職位描述
崗位內(nèi)容:
1、會員激活與互動:策劃并執(zhí)行高粘性會員運營策略(如專屬活動、積分體系、社群運營等),提升用戶活躍與品牌忠誠度;
2、客戶關(guān)系管理:建立會員分層維系體系,通過個性化觸達(dá)(如車企/母嬰/快消行業(yè)定向營銷)優(yōu)化用戶體驗與復(fù)購;
3、數(shù)據(jù)驅(qū)動運營:梳理現(xiàn)有會員畫像,挖掘高潛力客群,設(shè)計精準(zhǔn)營銷動作(如權(quán)益升級、生命周期管理),推動GMV增長。
任職要求:
1、1年+用戶運營經(jīng)驗,熟悉私域/會員體系搭建,有車企/母嬰/快消行業(yè)資源或案例優(yōu)先;
2、擅長用SCRM工具(如企微、CRM系統(tǒng))實現(xiàn)精細(xì)化運營,數(shù)據(jù)敏感性強;
3、具備“服務(wù)即營銷”思維,能平衡用戶體驗與商業(yè)目標(biāo)。
4、 具有市場營銷意識,思路清晰,能夠撰寫出一手好的活動方案;
5. 具有良好的團(tuán)隊協(xié)作和溝通能力,善于與他人合作,達(dá)成共同目標(biāo)。
上班時間:
9:00~12:00,13:30~18:00,企業(yè)大小周,享受年假、法定節(jié)假日、帶薪假期;
福利:
五險一金、定期體檢、休閑零食飲料自由、免費早餐、節(jié)日禮物、生日禮物、豐富的團(tuán)建活動。
固定工資+績效(30%),復(fù)試通過后再詳細(xì)溝通。
公司簡介
我們坐落于長沙這個充滿活力和機遇的城市。湖南省省會星城長沙作為我們的總部所在地,我們的公司品牌定位于百貨商場,百貨零售;炒貨食品及堅果制品;食品、冷凍食品、嬰幼兒配方乳粉、特殊食品、飲料、罐頭銷售;預(yù)包裝食品、米、面制品及食用油、糕點、糖果及糖、果品、蔬菜、保健食品、酒、飲料及茶葉、乳制品、散裝食品、飲用水的批發(fā);食品互聯(lián)網(wǎng)銷售;連鎖企業(yè)管理;企業(yè)總部管理;企業(yè)管理服務(wù);貿(mào)易咨詢服務(wù);企業(yè)形象策劃服務(wù);策劃創(chuàng)意服務(wù);市場營銷策劃服務(wù);企業(yè)營銷策劃;供應(yīng)鏈管理與服務(wù);企業(yè)管理咨詢服務(wù)是我們的強項 。
入駐廣西的發(fā)展規(guī)劃
1、廣西地區(qū)具有巨大的市場潛力和發(fā)展空間,我們的品牌入駐后看到了這里的無限商機,因此決定迅速擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,通過快速拓店來搶占市場份額。
戰(zhàn)略布局:我們的拓店計劃是整體戰(zhàn)略布局的一部分,旨在實現(xiàn)品牌在該地區(qū)的全面覆蓋和深入發(fā)展。通過快速拓店,我們能夠更好地滿足消費者的需求,提升品牌影響力。
2、速度優(yōu)勢:在當(dāng)前競爭激烈的市場環(huán)境下,速度往往比規(guī)模更重要。我們計劃通過高效的運營和快速的決策,迅速鋪開門店網(wǎng)絡(luò),形成品牌優(yōu)勢,從而在競爭中脫穎而出。
3、本地化策略:在快速拓店的過程中,我們將充分考慮廣西地區(qū)的文化背景和消費習(xí)慣,制定本地化的營銷策略和門店運營方案。這將有助于我們更好地融入當(dāng)?shù)厥袌?,提高消費者對我們品牌的認(rèn)同感和忠誠度。
4、持續(xù)創(chuàng)新:快速拓店不僅是為了追求數(shù)量上的增長,更是為了推動品牌持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展。我們將通過引入新產(chǎn)品、新服務(wù)和新模式,不斷滿足消費者的多樣化需求,提升門店的吸引力和競爭力。
上班地點
工作地址:
南寧市江南區(qū)天健領(lǐng)航大廈-A座25樓 查看上班路線
