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職位描述

崗位職責(zé):

1. 負責(zé)進站事故車售后維修車輛的接車工作；

2. 提供專業(yè)的汽車售后服務(wù)，確?？蛻魸M意度；

3. 及時溝通解決客戶在用車使用過程中遇到的問題；

4. 保證車輛交付前的相關(guān)工作。

任職要求:

1. 具備良好的客戶服務(wù)意識，能夠處理客戶咨詢

2. 擁有團隊合作精神，能夠與團隊成員有效溝通

3. 具備解決問題的能力，能夠快速準確地為客戶提供解決方案

要求有4S店售后工作經(jīng)驗優(yōu)先！

公司簡介

廣西匯達捷汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2023年8月，主營：汽車整車、零配件銷售及售后保養(yǎng)維修服務(wù)；現(xiàn)代理奇瑞捷途品牌X7、X90、大圣、山海L、旅行者、T2等燃油及新能源全系車型。

     目前在職人員近百人，現(xiàn)聯(lián)合旗下廣西匯捷隆汽車銷售服務(wù)有限公司、廣西匯達捷汽車新能源銷售有限公司面向全社會誠聘各崗位精英，新公司、新團隊年輕且朝氣蓬勃，提升快、晉升快、挑戰(zhàn)高薪！

     歡迎各位有識之士踴躍報名！

上班地點

工作地址：南寧西鄉(xiāng)塘區(qū) 北湖查看上班路線

可能感興趣的職位: 服務(wù)顧問主管
8000-9000元

南寧-興寧區(qū)

廣西正亞汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

部門管理： 1、根據(jù)業(yè)績狀況制定相應(yīng)的措施確保完成業(yè)績目標(biāo)（每月提交工作總結(jié)）； 2、嚴格執(zhí)行品牌售后服務(wù)管理條例及本公司規(guī)章制度，制定指導(dǎo)檢核客戶滿意度的改進，保證客戶服務(wù)滿意度成績的提升； 3、協(xié)調(diào)處理客戶投訴，及時反饋相關(guān)信息，包括向汽車反饋的信息報表；對服務(wù)部的保修工作進行監(jiān)督檢查； 4、定期進行行業(yè)市場的調(diào)查分析，針對生產(chǎn)經(jīng)營中存在的問題提出建議性意見； 5、決策并執(zhí)行公司所賦予范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)；審查、評價部門員工的表現(xiàn)； 6、有權(quán)處理經(jīng)營生產(chǎn)中發(fā)生的一般問題，認真落實優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各項舉措，包括：上門維修服務(wù)、質(zhì)量跟蹤服務(wù)、預(yù)約維修、定期走訪顧客等； 7、參與本部門聘用流程，聘用本部門業(yè)務(wù)所需的人才，負責(zé)部門人才的培養(yǎng)。業(yè)務(wù)管理： 1、制定本部門年度、月度培訓(xùn)計劃，進行部門的人才培訓(xùn)； 2、重點監(jiān)管接待前臺的日常工作，對前臺服務(wù)顧問的接待、邀約（首保、升級活動、定保，流失、續(xù)保）等工作進行考核； 3、每日提交前臺業(yè)務(wù)報表，保險理賠周報、月報分析，并提交有效改善措施； 4、負責(zé)與廠家對接本部門各項工作事宜（信息反饋）； 5、組織監(jiān)督公司日?；顒拥耐七M與執(zhí)行。滿油度管理： 1、客戶滿意度目標(biāo)達成； 2、服務(wù)及時性目標(biāo)達成率（準時交車率\\抱怨處理及時性)； 3、服務(wù)站積分評價本部門失分項改善措施。日常行為規(guī)范： 1、現(xiàn)場6S管理（衛(wèi)生區(qū)域，辦公區(qū)桌面）； 2、崗位應(yīng)知應(yīng)會知識（如：通知公告、公司政策、流程要求等）； 3、月度工作總結(jié)與計劃（堅持每月提交）； 4、按時參加部門培訓(xùn)； 5、團隊協(xié)作能力。

2025-10-10

周麗云; 服務(wù)顧問SA
6000-7000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

恒信汽車集團股份有限公司

崗位職責(zé)： 1、按照標(biāo)準流程對客戶進行接待； 2、完成公司下達的各項經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)及管理指標(biāo)； 3、嚴格按照廠家和集團標(biāo)準，對廠家和集團系統(tǒng)進行規(guī)范性錄入，并按要求填寫工單； 4、對客戶進行招攬，促進客戶回廠； 5、對所接待客戶的滿意度負責(zé)。任職資格： 1、大專及以上學(xué)歷； 2、2年行業(yè)經(jīng)驗，1 年以上同崗位工作經(jīng)驗； 3、有駕駛證并熟練駕駛； 4、較強的溝通與協(xié)調(diào)能力。

