職位描述
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)客戶服務(wù)規(guī)范、制度的制定和執(zhí)行；
2、負責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)、評估；
3、負責(zé)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴，跟蹤及分析消費者滿意度；
4、全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，市場營銷、公共關(guān)系等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、有2年以上客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗，精通客戶服務(wù)體系的管理流程；
3、有較強責(zé)任心和客戶服務(wù)意識，良好的溝通協(xié)作能力和團隊合作意識；
4、有較強的組織、計劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往、應(yīng)變能力。
公司簡介
東出口汽車城有3家汽車4S店、分別為梧州金欣汽車有限公司、梧州中馳汽車有限公司、梧州圣欣汽車有限公司，是梧州市內(nèi)唯一擁有北京現(xiàn)代、通用雪佛蘭、通用別克品牌授權(quán)的3家汽車4S店。共占地25000平方米，緊挨梧州市警訓(xùn)學(xué)校，交通及手續(xù)辦理便利，是擁有汽車銷售和售后服務(wù)資質(zhì)的品牌4S店。
我公司從2003年7月開始經(jīng)營廣西第一家北京現(xiàn)代4S店以來，經(jīng)過8年的努力耕耘，目前已擁有北京現(xiàn)代、廣汽豐田、通用雪佛蘭、通用別克等多家4S店的代理權(quán)，在廣西區(qū)桂林市、河池市、梧州市共有8家4S店。
公司本著“零距離的溫暖，及時、準確、誠信”的企業(yè)宗旨，“誠信、務(wù)實、勤奮、創(chuàng)新”的企業(yè)風(fēng)格，一直位于汽車行業(yè)前茅?，F(xiàn)誠邀具有上進和學(xué)習(xí)精神的人士加盟，與我們攜手共創(chuàng)璀璨未來！
營業(yè)時間：上午8點30分至下午5點30分。
乘車路線：梧州市“埠民路”公共汽車站，坐4路或6路公共汽車，到“月亮灣”公共汽車站下車直達。
上班地點
工作地址：
梧州市西江四路56號 查看上班路線
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中餐客服主管3000-4000元梧州-長洲區(qū)廣西梧州國龍投資集團房地產(chǎn)開發(fā)崗位職責(zé) 1.為顧客提供優(yōu)質(zhì)用餐服務(wù)，包括接待、點單、上菜、席間服務(wù)等； 2.維護VIP客戶關(guān)系，接待公司重要VIP客戶服務(wù)及政府接待工作； 3.熟練掌握菜品知識，根據(jù)顧客需求提供專業(yè)的菜品推薦。 任職要求 1.形象氣質(zhì)佳，親和力強，符合餐飲行業(yè)服務(wù)形象標(biāo)準； 2.具備餐飲服務(wù)經(jīng)驗及熟悉中餐服務(wù)流程者優(yōu)先。 3.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，有較強的應(yīng)變能力。 4.工作積極主動，責(zé)任心強。2025-08-01
程女士人事專員 -
客服主管4000-6000元梧州-萬秀區(qū)（1）負責(zé)總臺整體管理，企業(yè)文化傳播和服務(wù)體系執(zhí)行。 （2）規(guī)劃商場導(dǎo)購服務(wù)流程及標(biāo)準，并管理實施。 （3）商戶服務(wù)平臺的窗口和商家工單接單點設(shè)立。 （4）協(xié)助招商、營運部對商戶、客戶進行電話回訪。 （5）日常輪值頂班，審核日、周、月總結(jié)匯報。 （6）對場內(nèi)分時段播放音樂、廣播等審核、管控。 （7）定期對商場便民服務(wù)設(shè)施進行更新及采購，對總臺物資管理進行監(jiān)督、分析。 （8）進行總臺專業(yè)知識培訓(xùn)及組織報考專業(yè)培訓(xùn)班。 （9）負責(zé)總臺人員排班、人員考核。 （10）公司禮儀、活動主持協(xié)助。2025-08-01
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客服主管4000-6000元梧州-長洲區(qū)梧州沐豐商務(wù)服務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé)： 1、主要負責(zé)整體客服工作，負責(zé)客戶疑難訂單的追蹤，確保訂單流程通暢； 2、轉(zhuǎn)正后協(xié)助主管組織開展本部門計劃以及日常管理工作，配合完成部門目標(biāo)，能適當(dāng)提出自己的建議和意見； 3、協(xié)助部門團隊建設(shè)工作；能發(fā)現(xiàn)存在的問題，并提出相應(yīng)的解決方案或其他建議； 4、配合協(xié)調(diào)其他工作，確保部門工作有序開展； 5、有同行管理工作經(jīng)驗優(yōu)先。 任職資格： 1、有呼叫中心、酒店等投訴客服專員工作經(jīng)驗者優(yōu)先，大專以上學(xué)歷，男女不限； 2、具備較強的服務(wù)意識、穩(wěn)重、善于傾聽，思維敏捷，能吃苦，有較強的溝通協(xié)調(diào)能力； 3、有良好的團隊合作精神； 4、能通過積極的態(tài)度和熱情的服務(wù)，解決客訴和提升客戶的滿意度。有意者請投遞詳細簡歷 福利：全勤獎，服務(wù)年限獎，交補，餐補，加班補貼，月休6-8天享有國家法定節(jié)假日，年假，婚假，產(chǎn)假，節(jié)日發(fā)放禮品，公司活動，五險2025-07-30