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用戶增長經(jīng)理(柳州)8000-10000元南寧-興寧區(qū)廣西桂海通達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 基本要求:具備3年以上汽車行業(yè)CRM管理或新媒體相關(guān)工作領(lǐng)域經(jīng)驗,高端品牌或新能源品牌優(yōu)先 ? 本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限 ? 熟練運用office辦公軟件 ? 良好的用戶服務(wù)意識 ? 高效地處理多項事務(wù)的能力 ? 有良好的團(tuán)隊管理經(jīng)驗, 團(tuán)隊合作力強 ? 懂汽車技術(shù)知識優(yōu)先考慮 1. 負(fù)責(zé)用戶增長統(tǒng)籌工作,包括用戶發(fā)展和新媒體兩個板塊的工作內(nèi)容,制定用戶增長月度、季度、年度工作規(guī)劃。 2. 新媒體項目管理:了解新媒體的運營邏輯,并完成線索目標(biāo)和大定目標(biāo)。 3. 面訪管理:通過交付面訪/吧臺服務(wù)面訪輸出滿意度分析&結(jié)果, 同步相關(guān)部門整改; 4. 客戶分層分級管理:通過交車面訪及用戶活動梳理用戶畫像,建立會員積分體系,對用戶實現(xiàn)分層分級管理。 5. 車主活動管理: 開展保客活動、社群活動、車主講堂、用戶直連、俱樂部活動,確保活動有效落地執(zhí)行。 6. 品牌口碑管理: 負(fù)責(zé)用戶傳播陣地的運營維護(hù),負(fù)責(zé)KOC用戶挖掘、篩選、維系、發(fā)展,擴(kuò)大UGC傳播。 7. 用戶增長管理: 實現(xiàn)潛客線索、轉(zhuǎn)介紹用戶的雙增長。 8. 做好跨部門協(xié)作工作,保障得到關(guān)聯(lián)部門的有效配合與支持。14小時前黃凡
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用戶運營7000-8000元南寧-青秀區(qū)-匯東國際工作內(nèi)容:小電充電寶推廣與后期維護(hù) 工作要求:最低學(xué)歷為大專,有無經(jīng)驗都可以,誠實自律,與前單位無經(jīng)濟(jì)糾紛史 您最關(guān)心的:底薪4k,高額績效。勞動法規(guī)定的所有假期都有:司齡假,產(chǎn)假,陪產(chǎn)假,法定節(jié)假日等,入職當(dāng)月繳納五險一金,外加商業(yè)險2025-08-13唐永波
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急招!產(chǎn)品用戶運營助理 5點30下班5000-8000元南寧-青秀區(qū)崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)微信平臺的日常運營管理,包括內(nèi)容更新,用戶互動及反饋處理。 2.維護(hù)微信賬號,微信群定期開展活動并發(fā)布相關(guān)通知。 3.分析微信數(shù)據(jù),優(yōu)化運營策略,提升用戶體驗。 早上8:20-下午5:30下班 中午休息2小時,法定節(jié)假日有假期,有工齡假期,其他福利等等 薪資:底薪+下單提成 綜合薪資5—8千以上2025-08-13黃華
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私域用戶運營4000-5000元南寧-青秀區(qū)-南湖廣場南方黑芝麻(廣西)電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1、用戶畫像洞察:深度分析粉絲畫像,建立分層標(biāo)簽體系,分析用戶行為,進(jìn)行有效用戶分層運營和生命周期管理; 2、內(nèi)容策劃與輸出:基于人群特征(如偏好、場景需求等),圍繞用戶需求與品牌調(diào)性策劃高質(zhì)量內(nèi)容,提升用戶粘性,提高互動率,打造南方黑芝麻在健康食品領(lǐng)域的專業(yè)形象; 3、運營與活動落地:監(jiān)測用戶健康行為數(shù)據(jù)(如復(fù)購品類、內(nèi)容互動偏好),優(yōu)化精準(zhǔn)營銷策略;設(shè)計會員體系/裂變玩法,推動流量向銷售轉(zhuǎn)化。 