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職位描述

（一）工作內(nèi)容

負責(zé)接聽廣西區(qū)內(nèi)10086人工臺熱線電話，為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理、投訴受理、建議記錄等，優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)。

（二）任職要求

1、學(xué)歷要求：大專及以上

2、工作經(jīng)驗：有客服經(jīng)驗/能力較強人員，學(xué)歷放寬至高中/中專

3、性別不限，接納實習(xí)生，應(yīng)屆畢業(yè)生

4、善于溝通，表達流利，有同理心，熱愛客服行業(yè)

5、打字要求：30字/分鐘，掌握電腦基本操作，學(xué)習(xí)及理解能力好

（四）薪酬班時

1、綜合月薪：底薪+補貼+績效+獎金= 4000-8000，工作效率影響薪酬浮動，多勞多得。

新入職員工(新人階段)：2000~3000；成熟員工  2800~5000；優(yōu)秀員工5000~8000。

2、班時安排：7點 - 23點輪班制，無通宵班，日工作8小時左右，月休7天-8天，上4休1，上5休2。

（五）員工福利

1.電車充電；員工食堂；獨立吸煙區(qū)；健身休閑室；24h冷暖氣；

2.交通補貼、晚班補助、節(jié)日禮品、年終獎、帶薪年假，團建活動等；

3.繳納五險一金；婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等，制度規(guī)范；

4.為員工提供專業(yè)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，享有培訓(xùn)補貼；快速晉升機制及構(gòu)架完善的發(fā)展平臺；

工作地址：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅賴路6號。

公司簡介

萬聲通訊實業(yè)有限公司南寧分公司于2014年6月正式注冊成立，公司所在地廣西南寧，職場初建于2005年，目前規(guī)模約500坐席。
公司目前主營通訊領(lǐng)域的業(yè)務(wù)，為國內(nèi)知名通訊運營商提供業(yè)務(wù)查詢、咨詢解答、客戶投訴處理、增值業(yè)務(wù)辦理、客戶建議接納等電話服務(wù)；同時還受理保險領(lǐng)域的客戶咨詢和回訪呼入業(yè)務(wù)，受理客戶查詢、咨詢、建議、投訴、報案、掛失登記、預(yù)約、保全等電話服務(wù)需求。
      萬聲通訊實業(yè)有限公司南寧分公司是萬聲通訊實業(yè)有限公司最具實力的分公司之一，也是萬聲集團華南交付中心的重要組成。
      萬聲通訊實業(yè)有限公司是國內(nèi)較早擁有國家工信部核發(fā)的第二類增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的企業(yè)之一，擁有目前國內(nèi)配套完善的專業(yè)呼叫中心運營職場。公司憑借自身強大的專家管理團隊，領(lǐng)先的呼叫中心系統(tǒng)平臺，高效靈活且具有經(jīng)濟價值的解決方案，秉持361°貼切服務(wù)的理念，以呼叫中心服務(wù)外包、電話營銷、管理培訓(xùn)等多種服務(wù)外包業(yè)務(wù)模式，為物流運輸、航空旅游、汽車產(chǎn)業(yè)、醫(yī)療健康、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、金融保險、通訊服務(wù)、智能制造、社會公共事業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域的客戶提供客戶關(guān)系維系、客戶產(chǎn)品與技術(shù)支持、數(shù)據(jù)庫營銷和企業(yè)后臺流程服務(wù)。
      隨著萬聲集團多點布局戰(zhàn)略的推進，以南寧為中心，萬聲通訊實業(yè)有限公司南寧分公司必將形成新的產(chǎn)業(yè)標(biāo)桿，助力并帶動華南地區(qū)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

上班地點

工作地址：南寧西鄉(xiāng)塘區(qū) 秀廂大道查看上班路線

可能感興趣的職位: 人力資源文員
4000-6000元

南寧-青秀區(qū)-萬象城

南寧市信維商務(wù)信息咨詢有限責(zé)任公司

周末雙休，國家節(jié)假日正常休息，繳納五險。朝九晚六。要求有半年及半年以上的招聘人事經(jīng)驗。無相關(guān)人事工作經(jīng)驗者不符合任職要求。崗位職責(zé)： 1.負責(zé)公司招聘，包括但不限于發(fā)布職位、篩選簡歷、面試等。 2.管理每日公司員工入職、離職、調(diào)動、轉(zhuǎn)正等工作流程。 3.負責(zé)公司員工考勤，對日常考勤進行記錄和對異?？记谶M行處理。 4.管理辦公用品，確保公司的物品正常使用并且充足。保證辦公環(huán)境整潔，設(shè)施完好。 5.負責(zé)接待客戶，提供優(yōu)質(zhì)的訪客服務(wù)。任職要求： 1.要求年齡22-26歲，形象氣質(zhì)尚可，語言表達能力流暢。 2.本科級本科以上的學(xué)歷且有半年及半年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗。 3.熟練辦公軟件的基本使用，有高效完成日常工作的能力。 4.能立即到崗。薪資待遇： 1.試用期3個月無責(zé)底薪3500加提成綜合薪資4-6k。繳納五險。

