職位描述
1、負(fù)責(zé)合作方中國(guó)電信梧州分公司的本級(jí)、越級(jí)、輿情、群體性等日常投訴工單監(jiān)控和通報(bào)、投訴數(shù)據(jù)匯總整理;2、提供投訴處理的支撐及指導(dǎo),撰寫投訴核查、整改報(bào)告等;3、完成上級(jí)交辦工作任務(wù)。(具有客戶服務(wù)或通信行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;公關(guān)、心理學(xué)、文秘、銷售等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先)。
公司簡(jiǎn)介
本分公司成立于2021年5月,是一家民營(yíng)通信工程企業(yè),是中國(guó)電信股份有限公司梧州分公司緊密核心的合作伙伴。主要經(jīng)營(yíng)通信工程施工,代辦電信業(yè)務(wù),網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù),承擔(dān)連接至公用通信網(wǎng)的用戶通信管道、用戶通信線路、綜合布線及其配套設(shè)備等的工程建設(shè)。 一直以來(lái),公司秉承“以人為本、環(huán)境優(yōu)先、質(zhì)量至上”的經(jīng)營(yíng)理念,以客戶需求為發(fā)展方向,以ISO管理體系指導(dǎo)和管理,全面提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力。不斷創(chuàng)新打造“泰通建設(shè)”知名品牌,向著“通信領(lǐng)域技術(shù)服務(wù)和行業(yè)應(yīng)用的領(lǐng)先者”目標(biāo)扎實(shí)邁進(jìn)。服務(wù)于該分公司的優(yōu)秀員工每年都有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)正為中國(guó)電信股份有限公司梧州分公司的正式員工。
上班地點(diǎn)
工作地址:
梧州市萬(wàn)秀區(qū)文化電信大樓 查看上班路線
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電商客服2000-4000元梧州-萬(wàn)秀區(qū)梧州星鶴舟貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口工作職責(zé): 1、旺旺在線聊天解答客戶提出的售前、售后問(wèn)題; 2、有獨(dú)立辦公桌,無(wú)需外出; 3、配合運(yùn)營(yíng)做好店鋪日?;顒?dòng)客服管理,提升店鋪形象及銷售業(yè)績(jī)。 任職條件: 1、中技(高中)及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,接受行業(yè)小白和應(yīng)屆生,實(shí)習(xí)生投遞,可以開(kāi)實(shí)習(xí)證明,三方協(xié)議。 2、了解抖音/淘寶/拼多多等電商平臺(tái)操作流程以及規(guī)則,熟練操作各類辦公軟件,有一定客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、學(xué)習(xí)及適應(yīng)能力強(qiáng),具有良好的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。 福利待遇: 1、時(shí)常有點(diǎn)心、水果或者冷飲。 2、法定節(jié)假日安排休息。 3、不定期組織團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)、生日會(huì)福利、聚餐。 工作時(shí)間:9:00-18:00 彈性上下班 周日休2025-07-06黃鍵軍
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電商客服專員4000-5000元梧州-岑溪市廣西鳳源食品有限公司快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)崗位職責(zé): 抖音接待客服,運(yùn)營(yíng)助理 任職要求: 踏實(shí)肯干,想做抖音的 崗位福利: 底薪2800-3500不等 包吃包住2025-07-06曾小娥
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家政客服3000-5000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)梧州市愛(ài)住客酒店管理有限公司酒店/旅游1.有與客戶溝通能力 2.要有出行工具 3.要偶爾接受外勤巡視 4.30歲以上 5.會(huì)辦公室電腦文檔2025-07-06石燦梅
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2025-07-06石燦梅
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辦公室坐班客服5000-8000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)廣西梧州市恒普科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件工作內(nèi)容 1、通過(guò)電話進(jìn)行產(chǎn)品講解或服務(wù)的銷售 2、解答疑問(wèn),促成交易 3、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù) 任職要求: 1、具備良好的溝通技巧和說(shuō)服能力 2、能夠處理客戶反饋,保持積極態(tài)度 3、對(duì)電話銷售工作有熱情,能夠自我激勵(lì) 崗位福利: 1、準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪 2、不定期員工聚餐、團(tuán)建、下午茶等活動(dòng) 3、工作氛圍融洽,領(lǐng)導(dǎo)友好相處 辦公室坐班,不用外出,每天工作七個(gè)小時(shí),朝九晚六,工作內(nèi)容輕松2025-07-02梁錦益
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2025-07-02鄧德泳
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電商客服3000-5000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)一、工作時(shí)間與薪資待遇 工作時(shí)間:六天工作制(每周調(diào)休一天) 上班時(shí)間兩班制,早班8:00-16:30、晚班15:30-24:00,不包食宿,零食自由、法定節(jié)假日及績(jī)效獎(jiǎng)金。 二、崗位職責(zé) 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)拼多多店鋪及企業(yè)微信客服售后接待工作,耐心為顧客解答疑惑,指導(dǎo)用戶使用產(chǎn)品,提升客戶滿意度。 2、對(duì)公司產(chǎn)品的相關(guān)熟記功能及作用,了解清晰平臺(tái)相關(guān)規(guī)則。 3、收集和整理客戶反饋的產(chǎn)品等問(wèn)題,進(jìn)行向上反饋; 任職要求: 1、有電商客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,打字速度 45 字/分鐘以上。 