崗位要求: 1、大專以上學(xué)歷,3年以上內(nèi)容策劃/用戶運營/品牌推廣經(jīng)驗,有健康食品、快消品行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先; 2、熟悉各種社交活動玩法,有較強的數(shù)據(jù)分析能力,邏輯思考能力,溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力; 3、具備優(yōu)秀的文案能力,能撰寫吸引目標(biāo)用戶的種草文、短視頻腳本等。具有創(chuàng)新意識和團(tuán)隊意識,有跨行業(yè)的觀察和思考。 【加分項】 1、營養(yǎng)學(xué)、食品科學(xué)相關(guān)專業(yè)背景,熟悉功能性食品市場趨勢。 2、有KOL/KOC合作經(jīng)驗,能策劃話題性傳播內(nèi)容。 3、對養(yǎng)生、健康飲食有濃厚興趣,能快速捕捉行業(yè)熱點。 工作時間:8:30-12:00;14:00-18:00;月休6天,排班調(diào)休2025-08-13李文全
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私域用戶運營崗位5000-10000元南寧-良慶區(qū)公司提供五象湖湖景全景觀辦公室,提供午餐、晚餐,住在五象新區(qū)優(yōu)先。 私域用戶運營崗位的核心職責(zé)是圍繞企業(yè)自主流量池(如微信、社群、小程序等),通過精細(xì)化運營提升用戶價值。以下是詳細(xì)的崗位職責(zé)說明: ?1. 制定私域運營策略? ?策略規(guī)劃?:根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)設(shè)計私域流量運營框架,明確用戶全生命周期管理路徑。 ?體系搭建?:建立用戶分層模型(如RFM)、會員體系、積分系統(tǒng)等,制定SOP標(biāo)準(zhǔn)化流程。 ?工具落地?:選擇并優(yōu)化SCRM、社群管理工具等技術(shù)手段,提升運營效率。 ?2. 用戶增長與引流? ?流量導(dǎo)入?:通過線上線下活動、內(nèi)容營銷、裂變玩法(如拼團(tuán)、邀請有禮)等,將公域用戶(如廣告、電商平臺)引流至私域池(社群、公眾號、企微等)。 ?渠道優(yōu)化?:分析各引流渠道的ROI,持續(xù)優(yōu)化獲客路徑和用戶觸達(dá)方式。 ?3. 用戶分層與精準(zhǔn)運營? ?標(biāo)簽與畫像?:基于用戶行為、消費數(shù)據(jù)等構(gòu)建標(biāo)簽體系,完善用戶畫像。 ?分層策略?:針對不同群體(如新用戶、高價值用戶、沉默用戶)制定差異化運營方案,如定向推送、專屬福利等。 ?4. 提升用戶活躍與粘性? ?活動策劃?:設(shè)計互動活動(如打卡、抽獎、直播)、社群話題、專屬內(nèi)容(如干貨、福利)等,增強用戶參與感。 ?社群管理?:制定社群規(guī)則,推動用戶UGC產(chǎn)出,維護(hù)社群活躍度與氛圍。 ?內(nèi)容運營?:策劃朋友圈、公眾號等內(nèi)容,傳遞品牌價值,促進(jìn)用戶留存。 ?5. 促進(jìn)轉(zhuǎn)化與復(fù)購? ?精準(zhǔn)營銷?:通過私域觸達(dá)(如1v1溝通、社群推送)推薦商品/服務(wù),提升轉(zhuǎn)化率與GMV。 ?復(fù)購激勵?:設(shè)計會員日、限時折扣、積分兌換等活動,延長用戶生命周期價值(LTV)。 ?6. 數(shù)據(jù)分析與策略迭代? ?數(shù)據(jù)監(jiān)控?:跟蹤用戶增長、活躍、轉(zhuǎn)化等核心指標(biāo)(如留存率、復(fù)購率),定期輸出分析報告。 ?AB測試?:通過實驗優(yōu)化活動形式、推送時機等,持續(xù)提升運營效果。 ?7. 跨部門協(xié)同與資源整合? ?