9小時前

申強; 預(yù)訂部文員
3000-5000元

南寧-青秀區(qū)

廣西天龍灣璞悅酒店管理有限公司

酒店/旅游

1.接受線上線下客戶對酒店的預(yù)訂需求，并給予妥善解決 2.接聽客戶對酒店等產(chǎn)品信息的咨詢電話，予以解答并做好相關(guān)記錄 3.熟悉處理房間預(yù)訂的程序，給賓客提供較新和較準(zhǔn)確的房況信息 4.落實“預(yù)訂未到賓客”的名單和情況

9小時前

黃經(jīng)理; 跟單文員助理
3000-6000元

南寧

廣西森旺商貿(mào)有限公司

貿(mào)易/進出口

崗位職責(zé)： 1. 協(xié)助跟單工作，包括文檔整理、數(shù)據(jù)錄入等; 2. 配合生產(chǎn)部門進行生產(chǎn)計劃的跟蹤和執(zhí)行; 3. 協(xié)助解決生產(chǎn)過程中的問題，確保生產(chǎn)順利進行。任職要求： 1. 具備良好的溝通能力和團隊合作精神; 2. 具備較強的責(zé)任心和細致的工作態(tài)度; 3. 具備較強的學(xué)習(xí)能力和問題解決能力。

9小時前; 國企接聽客服文員（西鄉(xiāng)塘，五險一金，雙休
4000-8000元

南寧-青秀區(qū)

萬聲通訊實業(yè)有限公司

計算機軟件

（一）工作內(nèi)容負責(zé)接聽廣西區(qū)內(nèi)10086人工臺熱線電話，為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理、投訴受理、建議記錄等，優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)。（二）任職要求 1、學(xué)歷要求：大專及以上 2、工作經(jīng)驗：有客服經(jīng)驗/能力較強人員，學(xué)歷放寬至高中/中專 3、性別不限，接納實習(xí)生，應(yīng)屆畢業(yè)生 4、善于溝通，表達流利，有同理心，熱愛客服行業(yè) 5、打字要求：30字/分鐘，掌握電腦基本操作，學(xué)習(xí)及理解能力好（四）薪酬班時 1、綜合月薪：底薪+補貼+績效+獎金= 4000-8000，工作效率影響薪酬浮動，多勞多得。新入職員工(新人階段)：2000~3000；成熟員工 2800~5000；優(yōu)秀員工5000~8000。 2、班時安排：7點 - 23點輪班制，無通宵班，日工作8小時左右，月休7天-8天，上4休1，上5休2。（五）員工福利 1.電車充電；員工食堂；獨立吸煙區(qū)；健身休閑室；24h冷暖氣； 2.交通補貼、晚班補助、節(jié)日禮品、年終獎、帶薪年假，團建活動等； 3.繳納五險一金；婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等，制度規(guī)范； 4.為員工提供專業(yè)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，享有培訓(xùn)補貼；快速晉升機制及構(gòu)架完善的發(fā)展平臺；工作地址：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅賴路6號。

9小時前

林經(jīng)理; 售后運營文員（17:30下班早月薪4K以上）
6000-8000元

南寧-青秀區(qū)-萬象城

廣西東方泓健康管理有限公司

計算機軟件

工作內(nèi)容: 1、維護企業(yè)群，不定時發(fā)布群活動通知 2、企微線上回復(fù)信息，幫助客戶下單 3、心態(tài)穩(wěn)定，有耐心薪資待遇: 無責(zé)底薪+提成，該崗位一百多名員工，平均到手5-8K不封頂工作時間: 8:20-12:00 ， 14:00-17:30 ，七小時工作制，節(jié)假日有假也有節(jié)日禮品任職要求：無經(jīng)驗要求，室內(nèi)辦公，不用外出，不打電話，不用自己找客戶，不加班

9小時前

張明明; 微信線上文員（17:30下班不加班/月薪3k）
4000-7000元

南寧-青秀區(qū)-萬象城

廣西東方泓健康管理有限公司

計算機軟件

崗位職責(zé): 1. 回復(fù)解答顧客咨詢。 2. 做好訂單記錄。 3.按公司要求在微信群發(fā)布活動通知，活躍群氛圍。任職要求： 1. 踏實肯干。 2. 勤奮好學(xué)。 3. 有上進心。上班時間是8:30-12:00、14:00-17:30 月休4天，節(jié)假日有假也有小禮物薪資待遇：無責(zé)底薪+提成，綜合薪資可達4—7k

