職位描述

崗位職責(zé)：

1、日常物業(yè)費的催收、日常樓棟巡檢管理。

2、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務(wù)項目，進(jìn)行跟蹤、驗證，處理業(yè)戶投訴。

3、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。

4、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。

5、按接待來訪規(guī)定，做好來訪登記。

6、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作，并定期進(jìn)行回訪。

公司簡介

廣西南寧夢之島物業(yè)服務(wù)有限公司成立于2004年9月，它前身源自夢之島集團旗下商場的物業(yè)部，已具有非常豐富的現(xiàn)代化商場和住宅小區(qū)的管理經(jīng)驗。目前我公司管理的物業(yè)項目有：夢之島廣場（商用寫字樓），面積約為3萬平方米；夢之島花園（住宅小區(qū)），面積約13萬平方米；夢之島江灣一品（商住小區(qū)），面積約9萬平方米。隨著公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，接管的物業(yè)項目將會越來越多，現(xiàn)有部分崗位急需補充，誠邀您的加入

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南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1、組織前臺接待、客服咨詢、各類報修工作跟進(jìn)維修及回訪工作； 2、組織項目物業(yè)服務(wù)費、車位服務(wù)費、水電費和其它相關(guān)費用的收繳工作； 3、負(fù)責(zé)項目業(yè)戶關(guān)系維護，并定期開展走訪業(yè)主走訪工作； 4、負(fù)責(zé)業(yè)主訴求及客戶投訴處理，協(xié)調(diào)其他部門處理重大投訴或訴求； 5、組織樓宇巡查、空置房巡查、鑰匙管理、資料歸檔等各項工作落實執(zhí)行情況檢查、監(jiān)督。 任職資格: 1、性別不限，25-35歲，大專以上學(xué)歷； 2、2年以上物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗，熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)； 3、熟練掌握投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費催繳等相關(guān)工作流程； 4、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能、重大投訴事件處理能力、組織管理能力、良了的服務(wù)意識。
2025-06-13
岑先生
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)部分前臺接待，受理業(yè)戶辦理繳費，報事報修等相關(guān)業(yè)務(wù)以及投訴處理，及時發(fā)現(xiàn)業(yè)戶問題并給予正確和滿意的回復(fù)； 2、按時監(jiān)督保潔綠化開展日常園區(qū)工作，日常巡查，上門查看工程事宜；辦理裝修、變更、放行等相關(guān)手續(xù)； 3、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作收繳物業(yè)費； 4、負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料，做好用戶檔案的管理； 5、配合同部門其他管家同事、項目負(fù)責(zé)人開展其他管理工作。 任職資格： 1、30-40周歲左右，五官清秀端正，形象氣質(zhì)佳； 2、必須要有1年左右后期物業(yè)客服管家工作經(jīng)驗、有別墅物業(yè)客服經(jīng)驗優(yōu)先考慮； 3、身體健康，有親和力，需要一定的抗壓能力和溝通能力； 4、有良好的語言表達(dá)和較強的溝通協(xié)調(diào)能力，工作踏實認(rèn)真，有責(zé)任心； 5、大專以上學(xué)歷，旅游管理、高鐵乘務(wù)、酒店管理、物業(yè)管理等專業(yè)優(yōu)先考慮。 6、外貌條件優(yōu)秀者可以適當(dāng)放寬條件。 薪資福利：包吃包住+五險一金+13薪，薪資5000（含績效） 工作時間：行政班，月休4天。 工作地點：南寧市青秀區(qū)（東盟商務(wù)區(qū)）桂花路1號中房·翡翠灣小區(qū)
2025-06-13
余小姐
南寧-青秀區(qū)-億東國際廣場
負(fù)責(zé)公園項目巡邏等工作
2025-06-13
bgygxhr@163.com
