職位描述
崗位職責(zé):
1、用戶(hù)運(yùn)營(yíng),通過(guò)對(duì)老用戶(hù)的回訪(fǎng)、學(xué)習(xí)打卡、自習(xí)室運(yùn)營(yíng)、周末活動(dòng)等實(shí)現(xiàn)用戶(hù)增長(zhǎng)、活躍、轉(zhuǎn)化;
2、善于利用社群、微信等社交平臺(tái)維護(hù)用戶(hù),完成目標(biāo)達(dá)成;
3、負(fù)責(zé)各店運(yùn)營(yíng)品牌活動(dòng)的策劃及執(zhí)行,可根據(jù)店面特點(diǎn),制定符合門(mén)店特點(diǎn)的線(xiàn)上下活動(dòng);
4、根據(jù)市場(chǎng)的活動(dòng)節(jié)點(diǎn),組織開(kāi)展針對(duì)客戶(hù)的培訓(xùn)活動(dòng),以增加品牌黏性。
任職要求
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有活動(dòng)策劃、社群運(yùn)營(yíng)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2、熱愛(ài)教育事業(yè),對(duì)小朋友有耐心,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力
公司簡(jiǎn)介
公司為步步高廣西總代理
從1995年企業(yè)創(chuàng)立開(kāi)始,步步高教育電子就扎根于電教和兒童產(chǎn)品研發(fā)領(lǐng)域,發(fā)展迄今超過(guò)20年,擁有“步步高”和“小天才”兩個(gè)品牌。
廣西艾學(xué)電子科技有限公司是步步高和小天才兩個(gè)品牌在廣西的一級(jí)銷(xiāo)售代理平臺(tái),全權(quán)負(fù)責(zé)兩個(gè)品牌在廣西區(qū)域的銷(xiāo)售及服務(wù)工作。公司秉持“以人為本”、“以心為本”的經(jīng)營(yíng)理念,在為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、持續(xù)提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的同時(shí),追求伙伴和員工的物質(zhì)上與精神上的幸福。公司提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利體系和公平合理的績(jī)效考評(píng)制度,有明確的員工培訓(xùn)、晉升通道,尊重人才,平等溝通,給予有才華、有夢(mèng)想的年輕人奮斗改變命運(yùn)的機(jī)遇,讓所有員工在快樂(lè)積極的氛圍中不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)夢(mèng)想!
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產(chǎn)品介紹
步步高教育電子有限公司于1995年在廣東省東莞市成立,以給學(xué)習(xí)者帶來(lái)便捷和學(xué)習(xí)的進(jìn)步為宗旨,始終堅(jiān)守本分、誠(chéng)信的核心價(jià)值觀,致力于電教產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售和服務(wù),發(fā)展至今有27年歷程,先后推出復(fù)讀機(jī)、電子詞典、點(diǎn)讀機(jī)、視頻學(xué)習(xí)機(jī)、家教機(jī),一代代產(chǎn)品陪伴了一代代孩子的成長(zhǎng),也讓步步高教育電子成為中國(guó)電教行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。
小天才是步步高教育電子于2010年創(chuàng)立的品牌,專(zhuān)注打造引領(lǐng)潮流的高品質(zhì)兒童智能產(chǎn)品,致力于成為兒童向往的科技產(chǎn)品的領(lǐng)導(dǎo)品牌。小天才LOGO猶如孩子微笑揚(yáng)起的嘴角,陽(yáng)光的 “橙” 色,明亮而活潑,給予孩子零距離的陪伴和溫暖。
企業(yè)使命
持續(xù)提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),追求伙伴及員工物質(zhì)上和精神上的幸福。
企業(yè)愿景
成為更健康、更長(zhǎng)久的企業(yè)。
核心價(jià)值觀
本分、誠(chéng)信、團(tuán)隊(duì)、品質(zhì)、消費(fèi)者導(dǎo)向
公司福利
繳納五險(xiǎn)、定期體檢,給你安心保障,放手去拼搏;
帶薪年假,讓你在工作之余好好休息;
員工培訓(xùn),讓你與公司共同成長(zhǎng);
生日福利、年度旅游、各類(lèi)團(tuán)建,我們一起開(kāi)心工作,認(rèn)真生活!