2025-10-10

代德明; 汽車交付專員
5000-8000元

南寧-江南區(qū)

開心汽車集團有限公司

汽車及零配件

崗位職責(zé)： 1、對接各品牌主店完成分銷店終端上報等相關(guān)工作。 2、辦理用戶款項支付、協(xié)助完成資料登記、車輛檢驗、保險、臨時牌辦理、發(fā)票開具、車輛交付、終端分銷上報等工作。 3、對客戶進行全生命周期的精細化服務(wù)，從專業(yè)交付服務(wù)到后期車輛答疑，幫助客戶推介謀福利。 4、負責(zé)新車成交后協(xié)調(diào)相關(guān)部門人員參與交車儀式。 5、布置交車區(qū)域，營造溫馨舒適的交車環(huán)境。 6、交車過程中隨時關(guān)注客戶的滿意度。 7、負責(zé)交車后對成交車輛進行統(tǒng)計匯總，并對交車流程中出現(xiàn)的不足進行分析、培訓(xùn)及整改。 8、負責(zé)上牌資料的審核及上牌車輛時間安排。 9、負責(zé)上牌車輛的安全、交通規(guī)則及負責(zé)新車購置稅購買事宜。任職要求: 1.需要有駕駛證會開車的 2.有車行經(jīng)驗上班時間：9:00-18:00，單休，五險，餐補生日福利，團建，晉升空間上班地址：中國(廣西)自由貿(mào)易試驗區(qū)南寧片區(qū)東風(fēng)路50號五象汽車生活廣場二期一層8-10號

2025-10-10

南寧市江南區(qū)南站大道36號; 汽車服務(wù)經(jīng)理
10000-15000元

南寧-江南區(qū)

開心汽車集團有限公司

汽車及零配件

工作職責(zé)： 1.協(xié)調(diào)所屬各部門的關(guān)系，確保各部門之間能順暢的溝通合作，提高工作效率。 2. 設(shè)立年度工作目標(biāo)并監(jiān)控工作目標(biāo)的實施。 3.組織對員工進行素質(zhì)、技術(shù)培訓(xùn)。 4.對部門員工進行考評、考核、獎優(yōu)罰劣，提高員工的積極性和創(chuàng)造性。 5.按公司要求對服務(wù)部設(shè)備、設(shè)施、人員進行合理調(diào)配。確保生產(chǎn)安全。其它要求： 1.大專及以上學(xué)歷 2.三年以上汽車行業(yè)工作管理經(jīng)驗 3.工作地址：安吉路中段36號。

2025-10-10

南寧市江南區(qū)南站大道36號; 汽車服務(wù)顧問
4000-7000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西匯捷隆汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

崗位職責(zé)： 1、負責(zé)4S店售后事故車維修進度及完工后質(zhì)檢、交車等一系列工作; 2、為顧客提供車輛使用、維修知識咨詢服務(wù); 3、能處理客戶投訴，引導(dǎo)客戶提高對車輛維修保養(yǎng)的認識; 4、向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項目和優(yōu)惠促銷活動項目; 任職要求: 1. 具備良好的客戶服務(wù)意識，能夠處理客戶咨詢 2. 擁有團隊合作精神，能夠與團隊成員有效溝通 3. 具備解決問題的能力，能夠快速準確地為客戶提供解決方案要求有4S店售后工作經(jīng)驗優(yōu)先！

2025-10-10

王冶軍; SA服務(wù)顧問
3000-7000元

南寧-青秀區(qū)-新興大廈

廣西快修哥汽車服務(wù)有限公司

汽車及零配件

工作內(nèi)容： 1.負責(zé)接待到店的客戶，為客戶提供維修，保養(yǎng)，美容等咨詢服務(wù)； 2.負責(zé)車損服務(wù)； 3.報案后拍照定損，安排師傅施工； 4.完工通知客戶過來取車； 5.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項。任職資格： 1.細心，有耐心，有良好的職業(yè)道德，熱誠的服務(wù)態(tài)度； 2.喜歡與人溝通，擅長溝通，做事認真踏實； 3.有駕照，會開車優(yōu)先考慮，長期在南寧的優(yōu)先考慮；薪資待遇: 底薪+高提成，綜合月薪3500元--7000元（薪資水平與店面生意直接掛鉤）上班時間：8：30-18：00（包午餐）上班地址：1、白沙大道尚雅名都快修哥。 2、青秀區(qū)仙葫大道152號快修哥（檢測站內(nèi)）。