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé)： 1、定期對所管轄樓宇進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)處理； 2、負(fù)責(zé)物業(yè)費的催繳工作，達(dá)到公司收費目標(biāo)； 3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)各類報修、維修、回訪等工作，提升業(yè)主滿意度； 4、協(xié)調(diào)處理突發(fā)應(yīng)急事件。 任職資格： 1、20-35歲，身高160cm以上，大專以上學(xué)歷。 2、有一年以上物業(yè)工作經(jīng)驗，條件特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件。 3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識，反應(yīng)靈敏，端莊大方； 4、具有較強的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)。 上班時間：8:30-12:00,14:00-17:30，月休5天，不包吃住，有員工食堂
2025-06-13
岑先生
南寧-青秀區(qū)-億東國際廣場
崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌3M大項目內(nèi)各現(xiàn)場的社區(qū)文化活動的策劃與執(zhí)行跟進(jìn)，為業(yè)主創(chuàng)造良好的生活體驗，并對接總部或單位各類整合營銷活動的落地； 2.負(fù)責(zé)3M大項目內(nèi)便民服務(wù)、園點通、社區(qū)集市的策劃、招商、執(zhí)行工作； 3.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌3M大項目內(nèi)業(yè)主畫像及需求更新迭代，提升對業(yè)主的服務(wù)的品質(zhì)感和精準(zhǔn)度； 任職資格 （一）學(xué)歷要求 1.大專以上,市場營銷、策劃相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 （二）工作經(jīng)驗 1.有地推招商、陌拜等相關(guān)工作經(jīng)驗； 2.有基礎(chǔ)物業(yè)管理或社文活動開展方面經(jīng)驗。 （三）能力要求 1.具有較強的溝通、組織協(xié)調(diào)能力； 2.具備較強的銷售能力和學(xué)習(xí)能力； 3.具備較強的抗壓能力和執(zhí)行力。 （四）其他 對屬地商家資源、本盤業(yè)主資源熟悉者優(yōu)先。 工作地址：廣西柳州市
2025-06-12
bgygxhr@163.com
南寧-青秀區(qū)-億東國際廣場
崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)轄區(qū)樓宇、設(shè)施、公共區(qū)域的巡查，投訴和報修進(jìn)行上門協(xié)調(diào)、跟進(jìn)、處理和檢查； 2、負(fù)責(zé)轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費用催繳工作，客戶滿意度維護； 3、組織開展社區(qū)文化活動的業(yè)主邀約、宣傳等工作； 4、業(yè)主檔案的管理； 5、社區(qū)增值業(yè)務(wù)目標(biāo)的協(xié)助達(dá)成。 任職要求： 1、35歲以下，大專或以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳； 2．良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識，抗壓能力，應(yīng)變能力與執(zhí)行力佳； 3．熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法，有1年以上物業(yè)管家經(jīng)驗或營銷經(jīng)驗者優(yōu)先。 工作地點：柳州市各項目（十里江灣、潤景花園、中房美佳）
2025-06-12
bgygxhr@163.com
南寧-良慶區(qū)
崗位職責(zé)： 負(fù)責(zé)受理業(yè)務(wù)的來電、來訪，以及根據(jù)業(yè)務(wù)咨詢、投訴、報修、建議與 求助，調(diào)度相關(guān)崗位進(jìn)行處理；協(xié)助進(jìn)行交付區(qū)域業(yè)主檔案管理、鑰匙管理、交付手續(xù)和裝修手續(xù)的辦 理，負(fù)責(zé)物品放行、業(yè)主卡(門禁卡、月?？ā⑴R?？?及相關(guān)手續(xù)辦理；按照體系文件要求，為住戶辦理入住手續(xù)，指導(dǎo)住戶規(guī)范填寫入住資料， 定期將資料整理、核對、登記后存檔；負(fù)責(zé)辦理住戶裝修手續(xù)，收集資料，嚴(yán)格審核裝修施工資格和裝修工人證件，辦理裝修許可及出入證； 負(fù)責(zé)收集整理更新所管理樓棟業(yè)主信息，并及時存檔；定時巡查轄區(qū)范圍內(nèi)樓宇狀況、公共設(shè)施等，發(fā)現(xiàn)不正常情況及時處理并做記錄上報，監(jiān)督整改落實；負(fù)責(zé)接待業(yè)主(住戶)有關(guān)住房方面的咨詢，積極做好住戶巡訪工作，主動上門為孤寡老幼戶、困難戶提供服務(wù)，與住戶建立和維持良好的關(guān)系；熟悉樓宇的結(jié)構(gòu)、樓座排列、單元戶數(shù)、管道線路的走向、常規(guī)設(shè)備開關(guān)的位置、了 解住戶、業(yè)主的數(shù)量、家庭成員等基本情況；參與新房驗收，發(fā)現(xiàn)問題及時反映處理；負(fù)責(zé)物業(yè)費、水費、停車費等各項費用的催收繳和提醒工作； 崗位要求： 年齡24歲-35歲，身高162cm以上，形象氣質(zhì)佳，有親和力，有一定協(xié)調(diào)溝通能力，具有較強與客戶打交道經(jīng)驗，對物業(yè)行業(yè)有一定的了解。有小區(qū)物業(yè)工作經(jīng)驗等優(yōu)先考慮。
2025-06-11
楊女士
南寧-良慶區(qū)
崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)物業(yè)項目的全面管理工作； 2、負(fù)責(zé)項目服務(wù)方案的編制與實施； 3、負(fù)責(zé)項目各項費用收支預(yù)算管理； 4、完成項目各項管理、經(jīng)濟指標(biāo)； 5、負(fù)責(zé)本項目各類培訓(xùn)的編制、實施、考核； 6、能適應(yīng)出差。 任職資格： 1、男，大專以上學(xué)歷； 2、三年以上住宅項目經(jīng)理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 3、持有物業(yè)項目負(fù)責(zé)人證書、物業(yè)管理師證書、中級以上職稱者優(yōu)先考慮； 4、具有良好的理解和表達(dá)能力，善于溝通，具有較強的團隊凝聚力； 工作地點：廣西區(qū)內(nèi) 面試地點：南寧市良慶區(qū)五象大道16號景皇國際2103
2025-06-11
林女士
南寧-良慶區(qū)
一、工作職責(zé)： 1、巡查樓棟、園區(qū)，及時處理現(xiàn)場品質(zhì)問題，跟進(jìn)品質(zhì)整改提升 2、響應(yīng)和處理業(yè)主報事報修、日常訴求等相關(guān)事宜 3、按月度完成業(yè)主物業(yè)費的收繳工作，和定期完成業(yè)主走訪，保持與業(yè)主的長期良好關(guān)系，提升滿意度 4、傳統(tǒng)節(jié)假日的社文活動氣氛營造、開展社區(qū)文化活動 5、按照萬科擬定的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)開展工作，協(xié)助提升服務(wù)品質(zhì) 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作 二、崗位要求 -學(xué)歷大專（含）以上，優(yōu)先考慮有對客、物業(yè)管家工作經(jīng)驗 -擁有良好的溝通能力、抗壓能力 - 以客戶為中心的服務(wù)意識
2025-06-11
朱保全
南寧-良慶區(qū)
崗位職責(zé)： 負(fù)責(zé)受理來電、來訪，以及根據(jù)業(yè)務(wù)咨詢、投訴、報修、建議與 求助，調(diào)度相關(guān)崗位進(jìn)行處理；負(fù)責(zé)物品放行及相關(guān)手續(xù)辦理；按照體系文件要求，為企業(yè)辦理入住手續(xù)，指導(dǎo)企業(yè)規(guī)范填寫入住資料， 定期將資料整理、核對、登記后存檔；負(fù)責(zé)辦理企業(yè)裝修手續(xù)，收集資料，嚴(yán)格審核裝修施工資格和裝修工人證件，辦理裝修許可及出入證； 負(fù)責(zé)收集整理更新所管理樓棟業(yè)主信息，并及時存檔；定時巡查轄區(qū)范圍內(nèi)樓宇狀況、公共設(shè)施等，發(fā)現(xiàn)不正常情況及時處理并做記錄上報，監(jiān)督整改落實；負(fù)責(zé)接待企業(yè)有關(guān)住房方面的咨詢，積極做好巡訪工作；熟悉樓宇的結(jié)構(gòu)、樓座排列、單元戶數(shù)、管道線路的走向、常規(guī)設(shè)備開關(guān)的位置、了 解住戶、業(yè)主的數(shù)量、家庭成員等基本情況；參與新房驗收，發(fā)現(xiàn)問題及時反映處理；負(fù)責(zé)物業(yè)費、水費、停車費等各項費用的催收繳和提醒工作。
2025-06-11
楊女士

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廣西南寧夢之島物業(yè)服務(wù)有限公司招聘：公司標(biāo)志 logo
廣西南寧夢之島物業(yè)服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 物業(yè)
成立時間 20年（2004年9月23日）
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
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