上班地點(diǎn)
工作地址:
賀州八步區(qū)匯豪國(guó)際城賀州市八步區(qū)匯豪國(guó)際8棟2單元1704 查看上班路線(xiàn)
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海外用戶(hù)運(yùn)營(yíng)師4000-8000元南寧-良慶區(qū)廣西華匠電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1.具有用戶(hù)運(yùn)營(yíng)和電商思維,了解用戶(hù)運(yùn)營(yíng)邏輯。 2.熟悉了解海外各類(lèi)社媒fb.ins等的特點(diǎn),懂得運(yùn)營(yíng)社媒。 3.具有基本操作能力,如圖片處理,視頻剪輯等,也懂運(yùn)用最新AI工具提升效率,具有內(nèi)容運(yùn)營(yíng)能力。 4.有網(wǎng)感,善于捕捉最新動(dòng)態(tài),有很強(qiáng)摸索自學(xué)能力。 5.了解熟悉海外TikTok運(yùn)作。 6.歡迎有思想,具有相關(guān)清晰思路的優(yōu)秀畢業(yè)生。 7.同時(shí)歡迎資深運(yùn)營(yíng)師洽談合作。2025-10-27
林壯填 -
私域運(yùn)營(yíng)(用戶(hù)服務(wù))3000-5000元南寧-青秀區(qū)-南湖廣場(chǎng)南方黑芝麻(廣西)電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)吸引新用戶(hù),維護(hù)老用戶(hù),運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)工具和方法提升會(huì)員的滿(mǎn)意度以及回購(gòu)率,提升會(huì)員的銷(xiāo)售占比; 2、負(fù)責(zé)CRM系統(tǒng)維護(hù)管理,基于私域營(yíng)銷(xiāo)推廣目標(biāo)提出需求優(yōu)化; 3、負(fù)責(zé)私域活動(dòng)方案推廣執(zhí)行、跟進(jìn)、改善。微信社群活動(dòng)的執(zhí)行,社群互動(dòng)氛圍的營(yíng)造,打造高粘性的社群。 4、負(fù)責(zé)積分禮品及其他獎(jiǎng)品禮品發(fā)放,控制禮品投入預(yù)算、人均服務(wù)成本; 5、定期回訪(fǎng)了解用戶(hù)的需求,分析會(huì)員互動(dòng)、消費(fèi)行為、消費(fèi)心理以及產(chǎn)品,提出優(yōu)化建議。 6、用戶(hù)畫(huà)像洞察:深度分析粉絲畫(huà)像,建立分層標(biāo)簽體系,分析用戶(hù)行為,進(jìn)行有效用戶(hù)分層運(yùn)營(yíng)和生命周期管理; 【崗位要求】 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè),需有一年左右社群營(yíng)銷(xiāo)、電商客服、互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉電商平臺(tái)的消費(fèi)環(huán)境、交易規(guī)則、活動(dòng)流程、網(wǎng)站廣告資源; 3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度積極向上; 4、性格活潑開(kāi)朗、良好的表達(dá)溝通能力,熟練使用word、excel表格等工具。 【工作時(shí)間】:8:30-12:00 14:00-18:00,月休6天(輪班排休)2025-10-27
李文全 -
用戶(hù)運(yùn)營(yíng)3000-4000元南寧-青秀區(qū)南寧壹升科技有限責(zé)任公司計(jì)算機(jī)硬件負(fù)責(zé)客戶(hù)簽約合同 熟悉電腦操作打字2025-10-26
余安杰 -
vivo用戶(hù)運(yùn)營(yíng)(柳州)4000-6000元南寧-青秀區(qū)一、崗位職責(zé) 1、新媒體運(yùn)營(yíng):負(fù)責(zé)抖音、快手等公域平臺(tái)的內(nèi)容運(yùn)營(yíng),包括視頻拍攝、剪輯,宣傳落地; 2、社群運(yùn)營(yíng):對(duì)于現(xiàn)有的社群及未來(lái)增長(zhǎng)的社群進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的持續(xù)運(yùn)營(yíng),從而形成轉(zhuǎn)化; 3、校園營(yíng)銷(xiāo):通過(guò)校園活動(dòng)進(jìn)入校園,尋找合適人員,搭建校園銷(xiāo)售體系; 4、用戶(hù)運(yùn)營(yíng):統(tǒng)籌vivo各類(lèi)渠道的用戶(hù)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。 二、崗位要求 1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷; 2、1-2年用戶(hù)運(yùn)營(yíng)、新媒體運(yùn)營(yíng)或校園營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn); 4、不限行業(yè),消費(fèi)電子\\家電\\快消品行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;2025-10-25
