職位描述

績效及kpi 

公司簡介

恒信汽車集團股份有限公司(簡稱恒信汽車集團),是一家大型汽車經(jīng)銷集團,作為湖北民營企業(yè)前3強,中國民營企業(yè)500強第127位汽車集團,連續(xù)多年榮獲中國汽車流通行業(yè)“杰出貢獻(xiàn)獎”、“ 影響力獎”及“卓越貢獻(xiàn)獎”。恒信汽車集團目前已形成了面向全國的戰(zhàn)略優(yōu)勢和網(wǎng)絡(luò)格局,經(jīng)營區(qū)域以湖北、湖南、江西、安徽、河南、河北、陜西、甘肅、寧夏、貴州、廣西、新疆、浙江、深圳等省市為主,覆蓋全國60余個大中型城市。
恒信汽車集團通過管理創(chuàng)新,服務(wù)創(chuàng)新,建立會員管理中心,電子商務(wù)平臺等,全面覆蓋汽車消費上下游產(chǎn)業(yè)鏈,努力成為推動汽車 化、標(biāo)準(zhǔn)化進程的先行者。為不斷提升管理水平與客戶服務(wù)能力,恒信汽車建立了行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的汽車經(jīng)銷集團管理框架和管理體系,培養(yǎng)并儲備了大量優(yōu)秀人才,為集團長期、穩(wěn)定、可持續(xù)性的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
經(jīng)營國內(nèi)外著名汽車品牌超過20個,涉及瑪莎拉蒂、梅賽德斯-奔馳、寶馬、奧迪、捷豹路虎、雷克薩斯、沃爾沃、一汽豐田、廣汽豐田、東風(fēng)日產(chǎn)、一汽大眾、上汽大眾、廣汽本田、東風(fēng)本田、紅旗等。業(yè)務(wù)涵蓋汽車、保險、數(shù)字科技軟件開發(fā)、武漢摩爾城商業(yè)購物中心、酒店等產(chǎn)業(yè),年銷售收入達(dá)700億元人民幣,在職員工超過20000人。
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工作地址: 南寧 西鄉(xiāng)塘區(qū) 安吉 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-良慶區(qū)
崗位職責(zé): 1、有定制家具安裝售后3年以上團隊管理經(jīng)驗; 2、負(fù)責(zé)公司定制家居售后事宜的管理和協(xié)調(diào)工作,協(xié)助和指導(dǎo)客服、安裝人員及設(shè)計師解決安裝過程中一切問題,保證安裝順利完成; 3、定期監(jiān)察售后情況,掌握售后數(shù)據(jù),對于復(fù)雜的售后進行指導(dǎo)和支持,保證售后順利完成; 4、負(fù)責(zé)售后流程標(biāo)準(zhǔn)的制定和優(yōu)化; 5、負(fù)責(zé)團隊的培訓(xùn)及考核,管理安裝崗人員,提升其安裝水平,服務(wù)水平,監(jiān)督安裝和驗收; 6、總結(jié)售后內(nèi)容,和各個部門進行溝通,杜絕“人為”售后產(chǎn)生,降低售后成本。 任職要求: 1.年齡25-45歲,普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通能力強; 2.熟悉所有定制家居安裝工藝、圖紙,掌握安裝技巧,具備較強的現(xiàn)場解決問題的能力; 3.能熟練使用office/WPS等辦公軟件; 4.有家具行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 5.團隊工作意識好; 6.有自己的交通工具。
10小時前
鄧女士
南寧-江南區(qū)
要求有多年廣告安裝經(jīng)驗,熟悉發(fā)光字工藝 主要工作內(nèi)容:處理發(fā)光字安裝后后期產(chǎn)生的售后問題 朝九晚六包吃 底薪5000+
10小時前
許先生
營銷總監(jiān)
售后經(jīng)理
8000-10000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)售后服務(wù)部年度、月度工作計劃地制定; 2、負(fù)責(zé)落實售后服務(wù)部所有工作計劃的實施、控制、分析和改進; 3、負(fù)責(zé)制定售后服務(wù)市場開發(fā)的營銷方案并組織實施; 4、承擔(dān)售后服務(wù)的經(jīng)濟指標(biāo); 5、對售后業(yè)務(wù)管理、售后現(xiàn)場管理、配件經(jīng)營管理進行監(jiān)督和指導(dǎo); 6、嚴(yán)格落實和實施主機廠的售后服務(wù)政策; 7、負(fù)責(zé)落實各級政府對汽車維修服務(wù)的各項管理政策; 8、負(fù)責(zé)對維修費用較大金額以上車輛維修合同的評審工作; 9、負(fù)責(zé)對重要客戶的回訪和解決重大投訴問題; 10、編寫本部門員工培訓(xùn)教材及培訓(xùn)本部門員工,提高員工的綜合素質(zhì); 11、負(fù)責(zé)公司各項工作計劃和管理制度在本部門的貫徹落實,并與各部門的工作協(xié)調(diào); 崗位要求: 1、大專以上學(xué)歷,汽車機械或企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè); 2、具有較好的服務(wù)營銷知識、豐富的汽車?yán)碚撝R和汽車維修知識; 3、3年以上品牌汽車售后服務(wù)管理工作經(jīng)驗; 4、有駕照