內(nèi)部協(xié)作?:與市場、產(chǎn)品、客服等部門聯(lián)動,推動私域與其他業(yè)務(wù)模塊的協(xié)同(如聯(lián)合活動、用戶反饋收集)。 ?外部合作?:探索異業(yè)合作機會,拓展私域流量來源。 ?8. 用戶體驗與忠誠度管理? ?用戶反饋?:收集并處理用戶建議,優(yōu)化服務(wù)流程,提升滿意度。 ?忠誠計劃?:搭建會員等級、積分商城等體系,增強用戶歸屬感與品牌忠誠度。 ?9. 合規(guī)與風(fēng)險管控? ?合規(guī)運營?:確保私域操作符合平臺規(guī)則(如微信生態(tài)規(guī)范)及數(shù)據(jù)隱私法規(guī)(如GDPR)。 ?風(fēng)險應(yīng)對?:及時處理社群輿情、用戶投訴等問題,維護(hù)品牌形象。 ?核心能力要求? ?技能?:熟悉SCRM工具(如企業(yè)微信、有贊)、數(shù)據(jù)分析工具(如Excel、Tableau)、裂變玩法設(shè)計。 ?思維?:具備用戶洞察力、數(shù)據(jù)驅(qū)動決策能力、創(chuàng)新及執(zhí)行力。 通過上述職責(zé),私域用戶運營崗需實現(xiàn)用戶從“流量”到“留量”的轉(zhuǎn)化,最終推動業(yè)務(wù)增長與品牌價值的雙向提升。2025-08-13梁巧恩
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海外用戶運營師4000-8000元南寧-良慶區(qū)廣西華匠電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1.具有用戶運營和電商思維,了解用戶運營邏輯。 2.熟悉了解海外各類社媒fb.ins等的特點,懂得運營社媒。 3.具有基本操作能力,如圖片處理,視頻剪輯等,也懂運用最新AI工具提升效率,具有內(nèi)容運營能力。 4.有網(wǎng)感,善于捕捉最新動態(tài),有很強摸索自學(xué)能力。 5.了解熟悉海外TikTok運作。 6.歡迎有思想,具有相關(guān)清晰思路的優(yōu)秀畢業(yè)生。 7.同時歡迎資深運營師洽談合作。2025-08-13林壯填
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用戶運營4000-5000元南寧-青秀區(qū)廣西榮美建筑裝飾工程有限公司建筑與工程工作內(nèi)容:通過相應(yīng)的平臺,電話,相結(jié)合,把公司的工藝推廣,讓更多需要裝修的客戶更好的了解,從而邀約客戶到店。1、通過公司提供的資源,將潛在客戶轉(zhuǎn)變?yōu)橐庀蚩蛻?,及時準(zhǔn)確地了解客戶信息,把握客戶需求,及時記錄客戶需求;2、積極邀約客戶上門體驗,為客戶提供專業(yè)的設(shè)計服務(wù),與設(shè)計師共同制訂跟進(jìn)方案;3、有效進(jìn)行客戶關(guān)系的維護(hù)和發(fā)展,提升客戶滿意度和客戶價值,建立長期共贏的客戶合作關(guān)系;4、負(fù)責(zé)公司的新老客戶開發(fā)與銷售,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);任職要求1、學(xué)歷不限,專業(yè)不限,18-35歲為佳,對銷售類工作有濃厚興趣;2、具有較強的抗壓能力、良好的客戶服務(wù)意識;3、具備良好的語言表達(dá)、人際溝通能力與執(zhí)行力;4、接收應(yīng)屆畢業(yè)生。2025-08-13莫經(jīng)理