南寧市東葛路118號(hào)萬(wàn)達(dá)金座2308 -
vivo用戶(hù)運(yùn)營(yíng)(賀州)4000-6000元南寧-青秀區(qū)一、崗位職責(zé) 1、新媒體運(yùn)營(yíng):負(fù)責(zé)抖音、快手等公域平臺(tái)的內(nèi)容運(yùn)營(yíng),包括視頻拍攝、剪輯,宣傳落地; 2、社群運(yùn)營(yíng):對(duì)于現(xiàn)有的社群及未來(lái)增長(zhǎng)的社群進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的持續(xù)運(yùn)營(yíng),從而形成轉(zhuǎn)化; 3、校園營(yíng)銷(xiāo):通過(guò)校園活動(dòng)進(jìn)入校園,尋找合適人員,搭建校園銷(xiāo)售體系; 4、用戶(hù)運(yùn)營(yíng):統(tǒng)籌vivo各類(lèi)渠道的用戶(hù)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。 二、崗位要求 1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷; 2、1-2年用戶(hù)運(yùn)營(yíng)、新媒體運(yùn)營(yíng)或校園營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn); 4、不限行業(yè),消費(fèi)電子\\家電\\快消品行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;2025-10-25
南寧市東葛路118號(hào)萬(wàn)達(dá)金座2308 -
用戶(hù)運(yùn)營(yíng)7000-8000元南寧-青秀區(qū)-匯東國(guó)際工作內(nèi)容:小電充電寶推廣與后期維護(hù) 工作要求:最低學(xué)歷為大專(zhuān),有無(wú)經(jīng)驗(yàn)都可以,誠(chéng)實(shí)自律,與前單位無(wú)經(jīng)濟(jì)糾紛史 您最關(guān)心的:底薪4k,高額績(jī)效。勞動(dòng)法規(guī)定的所有假期都有:司齡假,產(chǎn)假,陪產(chǎn)假,法定節(jié)假日等,入職當(dāng)月繳納五險(xiǎn)一金,外加商業(yè)險(xiǎn)2025-10-23
唐永波 -
用戶(hù)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員4000-5000元南寧-江南區(qū)-廣西佰斯特體育俱樂(lè)部廣西叫酒網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)用戶(hù)增長(zhǎng),與各部門(mén)人員緊密配合,推動(dòng)流量轉(zhuǎn)化涉及項(xiàng)目,轉(zhuǎn)化目標(biāo)及結(jié)果負(fù)責(zé); 2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的流量到注冊(cè)及后續(xù)轉(zhuǎn)化、留存提升等產(chǎn)品設(shè)計(jì)需求梳理,策略制定工作; 3、對(duì)繪制潛在用戶(hù)畫(huà)像,通過(guò)用戶(hù)調(diào)研和數(shù)據(jù)挖掘深度洞察用戶(hù)需求; 4、整合線(xiàn)上、線(xiàn)下全渠道,聯(lián)動(dòng)其他部門(mén),實(shí)現(xiàn)用戶(hù)增長(zhǎng); 5、對(duì)所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目進(jìn)行數(shù)據(jù)跟蹤與數(shù)據(jù)分析,以對(duì)后續(xù)工作提出優(yōu)化增長(zhǎng)策略; 6、統(tǒng)籌和運(yùn)維平臺(tái)會(huì)員體系、線(xiàn)上線(xiàn)下積分體系; 7、完成部門(mén)經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。 崗位要求: 1、對(duì)數(shù)據(jù)敏感,有較強(qiáng)的邏輯和數(shù)據(jù)分析能力,善于歸納總結(jié); 2、擅長(zhǎng)微信營(yíng)銷(xiāo),對(duì)裂變工具/玩法等用戶(hù)增長(zhǎng)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn); 3、精通用戶(hù)運(yùn)營(yíng)核心工作方*,結(jié)果導(dǎo)向,擅長(zhǎng)溝通和復(fù)雜工作處理; 4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),可以快速了解和適應(yīng)新業(yè)務(wù)、新環(huán)境。2025-10-23
