私域運營主管

職位描述

崗位職責：

1、負責私域客戶的日常運維，通過對于客戶精細化分層，有針對性的進行推廣，提升滲透率、復購率，深入挖掘客戶需求，與客戶進行高效互動；包括私域定位，場景設定、用戶運營、社群運營等并最終為銷售目標負責；

2、負責私域用戶管理，包括獲客、轉(zhuǎn)化、活躍、裂變、留存、流失召回等；

3、負責原創(chuàng)話題和內(nèi)容的策劃、發(fā)布和維護，增強活躍度，提高品牌信任感；

4、負責私域客戶福利和活動的策劃，并對數(shù)據(jù)進行復盤和分析，對客戶的問題進行整理分析，及時反饋用戶需求和問題；

5、合理管控推廣費用，監(jiān)控推廣數(shù)據(jù)，定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出切實可行的改進措施，并執(zhí)行優(yōu)化；

6、熟悉私域流量的各類打法根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略制定、實施和優(yōu)化用戶轉(zhuǎn)化方案和機制運營團隊考核機制等。

任職要求：

1、大專及以上學歷，2年以上相關(guān)運營工作經(jīng)驗；

2、有相關(guān)行業(yè)私域流量運營經(jīng)驗的優(yōu)先 ；

3、對私域流有用戶增長、轉(zhuǎn)化有完整、清晰的運營方法并有成功實踐經(jīng)驗

4、了解企微系統(tǒng)內(nèi)的社群管理工具，熟悉用戶分銷運營及會員體系的建立和完善，熟悉新媒體營銷、用戶黏度維護等流程；

5、具備優(yōu)秀的溝通能力、團隊協(xié)作能力、執(zhí)行力； 

公司簡介

完氏口腔是由完繼文主任于1988年創(chuàng)辦，歷經(jīng)35年，已發(fā)展成為擁有尖端數(shù)字醫(yī)療設備及精湛的口腔診療技術(shù)；在市場上擁有扎實的客戶基礎(chǔ)與卓越的品牌口碑，定位服務于中高端客戶群的會所式口腔醫(yī)療機構(gòu)，屬于本土行業(yè)的龍頭企業(yè)，同時也是廣西民營口腔協(xié)會副會長單位。
       公司目前已在南寧城市CBD中心分設金湖精品店、東葛旗艦店和綠地總店三家門診，營業(yè)總面積達5000㎡。是一家全面實行企業(yè)化、信息化、數(shù)據(jù)化管理的民營口腔醫(yī)療企業(yè)。
       口腔醫(yī)療行業(yè)是中國未來的朝陽產(chǎn)業(yè)，完氏企業(yè)一直以國內(nèi)的行業(yè)龍頭為標桿，不斷的向優(yōu)秀的口腔醫(yī)療集團學習與借鑒，努力將完氏打造成為具有客戶價值的口腔醫(yī)療連鎖品牌企業(yè)。
       隨著企業(yè)的不斷的發(fā)展壯大，組織架構(gòu)提升，2021年將全力打造“先進的醫(yī)療技術(shù)+口腔健康管家”的醫(yī)療服務模式?，F(xiàn)向社會誠招事業(yè)合作伙伴，隨企業(yè)一同奮斗、一同成長、一同收獲！
       如果您是一個對自己有要求、有追求；滿懷信心，對事業(yè)充滿熱情；如果您期待尋找一個事業(yè)奮斗的平臺；如果您憧憬一個快樂工作、幸福生活的大家庭；請加入我們，為團隊創(chuàng)造價值的同時，也為自己創(chuàng)造更有價值的生活！
完氏使命：讓客戶放心、舒適看好牙，養(yǎng)成科學口腔護理的習慣 

 完氏愿景：成為一家員工幸福、客戶依賴、引領(lǐng)行業(yè)的百年口腔品牌 
 完氏價值觀：誠信為本，律己達人、同創(chuàng)共贏 
 完氏定位：口腔疑難診療服務的高端連鎖品牌 
 用人理念：關(guān)注人，關(guān)注發(fā)展;發(fā)展人，發(fā)展企業(yè) 
 完氏服務理念：客戶即家人
 完氏服務要求-五心服務：仁心關(guān)愛、用心傾聽、細心診斷、貼心服務、耐心解答
 完氏客戶印象-五好品牌：醫(yī)生技術(shù)好，醫(yī)療設備好，口腔材料好、就診感受好，客戶關(guān)系好

享受福利：
社會保險+法定節(jié)日+員工旅游+員工快樂大會+節(jié)假日福利+帶薪年假+獎金+事業(yè)合伙人+本人及家屬口腔醫(yī)療特權(quán)