職位描述
負(fù)責(zé)為賓客辦理入住預(yù)定、登記、續(xù)住、換房、離店等手續(xù),回答客人的問(wèn)詢
上班地點(diǎn)
工作地址:
中國(guó)(廣西)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)南寧片區(qū)平樂(lè)大道10號(hào)商務(wù)街2號(hào)樓 查看上班路線
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酒店前臺(tái)2000-4000元來(lái)賓-金秀縣金秀縣瑤天下旅游管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)為客人提供接待、問(wèn)詢、租房、結(jié)賬等服務(wù),并將所有信息輸入電腦; 2.確??腿讼M(fèi)賬目及時(shí)輸入房賬,為財(cái)務(wù)部提供所有必須的單據(jù); 3.保持前臺(tái)區(qū)域的干凈、整潔,前臺(tái)電腦設(shè)備的完好及常用物品的充足; 4.確保為賓客提供主動(dòng)、熱情、耐心、細(xì)致、準(zhǔn)確、高效的服務(wù); 5.完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。 任職要求:高中及以上學(xué)歷,普通話流利標(biāo)準(zhǔn),有前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮,熟練使用電腦及辦公軟件 崗位福利:包吃住,不吃可有餐補(bǔ),購(gòu)買五險(xiǎn),單休調(diào)休制,能力優(yōu)秀者可往管理層方向培養(yǎng) 待遇:2800-35002025-10-11楊春立
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酒店前臺(tái)2000-5000元來(lái)賓-武宣縣廣西宏锜酒店有限公司酒店/旅游1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作,將重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員; 2、負(fù)責(zé)為客戶辦理入住和退房接待、基本咨詢和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范: 3、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作 4、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn); 5、負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真掃描等工作 6、按時(shí)完成前臺(tái)經(jīng)理安排的其他工作。2025-10-11黃儉
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酒店前臺(tái)接待員3000-5000元來(lái)賓-武宣縣武宣縣明珠酒店投資管理有限公司金融/投資/證券1.負(fù)責(zé)為客人辦理入住手續(xù)、退房手續(xù)、開(kāi)發(fā)票等業(yè)務(wù)。 2.負(fù)責(zé)為客人推薦辦理會(huì)員卡。 3.負(fù)責(zé)接聽(tīng)總臺(tái)來(lái)電,并做好記錄。 4.協(xié)助前廳經(jīng)理完成前廳部門的日常管理工作。 5.免費(fèi)提供的專業(yè)培訓(xùn),晉升空間大。 6.男女不限,年齡18歲至30歲,高中以上學(xué)歷。2025-10-11黃新電
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連鎖酒店前臺(tái)接待3000-5000元來(lái)賓-興賓區(qū)來(lái)賓市宏宇酒店投資管理有限公司金融/投資/證券幫客人辦理入住手續(xù),退房,換房,續(xù)住,預(yù)訂,熟悉電腦操作,問(wèn)詢,收銀,配合門店完成各類業(yè)績(jī)指標(biāo)達(dá)成,處理賓客客訴問(wèn)題。2025-10-11黃永紅
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前廳接待3000-5000元來(lái)賓-武宣縣武宣縣雅美逸酒店管理有限公司酒店/旅游底薪+提成+全勤+夜班補(bǔ)貼,月休6天, 綜合薪資3500+ 年齡要求在18-28歲 工作內(nèi)容: 1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容,準(zhǔn)時(shí)上崗; 2、認(rèn)真閱讀交班記錄,完成上一班未完成工作; 3、熱情接待各方來(lái)賓,為客人提供良好的服務(wù); 4、客人到店時(shí),要主動(dòng)向客人問(wèn)好; 5、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間; 6、準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時(shí)與客房部核對(duì)房態(tài); 7、與各部門密切聯(lián)系,做好客人資料、信息的溝通; 8、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及操作技能,負(fù)責(zé)有關(guān)住房、房?jī)r(jià)、飯店服務(wù)設(shè)施的咨詢推銷工作; 9、做好各類報(bào)表打印及統(tǒng)計(jì)工作; 10、能獨(dú)立安排散客或團(tuán)隊(duì)的房間; 11、檢查當(dāng)天團(tuán)隊(duì)房號(hào),并與房態(tài)核實(shí); 12、靈活處理團(tuán)隊(duì)及散客增減房間及房?jī)r(jià)問(wèn)題; 13、了解客情,做好突發(fā)事件的解決工作; 14、認(rèn)真完成主管交給的各項(xiàng)工作,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào); 15、準(zhǔn)確無(wú)誤地為客人提供叫醒服務(wù); 16、當(dāng)行李員不在崗時(shí)辦理外借物品手續(xù); 17、當(dāng)行李員不在崗時(shí)為客人辦理存、取行李手續(xù)。2025-10-11蘇華偉
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酒店前臺(tái)3000-5000元來(lái)賓-武宣縣武宣縣雅美逸酒店管理有限公司酒店/旅游薪資待遇每月2200的底薪加提成,其中試用期一個(gè)月,試用期2000加提成。綜合工資3000-5000,月休4-6天,三班倒,包吃包住。 工作職責(zé) 1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容,準(zhǔn)時(shí)上崗; 2、認(rèn)真閱讀交班記錄,完成上一班未完成工作; 3、熱情接待各方來(lái)賓,為客人提供良好的服務(wù); 4、客人到店時(shí),要主動(dòng)向客人問(wèn)好; 5、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間; 6、準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時(shí)與客房部核對(duì)房態(tài); 7、與各部門密切聯(lián)系,做好客人資料、信息的溝通; 8、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及操作技能,負(fù)責(zé)會(huì)員卡的銷售工作。 9、做好各類報(bào)表打印及統(tǒng)計(jì)工作; 10、能獨(dú)立安排散客或團(tuán)隊(duì)的房間; 11、檢查當(dāng)天團(tuán)隊(duì)房號(hào),并與房態(tài)核實(shí); 12、靈活處理團(tuán)隊(duì)及散客增減房間及房?jī)r(jià)問(wèn)題; 13、了解客情,做好突發(fā)事件的解決工作; 14、認(rèn)真完成主管交給的各項(xiàng)工作,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào); 15、準(zhǔn)確無(wú)誤地為客人提供叫醒服務(wù); 16、當(dāng)行李員不在崗時(shí)辦理外借物品手續(xù); 17、當(dāng)行李員不在崗時(shí)為客人辦理存、取行李手續(xù)。2025-10-11蘇華偉
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酒店前臺(tái)接待員2000-3000元來(lái)賓-武宣縣武宣縣貝儂酒店有限公司酒店/旅游1.做好消費(fèi)賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實(shí) 2.做好員工間協(xié)調(diào)工作,按規(guī)范交接及時(shí)落實(shí) 3.客人如需發(fā)票,幫助客人開(kāi)好發(fā)票 4.普通話標(biāo)準(zhǔn)談吐禮貌。2025-10-11王志安
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酒店前臺(tái)接待2000-3000元來(lái)賓-武宣縣全職崗位,不招兼職 崗位職責(zé):前臺(tái)接待 任職要求:會(huì)禮儀禮貌,形象氣質(zhì)佳,懂電腦操作 崗位福利:底薪,會(huì)員卡提成,好評(píng)獎(jiǎng)勵(lì),全勤獎(jiǎng)2025-10-07魯曉來(lái)
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酒店前臺(tái)接待員3000-5000元來(lái)賓-興賓區(qū)來(lái)賓市恒豐酒店有限公司酒店/旅游1.熱情接待各方來(lái)賓,為客人提供良好的服務(wù)2.良好的儀容儀表,熟悉前廳工作 3.辦理客人入住流程2025-10-07鐘承超
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酒店前臺(tái)2000-3000元來(lái)賓-興賓區(qū)廣西蜂巢匠香樓酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的各項(xiàng)接待及服務(wù)工作,受理電話、OTA等不同形式的客房預(yù)定,將訂房資料錄入電腦并傳達(dá)給相關(guān)部門和崗位。 2、及時(shí)接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接酒店電話,掌握住客動(dòng)態(tài)及信息資料,控制房間狀態(tài)。 3、按規(guī)定登記、錄入和發(fā)送客人戶籍資料;準(zhǔn)確填寫(xiě)并統(tǒng)計(jì)入住客人登記單。 4、為客人解決即時(shí)性的問(wèn)題,與其他部門做好配合。 任職要求: 1、高中及以上學(xué)歷,酒店旅游專業(yè)優(yōu)先。 2、熱愛(ài)酒店行業(yè),性格開(kāi)朗、積極向上、形象氣質(zhì)佳型。 3、具有四星級(jí)以上前廳管理2年及以上接待工作經(jīng)驗(yàn)勤奮踏實(shí)做事認(rèn)真負(fù)責(zé),工作細(xì)心。 4、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力、溝通能力、有韌性。 5、認(rèn)同企業(yè)文化,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、學(xué)習(xí)能力和工作責(zé)任心。 6、熟練office辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)。 7、有一定處理突發(fā)事件的工作能力。2025-10-07李宏福
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