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互聯(lián)網(wǎng)用戶運營(包住+無責(zé)底薪)5000-8000元南寧-江南區(qū)南寧市弘尚信息科技有限公司計算機硬件崗位職責(zé): 1.開展市場研究,確保用戶活動與公司策略相符; 2.設(shè)計并執(zhí)行市場推廣活動,增強品牌知名度;用戶活躍度。 3.與團(tuán)隊緊密合作,確保推廣策略的有效實施; 4.分析推廣活動的效果,提出優(yōu)化建議; 5.跨部門溝通協(xié)作,保證推廣活動與公司目標(biāo)一致。 任職要求: 1.具備高度的市場敏感度,能快速適應(yīng)市場變動; 2.優(yōu)秀的團(tuán)隊合作能力,能與不同部門有效溝通; 3.具有獨立策劃和組織推廣活動的能力; 4.對用戶運營工作充滿熱情,具備良好的職業(yè)道德; 5.愿意接受挑戰(zhàn),對新技術(shù)和方法保持學(xué)習(xí)態(tài)度。 6.公司有免費培訓(xùn)上崗,正式上崗后有主管一對一帶領(lǐng),有無工作經(jīng)驗的均可2025-08-09
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粉絲運營3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-東盟財經(jīng)廣場工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)社群的日常維護(hù)和管理、及時響應(yīng),包含社群SOP制定以及分發(fā)、用戶關(guān)系維護(hù),為用戶的全生命周期負(fù)責(zé),培養(yǎng)用戶對品牌的黏性; 2、根據(jù)商城的每日商品選品和上架、制定社群每日推品計劃,并根據(jù)活動節(jié)點開展社群營銷活動; 3、定期統(tǒng)計群內(nèi)粉絲互動數(shù)據(jù)及銷售數(shù)據(jù),及時調(diào)整社群玩法及對銷售策略提出優(yōu)化方案; 4、及時跟進(jìn)處理用戶問題,提供優(yōu)質(zhì)的售前和售后服務(wù),保障用戶體驗。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,接受應(yīng)屆生,接受無經(jīng)驗; 2、邏輯思維清晰,具有較強的數(shù)據(jù)分析和提煉總結(jié)能力能主導(dǎo)關(guān)鍵問題、復(fù)雜問題的分析,根據(jù)分析結(jié)果制定運營策略并落地執(zhí)行; 3、具備優(yōu)秀的溝通能力,能與團(tuán)隊內(nèi)部成員、相關(guān)聯(lián)部門同事高效溝通,具備較強的人際交往能力。 上班時間:單休,分兩班排班。早班08:30-17:00,晚班13:30-22:00。工作時間8h。2025-08-09趙威盛
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會員運營專員3000-4000元南寧-青秀區(qū)-麗原·天際廣西榕萱良品牌管理有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)會員運營專員崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)會員相關(guān)體系搭建及會員營銷活動制定并執(zhí)行 2、負(fù)責(zé)會員招募、會員權(quán)益規(guī)劃及實施 3、負(fù)責(zé)線上會員系統(tǒng)運維,如小程序商城、社群搭建及客戶留存等 4、數(shù)據(jù)管理及數(shù)據(jù)分析 崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限 2、具備較強的學(xué)習(xí)能力、語言溝通能力、數(shù)據(jù)分析能力 3、工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé),抗壓能力強 4、熟練掌握word、excel辦公軟件的應(yīng)用,有女裝行業(yè)或者會員運營工作者優(yōu)先2025-08-08蔣旭
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- 所在行業(yè) 食品
- 成立時間 2023年9月5日
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