李先生 -
私域用戶(hù)運(yùn)營(yíng)崗位5000-10000元南寧-良慶區(qū)公司提供五象湖湖景全景觀辦公室,提供午餐、晚餐,住在五象新區(qū)優(yōu)先。 私域用戶(hù)運(yùn)營(yíng)崗位的核心職責(zé)是圍繞企業(yè)自主流量池(如微信、社群、小程序等),通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)提升用戶(hù)價(jià)值。以下是詳細(xì)的崗位職責(zé)說(shuō)明: ?1. 制定私域運(yùn)營(yíng)策略? ?策略規(guī)劃?:根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)設(shè)計(jì)私域流量運(yùn)營(yíng)框架,明確用戶(hù)全生命周期管理路徑。 ?體系搭建?:建立用戶(hù)分層模型(如RFM)、會(huì)員體系、積分系統(tǒng)等,制定SOP標(biāo)準(zhǔn)化流程。 ?工具落地?:選擇并優(yōu)化SCRM、社群管理工具等技術(shù)手段,提升運(yùn)營(yíng)效率。 ?2. 用戶(hù)增長(zhǎng)與引流? ?流量導(dǎo)入?:通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、裂變玩法(如拼團(tuán)、邀請(qǐng)有禮)等,將公域用戶(hù)(如廣告、電商平臺(tái))引流至私域池(社群、公眾號(hào)、企微等)。 ?渠道優(yōu)化?:分析各引流渠道的ROI,持續(xù)優(yōu)化獲客路徑和用戶(hù)觸達(dá)方式。 ?3. 用戶(hù)分層與精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)? ?標(biāo)簽與畫(huà)像?:基于用戶(hù)行為、消費(fèi)數(shù)據(jù)等構(gòu)建標(biāo)簽體系,完善用戶(hù)畫(huà)像。 ?分層策略?:針對(duì)不同群體(如新用戶(hù)、高價(jià)值用戶(hù)、沉默用戶(hù))制定差異化運(yùn)營(yíng)方案,如定向推送、專(zhuān)屬福利等。 ?4. 提升用戶(hù)活躍與粘性? ?活動(dòng)策劃?:設(shè)計(jì)互動(dòng)活動(dòng)(如打卡、抽獎(jiǎng)、直播)、社群話(huà)題、專(zhuān)屬內(nèi)容(如干貨、福利)等,增強(qiáng)用戶(hù)參與感。 ?社群管理?:制定社群規(guī)則,推動(dòng)用戶(hù)UGC產(chǎn)出,維護(hù)社群活躍度與氛圍。 ?內(nèi)容運(yùn)營(yíng)?:策劃朋友圈、公眾號(hào)等內(nèi)容,傳遞品牌價(jià)值,促進(jìn)用戶(hù)留存。 ?5. 促進(jìn)轉(zhuǎn)化與復(fù)購(gòu)? ?精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)?:通過(guò)私域觸達(dá)(如1v1溝通、社群推送)推薦商品/服務(wù),提升轉(zhuǎn)化率與GMV。 ?復(fù)購(gòu)激勵(lì)?:設(shè)計(jì)會(huì)員日、限時(shí)折扣、積分兌換等活動(dòng),延長(zhǎng)用戶(hù)生命周期價(jià)值(LTV)。 ?6. 數(shù)據(jù)分析與策略迭代? ?數(shù)據(jù)監(jiān)控?:跟蹤用戶(hù)增長(zhǎng)、活躍、轉(zhuǎn)化等核心指標(biāo)(如留存率、復(fù)購(gòu)率),定期輸出分析報(bào)告。 ?AB測(cè)試?:通過(guò)實(shí)驗(yàn)優(yōu)化活動(dòng)形式、推送時(shí)機(jī)等,持續(xù)提升運(yùn)營(yíng)效果。 ?7. 跨部門(mén)協(xié)同與資源整合? ?內(nèi)部協(xié)作?:與市場(chǎng)、產(chǎn)品、客服等部門(mén)聯(lián)動(dòng),推動(dòng)私域與其他業(yè)務(wù)模塊的協(xié)同(如聯(lián)合活動(dòng)、用戶(hù)反饋收集)。 ?外部合作?:探索異業(yè)合作機(jī)會(huì),拓展私域流量來(lái)源。 ?8. 