2025-08-08
雷女士
南寧-青秀區(qū)
崗位要求: 1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷。暖通、自動化、電氣工程、制冷設(shè)備、機械工程等工科專業(yè),或管理專業(yè)有售后運營管理經(jīng)驗; 2、業(yè)務(wù)經(jīng)驗要求:從事過酒店、醫(yī)院、商場、工廠及辦公樓中央空調(diào)設(shè)備的帶隊維修或團隊管理、物業(yè)運營管理、中央空調(diào)施工或運行管理,有意涉足合同能源管理行業(yè)的人員 3、服務(wù)行業(yè)管理或技術(shù)崗位5年以上工作經(jīng)驗,熟悉辦公軟件的基本應(yīng)用,具有暖通空調(diào)設(shè)備維修維護經(jīng)驗或帶隊管理經(jīng)驗; 4.善于分析空調(diào)系統(tǒng)及設(shè)備的運行過程出現(xiàn)的故障原因。 5.具備與客戶技術(shù)對接、溝通的技巧。 6.有獨立帶組員經(jīng)驗者優(yōu)先。 工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)項目管理過程建設(shè)和管理,達(dá)到工作效率的提升,對于人效進行分析,針對性規(guī)劃培訓(xùn),以及工單系統(tǒng)規(guī)劃完善等工作; 2、現(xiàn)場故障診斷、問題預(yù)見性強、服務(wù)方案制定?,F(xiàn)場對接客戶,講解問題原由、給出建議方案和落地; 3、負(fù)責(zé)空調(diào)系統(tǒng)及制冷設(shè)備設(shè)施的日常維修、保養(yǎng)、故障排查解決工作; 4、中央空調(diào)冷水機組維修手冊及維修案例積累、培訓(xùn); 5、協(xié)助、引導(dǎo)或帶領(lǐng)組員完成設(shè)備日常維護保養(yǎng)其他工作;
2025-08-07
南寧-青秀區(qū)-金祿大廈
廣西一碼通信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
一、崗位職責(zé): 1、根據(jù)公司培養(yǎng)方案完成相應(yīng)的專業(yè)知識、系統(tǒng)學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識,熟悉平臺運營模式,熟練使用各類產(chǎn)品應(yīng)用功能及配置; 2、負(fù)責(zé)在項目落地過程中,對客戶產(chǎn)品應(yīng)用的操作培訓(xùn);組建客戶服務(wù)群,落實客戶維護及線上支撐相關(guān)工作; 3、協(xié)助公司項目經(jīng)理對新建項目的落地交付:執(zhí)行項目經(jīng)理的工作安排,項目現(xiàn)場施工管理,項目干系人溝通等 4、對公司產(chǎn)品(消費機,話機,電子班牌等)進行硬件安裝工作,協(xié)助公司運維負(fù)責(zé)人對運營項目的運維工作:執(zhí)行運維負(fù)責(zé)人的工作安排,保證運營項目中設(shè)備的正常運行等 5、協(xié)助公司運營負(fù)責(zé)人對運營項目的運營工作:執(zhí)行運營負(fù)責(zé)人的工作安排,保證運營項目正常運營的情況下發(fā)掘新的盈利點 二、崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,可以實施簡單的網(wǎng)絡(luò),供電線路的鋪設(shè)工作優(yōu)先; 2、責(zé)任心強,注重團隊合作,具備良好的溝通能力。 3、良好的服務(wù)意識。 4、能接受經(jīng)常外出配合工作,需自備電瓶車、有駕駛證會開車等交通工具 三、薪資福利 試用期2800,轉(zhuǎn)正3500(薪資合適再投簡歷~),試用期1-3個月 上班時間:9:00-12:00 14:00-18:00 大小周工作制
2025-08-07
黃女士
南寧-興寧區(qū)
售后保養(yǎng)維修接待工作
2025-08-06
黃凡
售后經(jīng)理
15000-20000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
【崗位職責(zé)】 1、熟悉汽車售后市場動態(tài); 2、具備較強的分析、組織和培訓(xùn)技能; 3、熟練操作電腦,良好的語言溝通能力。 【任職要求】 26-40歲,大專及以上學(xué)歷,有帶領(lǐng)20人以上汽車行業(yè)團隊的管理工作經(jīng)驗。有求知欲,熱愛學(xué)習(xí),親和力強、工作細(xì)致有耐心。
2025-08-06
李女士
南寧-興寧區(qū)