2025-10-10

人事部; 租車服務(wù)代表
3000-4000元

南寧-邕寧區(qū)

廣西王子智行科技有限公司

計算機硬件

職責(zé)：定位為偏行政文員類的崗位；根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要，做好平臺和集團客戶的對賬結(jié)算、溝通協(xié)調(diào)事務(wù)；根據(jù)公司相關(guān)預(yù)算和收支情況，處理納稅申報等相關(guān)工作；負責(zé)公司資金資產(chǎn)管理，按管理流程執(zhí)行歸檔、申報、調(diào)撥等；負責(zé)旅游平臺的客服答疑工作，跟進客戶訂單的執(zhí)行，監(jiān)督管理客戶服務(wù)質(zhì)量；負責(zé)公司日常文檔、證照資料等管理，對公事務(wù)處理；負責(zé)公司日常事務(wù)、辦公室衛(wèi)生管理等；完成上級交辦的其他工作。任職要求：高中或中專以上學(xué)歷，辦公軟件使用熟練；有團隊協(xié)作意識，溝通能力良好；三觀端正，心態(tài)樂觀性格開朗，有責(zé)任感；學(xué)習(xí)能力強，耐心細致，待人接物友善親和。待遇： 1.底薪+績效+補貼=3000-4000元，提成、獎金上不封頂； 2.辦公室坐班，雙休、法定節(jié)假日放假，朝九晚五準時作息； 3.新鮮多變辦公環(huán)境，南寧/北海雙城兩地辦公（長差）； 4.奔馳寶馬無限自駕，旅游城市無限期帶薪旅游，工作旅行傻傻分不清； 5.豐富多彩的集體活動，信奉快樂成長的公司文化； 6.南寧（長駐）工作地點為南寧東站附近，交通便利，環(huán)境優(yōu)美； 7.北海（出差）工作地點為銀海區(qū)寫字樓，近距離體驗海浪沙灘帥哥美女的浪漫夏天； 8.本崗位需要耐心細致的品質(zhì)、可以長期出差的條件，建議30歲以上無家庭負擔(dān)人士投遞。

2025-10-10

王繁軍; 服務(wù)顧問/SA
6000-9000元

南寧-興寧區(qū)

廣西正亞汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

1、負責(zé)維修車輛用戶的接待工作，認真傾聽并明確客戶需求，準確診斷故障和填寫工單，以確保迅速和準確地對客戶車輛進行保養(yǎng)和維修； 2、協(xié)助車間主管的工作，向維修技師傳達用戶的想法，描述車輛的故障形態(tài)，最大限度的利用車間的生產(chǎn)能力 3、負責(zé)與客戶簽訂維修合同，開具承修單及其它相關(guān)單據(jù)；向客戶移交竣工車輛，協(xié)助辦理維修費用結(jié)算手續(xù) 4、負責(zé)對客戶跟蹤服務(wù)，管理客戶檔案，對客戶進行分類、分析，并提出改進措施 5、負責(zé)交車工作，通過認真檢查維修效果，結(jié)算單準確性，并且在向客戶交車的時候詳細解釋結(jié)算單的內(nèi)容和維修內(nèi)容，以保證車間團隊高質(zhì)量的完成各項工作，滿足和超出客戶期望。

2025-10-10

周麗云; SA汽車服務(wù)顧問
3000-6000元

南寧-青秀區(qū)-新興大廈

廣西快修哥汽車服務(wù)有限公司

汽車及零配件

1.負責(zé)接待到店的客戶，為客戶提供維修，保養(yǎng)，美容等咨詢服務(wù)； 2.負責(zé)客戶車損服務(wù) 3.報案后拍照定損，安排師傅施工。 4.完工通知客戶過來取車 5.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項任職資格： 1.細心，有耐心，有良好的職業(yè)道德，熱誠的服務(wù)態(tài)度； 2.喜歡與人溝通，擅長溝通，做事認真踏實； 3.有駕照，會開車優(yōu)先考慮，長期在南寧的優(yōu)先考慮；薪資: （底薪+高提成），月薪3000元---6000元（薪資水平與店面生意直接掛鉤）上班地點：青秀區(qū)仙葫大道152號快修哥上班時間：8：30-18：00（包吃午餐）

2025-10-10

人事部; 汽車服務(wù)專員
8000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西天海汽車銷售有限公司

汽車及零配件

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2025-10-10

張經(jīng)理

銷售經(jīng)理