
梧州售后投訴客服招聘
桂聘提供2025年4月梧州售后投訴客服最新招聘,長洲區(qū)2條,平均工資約為3000元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多售后投訴客服保險(xiǎn)售后客服售后客服銷售招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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汽車客服
2000-4000元2025-04-17王銀利1、負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)客戶咨詢、受理投訴
2、收集、整理和分析客戶投訴,并按公司要求分別歸類,存檔
3、按公司要求及時(shí)聯(lián)系、通知客戶個(gè)案處理情況
4、及時(shí)有效地將各類客戶投訴以公司要求形式報(bào)告給相關(guān)部門
5、及時(shí)跟進(jìn)和通報(bào)個(gè)案處理狀態(tài),對(duì)數(shù)據(jù)庫加以更新,處理后要及時(shí)進(jìn)行客戶回訪,并建立投訴歸檔資料;
6、進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查和售后滿意度調(diào)查;
7、客戶管理和客戶活動(dòng)的管理;
8、協(xié)調(diào)與市場、銷售等其他部門的工作,提供客服工作的支持。 -
電商客服
3000-5000元2025-04-11鄧德泳一、工作時(shí)間與薪資待遇
工作時(shí)間:六天工作制(每周調(diào)休一天)
上班時(shí)間兩班制,早班8:00-16:30、晚班15:30-24:00,不包食宿,零食自由、法定節(jié)假日及績效獎(jiǎng)金。
二、崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)拼多多店鋪及企業(yè)微信客服售后接待工作,耐心為顧客解答疑惑,指導(dǎo)用戶使用產(chǎn)品,提升客戶滿意度。
2、對(duì)公司產(chǎn)品的相關(guān)熟記功能及作用,了解清晰平臺(tái)相關(guān)規(guī)則。
3、收集和整理客戶反饋的產(chǎn)品等問題,進(jìn)行向上反饋;
任職要求:
1、有電商客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,打字速度 45 字/分鐘以上。
2、熱愛電子商務(wù)工作,熟悉電商平臺(tái)等購物網(wǎng)站流程。
3、思維敏捷,理解能力強(qiáng),較強(qiáng)的應(yīng)變能力責(zé)任心強(qiáng),抗壓能力好,細(xì)心,工作積極認(rèn)真。4、懂分析客戶的購物心理,具備服務(wù)無意識(shí)和良好的溝通能力,指導(dǎo)客戶產(chǎn)品使用。
5、熟練運(yùn)用電子商務(wù)平臺(tái)原理及操作模式,(商品管理、交易流程、支付流程、評(píng)價(jià)流程、投訴系統(tǒng)等)有豐富的網(wǎng)上購物和銷售經(jīng)驗(yàn)。
6、工作態(tài)度:工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),注重細(xì)節(jié)。
四、我們的福利是
1.節(jié)假日福利及各種小零食
2.公司主力都是一群00后有為青年,團(tuán)隊(duì)氛圍好
3.公司配有微波爐、冰箱,可自帶午餐
5.全勤獎(jiǎng)
4.不定期部門團(tuán)建活動(dòng)。
5.公司正在上升期,有無限可能,歡迎對(duì)電商有興趣的青年加入。
6.晉升機(jī)會(huì)很大,助力個(gè)人職業(yè)成長。
約 2 個(gè)崗位
梧州相關(guān)熱門崗位
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梧州售后客服招聘工資
¥
3000
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 5K,最多人拿:3K
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25%2K
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56.3%3K
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12.5%4K
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6.3%5K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷100%
梧州售后客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)100%
梧州售后客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。