職位職責(zé): 1、根據(jù)集團下達(dá)的各項經(jīng)營任務(wù)要求負(fù)責(zé)售后部各項考核; 2、制定并分解售后經(jīng)營計劃、完善管理制度并實施執(zhí)行; 3、售后團隊組建、人員評估,績效方案制定并推進實施; 4、售后培訓(xùn)計劃制定、實施,不斷提升售后人員素質(zhì); 5、廠家商務(wù)政策理解及運用,提升客戶滿意度,及時處理客戶投訴; 6、及時掌握售后市場動態(tài),制定相關(guān)售后服務(wù)活動并推進實施; 7、執(zhí)行并實施集團總部布署的其他工作。 任職資格: 1、汽車、機械或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷; 2、5年以上汽車維修行業(yè)工作經(jīng)驗,其中至少3年同等管理崗位經(jīng)驗; 3、熟悉國家汽車相關(guān)法律法規(guī);具有豐富的服務(wù)營銷知識以及豐富的汽車?yán)碚撝R和汽車維修經(jīng)驗; 4、具有豐富的管理經(jīng)驗、較強的文學(xué)語言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力、應(yīng)變能力和市場洞察力; 5、熟悉運用現(xiàn)代化辦公室系統(tǒng)、汽車維修管理軟件; 6、有駕駛證并熟練駕駛。
2025-08-06
黃凡
售后主管
5000-10000元
南寧-良慶區(qū)
1、有定制家具售后3年以上團隊管理經(jīng)理。 2、負(fù)責(zé)公司定制家居售后事宜的管理和協(xié)調(diào)工作。 3、負(fù)責(zé)售后流程標(biāo)準(zhǔn)的制定和優(yōu)化 4、負(fù)責(zé)團隊的培訓(xùn)及考核 5、有自己的交通工具 任職要求: 1.年齡25-45歲,五官端正,普通話標(biāo)準(zhǔn) 2.能熟練使用office/WPS等辦公軟件 3.有客服電話或家具行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先 4.團隊工作意識好
2025-08-06
鄧女士
南寧-江南區(qū)
崗位職責(zé): 1、全面負(fù)責(zé)集團售后運營工作的監(jiān)督、檢核、改善、賦能工作,根據(jù)集團設(shè)定的售后目標(biāo),制定戰(zhàn)略方案與達(dá)成計劃; 2、負(fù)責(zé)售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程的制定、改善與實施; 3、管理協(xié)調(diào)集團各品牌、各門店的售后服務(wù)對接工作; 4、負(fù)責(zé)對接各品牌、各門店主機廠的溝通與協(xié)調(diào)工作; 5、負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)與管理,拓展集團對外業(yè)務(wù); 6、負(fù)責(zé)對接好各保險公司,維護好對外業(yè)務(wù)合作關(guān)系; 7、負(fù)責(zé)管理各門店備件采購、銷售、庫存合理合規(guī)性; 8、負(fù)責(zé)監(jiān)督售后關(guān)鍵崗位人員招聘、績效考核、培訓(xùn)通關(guān)的執(zhí)行情況; 9、負(fù)責(zé)集團各門店售后生產(chǎn)安全的檢核、監(jiān)督; 10、負(fù)責(zé)集團各門店服務(wù)流程與客戶體驗的改善,投訴的指導(dǎo)與應(yīng)對。 招聘要求: 1、全日制大學(xué)專科(含)以上學(xué)歷,汽車工程或汽車維修相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、具備2年以上汽車經(jīng)銷商集團總部售后運營管理經(jīng)驗,能根據(jù)市場動態(tài),調(diào)整集團運營策略; 3、熟悉客戶的開發(fā)與管理,具備豐富的對外業(yè)務(wù)拓展與關(guān)系維護能力; 4、具備統(tǒng)籌集團的售后資源,實現(xiàn)人力物力的最大化利用的能力。
2025-08-05
南寧市江南區(qū)南站大道36號
恒信汽車集團股份有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
恒信汽車集團股份有限公司
所在行業(yè)
成立時間 13年(2012年7月19日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --

該公司其他職位

服務(wù)顧問SA

¥6000-7000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

展廳經(jīng)理

¥20000-30000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
企業(yè)服務(wù)
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