蕭小姐
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聯(lián)系總公司業(yè)務(wù):汽車租賃（不含九座以上客車）；機動車登記代理服務(wù)；汽車銷售和咨詢服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
一般項目：汽車銷售；汽車零配件批發(fā)；汽車零配件零售；機動車修理和維護；商務(wù)代理代辦服務(wù)；新能源汽車整車銷售；洗車服務(wù)（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：保險兼業(yè)代理業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準） -
保險/電子
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電子
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聯(lián)系公司以下業(yè)務(wù)：工程測量、大地測量、測繪攝影（不含通用航空經(jīng)營許可項目）、攝影測量與遙感、地理信息系統(tǒng)工程、不動產(chǎn)測繪、海洋測繪、地圖編制、導(dǎo)航電子地圖制作、互聯(lián)網(wǎng)地圖服務(wù)；測繪地理信息產(chǎn)品檢驗檢測；軟件開發(fā)與銷售及進出口業(yè)務(wù)、信息系統(tǒng)集成及服務(wù)；測繪儀器設(shè)備、計算機及周邊設(shè)備的生產(chǎn)與銷售；市政公用工程、通信工程、機電工程、電子與智能化工程、古建筑工程、環(huán)保工程、水利水電工程等項目的設(shè)計與施工；工程勘察、地質(zhì)災(zāi)害調(diào)查與評估、建筑工程樁基檢測、環(huán)境檢測、建筑智能化系統(tǒng)工程質(zhì)量檢測、建筑智能化工程檢測施工、市政（路橋）工程檢測；建筑設(shè)計和結(jié)構(gòu)設(shè)計、土地規(guī)劃、城鎮(zhèn)規(guī)劃、農(nóng)林、水利等項目的規(guī)劃設(shè)計。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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農(nóng)業(yè)機械節(jié)能設(shè)備、環(huán)保節(jié)能設(shè)備、電子產(chǎn)品（衛(wèi)星地面接收設(shè)施除外）、照明設(shè)備、消防設(shè)備、煤炭、焦炭銷售；計算機軟件開發(fā)、銷售；城市及道路照明節(jié)能工程施工；市政道路工程服務(wù)；消防設(shè)施安裝工程服務(wù)；環(huán)境污染治理；環(huán)保技術(shù)研究；風(fēng)能路燈、太陽能路燈、風(fēng)能發(fā)電設(shè)備、太陽能發(fā)電設(shè)備銷售及安裝服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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通訊設(shè)備、辦公用品、工藝品（象牙及制品除外）、電子產(chǎn)品（衛(wèi)星廣播電視地面接受設(shè)施除外）、日用品批發(fā)零售；房屋租賃；代辦中國移動授權(quán)業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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汽車
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房地產(chǎn)營銷策劃及銷售；房地產(chǎn)投資咨詢；文化體育活動組織及策劃；電子商務(wù)、商務(wù)信息咨詢服務(wù)；展覽服務(wù)；計算機軟硬件領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、服務(wù)、轉(zhuǎn)讓、咨詢；數(shù)據(jù)處理和存儲、查詢服務(wù)；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；廣告設(shè)計、制作、代理及發(fā)布。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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汽車銷售；汽車零配件、工程機械設(shè)備、潤滑油的批發(fā)、零售；代辦機動車入戶、過戶、年審服務(wù)；保險兼業(yè)代理服務(wù)；汽車租賃服務(wù)；二手車的收購與銷售；機動車修理與維護；清潔服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
- 梧州圣欣汽車有限公司
- 所在行業(yè) 保險/電子/汽車
- 成立時間 12年（2013年4月25日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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