2、熱愛(ài)電子商務(wù)工作,熟悉電商平臺(tái)等購(gòu)物網(wǎng)站流程。 3、思維敏捷,理解能力強(qiáng),較強(qiáng)的應(yīng)變能力責(zé)任心強(qiáng),抗壓能力好,細(xì)心,工作積極認(rèn)真。4、懂分析客戶的購(gòu)物心理,具備服務(wù)無(wú)意識(shí)和良好的溝通能力,指導(dǎo)客戶產(chǎn)品使用。 5、熟練運(yùn)用電子商務(wù)平臺(tái)原理及操作模式,(商品管理、交易流程、支付流程、評(píng)價(jià)流程、投訴系統(tǒng)等)有豐富的網(wǎng)上購(gòu)物和銷售經(jīng)驗(yàn)。 6、工作態(tài)度:工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),注重細(xì)節(jié)。 四、我們的福利是 1.節(jié)假日福利及各種小零食 2.公司主力都是一群00后有為青年,團(tuán)隊(duì)氛圍好 3.公司配有微波爐、冰箱,可自帶午餐 5.全勤獎(jiǎng) 4.不定期部門團(tuán)建活動(dòng)。 5.公司正在上升期,有無(wú)限可能,歡迎對(duì)電商有興趣的青年加入。 6.晉升機(jī)會(huì)很大,助力個(gè)人職業(yè)成長(zhǎng)。2025-07-02鄧德泳
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電商客服3000-4000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)梧州市文軒珠寶有限公司服裝/紡織/皮革崗位內(nèi)容, 有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可 大專及以上學(xué)歷 1.熟練應(yīng)用辦公室軟件, 2.具有良好的溝通及協(xié)作能力,懂得團(tuán)隊(duì) 合作的重要性。 3.工作積極認(rèn)真,細(xì)心踏實(shí),責(zé)任感強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)精神。良好溝通能力,勤于學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí) 會(huì)些ps或者有一定繪畫基礎(chǔ)者優(yōu)先 待遇:底薪+獎(jiǎng)金 上班時(shí)間 周一到周六 8.30-12.30 14.00-18.002025-07-02陳柳雙
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電話邀約客服(高提成不用外出)8000-10000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)廣西梧州市恒普科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件福利待遇: 無(wú)試用期! (不加班,沒(méi)有亂七八糟的會(huì)議和奇怪的活動(dòng)) 底薪:+提成+邀約上門獎(jiǎng)勵(lì)=平均月收入20000 工作內(nèi)容: 1、根據(jù)公司提供的精準(zhǔn)客戶資源通過(guò)電話、微信等方式與客戶進(jìn)行溝通,并邀約到公司 2、只需要邀約不需要親自銷售,會(huì)有客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)接待 崗位要求: 1、男女不限,學(xué)歷不限 2、有強(qiáng)烈掙錢欲望 3、新手小白可培訓(xùn),包教包會(huì) 公司優(yōu)勢(shì): 1、公司人性化管理,沒(méi)有高強(qiáng)度壓力,朝九晚六,不加班! 2、高底薪+高提成=月入過(guò)萬(wàn)不是夢(mèng)2025-07-02梁錦益
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電商客服3000-4000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)好學(xué)能干有責(zé)任心,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的,歡迎加入我們的團(tuán)隊(duì)!現(xiàn)招聘電商客服若干名 工作要求: 1.具備良好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力,交際能力強(qiáng); 2.富有責(zé)任心,工作積極主動(dòng),勤奮進(jìn)取,敢于承擔(dān) 3.善于團(tuán)結(jié)協(xié)作,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神; 4.具有良好的職業(yè)道德操守; 任職要求:要求熟練電腦打字;善于學(xué)習(xí);能倒晚班。 工作時(shí)間:白班7:50-17:00 晚班14:00-23:00中間有一個(gè)時(shí)吃飯時(shí)間 電商客服 崗位職責(zé): 1、通過(guò)抖音快手、拼多多或企業(yè)微信等在線平臺(tái)回復(fù),及時(shí)解答客戶售前、售后問(wèn)題; 2、負(fù)責(zé)完成客服相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,確保管理數(shù)據(jù)支撐及業(yè)績(jī)追蹤; 3、了解客戶需求,對(duì)其購(gòu)買產(chǎn)品提供專業(yè)咨詢并跟進(jìn)處理進(jìn)度; 4、負(fù)責(zé)客戶接待,建立和完善客戶資源相關(guān)數(shù)據(jù),維護(hù)客戶關(guān)系; 5、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力; 6、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。 崗位要求: 1、年齡20-30歲; 2、熟練使用office 等辦公軟件; 3、有較強(qiáng)的溝通能力、學(xué)習(xí)能力、抗壓能力與團(tuán)隊(duì)合作能力; 4、良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心,工作積極主動(dòng),遵守職業(yè)相關(guān)的紀(jì)律和要求; 5、有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 6、優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷; PS: 1.你想在電商領(lǐng)域闖出自己的一番天地嗎,來(lái)加入我們吧,扁平化管理,超融洽氛圍,以及好平臺(tái)讓你成功! 2.小心臟夠強(qiáng),客戶虐我千百遍,我待客戶如初戀~ 3.能夠接受早晚班制度2025-07-02李值遠(yuǎn)
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行業(yè)招聘

- 廣西泰通建設(shè)有限公司梧州分公司
- 所在行業(yè) 電子/電器/電力
- 成立時(shí)間 4年(2021年5月13日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --