職位描述

(一)工作內(nèi)容
負責接聽廣西區(qū)內(nèi)10086人工臺熱線電話,為客戶提供業(yè)務咨詢、業(yè)務辦理、投訴受理、建議記錄等,優(yōu)質(zhì)的電話服務。
(二)任職要求
1、學歷要求:大專及以上
2、工作經(jīng)驗:有客服經(jīng)驗/能力較強人員,學歷放寬至高中/中專
3、性別不限,接納實習生,應屆畢業(yè)生
4、善于溝通,表達流利,有同理心,熱愛客服行業(yè)
5、打字要求:30字/分鐘,掌握電腦基本操作,學習及理解能力好
(四)薪酬班時
1、綜合月薪:底薪+補貼+績效+獎金= 4000-8000,工作效率影響薪酬浮動,多勞多得。
新入職員工(新人階段):2000~3000;成熟員工 2800~5000;優(yōu)秀員工5000~8000。
2、班時安排:7點 - 23點輪班制,無通宵班,日工作8小時左右,月休7天-8天,上4休1,上5休2。
(五)員工福利
1.電車充電;員工食堂;獨立吸煙區(qū);健身休閑室;24h冷暖氣;
2.交通補貼、晚班補助、節(jié)日禮品、年終獎、帶薪年假,團建活動等;
3.繳納五險一金;婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等,制度規(guī)范;
4.為員工提供專業(yè)的業(yè)務知識培訓,享有培訓補貼;快速晉升機制及構架完善的發(fā)展平臺;
工作地址:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅賴路6號。

公司簡介

萬聲通訊實業(yè)有限公司南寧分公司于2014年6月正式注冊成立,公司所在地廣西南寧,職場初建于2005年,目前規(guī)模約500坐席。
公司目前主營通訊領域的業(yè)務,為國內(nèi)知名通訊運營商提供業(yè)務查詢、咨詢解答、客戶投訴處理、增值業(yè)務辦理、客戶建議接納等電話服務;同時還受理保險領域的客戶咨詢和回訪呼入業(yè)務,受理客戶查詢、咨詢、建議、投訴、報案、掛失登記、預約、保全等電話服務需求。
萬聲通訊實業(yè)有限公司南寧分公司是萬聲通訊實業(yè)有限公司最具實力的分公司之一,也是萬聲集團華南交付中心的重要組成。
萬聲通訊實業(yè)有限公司是國內(nèi)較早擁有國家工信部核發(fā)的第二類增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證的企業(yè)之一,擁有目前國內(nèi)配套完善的專業(yè)呼叫中心運營職場。公司憑借自身強大的專家管理團隊,領先的呼叫中心系統(tǒng)平臺,高效靈活且具有經(jīng)濟價值的解決方案,秉持361°貼切服務的理念,以呼叫中心服務外包、電話營銷、管理培訓等多種服務外包業(yè)務模式,為物流運輸、航空旅游、汽車產(chǎn)業(yè)、醫(yī)療健康、互聯(lián)網(wǎng)服務、金融保險、通訊服務、智能制造、社會公共事業(yè)服務等領域的客戶提供客戶關系維系、客戶產(chǎn)品與技術支持、數(shù)據(jù)庫營銷和企業(yè)后臺流程服務。
隨著萬聲集團多點布局戰(zhàn)略的推進,以南寧為中心,萬聲通訊實業(yè)有限公司南寧分公司必將形成新的產(chǎn)業(yè)標桿,助力并帶動華南地區(qū)服務外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

上班地點

工作地址: 南寧 西鄉(xiāng)塘區(qū) 秀廂大道 查看上班路線

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南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城
崗位要求: 1、學習的是廣告、市場類策劃專業(yè)優(yōu)先考慮; 2、資深更好?。?!工作經(jīng)驗5年以上?。。?3、作品和簡歷可以推過來! 素質(zhì)能力: ?身體健康,性格外向開朗,有較強的溝通、表達能力; ?工作認真負責,善于接受挑戰(zhàn)并有良好的心理承受力; ?有耐心、細心; ?能夠按時,保質(zhì)保量完成相關項目設計內(nèi)容; 具備較強責任心、事業(yè)心、敬業(yè)精神、有團隊精神。
22小時前
梁雙龍
辦公室文員
3000-8000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
可接受實習生,朝九晚六,可提供蓋三方,挑戰(zhàn)拿高薪,不畫餅 崗位職責: 1、通過電話和微信維護客戶加進去邀約就可以完成工作任務 2、無需外出辦理業(yè)務,純辦公室辦公,有獨立辦公桌。 任職資格: 1、溝通能力較佳、工作認真負責、積極主動、有上進心,細心。有一定的抗壓能力 薪資待遇: 1、底薪2500 +獎金+提成(看個人能力,根據(jù)個人工作能力決定高薪)月綜合收入4500--7000上不封頂 2、工作氛圍輕松愉快,良好的辦公環(huán)境,同事都是90后,00后,友好相處,相互幫助; 3、新年舉辦年會,不定期舉辦團建,聚餐、燒烤活動,不定時下午茶;超長年假 工作時間: 上午:9:00-12:00 下午:14:00-18:00 中午休息兩個小時 上六休一
22小時前
唐靈波
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
廣西卡登建材有限公司
家居/室內(nèi)設計/裝潢/建材
卡登家居體驗館是一家專注于為客戶提供一站式家居整裝解決方案的創(chuàng)新型企業(yè),始終秉持“品質(zhì)至上、客戶第一、創(chuàng)新引領、服務貼心”的經(jīng)營理念,致力于為每一位客戶打造理想的居住空間。 一、工作內(nèi)容 1、負責訂單售前、售后工作; 2、負責對接業(yè)務開單及跟蹤訂單、并按訂單流程安排工程進度; 3、銷售訂單的審核及數(shù)據(jù)錄入、匯總; 4、做好訂單款項的往來; 5、負責前臺基礎接待管理工作; 二、任職要求 1、有辦公文職工作經(jīng)驗; 2、25-30歲,中專以上學歷,能熟練使用電腦辦公軟件; 3、工作認真細致、責任感強、具有良好的溝通能力、思維邏輯清晰; 4、有裝飾公司或建材行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先 福利待遇 1、薪酬待遇:試用期2-3個月,保底底薪3000-3500元+提成+包工作午餐 2、上班時間:夏令時8:10-18:00,冬令時8:30-18:00,4天可自由調(diào)休 3、不定時下午茶、團建聚餐
22小時前
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
廣西卡登建材有限公司
家居/室內(nèi)設計/裝潢/建材
卡登家居體驗館是一家專注于為客戶提供一站式家居整裝解決方案的創(chuàng)新型企業(yè),始終秉持“品質(zhì)至上、客戶第一、創(chuàng)新引領、服務貼心”的經(jīng)營理念,致力于為每一位客戶打造理想的居住空間。 一、工作內(nèi)容 1、負責訂單售前、售后工作; 2、負責對接業(yè)務開單及跟蹤訂單、并按訂單流程安排工程進度; 3、銷售訂單的審核及數(shù)據(jù)錄入、匯總; 4、做好訂單款項的往來; 5、負責前臺基礎接待管理工作; 二、任職要求 1、有辦公文職工作經(jīng)驗; 2、25-30歲,中專以上學歷,能熟練使用電腦辦公軟件; 3、工作認真細致、責任感強、具有良好的溝通能力、思維邏輯清晰; 4、有裝飾公司或建材行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先 福利待遇 1、薪酬待遇:試用期2-3個月,保底底薪3000-3500元+提成+包工作午餐 2、上班時間:夏令時8:10-18:00,冬令時8:30-18:00,4天可自由調(diào)休 3、不定時下午茶、團建聚餐