9小時前

張明明; 微信線上文員（5點半下班月薪5k以上）
6000-8000元

南寧-青秀區(qū)-萬象城

廣西東方泓健康管理有限公司

計算機軟件

工作內(nèi)容: 1、維護企微群，不定時發(fā)布群活動通知 2、企微線上回復(fù)信息，幫助客戶下單 3、心態(tài)穩(wěn)定，有耐心薪資待遇: 無責(zé)底薪+提成，該崗位一百多名員工，平均到手4-7K不封頂工作時間: 8:20-12:00 ， 14:00-17:30 ，七小時工作制，節(jié)假日有假也有節(jié)日禮品任職要求：無經(jīng)驗要求，室內(nèi)辦公，不用外出，不打電話，不用自己找客戶，不加班

9小時前

張明明; 售后運營文員
5000-7000元

南寧-青秀區(qū)-萬象城

廣西東方泓健康管理有限公司

計算機軟件

工作內(nèi)容： 1.針對客戶咨詢產(chǎn)品問題解答，并促進成交 2.對會員客戶售后進行回訪，指導(dǎo)用藥 3.根據(jù)欄目進度，幫助客戶完成復(fù)購下單薪資：5-7K

9小時前

張明明; 調(diào)解內(nèi)勤文員-雙休
3000-4000元

南寧-良慶區(qū)

廣西法調(diào)智能科技有限公司

計算機硬件

【崗位職責(zé)】： 1、負責(zé)處理監(jiān)管部門轉(zhuǎn)來的投訴，以專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待每一起投訴，積極與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，確保投訴得到及時、合理的解決。 2、接聽中心電話，耐心傾聽來電者的需求，及時進行處理并詳細記錄相關(guān)信息，保證信息的準(zhǔn)確性和完整性。 3、負責(zé)我中心微信公眾號的發(fā)文工作，包括內(nèi)容的編輯、排版和發(fā)布，同時及時回復(fù)公眾號私信及企業(yè)微信消息，維護良好的客戶溝通渠道。 4、每周對調(diào)解通話錄音進行抽查，運用專業(yè)知識和豐富經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)潛在問題，每月出具合規(guī)建議報告，為提升服務(wù)質(zhì)量提供有力支持。 5、做好案件檔案的歸檔和日常管理工作，確保檔案的有序存放和便捷查詢，嚴(yán)格遵守檔案管理的相關(guān)規(guī)定。 6、參加每周部門例會，認(rèn)真做好會議記錄，準(zhǔn)確傳達會議精神和工作要求，保障信息在部門內(nèi)的有效流通。 7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，以積極主動的態(tài)度面對各項任務(wù)，確保工作的順利開展。【任職要求】：本科及以上學(xué)歷，法律相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，具備扎實的法律專業(yè)知識，熟悉相關(guān)法律法規(guī)及政策。 1、35歲以下。有客服經(jīng)驗優(yōu)先，有處理投訴、檔案管理等經(jīng)驗者優(yōu)先。 2、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠耐心傾聽客戶需求，妥善處理各類問題。 3、熟練使用 Office 辦公軟件（如 Word、Excel、PPT 等），具備基本的網(wǎng)絡(luò)操作技能，能熟練使用微信公眾號后臺、企業(yè)微信等工具；具備基本的公文寫作能力，能夠獨立完成會議記錄、報告撰寫等工作，文字表達準(zhǔn)確、規(guī)范。 4、工作細致認(rèn)真，責(zé)任心強，具備良好的團隊協(xié)作能力。 5、具有較強的學(xué)習(xí)能力和問題解決能力，能夠快速掌握新的知識和技能，及時處理工作中遇到的問題。 6、黨員優(yōu)先。福利待遇：繳納五險一金，享受帶薪年假、節(jié)日福利、每月獎金。

9小時前; 財務(wù)文員助理
2000-3000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-億鼎安吉商業(yè)廣場

南寧牙博士口腔門診部有限公司西鄉(xiāng)塘安吉門診部

計算機軟件

崗位職責(zé)： 1、負責(zé)醫(yī)用耗材、日常辦公用品的采購； 2、辦公室基本賬務(wù)的核對； 3、負責(zé)收集和審核原始憑證，保證報銷手續(xù)及原始單據(jù)的合法性、準(zhǔn)確性； 4、負責(zé)進銷存的相關(guān)處理以及應(yīng)收應(yīng)付的對賬； 5、配合總經(jīng)理及其他部門做好各項工作； 6、負責(zé)開具各項票據(jù)； 7、配合總會負責(zé)辦公室財務(wù)管理統(tǒng)計匯總； 8、配合財務(wù)主管完成賬務(wù)處理以及稅務(wù)申報。職位要求： 1、大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷，財務(wù)相關(guān)專業(yè)；可接受應(yīng)屆畢業(yè)生； 2、熟悉操作財務(wù)軟件、Excel、Word等辦公軟件； 3、記賬要求字跡清晰、準(zhǔn)確、及時，賬目日清月結(jié)，報表編制準(zhǔn)確、及時； 4、工作認(rèn)真，態(tài)度端正； 5、愿意學(xué)習(xí)，樂于交流； 6、偶爾外出，需要會騎電動車。

9小時前

吳德王