職位描述
工作內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)制定客戶管理.關(guān)懷計劃并執(zhí)行關(guān)懷計劃,
2.負(fù)責(zé)客戶滿意度統(tǒng)計分析.定期向上級匯報,
3.負(fù)責(zé)受理客戶投訴.救援及相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢,
4.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客戶服務(wù)需求并跟蹤監(jiān)控服務(wù)過程及結(jié)果.對客戶問題解決執(zhí)行編寫報告,
5.為銷售.售后部門呼出式營銷活動提供日常支持,
6.匯總并提交銷售及售后跟蹤電話反饋信息,
7.完成客戶滿意度提升各項工作.綜合提高客戶滿意度,
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作.
任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷,
2.一年以上汽車行業(yè)客戶管理工作經(jīng)驗,
3.有較強(qiáng)的親和力及溝通能力.服務(wù)意識強(qiáng),
4.能夠熟練使用各種辦公軟件.普通話標(biāo)準(zhǔn).流利.
[薪酬待遇]:月薪5000-7000元/月(此處依據(jù)個人能力核定).五險+工齡獎+良好的晉升空間(主管-經(jīng)理)
[培訓(xùn)提升]:入職培訓(xùn)+技能培訓(xùn)+各類主題培訓(xùn)+綜合提升/管理培訓(xùn).全面而深入的培訓(xùn).幫助新人快速適應(yīng)職場.
[招聘流程]:投遞簡歷--簡歷篩選--專業(yè)面試--簽約錄用--體檢入職
[聯(lián)系方式]:聯(lián) 系 人:甘女士 聯(lián)系電話:19994****44
公司簡介
公司隸屬于比亞迪股份有限公司的旗下官方旗艦店，旗下旗艦店負(fù)責(zé)比亞迪整車、配件及汽車裝飾品銷售，汽車金融 服務(wù)和比亞迪售后維修服務(wù)等工作。配合公司發(fā)展戰(zhàn)略，比亞迪旗下乾元新景、盛世開元等旗艦店遍布全國，形成標(biāo)準(zhǔn) 4S 店、展廳店、商超店、專營店及維修店全覆蓋銷售、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
梧州市盛世開元汽車銷售有限公司（比亞迪王朝汽車）成立于2016年7月，并于2021年11月同城成立梧州市盛世開元汽車銷售有限公司竹灣分公司（比亞迪海洋汽車），兩個公司隸屬于比亞迪股份有限公司的乾元新景旗艦店，主要業(yè)務(wù)為汽車銷售、汽車維修、配件銷售、汽車精品銷售、汽車租賃、管理咨詢等。我們以過硬的品質(zhì)、熱忱的服務(wù)，致力于為客戶提供高性價比、綠色環(huán)保的比亞迪汽車消費(fèi)產(chǎn)品，打造完美的售前和售后服務(wù)體系，為客戶提供精于勤、誠于心的購車和用車服務(wù)！公司因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，內(nèi)外大量招聘各類人才，崗位先到先得，招滿即止！不容錯過，歡迎您的加入！
招聘基本要求：
1、年齡18周歲以上，持本人正式二代身份證原件，無案底，無紋身及煙疤，無不良嗜好。
2、身體健康，積極向上、善于學(xué)習(xí)、待人真誠，有汽車行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
上班地點
工作地址：
廣西壯族自治區(qū)梧州市長洲區(qū)竹灣路6號 查看上班路線
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中餐客服主管3000-4000元梧州-長洲區(qū)廣西國龍大酒店有限責(zé)任公司酒店/旅游崗位職責(zé) 1.為顧客提供優(yōu)質(zhì)用餐服務(wù)，包括接待、點單、上菜、席間服務(wù)等； 2.維護(hù)VIP客戶關(guān)系，接待公司重要VIP客戶服務(wù)及政府接待工作； 3.熟練掌握菜品知識，根據(jù)顧客需求提供專業(yè)的菜品推薦。 任職要求 1.形象氣質(zhì)佳，親和力強(qiáng)，符合餐飲行業(yè)服務(wù)形象標(biāo)準(zhǔn)； 2.具備餐飲服務(wù)經(jīng)驗及熟悉中餐服務(wù)流程者優(yōu)先。 3.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，有較強(qiáng)的應(yīng)變能力。 4.工作積極主動，責(zé)任心強(qiáng)。2025-04-12
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客服主管3000-4000元梧州-長洲區(qū)梧州市嘉洋物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心任職要求： 1、年齡20--45歲，身體健康。 2、大專以上學(xué)歷; 3、熟悉了解并掌握物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)知識; 4、有良好的團(tuán)隊管理能力，語言表達(dá)及溝通能力； 5、有相關(guān)物業(yè)財務(wù)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先; 6、有處理過物業(yè)訴訟案件的優(yōu)先考慮。 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)監(jiān)督各項目日常物業(yè)費(fèi)收費(fèi)情況； 2、負(fù)責(zé)各項目歷史欠費(fèi)的清欠工作； 3、負(fù)責(zé)對各項目定期進(jìn)行催費(fèi)清欠的工作指導(dǎo)； 4、對歷史欠費(fèi)的業(yè)主進(jìn)行起訴工作； 5、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理完成相關(guān)管理工作； 6、負(fù)責(zé)公司授權(quán)完成的其它工作。2025-04-12