22小時前
南寧-江南區(qū)-江南萬達廣場
內(nèi)容: 1.整理文件,接待來訪,登記,接聽電話 2.處理好部門合作關系,優(yōu)先做過招聘相關行業(yè) 3.完成領導交代的事宜,協(xié)助各部門工作等 要求: 1.會表格,熟悉電腦操作,有招聘經(jīng)驗優(yōu)先 2.做事積極主動,勤快,有責任心,機靈 薪資: 3K+綜合獎勵(100-500元)+五險 上班時間 9.00-18.00 (12.00 - 14點休息)月休6天 公司有完善的晉升機會,為每個員工提供廣闊的發(fā)展平臺,沒有經(jīng)驗的提供帶薪培訓機制
22小時前
覃云飛
南寧-興寧區(qū)-暢春湖山莊
南寧市有棵樹電子商務有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
【崗位職責】 1.負責協(xié)助業(yè)務員處理訂單,跟蹤完成外貿(mào)訂單流程; 2.能快速準確無應誤地錄入貨單,并向倉庫及相關同事交待好客戶具體要求; 3.處理、跟蹤客戶的訂單,確??蛻粲唵畏弦?系統(tǒng)對接,及時完成信息的傳遞與日常的溝通。 【任職要求】 1. 本科及以上學歷,大學英語四級及以上; 2.熟知exceI表格操作,熟練操作使用; 2.工作細心、認真、有責任感、有一定的抗壓力; 3.良好的溝通協(xié)調(diào)能力及表達能力; 4.學習能力強,做事認真細心,執(zhí)行力強。 【薪資待遇】 試用期1-3個月 試用期:無責底薪3000+200全勤獎+ 業(yè)務員評級(0-500) + 組長評級(0-500) 轉(zhuǎn)正:無責底薪3200+200全勤獎+ 業(yè)務員評級(0-500) + 組長評級(0-500),購買 五 險 【工作時間】 周末大小休 上午:8:30-12:00 下午:14:00-18:00 【其他福利】 工作日提供中餐、晚餐,每周一次免費下午茶、年度體檢、生日福利、節(jié)日福利等
22小時前
南寧
崗位職責: 1. 協(xié)助跟單工作,包括文檔整理、數(shù)據(jù)錄入等; 2. 配合生產(chǎn)部門進行生產(chǎn)計劃的跟蹤和執(zhí)行; 3. 協(xié)助解決生產(chǎn)過程中的問題,確保生產(chǎn)順利進行。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和團隊合作精神; 2. 具備較強的責任心和細致的工作態(tài)度; 3. 具備較強的學習能力和問題解決能力。
22小時前
售后文員
3000-4000元
南寧-青秀區(qū)
崗位職責: (一) 負責客戶資料審核; (二) 負責客戶數(shù)據(jù)整理和分析; (三) 熟悉產(chǎn)品信息并處理售后問題、負責市場行情分析及賬戶管理 (四) 負責存續(xù)客戶維護工作; (五) 負責完成公司及上級交辦的其它工作。 任職要求: 1、年齡18-25歲,五官端正,普通話標準; 2、表達溝通能力強,頭腦靈活,熱情,有良好的服務意識,能及時為客戶服務; 3、工作積極主動,富有責任心和耐心,應變能力好,能承受一定的工作壓力; 4、具有良好的團隊合作精神,要積極維護公司利益、樹立良好的公司品牌形象; 5、大專及以上學歷、有相關工作經(jīng)驗,了解客戶需求,熟練使用辦公軟件。
22小時前
陳超宇
南寧-青秀區(qū)-富城
整理工程資料,制作投標文件及公司日常文職工作
22小時前
李總
預訂部文員
3000-5000元
南寧-青秀區(qū)
1.接受線上線下客戶對酒店的預訂需求,并給予妥善解決 2.接聽客戶對酒店等產(chǎn)品信息的咨詢電話,予以解答并做好相關記錄 3.熟悉處理房間預訂的程序,給賓客提供較新和較準確的房況信息 4.落實“預訂未到賓客”的名單和情況
22小時前
黃經(jīng)理
萬聲通訊實業(yè)有限公司招聘:公司標志 logo
萬聲通訊實業(yè)有限公司
所在行業(yè) 電信/擔保/金融
成立時間 26年(1999年4月26日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --

該公司其他職位

4000—7000(會英語)西鄉(xiāng)塘,7-8休

¥4000-7000元

南寧-青秀區(qū)
企業(yè)服務
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