé)訂單售前售中售后工作
職位要求：1、電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)，應(yīng)屆畢業(yè)生也可；
2、了解淘寶、天貓后臺操作規(guī)則及流程；
4、熟練操作電腦以辦公軟件，打字速度40字/分鐘以上，普通話標準；
5、有耐心，親和力佳，有一定的抗壓能力，具備很強的主動服務(wù)精神；
6、責(zé)任心強，學(xué)習(xí)能力強，有上進心。
工作時間：9:00-18:00，中午休息一個小時，單休，法定節(jié)假日有休 

公司簡介

廣西南寧市韓太食品責(zé)任有限公司是以生產(chǎn)和銷售方便面及波紋面（非油炸風(fēng)干面）為一體的食品企業(yè)，占地面積50多畝，坐落于美麗的壯鄉(xiāng)首府南寧市東盟經(jīng)濟開發(fā)區(qū)。 公司前身為南寧勤得勝食品廠，正式創(chuàng)立于2002年。公司主要產(chǎn)品有“韓太”牌、“勤得勝”牌、“麥天下”系列方便面、風(fēng)干面以及“邕州老街”泡菜系列等產(chǎn)品,其中“韓太”、”勤得勝“、“麥天下”產(chǎn)品已是家喻戶曉的廣西知名品牌。公司現(xiàn)有4條方便面生產(chǎn)線，可年產(chǎn)2.5億包；4條波紋面生產(chǎn)線可年產(chǎn)2萬噸面粉；年產(chǎn)值可達3億元，是目前廣西最大的面制品生產(chǎn)企業(yè)。產(chǎn)品暢銷廣西、云南、廣東、貴州、海南、湖南等國內(nèi)市場；外銷緬甸、越南等國外市場。公司目前已開發(fā)“好友仔”品牌系列休閑、膨化食品。擁有先進的膨化、休閑產(chǎn)品全自動化生產(chǎn)設(shè)備及包裝設(shè)備。韓太企業(yè)文化　致力于提供健康食品，共享快樂生活?！　∽隽夹拿?，為消費者提供安全食品是我們追求的原則。　　我們?yōu)閱T工提供快樂工作和成長的環(huán)境，并分享企業(yè)的經(jīng)營成果。　　我們與合作伙伴同心協(xié)力，共創(chuàng)價值、共享成功 。韓太價值觀 ---- 超越 共享 誠信 務(wù)實 尊重　　超越 --　勇于挑戰(zhàn)，做出超出消費者、客戶滿意的產(chǎn)品；持續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)?！　」蚕?-- 與消費者、員工、合作伙伴分享成功。　　誠信 -- 正直、品質(zhì)、坦誠、信譽至上?！　?wù)實 -- 注重實效、貼近市場、崇尚實干、不事張揚。　　尊重 -- 平等相待、謙和有禮、尊重個性、相互關(guān)懷。韓太愿景　成為深受社會信賴的食品企業(yè)?！　　〕蔀橄M者心目中的優(yōu)選品牌?！　閱T工提供良好的事業(yè)平臺，成為員工心目中的理想企業(yè)?！　∨c合作伙伴共同成長、共創(chuàng)未來、共享財富，成為可信賴的事業(yè)伙伴。　

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