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抖音客服主管6000-7000元梧州-長洲區(qū)電商客服主管 崗位需求： 1.1-2年帶團(tuán)隊經(jīng)驗 2.打字快，有一定電商工作經(jīng)驗。 3.為人實誠，熱愛本職工作。 工作內(nèi)容： 1.根據(jù)電商平臺交易規(guī)則。負(fù)責(zé)整個產(chǎn)品的培訓(xùn).銷售技能的培訓(xùn).管理抖店店鋪,負(fù)責(zé)公司客服團(tuán)隊管理,協(xié)助客服處理在線咨詢、在線銷售、售后服務(wù)及各類糾紛等環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的各種問題; 2.負(fù)責(zé)客服的日常工作、在客服的日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及解決客服的問題.保證團(tuán)隊的正常運(yùn)作 3.安排客服人員的班次 不定期的指導(dǎo)培訓(xùn)組員 4.與各部門進(jìn)行有效溝通 對接客服與其他部門之間的工作 處理部門之間的成員關(guān)系，協(xié)調(diào)客服部與其他部門的合作工作,配合執(zhí)行各種店鋪活動及上級交代的其他事宜; 5.協(xié)助運(yùn)營完成店鋪目標(biāo) 積極配合運(yùn)營的工作根據(jù)店鋪業(yè)務(wù)量進(jìn)行人員的排班管理,確保店鋪業(yè)務(wù)能夠做到有效的承接; 6.完善 規(guī)劃各項客服流程 維護(hù)店鋪服務(wù)評分 ，向上級反饋各項數(shù)據(jù) 7.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊提升客服轉(zhuǎn)化率、服務(wù)品質(zhì) 降低客戶退款率以及投訴率 8.負(fù)責(zé)每個月盤點人力需求 、提高客服團(tuán)隊凝聚力 降低團(tuán)隊的人員離職率 9.梳理客服流程與客服標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語、產(chǎn)品銷售話術(shù)及活動話術(shù),歸納匯總?cè)粘栴},輸出合適的解決方案,定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)管理；2025-04-11
李值遠(yuǎn)
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一般項目：有色金屬鑄造；汽車零部件及配件制造；模具制造；模具銷售；技術(shù)進(jìn)出口；有色金屬合金制造；有色金屬合金銷售；生產(chǎn)性廢舊金屬回收；機(jī)械零件、零部件銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目：汽車新車銷售;摩托車及零配件零售;機(jī)械設(shè)備銷售;五金產(chǎn)品零售;建筑材料銷售;汽車零配件零售;電子產(chǎn)品銷售;機(jī)動車修理和維護(hù);二手車經(jīng)紀(jì);商務(wù)代理代辦服務(wù);政府采購代理服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
汽車租賃（不含九座以上客車）；機(jī)動車登記代理服務(wù)；汽車銷售和咨詢服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：汽車新車銷售；新能源汽車整車銷售；機(jī)動車修理和維護(hù)；汽車零配件零售；汽車零配件批發(fā)；二手車鑒定評估；二手車經(jīng)銷；二手車經(jīng)紀(jì)；汽車裝飾用品銷售；日用百貨銷售；機(jī)動車改裝服務(wù)；洗車服務(wù)；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；商務(wù)代理代辦服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：保險兼業(yè)代理業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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一般項目：汽車新車銷售;汽車零配件批發(fā);汽車裝飾用品銷售;機(jī)動車修理和維護(hù);二手車經(jīng)銷;汽車零配件零售;汽車舊車銷售;專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù);商務(wù)代理代辦服務(wù);保險公估業(yè)務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：機(jī)動車檢驗檢測服務(wù);報廢機(jī)動車回收。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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汽車銷售（包含廣汽豐田品牌汽車、進(jìn)口豐田品牌汽車）；代辦汽車年審和過戶服務(wù)；二手車的收購和銷售；汽車配件零售及批發(fā)；代理機(jī)動車輛保險業(yè)務(wù)（憑《保險兼業(yè)代理業(yè)務(wù)許可證》經(jīng)營）；承接汽車裝飾服務(wù)；一類機(jī)動車維修（小型車輛維修、整車修理、整車維護(hù)）；汽車租賃服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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汽車銷售；機(jī)動車維修；汽車租賃服務(wù)；汽車配件批發(fā)、零售；機(jī)動車登記咨詢服務(wù)；汽車展示服務(wù)；代辦車輛入戶服務(wù)。
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汽車、摩托車銷售；汽車配件、汽車用品批發(fā)、零售；機(jī)動車修理與維護(hù)；汽車租賃服務(wù)；商務(wù)代理代辦服務(wù)；經(jīng)濟(jì)與商務(wù)咨詢；展覽展示服務(wù)；代辦機(jī)動車入戶、過戶、年審服務(wù)；二手車的收購與銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目:汽車銷售;汽車零配件零售;摩托車及零配件批發(fā);機(jī)動車修理和維護(hù);機(jī)械設(shè)備銷售;電子產(chǎn)品銷售;家用電器銷售;汽車裝飾用品銷售;信息技術(shù)咨詢服務(wù);租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）;非居住房地產(chǎn)租賃;居民日常生活服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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汽車、二手車、汽車配件、汽車用品、電子產(chǎn)品批發(fā)兼零售，汽車美容、機(jī)動車維修。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
- 梧州市盛世開元汽車銷售有限公司竹灣分公司
- 所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
- 成立時間 3年（2021年11月8日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 30-50人