用戶(hù)體驗(yàn)與忠誠(chéng)度管理? ?用戶(hù)反饋?:收集并處理用戶(hù)建議,優(yōu)化服務(wù)流程,提升滿(mǎn)意度。 ?忠誠(chéng)計(jì)劃?:搭建會(huì)員等級(jí)、積分商城等體系,增強(qiáng)用戶(hù)歸屬感與品牌忠誠(chéng)度。 ?9. 合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)管控? ?合規(guī)運(yùn)營(yíng)?:確保私域操作符合平臺(tái)規(guī)則(如微信生態(tài)規(guī)范)及數(shù)據(jù)隱私法規(guī)(如GDPR)。 ?風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)?:及時(shí)處理社群輿情、用戶(hù)投訴等問(wèn)題,維護(hù)品牌形象。 ?核心能力要求? ?技能?:熟悉SCRM工具(如企業(yè)微信、有贊)、數(shù)據(jù)分析工具(如Excel、Tableau)、裂變玩法設(shè)計(jì)。 ?思維?:具備用戶(hù)洞察力、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策能力、創(chuàng)新及執(zhí)行力。 通過(guò)上述職責(zé),私域用戶(hù)運(yùn)營(yíng)崗需實(shí)現(xiàn)用戶(hù)從“流量”到“留量”的轉(zhuǎn)化,最終推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)與品牌價(jià)值的雙向提升。2025-10-23
梁巧恩 -
游戲用戶(hù)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員4000-9000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧積木云網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件1、接觸過(guò)手機(jī)游戲,對(duì)一些主流游戲有一定了解并給玩家介紹公司在推廣的游戲; 2、通過(guò)企業(yè)微信或其他網(wǎng)絡(luò)交流工具在游戲內(nèi)維護(hù)好客戶(hù),和客戶(hù)保持溝通,保持客戶(hù)活躍度和穩(wěn)定性,處理客戶(hù)反饋的問(wèn)題; 3、必要時(shí)在游戲內(nèi)維護(hù)好客戶(hù),指導(dǎo)玩家玩游戲,對(duì)游戲問(wèn)題解答,減少客戶(hù)的流失率; 4、熟悉電腦基本操作,思維活躍熱情樂(lè)觀,敢于挑戰(zhàn)自己,提升自己,能達(dá)到公司指定的業(yè)績(jī)目標(biāo)。 5、反應(yīng)靈敏、善于網(wǎng)絡(luò)溝通并可以很好的處理玩家的疑問(wèn); 6、積極主動(dòng)與玩家溝通,與玩家建立良好的關(guān)系,提升玩家游戲體驗(yàn)值; 7、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,有一定的抗壓能力,服從管理,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng); 任職要求 1.接觸過(guò)游戲,對(duì)游戲有一定了解,喜歡游戲; 2.溝通能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng),性格開(kāi)朗,心胸開(kāi)闊,善于交流; 3.有耐心,有上進(jìn)心,善于學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)友愛(ài),具有較強(qiáng)的責(zé)任心。 4.熟悉電腦的基本操作,打字快,能夠長(zhǎng)時(shí)間適應(yīng)面對(duì)電腦工作; 福利待遇 1.無(wú)需外出風(fēng)吹雨淋,提供良好的辦公環(huán)境,吹著空調(diào)邊上班邊工作; 2.帶薪培訓(xùn),雙向選擇; 3.薪資:底薪+崗位工資+飯補(bǔ)+房補(bǔ)+全勤+提成+獎(jiǎng)金+小組獎(jiǎng)金+個(gè)人業(yè)績(jī)紅包,綜合薪資在4000-8000元; 4.不定期下午茶以及團(tuán)建活動(dòng); 5.每天都有小零食,奶茶不間斷; 5.環(huán)境好氛圍好,沒(méi)有勾心斗角,每個(gè)人都很好相處; 公司地址:安吉華爾街工谷7號(hào)樓11樓1101-2 三號(hào)線(xiàn)創(chuàng)業(yè)路c出口 只要你與我們志同道合,那就快快加入我們吧,任職要求清晰明了,覺(jué)得符合的聯(lián)系我們哦~2025-10-22
葉發(fā)拾 -
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